路曉霞 山西省杏花村汾酒集團(tuán)有限責(zé)任公司
引言:網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)于確保企業(yè)滿足時(shí)代發(fā)展需求存在重要作用,即便無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)取得顯著成效,但該模式的未來(lái)發(fā)展前景優(yōu)良,勢(shì)必可以對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起到積極影響?;诖?,理應(yīng)重視對(duì)白酒的雙渠道開展有效改良及創(chuàng)新。
白酒銷售企業(yè)想要達(dá)到有效提升自身市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大自身品牌影響的目的,亟需充分發(fā)揮地方企業(yè)優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)“大本營(yíng)”模式市場(chǎng)管控及運(yùn)營(yíng)進(jìn)程,經(jīng)由有效綜合整合資源和開展強(qiáng)有力運(yùn)營(yíng)的方式,細(xì)化銷售網(wǎng)絡(luò),在地方市場(chǎng)中充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),建設(shè)地方區(qū)域陣地,明確突破關(guān)鍵點(diǎn),在市場(chǎng)中樹立正面、成功的代表形象,有效整合和分析相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和可靠策略、方案等,充分發(fā)揮對(duì)其他市場(chǎng)的引導(dǎo)性作用,擴(kuò)大目標(biāo)和理想規(guī)劃,重視以地方區(qū)域市場(chǎng)為立足點(diǎn),逐漸面向全國(guó)化發(fā)展[1]。
遵循“總體布局、分類開展、規(guī)范運(yùn)營(yíng)”的發(fā)展思路,積極推動(dòng)渠道模式優(yōu)化進(jìn)程,盡可能多的將各類主推產(chǎn)品的銷售商家和協(xié)同銷售運(yùn)營(yíng)模式相結(jié)合。重視優(yōu)化和改良協(xié)銷團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃及實(shí)施順序,相關(guān)廠家應(yīng)重視有效參與到地方市場(chǎng)主要推廣產(chǎn)品的終端建設(shè)工程中來(lái),注重銷售全過程參與,開展靈活的價(jià)格規(guī)范管理及產(chǎn)品陳列操作,推動(dòng)基于客戶服務(wù)到集管理、服務(wù)和引導(dǎo)于一體的終端渠道發(fā)展進(jìn)程,經(jīng)由銷售商家對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行間接參與轉(zhuǎn)向經(jīng)由資源把控的方式對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行直接參與,推動(dòng)白酒銷售企業(yè)傳統(tǒng)以銷售商家為引導(dǎo)的模式向以廠家為引導(dǎo)的模式的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。
針對(duì)一些銷售商家核心競(jìng)爭(zhēng)力較低的區(qū)域,不論是針對(duì)縣級(jí)或者地區(qū)級(jí)市場(chǎng)來(lái)講,在沒有探尋到符合要求的銷售商家以前,各區(qū)域分公司均需要自行開展直接銷售團(tuán)隊(duì)的組織操作,進(jìn)行有效的市場(chǎng)開發(fā),經(jīng)由發(fā)展團(tuán)購(gòu)及分渠道銷售商家等方式,通過多樣化的方式和手段,促使市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)操作的實(shí)效性更為優(yōu)良的發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)存在直銷隊(duì)伍的區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講,應(yīng)注重積極改良創(chuàng)新渠道和管理手段等,根據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品和渠道的不同種類,展開細(xì)節(jié)化發(fā)展,將團(tuán)購(gòu)渠道配置設(shè)計(jì)的專業(yè)性有效發(fā)揮出來(lái),將主導(dǎo)各類高端產(chǎn)品的權(quán)利掌握在自己手中。
銷售體系一般具有規(guī)模較大的特點(diǎn),尤其是隨著異地機(jī)構(gòu)數(shù)量的增多,相關(guān)支出大幅提升,對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)等工作造成了較大的影響。此外,生產(chǎn)方案的設(shè)計(jì)、運(yùn)輸及存儲(chǔ)成本控制以及對(duì)客戶訂單進(jìn)行的快速反饋等工作,均無(wú)法依靠以往應(yīng)用的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)開展。想要有效解決相關(guān)問題,各白酒企業(yè)有必要重視積極推動(dòng)自身的信息化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)化自身傳統(tǒng)觀念,在有效創(chuàng)新和改良分銷渠道的同時(shí),積極創(chuàng)建符合實(shí)際發(fā)展需求的線上銷售渠道,通過創(chuàng)新渠道的方式探尋新的需求。
相關(guān)企業(yè)需要積極推動(dòng)各類電子商務(wù)的發(fā)展,基于線上創(chuàng)設(shè)獨(dú)立站點(diǎn),經(jīng)由按時(shí)更新內(nèi)容等的方式,將所設(shè)計(jì)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)信息等發(fā)布于其中,促使客戶能夠不受時(shí)間和區(qū)域限制的了解到各種新的活動(dòng)。同時(shí),可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)手段,對(duì)產(chǎn)品的正規(guī)與否進(jìn)行檢測(cè),也無(wú)需再考量門店是否營(yíng)業(yè)等相關(guān)因素。開發(fā)新型的線上防偽技術(shù),對(duì)企業(yè)更全面、快速的了解各區(qū)域的殘次產(chǎn)品、虛假產(chǎn)品制造情況存在積極影響[2]。
現(xiàn)階段,很多中型和小型的企業(yè)通過第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)相關(guān)操作,且入門的標(biāo)準(zhǔn)較少。白酒企業(yè)開設(shè)線上渠道的過程中,應(yīng)注重建設(shè)獨(dú)立的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),積極的探尋和應(yīng)用多元現(xiàn)代化的二維碼技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品,創(chuàng)建完善的客戶自動(dòng)化管理反饋體系。利用創(chuàng)建微信公眾號(hào)以及官網(wǎng)等方式,有針對(duì)性的優(yōu)化自身客戶數(shù)據(jù)管理、整合及應(yīng)用操作整體質(zhì)量,經(jīng)由中型或者小型婚慶酒宴等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)白酒消費(fèi)的刺激。勇于創(chuàng)新私人收藏、訂制、電子商務(wù)直銷等新型的營(yíng)銷模式,積極推動(dòng)營(yíng)銷渠道的多樣化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展。同時(shí),具體開展相關(guān)操作時(shí),還需要關(guān)注如下內(nèi)容:
保證網(wǎng)上支付安全性,并為客戶提供多元化的支付渠道,便于提升其消費(fèi)便捷性,激發(fā)其消費(fèi)欲望,包括花唄、微信、信用卡等,有必要的條件下,還可以創(chuàng)建獨(dú)立的貨到付款渠道。
線上開展商品信息錄入工作時(shí),應(yīng)確保相關(guān)信息的完整性,例如保質(zhì)期、價(jià)格以及口感等,訂貨界面要求客戶填寫有用的信息即可,并可以設(shè)置快速查詢商品種類或者個(gè)別產(chǎn)品的功能,有助于促進(jìn)客戶消費(fèi)。
便捷的訂貨流程以及安全的支付環(huán)境,可以達(dá)到有效促進(jìn)客戶消費(fèi)的作用,但針對(duì)白酒一類的產(chǎn)品來(lái)講,通常只有真正將產(chǎn)品拿到手,才可以做到放心,所以,創(chuàng)建完善、高效的配送系統(tǒng)也十分關(guān)鍵。
此外,針對(duì)雙渠道策略的實(shí)際應(yīng)用來(lái)講,有效緩解兩種渠道的沖突也十分重要,具體可基于價(jià)格、產(chǎn)品和促銷等方面進(jìn)行考量,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳和促銷實(shí)效性、正確做到兩種渠道在價(jià)格體系等方面的統(tǒng)一、結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求,增加產(chǎn)品多樣性,對(duì)更好的推動(dòng)白酒企業(yè)發(fā)展存在積極影響。
結(jié)論:綜上所述,通過充分發(fā)揮線上、線下銷售渠道實(shí)際作用和價(jià)值的方式,促使雙渠道策略的實(shí)效性更為有效的發(fā)揮出來(lái),進(jìn)而達(dá)到更好的刺激客戶消費(fèi)及購(gòu)買欲望、增加受眾群體、擴(kuò)大品牌影響以及提升白酒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,值得提起較高重視。