李誼蘇

(南京財經(jīng)大學，江蘇 南京210023)

一、引言

“淘寶村”集群是由農民網(wǎng)商自發(fā)形成的，并基于網(wǎng)絡平臺零售長尾型產(chǎn)品的自組織熟人社會群體。中國淘寶村產(chǎn)業(yè)集群作為我國農村出現(xiàn)的一種新興商業(yè)群體，農民網(wǎng)商作為中國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種獨特創(chuàng)造，即“中國情景”，已經(jīng)成為全球最具影響力、最具未來指向，也是規(guī)模最大的一個商幫，成為一股不可忽視的農村新經(jīng)濟力量(阿里研究中心，2004，2008，2009，2011，2012，2014，2015)。 但在淘寶村集群式發(fā)展進程中，由于農民自身能力不足以及農村各種資源的限制，集群內部發(fā)展已經(jīng)不能滿足農戶網(wǎng)商擴大店鋪規(guī)模的需求，必須依靠政府賦能才能促進淘寶村集群繼續(xù)成長。

目前，關于淘寶村集群的研究集中于以下內容。汪向東(2013)以典型案例——“沙集模式”切入，推及其他農村電商模式，歸納淘寶村集群助推農村經(jīng)濟社會轉型的作用；曾億武(2018)通過挖掘影響農戶電商行為的關鍵因素來促進地方政府更加合理有效引導農民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)；崔麗麗等(2014)運用分層回歸分析方法發(fā)現(xiàn)鄰里示范、社交示范、網(wǎng)商協(xié)會組織等社會創(chuàng)新因素及其相互作用，能對“淘寶村”商戶網(wǎng)絡銷售業(yè)績增長產(chǎn)生顯著的促進作用；郭承龍(2015)基于調研發(fā)現(xiàn)淘寶集群由于資源稟賦差異形成不同農村電商模式，需要對其分類以便更好地促進淘寶村持續(xù)發(fā)展和引導電商模式升級；董坤祥等(2016)運用系統(tǒng)動力學方法構建了以產(chǎn)品與生產(chǎn)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和金融模式創(chuàng)新為導向的農村電商集群發(fā)展模型，給出了促進農村電商集群可持續(xù)發(fā)展的對策建議。前人站在經(jīng)濟學角度，從電商模式、網(wǎng)商行為、社會創(chuàng)新因素、自然資源稟賦差異以及產(chǎn)品的視角對淘寶村集群式發(fā)展提出相應對策。

論文將以江蘇沙集鎮(zhèn)為例，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群理論推及沙集鎮(zhèn)淘寶村集群的演化過程，運用公共資源配置理論分析政府如何賦能沙集鎮(zhèn)淘寶村集群助其突破發(fā)展瓶頸，結合系統(tǒng)動力學模型深入論證制約淘寶村集群式成長因素之間因果關系。最后，給出政府賦能如何驅動淘寶村集群式成長的對策和建議。

二、基于產(chǎn)業(yè)集群理論的淘寶村集群分析

國際上最早進行集群研究的是馬歇爾(Marshall，1890)，他發(fā)現(xiàn)專業(yè)化分工聯(lián)系的小型企業(yè)會集中在一起。而國內產(chǎn)業(yè)集群概念的提出則是為了提高商業(yè)環(huán)境的生產(chǎn)力和區(qū)域競爭力(王緝慈，2002)。而在產(chǎn)業(yè)集群理論研究及應用過程中，產(chǎn)業(yè)集群逐漸延伸到供應鏈、政府、民間團體和行業(yè)協(xié)會，不斷促進行業(yè)轉型升級。我國對淘寶村的研究始于2010年中國社會科學院信息化研究中心與阿里研究中心(現(xiàn)阿里研究院)合作開展的對睢寧縣東風村的調研，最終成果以《“沙集模式”調研報告》形式對外公布，報告中指出淘寶村的農村屬性適合集群發(fā)展。

淘寶村集群實質上是一種產(chǎn)業(yè)集群，馬歇爾將這些集聚的小型企業(yè)稱為“產(chǎn)業(yè)區(qū)”。而這些產(chǎn)業(yè)區(qū)的形成源自兩方面，一是地區(qū)既有的資源稟賦，二是地區(qū)市場環(huán)境的需求。傳統(tǒng)的“福特式”大規(guī)模生產(chǎn)方式受標準化服務和產(chǎn)品支配，而“柔性專業(yè)化”的生產(chǎn)方式是運用靈活通用的設備輸出面向客戶的產(chǎn)品和服務?！案Ｌ厥健毕颉叭嵝詫I(yè)化”轉變的過程中，產(chǎn)業(yè)集群處于領導地位，同樣在淘寶村演化過程中，集群模式也居于主導地位。

論文研究的案例來源于江蘇沙集鎮(zhèn)，“沙集模式”是一種以信息化帶動工業(yè)化、農村產(chǎn)業(yè)化，并將加工制造、物流、服務、資金整合成一個有機生態(tài)的模式，其核心要素是“農戶+網(wǎng)絡+公司”?，F(xiàn)在，沙集鎮(zhèn)已經(jīng)進入3.0階段——包容性發(fā)展，形成了“睢寧經(jīng)驗”。這一階段，睢寧電商行業(yè)在包裝、綠色環(huán)保方面注重標準化，專利方面注重意識培養(yǎng)。淘寶村集群包容性發(fā)展是“網(wǎng)商+經(jīng)濟+環(huán)境+基礎設施+產(chǎn)品”五位一體的全局發(fā)展，僅僅依靠網(wǎng)商之間互相模仿、學習無法解決所有問題，不足以形成“全國經(jīng)驗”。

三、沙集鎮(zhèn)淘寶村集群式成長的系統(tǒng)動力學分析

論文采用線性模型進行沙集鎮(zhèn)淘寶村集群影響因素的分析，模型如下：

C代表資金(capital)，PR表示物質資源(physical resources)，MR表示人力資源(manpower resource)。式(1)中，L代表沙集鎮(zhèn)淘寶村集群在資金、物質資源和人力資源共同影響下的結果，λ1、λ2、λ3分別是資金、物質資源和人力資源對沙集鎮(zhèn)淘寶村集群發(fā)展的影響權重，ε表示其他因素影響結果；式(2)代表輸入資金的總合；式(3)是輸入物質資源總和，由于物質資源量綱不一樣，所以在納入計算時需要進行統(tǒng)一量綱；式(4)表示總共淘寶村集群中人員數(shù)量；式(5)是環(huán)境資源的總合。具體對各個淘寶村集群影響因素的編碼如表1。

表1 淘寶村集群成長影響因素編碼表

續(xù)表

根據(jù)上述線性模型分析提取的淘寶村集群式發(fā)展影響因素，歸納淘寶村集群相關學者文獻，進行以下反饋路徑分析。

(一)物質資源回路

正向回路：原材料、設備、土地資源→物質資源→資金→原材料、設備、土地資源。這條正反饋路徑主要說明沙集鎮(zhèn)農民網(wǎng)商物質資源成本來源于購買生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料、設備，以及購買或租用工廠建筑所需生產(chǎn)用地，這其中也有從第三方采購成品的成本。資金是商品交換和流通的基本。產(chǎn)品來源于三條路徑，一是資金購買來的原材料經(jīng)過沙集鎮(zhèn)農民網(wǎng)商的再加工和制造，成為消費者手上最終的產(chǎn)成品。例如沙集鎮(zhèn)最初進行的家具生產(chǎn)，一開始是家家戶戶的“前店后廠”模式，大多是“夫妻店”式的家庭小作坊。網(wǎng)商自己充當客服、家具廠工人、物流包裝發(fā)貨員等多重身份。二是工廠生產(chǎn)?！胺蚱薜辍辈粩嘧龃?，漸漸形成規(guī)?；a(chǎn)，成為淘寶村集群的一部分。此時資金不僅用于購買原材料、設備，更有工人工資以及工廠每日正常運營所消耗資源費用、設備折舊費用等。三是網(wǎng)商只負責在電商平臺銷售產(chǎn)品，而不參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，充當消費者與工廠之間的聯(lián)系橋梁。

(二)銷售市場回路

正向回路：銷售市場→收益→網(wǎng)商→產(chǎn)品和服務→銷售市場；負向回路：銷售市場→收益→網(wǎng)商→惡性競爭和同質化競爭→銷售市場。正向回路解釋了網(wǎng)商的收益主要來源于向消費者輸出了產(chǎn)品和服務，少部分來源于潛在消費者。由于潛在消費者日后極有可能會轉變?yōu)檎鎸嵪M者，且瀏覽量與下單量成線性正相關關系，所以潛在消費者也是網(wǎng)商經(jīng)營網(wǎng)店不容忽視的群體。負向回路表明了銷售市場擴大，帶來網(wǎng)商利潤增加，引起了一些同行的惡性競爭。沙集鎮(zhèn)的“沙集模式”是自下而上自發(fā)式的電商模式。村民、鄰居之間互相模仿、復制彼此的產(chǎn)品設計理念和經(jīng)營模式，導致產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重。這時候網(wǎng)商采用低價競爭策略、抄襲銷量高的店鋪的圖片，惡性競爭現(xiàn)象破壞沙集鎮(zhèn)整個家具行業(yè)口碑，低價競爭將網(wǎng)商利潤空間壓縮，桎梏沙集鎮(zhèn)電子商務行業(yè)的發(fā)展。

(三)人力資源回路

正向回路：人力資源→專業(yè)人才→差異化競爭→消費者和潛在消費者→銷售市場→網(wǎng)商→人力資源。在人力資源回路中，人力資源的來源包括沒有固定工作的家庭主婦、家中勞動力外出務工的留守老人、各個高校畢業(yè)之后返鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)的大學生群體、原先在家務農的農民、看到商機之后從其他行業(yè)轉型過來的商戶以及當?shù)仉娮由虅瞻l(fā)展吸引過來的務工人員。沙集鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務由于是農民自下而上的自發(fā)行為，在經(jīng)營店鋪的過程中不斷摸索、模仿形成自身經(jīng)營的經(jīng)驗。但是這種經(jīng)驗缺乏專業(yè)人才的指導，導致缺乏專利保護的意識使得自己苦心經(jīng)營的產(chǎn)品被抄襲。因此，淘寶村急需專業(yè)人才洞悉市場行情、探索消費者消費趨勢和消費偏好，在眾多模仿的產(chǎn)品中能夠形成自己獨樹一幟的品牌，把激烈的同質化競爭轉變?yōu)橄鄬捤傻牟町惢偁?，提高潛在消費者的購買欲望。從而不斷擴大銷售市場，吸引更多人員從事電子商務行業(yè)，擴充電子商務人力資源市場。而政府牽頭建立培訓機構可以降低專利侵權問題發(fā)生概率，同時向電商行業(yè)輸送專業(yè)人才，填補電商人力資源的空缺。

(四)資金回路

正向回路：資金→物質資源→銷售市場→收益→網(wǎng)商→產(chǎn)品和服務→銷售市場→資金。沙集鎮(zhèn)主要從事銷售簡易拼裝家具，因此在購買原材料、雇傭員工、進購設備、建設廠房上需要投入大量資金。由于村民沒有能夠抵押的固定資產(chǎn)，在銀行借貸資金上也存在較大困難。實地調研中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)商都是通過“人情關系”網(wǎng)，互相之間進行資金周轉，數(shù)額小，周期長。所有經(jīng)營成本分為兩部分，一部分用于開設店鋪，初始資金需求量小，包括網(wǎng)店開設成本，包括購買設備、通信費用、網(wǎng)絡注冊店鋪保證金等；其余大部分成本用于購買原材料和廠房建設。在市場中投入銷售后，網(wǎng)商獲得收益，經(jīng)過循環(huán)往復迭代，輸出產(chǎn)品和服務，獲得新的資金。這一閉合回路中，政府發(fā)揮宏觀調控的作用，放寬金融機構對農民借貸的政策約束，增加土地補貼，加快農民資金周轉速度，解決農民網(wǎng)商用地、用錢窘境。

(五)行業(yè)規(guī)范回路

負向回路：模仿和學習→惡性競爭、同質化競爭→消費者、潛在消費者→電商協(xié)會→行業(yè)規(guī)范→模仿和學習。淘寶村集群發(fā)源于農村熟人社會，當村民向銷售業(yè)績好的農村網(wǎng)商求取經(jīng)驗時，這些網(wǎng)商精英通常會樂意傳授自己的經(jīng)營之道，以獲得穩(wěn)定和諧的鄰里關系。人的創(chuàng)造性行為會向各個方向發(fā)展，區(qū)域內部會出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。惡性競爭主要來源于兩方面，一是網(wǎng)商在經(jīng)營受阻時，復制行業(yè)中銷量高的店鋪產(chǎn)品圖，吸引消費者眼球，而生產(chǎn)的產(chǎn)品卻以次充好。二是低價競爭，擾亂市場價格秩序。沙集模式的帶頭人起初對上門求教經(jīng)營之道的村民們傾囊相授。后來發(fā)現(xiàn)，平臺上同行競爭激烈，同行們把價格壓低，導致自己的店鋪銷售量急劇下滑。即使后來帶頭人私下協(xié)商不再傳授經(jīng)驗，但是由于上門求教的都是鄰里親戚，所以協(xié)議也不攻自破。

總結來看，淘寶村集群式發(fā)展存在以下問題。一是集群基礎設施等物質資源不足以滿足淘寶村集群成長需求；二是農民網(wǎng)商群體電商素養(yǎng)和技能不能滿足網(wǎng)店日常經(jīng)營；三是集群內部產(chǎn)品同質化競爭現(xiàn)象普遍存在，網(wǎng)商品牌意識薄弱；四是資金來源渠道少，不足以支持發(fā)展勢頭良好的網(wǎng)店擴大規(guī)模；五是集群內部惡性競爭破壞行業(yè)規(guī)范，制約淘寶村集群式成長。

四、淘寶村集群式可持續(xù)發(fā)展的對策

(一)政府牽手金融機構與淘寶村集群合作

政府應倡導金融機構大力構建淘寶村網(wǎng)商的金融服務體系，適當降低農民網(wǎng)商貸款門檻、簡化貸款流程、縮短放款周期、延長還款年限、降低貸款利率，在網(wǎng)商需要資金擴大淘寶店鋪規(guī)模時給予支持并開發(fā)適用于農民網(wǎng)商的金融產(chǎn)品和服務。另外，政府可以牽頭保險行業(yè)推廣網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)保險，規(guī)避經(jīng)營風險，減少淘寶村網(wǎng)商的后顧之憂。

(二)完善公共資源配置，更好地促進集群成長

政府需完善通信網(wǎng)絡設施，保持網(wǎng)絡信號的穩(wěn)定，讓淘寶村集群內網(wǎng)商安心。大力發(fā)展物流基礎設施和冷鏈物流技術，資金上支持物流園區(qū)的建設，引進各大物流公司入駐，降低物流單個運單成本。政府可適當放寬土地使用權，在一定年限內允許農民在自家耕地上建廠房、辦企業(yè)。政府還應加快農村道路升級改造，全面拓寬鄉(xiāng)村道路。

(三)聯(lián)電商平臺、建培訓學校、實現(xiàn)人才強“村”

沙集鎮(zhèn)現(xiàn)已經(jīng)有政府和阿里研究院合作開辦的電商學院，用于培養(yǎng)專業(yè)電商人才，成為淘寶村的活水源泉。在不斷學習這一角度，政府可與電商平臺溝通合作，共同投資創(chuàng)建培訓機構，或將淘寶村集群中“領頭羊”送至國內知名高校進修學習，不斷提升自己的專業(yè)知識，更好地服務于淘寶村未來發(fā)展。在產(chǎn)品品牌化方面，政府牽頭引進專業(yè)設計師為產(chǎn)品設計品牌理念并提高網(wǎng)商產(chǎn)品專利意識，追隨當下消費趨勢——定制化生產(chǎn)。

(四)建設美麗淘寶村，良性循環(huán)促發(fā)展

建設“綠水青山”的美麗鄉(xiāng)村就是為子孫后代留下“金山銀山”。政府需投入資金治理臟亂差的鄉(xiāng)村污水河，倡導使用清潔能源并給予相應補貼，鼓勵植樹造林和擴大綠化面積。定時清理淘寶村集群內產(chǎn)生的各種垃圾并對垃圾亂放的企業(yè)和網(wǎng)商進行懲處，可與網(wǎng)商店鋪評級掛鉤，建立評價系統(tǒng)與金融機構聯(lián)通，在商戶辦理貸款時將此評價結果作為標準之一。另政府可對環(huán)境污染指數(shù)較高的網(wǎng)商和淘寶村集群內企業(yè)征收較高比例的環(huán)境污染稅。