張建軍
(蘭州大學法學院 甘肅 蘭州 741000)
社會醫(yī)療保險是社會保障制度的重要組成部分。近年來,政府將社會基本醫(yī)療保險作為一項重大民生工程常抓不懈,我國醫(yī)療保障事業(yè)步入了快速發(fā)展時期,目前已建立起覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的較為完善的醫(yī)保體系,徹底解決了城鄉(xiāng)居民看不起病、買不起藥的難題,醫(yī)保在保障群眾身體健康方面發(fā)揮著極其重要的作用。但是,各種欺詐騙取醫(yī)?;鸬男袨閷映霾桓F,呈多發(fā)高發(fā)、愈演愈烈之勢,一些不法分子利用社會醫(yī)療保險管理制度的漏洞,將醫(yī)?;疬@一老百姓的“救命錢”視為“唐僧肉”,通過各種手段加以騙取。這些騙保行為具有嚴重的社會危害性,造成醫(yī)?;鸬膿p失和浪費,使得社會醫(yī)療保險難以發(fā)揮應有的效用,既嚴重侵害了醫(yī)療保險管理秩序,又損害醫(yī)保基金的安全,危及我國醫(yī)保事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,成為各界深惡痛絕的社會毒瘤。因此,梳理歸納醫(yī)保欺詐的行為類型,考察分析醫(yī)保欺詐的發(fā)生原因,探索并提出如何運用法治手段治理和防范醫(yī)保欺詐行為具有迫切的現(xiàn)實意義。
分析、梳理醫(yī)保管理部門查處和司法機關辦理的醫(yī)保欺詐案件就會發(fā)現(xiàn),欺詐騙取國家醫(yī)?;鹦袨榈姆椒ê褪侄挝寤ò碎T,有的秘密隱蔽、不露痕跡,有的則明目張膽、肆無忌憚。如曾有報道稱,齊齊哈爾市康吉醫(yī)院住院床位僅80 余張,但出現(xiàn)過日均登記住院患者218 人次的荒唐情況[1]。而有些騙保行為更加匪夷所思、顛覆常識,如上海市社保部門在審查居民社會醫(yī)療保險消費記錄時,發(fā)現(xiàn)在一名75 歲女性的社會醫(yī)療保險記錄上一項人工流產(chǎn)手術費竟赫然在列[2]。這些離奇的騙保行為和現(xiàn)象在一定層面足以說明欺詐騙取社會醫(yī)療保險的行為是何等嚴重,應引起醫(yī)保管理部門和社會各界的高度重視。以下是實踐中一些典型、常見的醫(yī)保欺詐行為類型:
(一)參保人員實施的騙保行為
參保人員是醫(yī)保制度的直接受益者,其在繳納一定的參保費,取得基本醫(yī)療保險資格后,可由醫(yī)?;鸱謸湟蚣膊淼慕?jīng)濟損失,減輕疾病所帶來的經(jīng)濟負擔,解決了他們就醫(yī)買藥的難題。然而有些參保人(尤其是患有慢性病、特殊疾病的參保人員,離休干部及家屬) 卻動起了歪腦筋,利用醫(yī)保制度監(jiān)管方面存在漏洞,想方設法騙取醫(yī)?;?。參保人員的保險欺詐行為主要表現(xiàn)為:
1.虛構(gòu)勞動關系或人事關系、提供虛假的證明材料,騙取醫(yī)療保險待遇資格;
2.將本人的醫(yī)保卡出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用,進行基本醫(yī)療保險費用結(jié)算;
3.使用偽造、變造的醫(yī)??ɑ蛎坝盟酸t(yī)??ň歪t(yī)、購藥;
4.在定點零售藥店刷卡購買日用品、保健品等非醫(yī)保目錄物品或刷卡套取現(xiàn)金;
5.通過重復就診或使用偽造、變造的病歷、處方、住院手續(xù)或虛開異地就醫(yī)結(jié)算憑證等手段,報銷醫(yī)療費用;
6.通過虛構(gòu)、夸大病情等手段,超量配取藥品,并將所配藥品、醫(yī)療器械或醫(yī)用材料轉(zhuǎn)售或折價變賣。
(二)定點醫(yī)院的騙保行為
定點醫(yī)院作為社會醫(yī)療保險的主要服務提供方,應遵守醫(yī)療保險服務協(xié)議并按照診療規(guī)范,對患者進行檢查和治療?,F(xiàn)實生活中,有的醫(yī)院(主要是低級別民營醫(yī)院)以利潤最大化為經(jīng)營宗旨,利用自身的信息優(yōu)勢或資源優(yōu)勢,虛構(gòu)事實、偽造材料,對參保人進行過度醫(yī)療、虛假醫(yī)療或欺詐收費,騙取醫(yī)保基金。這些欺詐行為主要包括:
1.未取得基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院資格,通過非法聯(lián)網(wǎng)結(jié)算基本醫(yī)療保險費用;
2.未核驗就診人身份信息,為違規(guī)使用醫(yī)保卡的人員就診和結(jié)算;
3.小病大治,以“大處方”“大檢查”“大化驗”等過度診斷、過度醫(yī)療騙取醫(yī)保基金;
4.開“陰陽處方”,一套處方開出廉價藥品,用于患者的實際治療,一套處方開出高價藥,用于基本醫(yī)療保險費用結(jié)算;
5.虛構(gòu)就醫(yī)事實,為一些根本無住院指征的參保人員辦理住院手續(xù),參保人員享受醫(yī)保報銷,醫(yī)院從中套取醫(yī)保基金而“創(chuàng)收”;
6. 串換藥品及診療項目,將參保人自費的藥品、診療項目、醫(yī)療器械或醫(yī)用材料串換成由統(tǒng)籌基金支付;
7.分解住院,在住院患者尚未痊愈的情況下,通過為病人辦理多次出院、住院手續(xù),使原本可以一次治愈的疾病分數(shù)次治療,騙取醫(yī)保基金;
8.與參保人員合謀,提供虛假的診斷證明、病歷、處方、住院手續(xù)及票據(jù),騙取醫(yī)?;穑?/p>
9.虛開醫(yī)保藥品或診療項目,虛記住院天數(shù)或就診費用,騙取醫(yī)?;穑?/p>
10.不按基本醫(yī)療保險規(guī)定的支付比例結(jié)算醫(yī)保費用;
11.轉(zhuǎn)借醫(yī)療費用信息化結(jié)算終端,為未取得定點資格的醫(yī)療單位或零售藥店提供醫(yī)療保險聯(lián)網(wǎng)或刷卡服務。
(三)定點零售藥店的騙保行為
定點零售藥店作為醫(yī)保服務的提供者之一,通過為參保人提供處方外配服務,一方面可便利參?;颊撸ㄓ绕涫且恍├夏?、慢性病患者)購藥,另一方面,可使那些單純?nèi)∷幍膮⒈;颊邲]必要去醫(yī)院掛號、開處方,客觀上分流并減輕了醫(yī)院的工作量,節(jié)約了醫(yī)療資源。有些定點零售藥店利用醫(yī)保制度的設計缺陷,明目張膽地騙取醫(yī)?;?,這些騙保行為主要有:
1.串換藥品,將超醫(yī)保目錄范圍的藥品串換為醫(yī)保目錄范圍的藥品刷卡銷售,或者向持卡人刷卡銷售日用品、保健品等物品;
2.明知購藥人所持系冒用他人的或偽造、變造的醫(yī)???,仍向其刷卡售藥;
3.與持卡人勾結(jié)采取現(xiàn)金兌換醫(yī)保卡內(nèi)金額的手段騙取醫(yī)療保險基金;
4.以返利促銷手段,套取基本醫(yī)療保險基金;
5.對參保人員配藥收費價格高于非參保人員,或者刷卡售藥價格高于現(xiàn)金結(jié)算方式;
6.采用空刷、刷卡后現(xiàn)金退付等手段套取醫(yī)?;穑蛘邽槌挚ㄈ怂⒖ㄌ赚F(xiàn)提供便利;
7.轉(zhuǎn)接醫(yī)療費用信息化結(jié)算終端給其他單位和個人,騙取醫(yī)?;?。
(四)專門從事醫(yī)保欺詐的個人或團伙的騙保行為
近年來,有些地方還出現(xiàn)了專門從事醫(yī)保欺詐活動的不法分子,他們在利益的驅(qū)動下,利用醫(yī)保制度在監(jiān)督、管理、審核、稽查等方面的漏洞或薄弱環(huán)節(jié),勾結(jié)參保人員和醫(yī)院醫(yī)生,弄虛作假,騙取醫(yī)?;?;有些不法分子結(jié)成較為穩(wěn)定的團伙,他們組織嚴密、分工明確,共同作案,形成了流水線式的醫(yī)保欺詐組織,如,團伙中有人以豐厚的利益誘惑參保人配取醫(yī)保藥品,有人專門低價收購這些藥品,后將所收購藥品出售給“上家”,“上家” 在收購價的基礎上加價分銷給其他藥品經(jīng)銷商、藥店、診所,形成了一個完整的販賣醫(yī)保藥品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。這些個人或團伙的騙保行為主要包括:
1.租賃、借用或收購他人醫(yī)???,進行基本醫(yī)療保險費用結(jié)算;
2.使用偽造、變造的醫(yī)保卡或冒用他人醫(yī)??ň歪t(yī)、購藥;
3.使用偽造、變造的病歷、處方、住院手續(xù)或票據(jù)等材料,報銷醫(yī)療費用;
4.倒賣參保人以基本醫(yī)療保險費用結(jié)算的藥品、醫(yī)療器械或醫(yī)用材料。
(五)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的騙保行為
醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)作為醫(yī)?;鸬幕I集管理和結(jié)算支付部門,是醫(yī)?;鸢踩氖刈o者,其基本職責是對參保人員使用醫(yī)保基金的行為以及定點醫(yī)院、定點藥店開展醫(yī)療保險服務的情況進行監(jiān)督、核查,及時發(fā)現(xiàn)、處理醫(yī)?;鹗褂弥写嬖诘倪`法違規(guī)問題,管好用好醫(yī)療保險基金。有的經(jīng)辦人員背離職守,唯利是圖,利用職務上的便利干起了欺詐騙取醫(yī)?;鸬墓串?。實踐中,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員通常常采用的騙保手段主要有:為親友、利害關系人等不屬于醫(yī)療保障范圍的人員辦理醫(yī)療保障待遇手續(xù);玩忽職守,不認真履行職責,在報銷手續(xù)和資料不全的情況下,違反規(guī)定向他人支付醫(yī)療保險基金;與騙保人員里應外合,對騙保人員提供的虛假醫(yī)療保險數(shù)據(jù)資料和證明材料不予審查,為騙保提供便利,協(xié)助他人騙取醫(yī)療保險基金等。
醫(yī)?;鸸芾硭婕暗逆湕l長、環(huán)節(jié)多、事務關系復雜,風險點較多,自然容易發(fā)生各種騙保行為。此外,醫(yī)保欺詐案件高發(fā)多發(fā),折射出社會轉(zhuǎn)型時期我國醫(yī)保制度和體制存在諸多不完善之處,包括法律法規(guī)不健全、信息化建設滯后、監(jiān)管手段落后,處理力度偏輕等問題。
(一)醫(yī)保體制的內(nèi)在缺陷
醫(yī)療服務具有高度的專業(yè)性,在疾病的診療過程中,醫(yī)方壟斷性地掌握各項醫(yī)療知識和信息,而患者對醫(yī)療信息則知之甚少,這種嚴重的信息不對稱為醫(yī)療機構(gòu)的誘導需求和過度醫(yī)療提供了條件[3]。在“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制下,醫(yī)院的效益、醫(yī)生的收入和患者的醫(yī)療花費被緊緊捆綁在一起,受利益驅(qū)動,醫(yī)療機構(gòu)極易產(chǎn)生誘導需求的動力,有的醫(yī)院放縱、鼓勵甚至組織醫(yī)生采取大檢查、大處方、小病大治、掛床住院等方式騙取醫(yī)?;?。而“第三方支付”容易讓參保人產(chǎn)生一種錯覺或“認識誤區(qū)”:支付醫(yī)療費用是醫(yī)保部門的事,與自己關系不大,從而在就醫(yī)購藥時傾向于花更多的醫(yī)療費,擴大開支[4]。加之現(xiàn)行的醫(yī)保監(jiān)督機制只針對參保人就診結(jié)束后的醫(yī)療費用進行形式審核,對于參保人所持單據(jù)是否針對其病情以及是否過度醫(yī)療則不直接與醫(yī)療機構(gòu)核實,讓一些醫(yī)療機構(gòu)、參保人有機可乘,出現(xiàn)票據(jù)和處方造假等騙保行為。
(二)立法滯后
完備的立法既是規(guī)范和促進社會醫(yī)療保險事業(yè)健康發(fā)展的前提,也是防范和懲處醫(yī)保欺詐行為的規(guī)范依據(jù)。近年來,雖然全國人大及其常委會、國務院和社會保障部門重視社會醫(yī)療保險方面的立法工作,先后在《憲法》《勞動法》《社會保險法》《社會保險法實施細則》以及《社會保險費征繳暫行條例》等法律法規(guī)中規(guī)定了一系列有關社會醫(yī)療保險內(nèi)容的規(guī)范,但至今尚未制定全國性的醫(yī)保專門立法。這種分散立法的缺陷是顯而易見的,首先,這些碎片化的立法之間缺乏彼此的銜接和照應,各法律法規(guī)之間缺乏體系上的歸納,顯得凌亂不堪,給執(zhí)法、司法人員查找和引用法條帶來困難;其次,就法條的內(nèi)容和立法技術來看,有的條文表述籠統(tǒng)原則,不夠清晰明確,不便于醫(yī)保管理部門和司法機關操作,不利于治理和防范醫(yī)保欺詐行為。雖然有些省(市)制定了醫(yī)保方面的地方性法規(guī),但這些規(guī)范性文件的法律位階不高,在性質(zhì)上屬于地方性法規(guī),只能在當?shù)剡m用,沒有普遍效力,醫(yī)保立法不健全,嚴重滯后于醫(yī)保改革發(fā)展實踐,無法為防范、懲治醫(yī)保欺詐提供完備的規(guī)范依據(jù),從根本上制約了醫(yī)療保險反欺詐工作的開展。
(三)打擊不力
刑法以其最嚴厲的法律制裁手段而成為保障醫(yī)?;鸢踩淖詈笠坏婪谰€,因此,在法律體系當中,刑法是社會醫(yī)療保險法的保障法。對于采取欺詐手段騙取醫(yī)?;鸬男袨槿绾味ㄗ铮瑢W界存在爭議,有學者認為構(gòu)成普通的詐騙罪,有學者認為構(gòu)成保險詐騙罪,為此,全國人大常委會曾出臺相應的立法解釋,明確指出,行為人以欺詐手段騙取社會醫(yī)療保險基金的,應認定為詐騙罪。另根據(jù)最高人民法院關于詐騙罪的司法解釋,構(gòu)成詐騙罪的立案標準是人民幣1 萬元。如果嚴格執(zhí)行上述立法解釋和司法解釋,實踐中大量的醫(yī)保欺詐行為都構(gòu)成詐騙罪,應追究刑事責任,但實踐中以罰代刑的現(xiàn)象非常普遍,對大多數(shù)醫(yī)保欺詐行為,只要數(shù)額不是特別巨大或者情節(jié)不是特別嚴重,大都處以罰款、追回被騙的醫(yī)?;稹⑷∠c醫(yī)療機構(gòu)資格等行政處罰了事,騙保人被定罪量刑的案件實踐中并不多見,即便將騙保人移送司法機關追究刑事責任,只要騙保人及時退還醫(yī)保基金,也往往以撤銷案件、不起訴或者判處緩刑結(jié)案,判處實刑、重刑的案件較為罕見,難以對騙?,F(xiàn)象起到強有力的遏制和威懾作用。低廉的“違規(guī)成本”卻能夠取得巨大的收益,在很大程度上助長了騙保之風的蔓延,有人便在利益驅(qū)使下不惜鋌而走險,反復作案。
(四)監(jiān)管不到位
經(jīng)辦機構(gòu)的稽核是反醫(yī)保欺詐的關鍵一環(huán),其工作量大面寬,專業(yè)性強。只有既懂得財會、精算業(yè)務,同時又具備一定醫(yī)學知識和臨床經(jīng)驗的人員,才能敏銳地從住院清單、藥品詳單與病理治療需要是否相符等方面判斷和甄別就醫(yī)資料的真?zhèn)危M而發(fā)現(xiàn)醫(yī)保欺詐的蛛絲馬跡和線索。我國醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)普遍存在隊伍建設滯后、監(jiān)管能力低下、監(jiān)管手段落后等問題。有的地方人員配備不足[5],不斷增長的醫(yī)保業(yè)務和薄弱的監(jiān)管力量之間的矛盾尖銳,一人多崗現(xiàn)象普遍存在,缺少復核和復審人員,極易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞;有的監(jiān)管人員年齡老化,業(yè)務水平差,不能熟練使用監(jiān)管軟件,難以適應新時期信息化、高效率的管理要求。面對海量的醫(yī)保賬單,稽核監(jiān)管人員往往疲于應付、顧此失彼,核查不到位的情況在所難免,這就給騙保人以可乘之機,助長了不法分子行騙的冒險心理。
(五)民眾法制意識淡薄
反醫(yī)保欺詐法制宣傳不到位,相關機構(gòu)及參保人對國家醫(yī)保政策和相關法律法規(guī)的知曉度不高[6]。民眾依法使用和維護醫(yī)?;鸢踩囊庾R不強,不知道究竟哪些行為屬于醫(yī)保欺詐。有人認為醫(yī)??ɡ锏腻X是屬于自己的財產(chǎn),如何對其進行處置是自己的事,完全可由自己做主,除了自己刷卡就醫(yī)購藥之外,還可供家人就醫(yī)購藥,甚至有權(quán)出租出借給他人使用,全然不知道這是一種違法行為;有人以為交了醫(yī)保費,取得醫(yī)保資格后,就應理所當然享受醫(yī)保待遇,假若自己不看病住院或購買藥品,豈不是白白交了醫(yī)保費,為了消除吃虧心理或彌補失衡心理,遂去定點藥店刷卡購物、套現(xiàn)或去定點醫(yī)院做檢查化驗、掛床住院;還有人認為,醫(yī)?;鹗菄业腻X,他人騙取醫(yī)?;鹋c自己無關,受損失的是國家,對騙保行為持“莫管他人瓦上霜”的態(tài)度,根本不了解醫(yī)保基金與每一個參保人息息相關,是全體參保人員的共同財富,醫(yī)?;鸨凰蓑_取損失一分,自己的醫(yī)療保障就相應地減弱一分。正因為民眾對醫(yī)保欺詐的表現(xiàn)、性質(zhì)和危害存在上述偏頗甚至錯誤的理解和認識,不但對自己的違法行為渾然不知,而且對身邊發(fā)生的騙保行為也漠然置之,造成醫(yī)保基金運營缺少公眾參與和社會監(jiān)督,大量的欺詐騙保行為便很難被發(fā)現(xiàn)和處理,讓騙保人有恃無恐、無所顧忌。
(六)信息化水平參差不齊
在信息化時代,醫(yī)?;鸬陌踩芾砗驼_\營須臾離不開信息技術的應用和革新。目前,我國醫(yī)保機構(gòu)信息化的總體水平還比較低,不僅全國醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)部的業(yè)務數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)互通互聯(lián),而且各定點醫(yī)院之間,定點藥店之間,定點醫(yī)院和定點藥店之間也存在著信息壁壘,不能做到信息共享,使得經(jīng)辦機構(gòu)難以審核外地醫(yī)療機構(gòu)就診住院票據(jù)的真?zhèn)蝃7];醫(yī)保預警稽核軟件不普及,有的監(jiān)管人員對反欺詐軟件操作不熟練;個別偏遠落后地區(qū)還在沿用手工審核結(jié)算的方式,風險預警和識別機制缺位。信息化水平低下既影響經(jīng)辦效率,又存在結(jié)算風險,導致醫(yī)保機構(gòu)無法在業(yè)務經(jīng)辦的源頭快速識別欺詐風險,也無法在業(yè)務經(jīng)辦的過程中攔截風險,使得事前控制和事中控制形同虛設,只能將事后控制作為風險防控的主要手段。而事后控制不僅消極被動,而且費時費力,效果較差,不能對一些傾向性、苗頭性的風險進行預警、識別和規(guī)避。落后的信息化建設給騙保人以可乘之機,已成為制約反醫(yī)保欺詐的瓶頸之一。
(七)行政執(zhí)法與刑事司法銜接不暢
在查處醫(yī)保欺詐案件過程中,醫(yī)保部門與公安司法機關多以印發(fā)通知、召開會議為主,缺乏實質(zhì)性的協(xié)同配合。對于社會生活中發(fā)生的醫(yī)保欺詐行為,慣常的做法是先由醫(yī)保部門進行調(diào)查,一旦能夠查實行為人所騙取的醫(yī)?;疬_到詐騙罪的立案標準,也就是人民幣1 萬元以上,那么,案件的性質(zhì)就由行政違法案件上升為刑事犯罪案件,此時,案件就需要由行政機關移送司法機關進行處理。在行刑銜接過程中,由于行政機關與公安司法機關在取證手段和能力、取證程序、證據(jù)要求以及證明標準等方面存在很大差異,造成大量醫(yī)保部門認為構(gòu)成詐騙罪的案件,因為事實問題、證據(jù)問題或取證程序問題而被司法機關不予立案或退回補充調(diào)查,有些案件因時過境遷而無法找到證據(jù)材料,導致案件反復退查,在行刑移送環(huán)節(jié)被拖延、積壓。為了避免久拖不決,形成積案,影響本單位的考評,行政機關往往會傾向于以行政處罰結(jié)案。醫(yī)保部門與刑事司法部門銜接機制不暢通,制約了行政執(zhí)法與刑事司法對接和高效運行,使行為人逃脫了刑事責任的追究,客觀上降低了對醫(yī)保欺詐行為的打擊力度。
(八)治理體制不盡合理
根據(jù)現(xiàn)行醫(yī)療保險管理職能分工,醫(yī)保行政部門負責醫(yī)療保險行政管理,衛(wèi)生行政部門負責醫(yī)保定點醫(yī)院的管理,醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)負責醫(yī)療保險基金的征收、管理和使用,這種分散的醫(yī)保管理體制在處理醫(yī)療保險欺詐行為時極易出現(xiàn)職能的交叉重疊或空白漏洞,如醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)有權(quán)決定定點醫(yī)藥服務機構(gòu)的資格,但無權(quán)處罰醫(yī)院和醫(yī)生;衛(wèi)生行政主管部門雖有權(quán)處罰醫(yī)院和醫(yī)生,卻無權(quán)取消醫(yī)保定點醫(yī)院的資格。這樣不但無法形成監(jiān)管的合力,而且會造成監(jiān)管彼此不銜接、互相掣肘的情況。
要有效地防范和遏制醫(yī)保欺詐行為的發(fā)生,就必須最大限度地鏟除醫(yī)保欺詐發(fā)生的原因和土壤。鑒于醫(yī)保欺詐發(fā)生原因的復雜性,遏制醫(yī)保欺詐行為僅靠單一措施難以奏效, 必須堅持法治思維,一方面,制定并完善醫(yī)保立法,為醫(yī)?;鸬陌踩歪t(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展奠定法治基礎;另一方面,以“零容忍”態(tài)度查處騙保行為,加大對醫(yī)保欺詐行為的行政執(zhí)法和刑事處罰力度,營造醫(yī)?;鸢踩\行的法治環(huán)境。
(一)制定完善的法律法規(guī)。完善醫(yī)保立法是規(guī)范和促進我國社會醫(yī)療保險事業(yè)健康發(fā)展,防范和治理醫(yī)保欺詐行為的重中之重。我國的社會醫(yī)療保險改革起步較晚,從20 世紀90 年代中期至今不足30 年的時間,目前,醫(yī)療保險改革還在深化與總結(jié)經(jīng)驗階段,各項具體制度和機制并不十分完備,要在立法上做到一步到位條件尚不完全成熟,需要采取有步驟、分階段、逐步推進的思路:鼓勵具備條件的省、自治區(qū)、直轄市率先制定地方性醫(yī)保基金管理辦法,待條件成熟后再制定全國性的《醫(yī)?;鸨O(jiān)管條例》,該條例除對醫(yī)療保險基金的監(jiān)管原則、監(jiān)管體制、監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方法和法律責任等進行規(guī)定外,還應設專章對醫(yī)療保險欺詐進行專門規(guī)定[8]。同時,借鑒域外立法經(jīng)驗,結(jié)合我國實際,在《刑法》中增設社會保險詐騙罪[9],在犯罪主體方面,在自然人主體之外增加單位主體,擴大罰金刑在欺詐騙取醫(yī)保基金犯罪中的適用,以進一步嚴密刑事法網(wǎng),嚴格刑事責任,為社會保險反欺詐提供完備的法律依據(jù)。
(二)由政府向社會力量購買醫(yī)保監(jiān)管服務。醫(yī)保監(jiān)管是一項量大面寬且專業(yè)性極強的業(yè)務,僅僅依靠醫(yī)保監(jiān)管人員難以勝任該項工作,為此有必要引入第三方參與反醫(yī)保欺詐的監(jiān)管核查,建立規(guī)范化的內(nèi)控制度和標準化的監(jiān)督系統(tǒng)。政府可通過購買公共服務的方式,將部分醫(yī)保監(jiān)管業(yè)務交由具備條件的社會力量承擔,如由會計師事務所、律師事務所、商業(yè)保險機構(gòu)、信息技術機構(gòu)等組成復核小組,對定點醫(yī)藥機構(gòu)和參保人使用醫(yī)?;鸬那闆r進行稽查和復核,對經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制、醫(yī)保待遇支付、協(xié)議簽訂等情況進行審計或調(diào)查。將醫(yī)保基金使用監(jiān)管中的專業(yè)性評估事項交由第三方機構(gòu)處理,不僅可增強醫(yī)?;鹗褂帽O(jiān)管評價的客觀性和中立性,而且可提高監(jiān)管效率。[10]這些社會力量可利用其專業(yè)技能和經(jīng)驗優(yōu)勢,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)?;鸸芾硎褂弥写嬖诘膯栴},并提出整改措施,保障醫(yī)?;鸢踩?/p>
(三)提升醫(yī)?;鸨O(jiān)管的信息化水平。信息化技術手段對發(fā)現(xiàn)和防范醫(yī)保欺詐行為至關重要,采用互聯(lián)網(wǎng)技術,可以實現(xiàn)對醫(yī)保欺詐行為由事后打擊向事前預防、事中控制的根本轉(zhuǎn)變。第一,當務之急是打破全國醫(yī)保機構(gòu)之間,以及定點醫(yī)藥機構(gòu)之間的信息壁壘,將它們之間的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡終端彼此連接,實現(xiàn)參保人員就醫(yī)購藥信息的互聯(lián)互通,建立參保人員電子病歷信息平臺,使參保人員就醫(yī)購藥信息在定點醫(yī)藥機構(gòu)之間實現(xiàn)共享,從源頭上降低結(jié)算過程中的欺詐風險[11];第二,引入人工智能技術、基于大數(shù)據(jù)分析的智能監(jiān)控手段,建立醫(yī)保欺詐風險預警模型,對上傳的醫(yī)療費用信息實時監(jiān)控,后臺一旦監(jiān)測到可能的騙保風險,系統(tǒng)將加以提示并自動攔截,經(jīng)辦機構(gòu)將拒絕支付醫(yī)?;鸩⒃摼€索轉(zhuǎn)交調(diào)查部門,啟動調(diào)查程序,這就為醫(yī)保基金安裝上了 “智能閥”和“安全鎖”,使騙保行為無處遁形,保障參保人的每一分錢真正用在刀刃上[12]。
(四)建立高效的行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。醫(yī)?;饛幕I集、繳納到審核、支付,其運行鏈條長、環(huán)節(jié)多,涉及用人單位、勞動人事、醫(yī)藥衛(wèi)生、醫(yī)保等諸多部門[13],僅依靠醫(yī)保部門難以完成維護基金安全的任務。為了保證反醫(yī)保欺詐工作取得實效,醫(yī)保部門應主動加強與公安司法、藥品監(jiān)管、紀檢監(jiān)察、衛(wèi)生健康和審計部門的溝通聯(lián)絡和協(xié)同合作,在明確各部門職責的基礎上,成立醫(yī)保基金監(jiān)管工作聯(lián)席會議機制,及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作中的重大問題。通過信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、定期會商、重大案件會辦、案件分類處理等渠道,構(gòu)建反醫(yī)保欺詐綜合監(jiān)管機制和信息共享機制,形成反醫(yī)保欺詐的工作合力;健全多部門線索通報、案件咨詢、協(xié)作辦案等制度,加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,對那些騙取醫(yī)?;饠?shù)額較大,有可能涉嫌犯罪的案件,醫(yī)保部門可邀請公安機關提前介入引導調(diào)查,或?qū)讣€索提前移交公安機關,由公安機關按照刑事案件的證據(jù)要求、取證程序和證明標準立案偵查,提高案件查處的效率。
(五)加大對醫(yī)保欺詐行為的懲治力度。醫(yī)保欺詐是一種貪利性行為,通過懲罰性賠償,提高醫(yī)保欺詐的違法成本,讓騙保人在經(jīng)濟上得不償失,在一定程度上減少騙保行為的發(fā)生。為了提高打擊的有效性和精準度,對不同騙保主體應采取針對性的施策。對騙保的定點醫(yī)藥機構(gòu),可解除定點協(xié)議,扣除違約金,追回所騙取的醫(yī)?;?,并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款,吊銷執(zhí)業(yè)(經(jīng)營)許可證、醫(yī)(藥)師執(zhí)業(yè)資格;對騙保的參保人員,除追回其所騙取的醫(yī)保基金外,還應當視情節(jié)暫停其半年到一年的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算待遇,并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款,涉嫌犯罪的依法追究刑事責任;醫(yī)保部門及經(jīng)辦機構(gòu)工作人員騙保的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予行政處分,涉嫌犯罪的依法移送公安機關或監(jiān)察機關。
(六)暢通舉報渠道,調(diào)動民眾參與監(jiān)督舉報的積極性。醫(yī)保部門、社區(qū)可通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、掛圖、板報等群眾喜聞樂見的形式,向民眾宣傳普及國家的醫(yī)保政策、法律和制度,讓廣大群眾對醫(yī)保欺詐的表現(xiàn)、危害有基本的了解和認識,讓他們明白維護醫(yī)保基金安全就是保護每一個參保人的救命錢,調(diào)動民眾參與醫(yī)?;鸨O(jiān)管的自覺性,擴大醫(yī)保欺詐案件的線索來源,對有騙保意圖者形成強大的心理威懾,使其不敢以身試法。醫(yī)保部門要暢通醫(yī)保欺詐舉報投訴渠道,向社會公布舉報電話、網(wǎng)站、微信、信箱(包括電子信箱),方便民眾舉報[14]。政府要設立醫(yī)保欺詐舉報獎勵基金,對查證屬實的舉報線索和案件來源信息,要及時兌現(xiàn)承諾,對舉報人予以獎勵,鼓勵民眾積極舉報身邊發(fā)生的各種騙保行為。醫(yī)保部門要建立嚴格的舉報線索管理制度,保護舉報人合法權(quán)益,形成全民關注醫(yī)保、維護醫(yī)保基金安全的良好氛圍。
(七)建立與社會征信系統(tǒng)相銜接的醫(yī)保“黑名單”制度。誠信是進行人際交往的基本品質(zhì),也是現(xiàn)代保險的基礎,欺詐行為破壞了醫(yī)療保險最起碼的誠信,將其納入社會征信體系順理成章。引入誠信監(jiān)管機制,可強化醫(yī)藥機構(gòu)和參保人員的自律和道德風險意識,引導民眾自覺遵守醫(yī)療保障法律法規(guī),減少醫(yī)保欺詐的發(fā)生。一是建立醫(yī)保欺詐“黑名單”或“負面清單”制度,把騙取醫(yī)?;鸬膯挝换騻€人列入該名單,將其有關信息上傳至各級信用信息共享平臺,向社會公開發(fā)布,促進醫(yī)保誠信記錄公開共享;二是建立聯(lián)合懲戒制度,將欺詐騙取醫(yī)?;鸬男袨榧{入國家信用管理體系,使各個層面的信用信息聯(lián)通共享,通過聯(lián)合懲戒[15],達到“一處失信,處處受限”的效果,提高失信成本。