宋麗娜 大安市慧陽街道社區(qū)服務(wù)管理中心
隨著我國信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,其已經(jīng)在諸多行業(yè)和領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用,并且取得顯著的應(yīng)用效果,信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。檔案作為寶貴的文件資源,以往的管理方式較為陳舊落后,以紙質(zhì)檔案管理為主,不僅為檔案的收集、整理、歸檔以及保管增加了難度,同時(shí)還不利于檔案利用,因此,在大數(shù)據(jù)背景下,相關(guān)單位需要積極探索檔案管理信息化建設(shè)途徑,合理應(yīng)用信息技術(shù)提升管理工作的效率和質(zhì)量,保證檔案資源的完整性、真實(shí)性以及可靠性,發(fā)揮其作用和價(jià)值。
(一)管理思想陳舊。在大數(shù)據(jù)背景下,檔案管理對(duì)檔案資源的多樣性和完整性更加關(guān)注,但是受到以往陳舊觀念的影響,在開展各項(xiàng)工作中,相關(guān)單位和管理人員對(duì)檔案管理信息化建設(shè)缺乏正確認(rèn)知,沒有投入大量的資金、人才促使檔案管理趨于信息化以及數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變,難以發(fā)揮檔案資源的作用。
(二)缺乏制度標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前在一些單位和部門,檔案管理已經(jīng)引入了信息化技術(shù),并且電子檔案逐漸成為管理主體,但是在開展管理工作中,沒有形成統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子檔案進(jìn)行管理,為文件檢索和利用增加了難度。同時(shí),在缺乏相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,對(duì)檔案管理的制度化以及標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程也形成阻礙和負(fù)面影響。
(三)人員素質(zhì)不高。隨著檔案管理信息化進(jìn)程的逐步加快,對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)操作水平提出了更為嚴(yán)格的要求,但是當(dāng)前,部分管理人員的專業(yè)知識(shí)缺乏更新,在信息技術(shù)操作方面也難以符合崗位要求,加之相關(guān)單位沒有定期組織人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),導(dǎo)致檔案管理的信息化程度較低,不利于檔案工作的改進(jìn)和優(yōu)化。
(四)存在安全隱患。在大數(shù)據(jù)背景下,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新和發(fā)展,其在檔案管理中的應(yīng)用也更加廣泛,但是基于網(wǎng)絡(luò)的開放性,數(shù)字化檔案資源在管理中存在一定的安全隱患,黑客、病毒和木馬的侵襲,會(huì)導(dǎo)致電子檔案損壞或者丟失,為檔案管理安全埋下隱患。同時(shí),部分單位和管理人員對(duì)檔案安全缺乏重視,沒有采取有效的措施保證檔案安全,對(duì)檔案管理信息化發(fā)展帶來影響。
(一)轉(zhuǎn)變管理思想。相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員需要迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變管理思想,為各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ)。首先,科學(xué)分類和整理檔案內(nèi)容,保證檔案內(nèi)容的完整性、可靠性以及真實(shí)性,掌握哪些檔案屬于電子檔案,哪些檔案屬于實(shí)物檔案,并且對(duì)檔案進(jìn)行分類管理,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案;其次,對(duì)檔案信息進(jìn)行電腦錄入中,需要工作人員以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,只有切實(shí)轉(zhuǎn)變檔案管理形式,才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢;最后,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要提升思想認(rèn)識(shí),加大資金、人才等資源投入,購置各種管理所需的硬件設(shè)備,提升儀器設(shè)備的應(yīng)用效率,為檔案管理信息化建設(shè)提供硬件支撐。
(二)制定管理制度。在大數(shù)據(jù)背景下,檔案管理內(nèi)容和方式出現(xiàn)了較大變化,制度是開展各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,相關(guān)部門需要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn),制定各項(xiàng)具有較強(qiáng)針對(duì)性的管理制度。首先,制定電子檔案的收集、整理、歸檔以及保存制度,要求工作人員嚴(yán)格按照制定要求完成各項(xiàng)工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)操作的行為;其次,針對(duì)檔案管理信息化進(jìn)程的實(shí)際情況,相關(guān)單位要制定電子檔案管理制度,保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí);最后,制定檔案管理監(jiān)管制度,保證各項(xiàng)工作的規(guī)范性以及嚴(yán)謹(jǐn)性,通過科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度調(diào)動(dòng)管理人員的參與工作的熱情和積極性。
(三)提升人員素質(zhì)。管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力與檔案信息化管理質(zhì)量具有密切關(guān)系,因此,在大數(shù)據(jù)背景下,相關(guān)單位需要注重加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),通過各種有效途徑和方式提升管理人員的素質(zhì)與能力,打造一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的管理隊(duì)伍。首先,相關(guān)單位要積極從高校和社會(huì)中吸納具有專業(yè)背景的人才,不斷充實(shí)以及完善管理隊(duì)伍,在內(nèi)部構(gòu)建良性競爭氛圍,鼓勵(lì)管理人員利用工作和生活之余加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)習(xí);其次,定期組織管理人員開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括信息技術(shù)操作能力、檔案管理理論知識(shí)、檔案管理技能等方面,通過培訓(xùn)提升管理人員的素質(zhì)與能力,并且將培訓(xùn)考核結(jié)果與工資績效掛鉤,調(diào)動(dòng)其參與培訓(xùn)的熱情和積極性;最后,對(duì)管理人員開展職業(yè)素質(zhì)教育,端正其對(duì)檔案管理的態(tài)度,并且全身心的投入到相關(guān)工作中。
(四)加強(qiáng)安全管理。在大數(shù)據(jù)背景下,電子檔案的安全性受到了一定的沖擊和挑戰(zhàn),相關(guān)單位需要注重加強(qiáng)安全管理。首先,定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺,更新殺毒軟件,避免由于計(jì)算機(jī)中毒而導(dǎo)致電子檔案受到損壞或者丟失;其次,規(guī)范管理人員的操作行為,要求其嚴(yán)格按照既定的流程開展各項(xiàng)管理工作,防止由于人工失誤而導(dǎo)致檔案丟失或者損壞。
總而言之,在大數(shù)據(jù)背景下,檔案管理逐漸趨于信息化方向發(fā)展,相關(guān)單位和管理人員需要提升思想認(rèn)識(shí),針對(duì)管理中存在的問題采取有效措施進(jìn)行完善和改進(jìn),切實(shí)發(fā)揮檔案資源的作用和價(jià)值。