周愛靜 天津交通職業(yè)學(xué)院

隨著現(xiàn)今科技的發(fā)展越來越迅猛，信息網(wǎng)絡(luò)以迅雷不及掩耳之勢霸占了當(dāng)代高職學(xué)生的生活重心，相比之下傳統(tǒng)的一些心理危機(jī)的干預(yù)形式，已經(jīng)無法完全滿足當(dāng)下的需求。現(xiàn)今高職院校為了有效的維護(hù)校園內(nèi)的安全需要，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的心理危機(jī)干預(yù)體系，有效實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的心理狀態(tài)。高職學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)體系分別包含了互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)、人員分工網(wǎng)絡(luò)、心理監(jiān)控等等，以及相關(guān)的危機(jī)干預(yù)體系的培訓(xùn)等工作。

一、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

對(duì)于學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說，主要分為四個(gè)部分，也就是四個(gè)等級(jí)。一級(jí)為學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，其作用是在學(xué)生的思想上給予相關(guān)足夠的重視，并且相關(guān)的小組人員可以在具體的工作當(dāng)中，有效的調(diào)節(jié)資源，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外的資源配置，有效做好校內(nèi)外預(yù)防工作，及時(shí)的協(xié)調(diào)以及協(xié)助心理危機(jī)的基層工作。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)主要是學(xué)校系部心理健康工作站，是由各個(gè)系部負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的書記擔(dān)任站長，有效的負(fù)責(zé)各個(gè)系部心理危機(jī)干預(yù)工作可以順利展開，成員主要是班主任和輔導(dǎo)員，可以更加細(xì)致的關(guān)注各個(gè)班級(jí)學(xué)生的心理狀況。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)主要是以院系為單位的工作站，成員主要是各個(gè)系部的學(xué)生志愿者，學(xué)生心理委員、以及自愿組成的相關(guān)心理互助小組[1]。四級(jí)網(wǎng)絡(luò)主要是學(xué)校各個(gè)宿舍的宿舍長，這樣可以更加及時(shí)的匯報(bào)宿舍成員的心理狀況。

二、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)平臺(tái)

（一）信息的收集

學(xué)校要切實(shí)的建立在校學(xué)生的心理檔案收集庫，還需要收集在校學(xué)生的聯(lián)系方式，以及相關(guān)的緊急聯(lián)系人方式，可以為后續(xù)的突發(fā)狀況提供保障。不僅如此，還需要切實(shí)在每年新生入學(xué)季開展必要的大學(xué)生心理狀況普查，讓學(xué)生及時(shí)的填寫心理相關(guān)的測量表，并且要格外的重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，尤其是學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的言語發(fā)表，校方要切實(shí)的重視并且及時(shí)的回復(fù)[2]。

（二）信息的處理

校方要及時(shí)的分析在校學(xué)生的心理測試，并且要及時(shí)的給出評(píng)定結(jié)果。學(xué)校的互聯(lián)網(wǎng)心理危機(jī)干預(yù)平臺(tái)，需要發(fā)揮其作用，要實(shí)時(shí)的對(duì)心理測試異常的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)的向心理中心的管理工作人員提供學(xué)校的心理測試數(shù)據(jù)，以及相關(guān)的分析報(bào)告，使得可以對(duì)學(xué)生的心理異常狀況及時(shí)處理。

（三）信息的管理

心理危機(jī)常?？赡苁亲鳛橐环N突發(fā)性事件出現(xiàn)的，這就非常需要將心理危機(jī)人員相關(guān)的心理檔案，以及心理分析結(jié)果進(jìn)行妥善的保管。甚至在很多年之后，可以將相關(guān)心理報(bào)告等心理檔案進(jìn)行查看，所以心理檔案的信息就需要得到妥善的保管[3]。并且，心理檔案屬于個(gè)人隱私，需要校方等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行妥善的保管，心理信息的保管要具有保密性，不可公之于眾，并且要交由具有權(quán)限的相關(guān)心理中心的專業(yè)人士進(jìn)行保管。

（四）信息的發(fā)布

學(xué)校要切實(shí)的運(yùn)用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)的形式更新心理知識(shí)，可以采取多種多樣的形式，多方面的讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)到陽光積極的心理知識(shí)。這樣可以確保學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上，無論是電腦端還是手機(jī)端都可以汲取健康的心理知識(shí)，同時(shí)學(xué)校也要積極開展相關(guān)的心理健康方面的教育工作，無論是心理課程、團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)、還是講座等形式，都需要校方進(jìn)行積極的籌劃與組織。并且學(xué)校要實(shí)時(shí)的公布學(xué)校心理咨詢室可以提供咨詢的時(shí)間、咨詢師、咨詢網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、咨詢電話預(yù)約等相關(guān)信息，幫助學(xué)生在有心理困擾的時(shí)候能夠第一時(shí)間求助心理老師，并得到及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)。

三、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)

首先。學(xué)校要有效的建立相關(guān)的心理中心，有效的加強(qiáng)學(xué)生和心理輔導(dǎo)人員之間的聯(lián)系。不僅如此，校方要切實(shí)的加強(qiáng)與學(xué)生個(gè)人的聯(lián)系，通過添加學(xué)生好友，關(guān)注其動(dòng)態(tài)的方式，校方可以較為及時(shí)的了解學(xué)生的心理狀況。并且學(xué)校的心理輔導(dǎo)可以使用匿名的方式，這種方式可以更好的幫助學(xué)生在心理交流時(shí)，更加的暢所欲言，有利于真情流露更加進(jìn)一步了解學(xué)生的心理狀況。

其次，學(xué)校要特別注意三四級(jí)的心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警，尤其是以班級(jí)和以宿舍為單位的異常心理信息，老師要特別的注意。學(xué)生的心理異常表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)的報(bào)告給班級(jí)負(fù)責(zé)人，隨后報(bào)告給心理輔導(dǎo)老師。這就需要校方要在日常對(duì)校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行心理預(yù)防的培訓(xùn)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生。

最后，發(fā)現(xiàn)高危心理的學(xué)生之后，校方要及時(shí)的將心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警啟動(dòng)，并且實(shí)時(shí)進(jìn)行控制，多方協(xié)作，有效確保學(xué)生的生命安全。不僅如此，要24小時(shí)對(duì)高危學(xué)生進(jìn)行監(jiān)控，相關(guān)的危機(jī)心理也進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和干預(yù)，密切的了解學(xué)生心理變化，并且心理危機(jī)的恢復(fù)情況，做好心理檔案，以防之后該學(xué)生心理危機(jī)的復(fù)發(fā)。

結(jié)束語：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下構(gòu)建的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)平臺(tái)，應(yīng)該切實(shí)的注重學(xué)生信息的準(zhǔn)確性，以及時(shí)效性，學(xué)校要切實(shí)的運(yùn)用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)的形式更新心理知識(shí)，可以采取多種多樣的形式，運(yùn)用靈活有趣的心理活動(dòng)吸引高職學(xué)生積極參與其中，全方面實(shí)現(xiàn)立德樹人，讓學(xué)生從豐富多彩的心理活動(dòng)中得到啟迪和教育，從而展現(xiàn)心理知識(shí)的博大精深。要有效的建立相關(guān)的心理中心，有效的加強(qiáng)學(xué)生和心理輔導(dǎo)人員之間的聯(lián)系。尤其特別注意的是，學(xué)生的心理異常表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)的報(bào)告給班級(jí)負(fù)責(zé)人，隨后報(bào)告給負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)的老師，及時(shí)跟進(jìn)后續(xù)相關(guān)的心理疏導(dǎo)工作，學(xué)校要切實(shí)的運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行實(shí)時(shí)的了解。