陳天寶

海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院 信息裝備部，海南 ?？?，570311

引言

邁瑞DC-7彩超可以使用雙數(shù)字化波束形成器穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的圖像，能夠同時進行近場和遠場成像，自主調(diào)整由軟件控制的信號時間差，并能夠達到最佳的精確度。超寬頻帶全數(shù)字化聲束形成器能夠獲得更高的清晰度，為臨床診斷提供了更豐富的立體影像信息。設(shè)備在使用多年后，故障頻發(fā)。掌握設(shè)備的維修技巧，對快速排除故障，提高設(shè)備的使用效率具有重要的意義[1-3]。

1 故障案例一

1.1 故障現(xiàn)象

設(shè)備開機后，機器無法啟動，主顯示器和觸摸屏均顯示No signal（無信號），主顯示器指示燈亮橙色，外接VGA顯示器無顯示，鍵盤背光燈不亮，儀器后面所有電源指示燈正常亮起。

1.2 故障分析

對于DC-7，當(dāng)機器出現(xiàn)無法開機或者無法正常啟動故障時，優(yōu)先檢查機器背后各種電源指示燈的狀態(tài)，定位大方向[4]。通過查看維修手冊，了解各路電壓的去向及分解情況，遇到同一種電壓在后續(xù)板卡上有分解的，要借助保險絲確定是否正常。

1.3 故障排除過程

如圖1所示，首先檢查儀器后面的所有電源指示燈正常亮起，可以判斷電源部分正常，根據(jù)顯示器/觸摸屏的報錯顯示No signal，可以判斷電壓正常，信號異常，鍵盤背光燈不亮，需要考慮是鍵盤的供電或者是鍵盤還沒到該亮的時候情況。打開機器后殼，拆下IO BOX，再次開機測試，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，先測試IO BOX上的P10/P11/P12三個接口電壓，P10/P11測得12 V和5 V，P12測得12 V，均正常，從而可以斷定鍵盤燈不亮是因為機器沒有啟動，而不是供電問題[5]。需要再次測試硬盤電源電壓，測得電壓值為5 V，測不到12 V，因此考慮故障點是為CPU和硬盤供電的12 V出現(xiàn)異常，相關(guān)故障點有可能是數(shù)字板，硬盤，硬盤連接線，CPU或者CPU風(fēng)扇。通過現(xiàn)場用一臺電腦PC上測試硬盤，結(jié)果是硬盤工作正常，再查看硬盤連線、CPU風(fēng)扇連接線未發(fā)現(xiàn)短路，測試數(shù)字板上所有保險絲F1、F2、F3、F4，都是導(dǎo)通的（無燒壞），從數(shù)字板上拔掉硬盤電源線，直接測數(shù)字板上J18接口，仍測得只有5 V，從數(shù)字板上拆下CPU、拔掉CPU風(fēng)扇連線，再次測J18接口，仍然只有5 V，由此判定數(shù)字板故障的可能性最大（數(shù)字板導(dǎo)致12 V輸出異常），更換數(shù)字板故障解決[6]。

圖1 故障排除過程圖

2 故障案例二

2.1 故障現(xiàn)象

開機后系統(tǒng)無法啟動，設(shè)備狀態(tài)為鍵盤背光燈點亮，鍵盤無響應(yīng)，交流電源指示燈滅，硬盤燈常亮，顯示器及觸摸屏黑屏，顯示器顯示“No Signal（無信號）”，電源系統(tǒng)散熱風(fēng)扇運行正常，電源指示燈板指示燈全點亮。打開IO-BOX，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，出現(xiàn)這個錯誤后，通過電源開關(guān)不能關(guān)機，必須拔電源才能關(guān)掉。

2.2 故障分析

從故障現(xiàn)象中可以判斷機器電源系統(tǒng)正常，鍵盤板已接收到+5 V電源，但機器無視頻輸出，可以判斷數(shù)字板上的+12 V不正常。首先更換數(shù)字板和CPU模塊，故障現(xiàn)象依舊。并且新?lián)Q上的數(shù)字板插入其他機器也不正常，可以斷定數(shù)字板被燒掉[7]。然后測量IO-BOX上P10/P11/P12三個接口電壓，發(fā)現(xiàn)5 V/12 V正常，但測量硬盤輸入電壓，發(fā)現(xiàn)只有5 V，檢測不到12 V，查電路圖，發(fā)現(xiàn)+12 V電壓在數(shù)字板上被分成兩路，一路給硬盤/CPU供電，一路給IO-BOX供電[8-9]。檢查數(shù)字板上的F1（7A）F2（3A）F3（3A）F4（7A） 保險絲，發(fā)現(xiàn)F1保險絲燒斷。懷疑F1/F4是+12 V的兩路保險。更換F1保險絲后將數(shù)字板插到其他機器上數(shù)字板正常使用，再將修好的數(shù)字板插到機器上，斷開市電，測量IO-BOX上P12接口的4個測試點，發(fā)現(xiàn)+12V插口對地短路（數(shù)字板F1保險絲燒斷時沒有短路）。根據(jù)以上分析，+12 V在數(shù)字板上被分成兩路，在數(shù)字板上F1保險絲燒斷時，給IO板供電的一路正常，給CPU、硬盤供電的另外一路異常，已經(jīng)更換過數(shù)字板和CPU模塊，所以重點檢查硬盤和CPU風(fēng)扇。

2.3 故障排除過程

拆開硬盤檢查發(fā)現(xiàn)在數(shù)字板到硬盤電源線背端有一個5 mm左右的鼓包，仔細檢查發(fā)現(xiàn)有一只甲蟲爆漿導(dǎo)致硬盤電源線短路，更換硬盤電源和信號線后，測量P12接口12 V和大地沒有短接了，接上電源開機后，機器恢復(fù)正常。這個故障的根本原因是硬盤電源線被甲蟲尸體短路，造成數(shù)字板上12 V電源保險絲燒斷，從而造成機器不能開機。在處理的過程中更換第一塊數(shù)字板后，板件被燒掉，因此要能想到機器有可能有地方短路會燒板件。如果確定機器有短路情況，不要隨便接電源開機，要找出短路的根本原因，否則更換的備件也可能被燒掉。本故障中，工程師在更換了一塊數(shù)字板也被燒掉后，確定機器有短路的情況，后續(xù)接電源開機就非常謹(jǐn)慎，通過測量IO-BOX上P12接口12 V是否短路來判斷短路問題是否解決，值得借鑒。如圖2所示。

圖2 從數(shù)字板到光驅(qū)信號圖

3 故障案例三

3.1 故障現(xiàn)象

機器開機后卡在黑底白字的“mindray logo”開機畫面，無法進入系統(tǒng)。

3.2 故障分析

邁瑞DC-7的啟動過程分為三個階段：1. BIOS啟動；2. Windows啟動；3. Doppler啟動，其中BIOS和Doppler各有一個啟動畫面，Windows有兩個啟動畫面，一個是BIOS啟動畫面（有進度條），另一個是黑底白字的“mindray logo”開機畫面。因此，如果機器開機時卡在BIOS的啟動界面，可能是CPU模塊故障；如果機器開機卡在Windows啟動畫面，可能是Windows XP軟件問題或者硬盤故障；如果機器卡在Doppler啟動畫面，可能是Doppler軟件問題或者硬盤故障。

3.3 故障排除過程

根據(jù)故障現(xiàn)象機器是卡在黑底白字的“mindray logo”開機畫面，可能的故障原因是Windows XP軟件問題或者硬盤故障。首先分析為CPU模塊故障，更換CPU模塊故障現(xiàn)象仍然存在，然后更換硬盤問題仍然存在。這個故障不能按常規(guī)的維修思路，只能重新分析，DC-7的操作系統(tǒng)是Windows XP。當(dāng)電腦配置Windows XP時，在Windows XP啟動的過程中，如果鍵盤上的空格鍵卡鍵，系統(tǒng)會進入“硬件配置文件/配置恢復(fù)”菜單，在這個界面下，選中對應(yīng)的profile，按回車鍵后Windows XP可以正常啟動。這種故障是Windows XP的設(shè)計導(dǎo)致，由于DC-7對XP進行了包裝，空格鍵卡鍵時，“硬件配置文件/配置恢復(fù)”菜單不會彈出，但機器會卡在黑底白字logo界面。在該界面如果將空格鍵彈起后，按回車鍵，則機器能正常啟動。對于DC-7，如果空格鍵卡鍵，機器會停留在BIOS啟動界面無法進入Windows啟動畫面，因此可以判斷該故障中空格鍵并沒有完全卡死，所以能通過BIOS界面，而后進入Windows啟動界面。如圖3所示。

圖3 開機信號分配圖

4 小結(jié)

邁瑞DC-7超聲診斷儀在當(dāng)今的市場中所占的份額很大，已成為主流的超聲診斷機型，本研究主要是為超聲診斷儀在開機后無法進入系統(tǒng)或無法啟動時提供解決方案，有助于同行在這一故障上準(zhǔn)確、快速、高效地處理。當(dāng)遇到類似故障首先對故障現(xiàn)象要詳細了解，在現(xiàn)場盡可能用互換的配件或方式逐一排查，在硬件排查無果時進一步確認(rèn)軟件邏輯是否正確。出現(xiàn)開機軟件故障現(xiàn)象時，一般先下載與機器版本一致的XP和Doppler軟件，嘗試恢復(fù)系統(tǒng)，如果恢復(fù)系統(tǒng)無效，才考慮更換硬盤。在恢復(fù)系統(tǒng)時，如果遇到第一次恢復(fù)失敗時，請不要關(guān)機，因為軟件恢復(fù)完后重啟機器才會生效，有時如果是可重寫的地方第一次恢復(fù)失敗，那第二次恢復(fù)時可能成功。對于不可重寫的地方（比如邏輯恢復(fù)失敗，會導(dǎo)致無法裝上驅(qū)動），那么需要更換主板，才能恢復(fù)成功，或者是把更換主板和硬盤一起換掉，但是需要保證兩者的軟件版本是一致的，否則會出現(xiàn)錯誤。還有在檢查故障時需要結(jié)合機器log信息進行判斷，如發(fā)現(xiàn)有風(fēng)扇報警時，可以先插拔風(fēng)扇線纜或者更換風(fēng)扇，log信息能確定具體是某個風(fēng)扇，如果是主機風(fēng)扇故障，需要同時懷疑IO板的故障。當(dāng)出現(xiàn)啟動到BIOS設(shè)置主畫面，檢測不到硬盤，考慮先更換硬盤再考慮CPU模塊。另外排查故障時，需要使用萬用表，工程師在排查無法開機故障（包括按鍵背光燈閃爍，按鍵背光燈常亮且伴隨IO板上指示燈有亮燈的情況）時，需要帶上萬用表，使用萬用表可直接測量數(shù)字板上的保險是否正常來判斷數(shù)字板是否有問題，從而進行故障定位。在醫(yī)療技術(shù)高速發(fā)展的今天，作為一名工程師，要努力學(xué)習(xí)先進的技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，在工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻[10-14]。