（南京騰越機電科技有限公司，江蘇南京市，210000） 夏俊杰

軟件是按照一系列特定順序組織的計算機數(shù)據(jù)與指令的有效結合，通常來說在運行的過程中按照狀態(tài)的不同可以分為應用軟件和系統(tǒng)軟件，它不僅可以作為系統(tǒng)程序被應用到計算機中，也可以泛指相應的管理系統(tǒng)，屬于計算機中的一部分，從開發(fā)語言等角度來看，軟件實際上就是程序、數(shù)據(jù)與文檔的有效結合。另外，軟件它沒有具體的物理形態(tài)，它是一個虛擬的概念，只能通過運行的狀況來對功能、特性等方面進行具體的了解。軟件在某種意義上來說是一種滲透腦力勞動的活動，與人的邏輯思維、智能活動和技術水平有著非常密切的關系，它不會像硬件一樣老化磨損，但是也同樣需要維護和更新，對于計算機系統(tǒng)環(huán)境的依賴性非常大。從現(xiàn)階段來看，軟件項目管理已經(jīng)成為了熱門行業(yè)，在控制和計劃等方面具有一定的研究價值。

1 軟件項目管理的內(nèi)容

1.1 項目管理

從軟件開發(fā)的過程來說，它會經(jīng)過六個階段，分別是需求分析階段、概要設計、詳細設計、編碼、測試以及安裝維護，這是軟件項目必經(jīng)的過程，通常來說，項目管理是指在整體上對軟件開發(fā)的過程進行有效的管理。首先，需要將軟件開發(fā)按照階段進行生命周期計劃上的維護，保證管理過程中的嚴格性，尤其是在六個階段的管理過程中，應該保持互相之間的獨立性，不會受到各自的干擾，在完成一段時間的監(jiān)督后，應該做好評審工作，及時發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題。另一方面來說，在項目管理的過程中，應該實行嚴格的控制技術，在現(xiàn)代化程序設計的基礎上，可以準確的進行不同階段的審查工作，不斷的軟件項目的實踐性進行完善，實現(xiàn)理論和實踐的雙向發(fā)展。

1.2 配置管理

在軟件項目管理中，它的軟件規(guī)模越大，類型越豐富，那配置管理也就越重要，是指在軟件項目開發(fā)的過程中，對軟件的標識、控制以及軟件變更過程的一種管理，具有一定的復雜性，而且風險水平較高。首先，從現(xiàn)階段的軟件開發(fā)過程來看，人們對于產(chǎn)品質量的要求越來越高，而且程序的規(guī)模也在不斷的提升，需要對軟件進行全方位的管理工作，包括維護等方面。其次，針對每個軟件項目的版本來說，都應該進行有效的標識，明確管理過程中的重點，并且對配置管理工作進行詳細的制定和完善，做好期限內(nèi)的工作任務。另一方面來說，在配置管理的過程中，可以采用增量存儲的方式，提供一些修改的功能，保證權限的設置。

2 軟件項目管理的計劃流程

在軟件項目管理的過程中，編寫項目管理計劃有著非常重要的作用，它對于后續(xù)的管理工作來說有著一定的指導作用，需要根據(jù)實際的情況，在計劃書中進行日程的安排，明確不同資源的需求，加強不同部門之間的有效溝通，在大體上了解軟件項目的具體情況，具體可以分為以下幾個步驟。

2.1 啟動軟件項目

在制定項目之前，有關人員應該對軟件項目的具體類型和規(guī)模等信息進行有效的了解，加強與相關人員的溝通和交流，明確在這個過程中項目管理的具體目標，對現(xiàn)階段的方案進行設計，及時就其中涉及到的技術和管理等方面的需求進行確認，從而方便后續(xù)工作的進行。為了提高軟件項目管理的應用效果，在項目啟動之前，應該成立相應的項目組，召開研討會議，進行組內(nèi)的設計工作，深刻理解項目的目標，對組織形式、管理方式等工作進行統(tǒng)一的安排。

2.2 制定項目計劃

做好軟件項目管理的準備工作后，有關人員需要針對管理的流程進行具體的設定，從而對軟件項目的開發(fā)工作進行組織、協(xié)調和控制等過程。在項目計劃編制的過程中，首先，工作人員應該明確項目的具體范圍，根據(jù)需求給出具體的解決方案，一般來說都會從項目的不同角度進行考慮，做好管理工作上的銜接安排。其次，制定軟件管理項目計劃的主要目的就是做好工作人員的分工，明確影響項目管理的主要因素，也是工作考核的主要依據(jù)，方便有關部門進行統(tǒng)一的管理工作。

2.3 項目計劃的追蹤和控制工作

在完成項目計劃的編制后，有關人員還需要從軟件項目的實際情況出發(fā)，做好進度上的控制工作，按照具體的要求對項目的實施過程進行有效的追蹤和控制，管理人員在進行工作的過程中，應該加強各方面的安排，提供相應的報告和記錄，按照合同或者用戶的需求及時對現(xiàn)有的管理模式進行調整，從而在保證質量的前提下，提高工作效率。

3 軟件項目管理質量控制的原則

3.1 平衡原則

首先，在軟件項目管理的過程中，需要從平衡原則的角度去進行考慮，將其中可能存在的管理、技術等問題進行綜合，通常來說，這個過程中，降低投入成本，提高軟件開發(fā)的質量，提升現(xiàn)有的開發(fā)效率，也是用戶需求的最終方向。但是需要注意的是，在軟件項目管理的過程中，速度是用戶和開發(fā)商都希望的內(nèi)容，但是對于快速的啟動項目來說，它帶來的結果可能有著一定的不利，所以應該從多個角度進行了解。

3.2 高效原則

從需求、資源、進度以及質量四個要素中，質量是軟件項目管理的重點，但是進度也是其中非常關鍵的組成部分，很多項目決策者都對于進度周期都有著特殊的要求，尤其是對于現(xiàn)階段來說，市場競爭越來越激烈，高效性在某種程度來說可以代表經(jīng)濟性，在管理的過程中，就需要合理的選擇技術和管理人員，明確現(xiàn)階段的目標和范圍，及時做好溝通工作，還可以通過一些獎勵機制對提高員工的積極性。

4 軟件項目管理質量控制的具體措施

軟件項目管理中的質量是工作過程中的靈魂，它體現(xiàn)項目與項目需求的匹配橫渡，軟件項目管理的質量控制工作就是為了滿足整體上的需求制定的一系列計劃。通常來說，軟件項目管理中的質量控制可以有效的保證工作的有序推進，減少意外情況的發(fā)生。

4.1 建立質量方針和目標

在軟件項目管理的過程中，質量并不是說要求軟件在開發(fā)過程中的每個指標都要達到一定的標準，它應該從合同或者用戶的需求等角度進行考慮，如果沒有某些方面的質量需求，可以考慮忽略質量目標的建立，在提高質量的過程中也要盡量從成本的角度去進行考慮。另外，針對軟件項目管理來說，有些質量指標是需要進行均衡工作的，從安全等角度進行考慮。

4.2 質量計劃工作

對于大部分的質量控制工作來說，都需要在執(zhí)行之前進行質量計劃，從而保證它可以發(fā)揮最大效益。首先，有關人員應該明確現(xiàn)階段的質量政策，根據(jù)軟件項目的聯(lián)系方以及相關決策部分等角度提出質量的最終期望，對相關文件進行調查研究，分析可實施性。另外一方面來說，有關人員還應就項目開發(fā)過程中的質量管理流程進行具體核對，明確其中可能存在的影響因素，加強各個方面的有效控制，確定項目是否符合一定的質量標準，采取有效的措施應對。

4.3 提高管理人員的素質

對于軟件項目管理的質量控制工作來說，還應該在側面上提高管理人員的綜合素質，強化他們在工作過程中的質量和責任意識，明確項目實施過程中涉及到的一些理論技術知識，有關部門還可以建立專門的軟件測試小組，及時發(fā)現(xiàn)軟件中存在的質量問題。對于現(xiàn)階段來說，還可以借助一些先進的技術提升現(xiàn)有的工作效率，對工作過程進行有效的追蹤。

5 結語

綜上所述，軟件項目管理是現(xiàn)階段發(fā)展進程中的重要內(nèi)容，它的應用非常廣泛，有關人員應該就它的內(nèi)容進行具體的分析，明確計劃編制過程中的主要流程，從它的質量控制原則等角度出發(fā)，加強質量上的控制工作，從而促進軟件項目管理的進一步發(fā)展。