? 韓振秋 甄繡華

志愿服務(wù)隊

山東省沂水縣積極踐行“水乳交融、生死與共”的沂蒙精神，針對農(nóng)村一些老年人得不到很好的照料晚年生活質(zhì)量不高的問題，探索出農(nóng)村黨支部領(lǐng)辦志愿服務(wù)隊，開展“關(guān)愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務(wù)活動，每周上門為鰥寡孤獨老人開展志愿服務(wù)，讓他們晚年生活得有體面、有尊嚴(yán)、有意義，深切感受到黨和政府帶給他們的溫暖。沂水縣開展的這項助老志愿服務(wù)活動有五大突出的特色。

一、鰥寡孤獨老人"全覆蓋"，實現(xiàn)老有善養(yǎng)

近年來，沂水縣通過實施城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)、關(guān)心關(guān)愛留守老人等措施，基本實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”，但在對農(nóng)村鰥寡孤獨老人的日常照料上仍有不足，距離“厚養(yǎng)”“善養(yǎng)”還有一定差距。為此，沂水縣設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，將這部分困難群體納入志愿服務(wù)范圍，實現(xiàn)黨委政府的有效兜底。在服務(wù)范圍上，以分散供養(yǎng)特困人員、留守老人和居家養(yǎng)老人員為重點，劃定建國前老黨員、70周歲以上“三無”和重度殘疾老人、留守老人“三類服務(wù)群體”，將鰥寡孤獨、年齡大、無人照料的特殊群體全部納入服務(wù)范圍，做到一個不少、一戶不落。在服務(wù)對象上，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道認(rèn)真排查摸底，摸清“三類服務(wù)群體”底數(shù)，核清核準(zhǔn)身體狀況、家庭成員、收入支出等基本情況，嚴(yán)格按照“四議兩公開”程序，征求服務(wù)對象和全體村民意見建議，綜合確定服務(wù)對象，確保程序公正、群眾公認(rèn)。在服務(wù)管理上，對納入志愿服務(wù)的對象，逐人逐戶建檔立卡，建立服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫，打造智慧云平臺，實行大數(shù)據(jù)比對，及時掌握服務(wù)進(jìn)度、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整，確保無兒無女、無人照顧老人應(yīng)納盡納。

二、志愿者上門送服務(wù)，傳遞關(guān)愛到"心坎"

沂水縣堅持“務(wù)實管用、簡單易行”的原則，從小處著眼、從細(xì)節(jié)著手，滿足服務(wù)對象最緊要、最迫切、最基本的生活需求，努力把黨委政府的關(guān)懷傳遞到群眾心坎里。在服務(wù)內(nèi)容上，明確“四個一”標(biāo)準(zhǔn)，即打掃一次衛(wèi)生，幫助清掃庭院、清理垃圾；料理一次家務(wù)，幫助擦拭家具，整理床鋪；清洗一次衣服，幫助清洗衣服，讓老人的臟衣服能夠及時換洗；幫助一次代購，根據(jù)老人需要，幫助代購生活物品，將黨的溫暖融入日常、化為經(jīng)常。在服務(wù)時間上，固定志愿服務(wù)日。本著“把服務(wù)做實、不走過場；常態(tài)長效、不增加負(fù)擔(dān)”的要求，將每周六定為志愿服務(wù)日，組織志愿服務(wù)隊員每周到服務(wù)對象家中開展一次志愿服務(wù)，確保志愿服務(wù)長久堅持、取得實效。同時，堅持因村制宜、量力而行，鼓勵有條件的村黨支部，結(jié)合村情民意，豐富志愿服務(wù)形式和內(nèi)容，更好地滿足服務(wù)對象多樣化需求。

三、黨建引領(lǐng)建隊伍，不忘初心踐使命

為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興，是共產(chǎn)黨人的初心和使命。工作中，沂水縣民政局堅持以村黨支部為核心，以黨員干部為主體，選優(yōu)配強(qiáng)志愿服務(wù)隊員，把踐行初心使命落實到為群眾服務(wù)的具體行動上。發(fā)揮村干部的示范作用，每個村都成立志愿服務(wù)隊，由村支部書記擔(dān)任隊長，當(dāng)好志愿服務(wù)隊的“主心骨”，帶動村“兩委”干部主動入戶、上門服務(wù)，解決了村干部平時入戶少、與群眾交流少的問題。為發(fā)揮黨員的模范作用，黨支部發(fā)動村內(nèi)50周歲以下、常年在家、有一定服務(wù)能力的黨員，主動亮明身份，帶頭開展服務(wù)，解決了無職黨員作用發(fā)揮難的問題。發(fā)揮后備力量的助力作用，調(diào)動入黨積極分子、村級后備干部、優(yōu)秀農(nóng)村青年等人群的積極性，鼓勵他們加入服務(wù)隊伍，在志愿服務(wù)中學(xué)本領(lǐng)、增才干，解決了后備力量有名無實、備而不用的問題。

四、發(fā)動社會力量齊參與，匯聚愛心暖民心

沂水縣發(fā)動各級各界力量廣泛參與、主動融入，進(jìn)一步壯大志愿服務(wù)隊伍，形成全社會“尊老愛老”的濃厚氛圍，匯聚成半徑更長、圈層更密的“敬老助老”的同心圓。號召機(jī)關(guān)干部主動參與服務(wù)，以干部聯(lián)系群眾結(jié)親連心為依托，要求聯(lián)系干部每月到聯(lián)系戶家中開展一次志愿服務(wù)，逐步形成服務(wù)常態(tài)。發(fā)動愛心企業(yè)積極助力服務(wù)，通過讓企業(yè)家成為服務(wù)隊員、定向捐款、物資捐助等方式，為志愿服務(wù)提供人力、物力、財力支持，把志愿服務(wù)活動打造成愛心企業(yè)參與社會服務(wù)的綜合平臺。調(diào)動社會資源集中下沉服務(wù)，整合宣傳部、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、民政局、殘聯(lián)、文旅局、衛(wèi)健局等單位資源優(yōu)勢，調(diào)動沂蒙義工、志愿者等社會服務(wù)團(tuán)體積極性，下沉服務(wù)資源，提高服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)效果。

五、保障機(jī)制見實效，協(xié)同推進(jìn)謀發(fā)展

為了實現(xiàn)“關(guān)愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務(wù)行動的可持續(xù)發(fā)展，沂水縣委縣政府高度重視，夯實組織保障，充實資金保障，強(qiáng)化激勵機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)養(yǎng)老、助老服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。沂水縣把黨支部領(lǐng)辦志愿服務(wù)隊工作作為重點民生工程和“一把手”工程來抓，出臺了《關(guān)于實施黨建引領(lǐng)“關(guān)愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務(wù)行動的指導(dǎo)意見》，建立長效機(jī)制和制度規(guī)范，督促全縣各級帶著感情、帶著良心、帶著責(zé)任做實志愿服務(wù)，確保不走過場、不流于形式、不半途而廢，堅持協(xié)同推進(jìn)?？h里設(shè)立志愿服務(wù)總隊，統(tǒng)籌服務(wù)資源下沉，推進(jìn)志愿服務(wù)工作開展；鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立志愿服務(wù)中隊，制定志愿服務(wù)規(guī)范流程，指導(dǎo)村級志愿服務(wù)隊開展活動。為保障行動可持續(xù)開展，縣財政拿出300萬元，從村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)保障經(jīng)費(fèi)中列支志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)，為村級志愿服務(wù)隊購買志愿服務(wù)必需用品。用活黨員關(guān)愛基金，適時補(bǔ)助關(guān)愛村內(nèi)的生活困難黨員。發(fā)揮縣鄉(xiāng)慈善總（分）會和農(nóng)村在外優(yōu)秀人才等作用，爭取社會捐助，建立志愿服務(wù)資金多重保障體系。沂水縣還將志愿服務(wù)工作納入全縣重點工作考核，建立縣直部門每周聯(lián)系督導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實。加大政治激勵，樹立鮮明導(dǎo)向，對志愿服務(wù)行動開展好的優(yōu)秀村黨支部書記，同等條件下，優(yōu)先推選“兩代表一委員”和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號；對優(yōu)秀志愿服務(wù)隊員，優(yōu)先推薦各類表彰評選人選、優(yōu)先推薦入黨或作為村級后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。

沂水縣根據(jù)縣域?qū)嶋H，在抓民生、抓養(yǎng)老助老志愿服務(wù)工作中積極開拓創(chuàng)新，打造出了“關(guān)愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務(wù)新的實踐模式，為助力推動和諧社會建設(shè)有一定的借鑒意義。