東老師

2020年底，全球智庫(kù)的各項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)消費(fèi)者仍然是全球最樂(lè)觀的消費(fèi)者，對(duì)于經(jīng)濟(jì)重歸常態(tài)更有信心。

麥肯錫公司與牛津經(jīng)濟(jì)研究院的聯(lián)合調(diào)查顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的樂(lè)觀度穩(wěn)定在50%左右，而美國(guó)消費(fèi)者中這一比例約為22%，不到中國(guó)的一半。盡管與悲觀情緒更重的歐洲、澳大利亞和日本相比，美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)顯得比較樂(lè)觀，但他們樂(lè)觀的原因可能更多來(lái)自于文化因素和對(duì)未來(lái)的預(yù)期。

疫情之前，中國(guó)已是全球數(shù)字化程度最高的國(guó)家之一。疫情暴發(fā)后，中國(guó)完善的數(shù)字化生態(tài)和基礎(chǔ)設(shè)施確保了應(yīng)對(duì)疫情而推出的各類線上服務(wù)，尤其鍛煉出了電商在數(shù)小時(shí)或短短數(shù)天內(nèi)送達(dá)產(chǎn)品的能力。這樣的“超能力”，進(jìn)一步拉動(dòng)了中國(guó)人的消費(fèi)力，尤其是線上消費(fèi)力。

與此同時(shí)，中國(guó)年輕消費(fèi)者也在積極消費(fèi)。

中國(guó)“Z世代”（國(guó)際通行的代際劃分法，指18-23歲的年輕人）消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入增長(zhǎng)表現(xiàn)出了堅(jiān)定信心：有78%的中國(guó)“Z世代”受訪者相信自己將來(lái)的收入會(huì)超過(guò) （或遠(yuǎn)超過(guò)）現(xiàn)在。

媒體代理網(wǎng)絡(luò)Wavemaker對(duì)中國(guó)所有省份共4100名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果同樣顯示，中國(guó)消費(fèi)者大多保持積極心態(tài)，而且家庭支出幾乎沒(méi)有變化，并未因?yàn)橐咔橛绊懴鳒p開支。

一個(gè)比較明顯的變化則是，疫情促使中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人和家庭醫(yī)療健康空前關(guān)注，家用清潔產(chǎn)品、廚房用品、運(yùn)動(dòng)設(shè)備以及生鮮電商因此迎來(lái)了“巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。

麥肯錫公司報(bào)告還指出，中國(guó)企業(yè)在疫情期間展現(xiàn)出的“十足韌性”，可以為世界其他企業(yè)提供有益參考。

比如，疫情發(fā)生后，面對(duì)影院停業(yè)，電影制片商沒(méi)有坐以待斃，轉(zhuǎn)而通過(guò)流媒體視頻平臺(tái)播放電影。賀歲片《囧媽》通過(guò)視頻平臺(tái)免費(fèi)首映，上映三天播放量超過(guò)6億次。

一家知名的生鮮電商則推出了“共享員工”項(xiàng)目，通過(guò)簡(jiǎn)化入職手續(xù)從停業(yè)的餐飲和零售業(yè)招募新員工。項(xiàng)目上線僅10天，就從40多家企業(yè)招募了約2700名臨時(shí)員工，應(yīng)對(duì)激增的網(wǎng)上訂單。

中國(guó)企業(yè)疫情期間的應(yīng)急措施，還“帶火”了新的細(xì)分行業(yè)。

比如，武漢火神山醫(yī)院只用了10天就建設(shè)完成， 這種讓人難以置信的速度引發(fā)了整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)“裝配式建筑”的濃厚興趣?！把b配式建筑”產(chǎn)生的建筑垃圾較傳統(tǒng)建筑方式減少70%，相信在公眾對(duì)環(huán)保日益重視的今天，一定會(huì)大有發(fā)展。

西方經(jīng)常有人問(wèn)：“下一個(gè)中國(guó)”在哪里？

清晰而明確的答案是：沒(méi)有所謂的“下一個(gè)中國(guó)”。中國(guó)經(jīng)濟(jì)具有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并在后疫情時(shí)代將繼續(xù)成為全球消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)引擎。這一點(diǎn)值得全球所有國(guó)家和企業(yè)認(rèn)真對(duì)待。

（本刊綜合麥肯錫公司、牛津經(jīng)濟(jì)研究院等智庫(kù)報(bào)告報(bào)道）