何欣

摘 要：數(shù)字時(shí)代，大數(shù)據(jù)已成為一種新型生產(chǎn)要素，是否能駕馭數(shù)據(jù)，洞察數(shù)據(jù)中隱藏的秘密，發(fā)掘前所未有的空間和潛力，已成為出版行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書編輯除了掌握傳統(tǒng)能力以，還應(yīng)具備并提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力：數(shù)據(jù)采集和篩選能力、數(shù)據(jù)分析能力，以及利用大數(shù)據(jù)的選題優(yōu)化創(chuàng)新能力、新媒體宣傳營銷能力和對讀者反響的調(diào)查分析能力。

關(guān)鍵詞：數(shù)字時(shí)代 圖書編輯 大數(shù)據(jù)應(yīng)用

21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地拓展了人們的活動(dòng)范圍，便利了人們的生活，隨著移動(dòng)互聯(lián)、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)軟件、穿戴設(shè)備等的發(fā)展，社會(huì)快速進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。2020年4月，中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》，提出要“加快培育數(shù)據(jù)要素市場”，數(shù)據(jù)首次作為一種新型生產(chǎn)要素，與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)等其他生產(chǎn)要素并駕齊驅(qū)。[1]是否能駕馭數(shù)據(jù)，洞察數(shù)據(jù)中隱藏的秘密，發(fā)掘前所未有的空間和潛力，已成為出版行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

新技術(shù)革命的浪潮呼喚也要求處于出版流程中核心地位的圖書編輯不斷轉(zhuǎn)型、升級(jí)。筆者認(rèn)為，當(dāng)代的編輯除了要掌握政治把關(guān)能力、綜合文化能力、編輯加工能力，還應(yīng)具備并不斷提升以下幾方面的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

一、數(shù)據(jù)采集和篩選能力

隨著數(shù)字出版的蓬勃發(fā)展，大量數(shù)據(jù)逐漸沉淀，能為出版實(shí)體圖書提供大量的參考數(shù)據(jù)。從圖書策劃、編輯排版、裝幀設(shè)計(jì)到營銷設(shè)計(jì)、銷售監(jiān)控，編輯人員皆可通過數(shù)據(jù)采集和篩選做好數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的準(zhǔn)備。

圖書編輯可從專業(yè)提供書業(yè)調(diào)查服務(wù)的北京開卷信息技術(shù)有限公司開發(fā)的“中文圖書市場零售數(shù)據(jù)連續(xù)跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)”中，也可以從購物平臺(tái)、社交平臺(tái)、互聯(lián)社區(qū)等來源采集數(shù)據(jù)。對各平臺(tái)數(shù)據(jù)，既可通過自己設(shè)定的模型進(jìn)行采集，亦可以通過協(xié)作、購買、交換、共享等獲取。

挖取數(shù)據(jù)的操作方法，首先可通過VBA軟件設(shè)計(jì)程序或Python數(shù)據(jù)挖掘工具，將認(rèn)為有需要的所有欄目，如書名、作者、出版單位、出版日期、定價(jià)、暢銷榜排名、動(dòng)銷數(shù)量、動(dòng)銷時(shí)間點(diǎn)、動(dòng)銷集中區(qū)域、好評(píng)率等數(shù)據(jù)，全數(shù)下載成excel文檔，為數(shù)據(jù)的篩選做好準(zhǔn)備。

現(xiàn)實(shí)中收集到所有讀者消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的可能性是很小的，因此可以通過領(lǐng)域的選擇、區(qū)域的劃分，從大眾最傾向使用的平臺(tái)，如當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶等主要網(wǎng)絡(luò)書店中，收集到相關(guān)數(shù)據(jù)。也可以通過合并兩家以上數(shù)據(jù)的方法，求得更全面的資料。

現(xiàn)在，越來越多的電商開始進(jìn)行書業(yè)大數(shù)據(jù)分析。2021年3月22日，京東圖書首次發(fā)布《京東文學(xué)月閱讀報(bào)告》。從這份來自消費(fèi)大數(shù)據(jù)的報(bào)告中，可以看到閱讀文學(xué)圖書的人群類型、地理位置以及最受歡迎的文學(xué)作品類型。

另外，編輯采集到的數(shù)據(jù)可能會(huì)存在諸多問題，如重復(fù)、缺漏、亂碼、異常等，故必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選處理?？赏ㄟ^分析，剔除問題數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備。

二、數(shù)據(jù)分析能力

大數(shù)據(jù)應(yīng)用在選題策劃上，可為扮演經(jīng)紀(jì)人的圖書編輯提供有效選擇：編輯通過分析圖書市場現(xiàn)狀、甄別圖書類型、預(yù)判熱點(diǎn)風(fēng)向，對目標(biāo)讀者進(jìn)行定位，進(jìn)而有針對性地打造產(chǎn)品。圖書編輯經(jīng)紀(jì)人的角色是否成功，很關(guān)鍵的一點(diǎn)要看編輯對數(shù)據(jù)的選擇和分析是否有效、高效。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才可以有效地幫助編輯判斷市場，尋找最適合的作者，預(yù)判圖書呈現(xiàn)形式，評(píng)估消費(fèi)潛力，為圖書選題的正確決策提供指導(dǎo)。因此數(shù)據(jù)分析能力是編輯應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握并熟練操作的重要能力。

1.數(shù)據(jù)預(yù)測能力

在數(shù)據(jù)分析能力中，對市場需求的分析預(yù)測能力顯得尤為重要。“大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測……大數(shù)據(jù)不是要教機(jī)器像人一樣思考。相反，它是把數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量的數(shù)據(jù)上來預(yù)測事情發(fā)生的可能性。”[2]

國內(nèi)目前最大的兒童數(shù)字閱讀平臺(tái)“KaDa故事”已從線上走向線下，其2018年開設(shè)的麥芽糖繪本工作室，就是依托其線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行選題策劃。編輯可以根據(jù)數(shù)字平臺(tái)上目標(biāo)作品瀏覽、點(diǎn)擊、閱讀及付費(fèi)的數(shù)據(jù)情況，對作品進(jìn)行改良，并對是否要進(jìn)行紙質(zhì)出版、預(yù)期銷售情況等進(jìn)行分析和判斷。“麥芽糖”依托線上大數(shù)據(jù)分析、孵化、開發(fā)選題，出品的第一套系列圖書“童讀”——《中國民間故事》《世界經(jīng)典童話》等，銷售碼洋達(dá)1500萬元，其版權(quán)還輸出至東南亞，并與企鵝蘭登書屋達(dá)成版權(quán)協(xié)議。之所以選擇中國民間故事，負(fù)責(zé)人楊波說，“除了社會(huì)效益的考量，也有平臺(tái)上數(shù)據(jù)反饋的因素在”，“選題確定從來不靠編輯的直覺”，“每一個(gè)選題的制定，都有著大量的數(shù)據(jù)支撐”。

可見，編輯應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)信息及技術(shù)，對用戶的類型、心理、行為、習(xí)慣進(jìn)行細(xì)致剖析，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋嫖觥⒍ㄎ慌c策劃，找到與之匹配的路徑。這樣才能準(zhǔn)確預(yù)測、成功制作出符合消費(fèi)者心理需求的產(chǎn)品。

2.數(shù)據(jù)創(chuàng)新能力

事實(shí)上，大部分編輯不具備如“Kada故事”平臺(tái)所擁有的數(shù)據(jù)條件，而想彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的不足，就需要編輯用創(chuàng)新的、富有想象力的方式進(jìn)行大量的試驗(yàn)與探索，通過“事件間的關(guān)聯(lián)”分析，預(yù)測數(shù)據(jù)走向，從而使得每一次的行動(dòng)都能收獲有益的結(jié)果。

福建人民出版社《作文智慧》一書出版后，筆者設(shè)計(jì)了幾項(xiàng)營銷活動(dòng)，并通過營銷活動(dòng)所帶來的銷售變化，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和觀察。

例如，《作文智慧》第一次網(wǎng)絡(luò)宣傳為一篇題為“他完全可以登上北大的講臺(tái)！”的帖子。文章題目中這句話是北京大學(xué)中文系教授、博士生導(dǎo)師謝冕對作者王立根的評(píng)價(jià)。這篇文章同步在10多個(gè)讀書社群轉(zhuǎn)發(fā)，7個(gè)小時(shí)即達(dá)到破萬的瀏覽量。因?yàn)樘游恼聝?nèi)容實(shí)在，有“干貨”，帖子后跟著當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶購買鏈接聯(lián)動(dòng)，圖書銷售評(píng)論在一周內(nèi)超過千條，獲得了超預(yù)期的效果。這項(xiàng)營銷活動(dòng)令這本書在當(dāng)當(dāng)平臺(tái)的“語文作文類”圖書中，只用了一周時(shí)間，就從200多位逐步上升到榜單第一，從而帶動(dòng)了第一次銷售熱潮。

通過此次營銷，編輯收集到過百條長評(píng)數(shù)據(jù)，并通過分析這些數(shù)據(jù)得到了這本書的銷售痛點(diǎn)，如“作家寫考場作文”“作文在于思想”“作家的寫作經(jīng)驗(yàn)”等。后對這些痛點(diǎn)再進(jìn)行了多次營銷試驗(yàn)，如將書中內(nèi)容制作成“大作家小作文”“名家指點(diǎn)高考作文”等營銷帖，定時(shí)發(fā)布，繼續(xù)對銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與分析，獲得了很好的效果。

鑒于可以使用的公開數(shù)據(jù)有限，編輯應(yīng)善用“開發(fā)數(shù)據(jù)”，包括政府機(jī)構(gòu)、非營利組織、部分營利機(jī)構(gòu)提供的非盈利數(shù)據(jù)，除此之外，應(yīng)通過各種方式，創(chuàng)新搜集數(shù)據(jù)來源的方法。

同時(shí)，編輯也要善于利用各種大數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件，如Domo、Teradata Database、Statistica等市面上較為成熟的軟件。這些先進(jìn)的應(yīng)用軟件功能較為完善，可以為編輯分析數(shù)據(jù)、預(yù)測市場、判斷決策提供有力支持。[3]

三、利用大數(shù)據(jù)的選題優(yōu)化創(chuàng)新能力

在社會(huì)快速發(fā)展的環(huán)境下，讀者需求日趨多元與細(xì)化，圖書市場愈來愈重視精耕細(xì)作。良好的作品內(nèi)容，需要對市場進(jìn)行精準(zhǔn)定位，方能從大量產(chǎn)品中脫穎而出。這就需要編輯利用大數(shù)據(jù)，優(yōu)化選題、創(chuàng)新選題。

1.選題優(yōu)化能力

編輯在策劃選題時(shí)，應(yīng)不斷對選題進(jìn)行優(yōu)化，更應(yīng)利用大數(shù)據(jù)，突出選題的銷售賣點(diǎn)，提升選題的暢銷能力。

《作文智慧》曾在2004年初版，有過一段時(shí)間的熱度，但隨著作者熱度的下降及知名度的地域局限性，如果再版，需要對選題進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新，找到書稿與當(dāng)下全國市場接軌的熱點(diǎn)。責(zé)任編輯在選題策劃、市場預(yù)判、宣傳預(yù)熱、發(fā)布發(fā)行等環(huán)節(jié)中都通過對大數(shù)據(jù)的篩選、分析、判斷，以提升出版效率。通過對北京開卷公司的“中文圖書市場零售數(shù)據(jù)連續(xù)跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)”中數(shù)據(jù)的觀測與分析，對相關(guān)領(lǐng)域暢銷書、熱點(diǎn)選題、熱門作者進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，從與這本書有關(guān)的幾百個(gè)“作文因素”中，找到了幾個(gè)可能性最大的暢銷、常銷賣點(diǎn)，如“曹文軒” “孫紹振”“葉永烈”“九大著名作家和學(xué)者”“高考作文”“沒有差生”“張揚(yáng)個(gè)性”“評(píng)卷”等，通過幾位能影響不同年齡學(xué)生群體的作家，以及作文圖書中容易出現(xiàn)的高頻問題，提升圖書的被搜索熱度。

《作文智慧》再版后一周即登上細(xì)分門類圖書暢銷榜第一名，證明了通過大數(shù)據(jù)分析對選題進(jìn)行優(yōu)化的良好效果——這是“老調(diào)”選題重新煥發(fā)活力的“重彈”良方，也是圖書選題從“找不到市場”到“走好市場”的良方。

2.選題創(chuàng)新能力

隨著圖書市場的白熱化競爭，圖書在架時(shí)間越來越短，如何跟緊市場，讓傳統(tǒng)內(nèi)容煥發(fā)新面貌，重新占領(lǐng)市場，是選題策劃者不得不考慮的問題。大數(shù)據(jù)在這一問題上發(fā)揮著重要的參謀作用。

中信出版社的《西游記繪本》就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)在公版紅海中殺出一條血路的成功案例。作者狐貍家調(diào)研市場后發(fā)現(xiàn)，“西游記”這個(gè)大IP雖然同類產(chǎn)品眾多，但令人滿意的版本基本沒有。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，存在最多的問題是“內(nèi)容刪減”“繪畫粗糙”“色彩俗艷”“兒童不買賬”“審美過時(shí)”等。狐貍家根據(jù)這些最突出的問題，重新設(shè)計(jì)了繪本的審美、分鏡和細(xì)節(jié)里的童趣，做了一套《西游記繪本》，出版以來銷量破100萬冊。

四、利用大數(shù)據(jù)的新媒體宣傳營銷能力

數(shù)字時(shí)代，讀者表現(xiàn)出一定的群體特征，主要體現(xiàn)在依賴互聯(lián)網(wǎng)與新媒體、追求閱讀潮流、閱讀需求多樣化和個(gè)性化、參與意識(shí)強(qiáng)烈、注重圖書營銷活動(dòng)等。[4]因此，如何利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行圖書內(nèi)容的新媒體宣傳擴(kuò)散，成為擺在編輯面前的必做功課。

1.建立信息流通渠道

一本書發(fā)布前后，為了促成消費(fèi)實(shí)現(xiàn)，編輯必須有能力建立符合消費(fèi)群體的信息流通渠道。編輯可以通過大數(shù)據(jù)信息提取技術(shù)，分析出相應(yīng)產(chǎn)品的用戶更有可能聚集在哪些群體中、依賴于哪些信息來源渠道、消費(fèi)沉淀在哪些平臺(tái)，通過不同渠道所產(chǎn)生的效益，抓大放小，用最小的渠道建設(shè)代價(jià)獲得盡可能大的宣傳效果。

2.制作信息流通內(nèi)容

編輯要利用大數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)制作出針對不同群體的信息流通內(nèi)容。新媒體傳播形式越來越豐富，比如電子書、有聲書、音頻欄目、長（短）視頻節(jié)目、廣播劇、情景劇、在線課程、論壇等。但并非使用了新媒體，就一定能抓住目標(biāo)讀者。擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，還必須讓真正有需求的讀者了解產(chǎn)品，從而產(chǎn)生購買動(dòng)力。這就需要積極利用大數(shù)據(jù)，生產(chǎn)制作出針對不同群體的信息流通內(nèi)容。

3.提高內(nèi)容傳播效率

編輯可以通過大數(shù)據(jù)找到熱詞、熱點(diǎn)，提高內(nèi)容傳播效率。如何通過大數(shù)據(jù)分析當(dāng)前熱搜，通過“蹭熱點(diǎn)”，讓信息傳遞給更多潛在群體，亦是編輯不得不直面和學(xué)習(xí)的技術(shù)能力。做好營銷宣傳的大數(shù)據(jù)分析，可以事半功倍，甚至是幾何級(jí)地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體，令宣傳營銷“不盲目”“不撒胡椒面兒”“有效覆蓋”“有針對性投放”，滿足讀者的需求。因此，圖書編輯需要熟練運(yùn)用各類新媒體編輯工具、發(fā)布工具，在工作中積累多種新媒體發(fā)布渠道，并通過大數(shù)據(jù)的收集和分析，找到信息接受對象，將產(chǎn)品信息有效傳遞，從而產(chǎn)生有效的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

五、利用大數(shù)據(jù)對讀者反響的調(diào)查和分析能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，讀書具備了“分享”功能，讀者在閱讀過程中存在與他人分享自己閱讀心得的渴望，使得大量的閱讀感受通過數(shù)據(jù)形式留存。這為編輯做好對讀者反響的調(diào)查提供了更多的便利條件。

1.對讀者反響的調(diào)查

圖書編輯可以從多渠道積極搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，如當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶的讀者評(píng)論及星級(jí)評(píng)價(jià)，可以簡單對圖書的好評(píng)、差評(píng)率進(jìn)行分析，對各網(wǎng)站的讀者類型進(jìn)行分析;或從像豆瓣網(wǎng)這樣聚集較多圖書長評(píng)的網(wǎng)站，全方位了解讀者的喜惡;或讀書社群中的讀者回復(fù)等，對所需評(píng)估圖書的成功與不足之處及時(shí)進(jìn)行分析，從而優(yōu)化同類型選題策劃，或?qū)σ殉霭孢x題的再版重印做好修訂工作。

2.對反響數(shù)據(jù)的分析

如果想審讀利用評(píng)論數(shù)據(jù)，可以利用數(shù)據(jù)挖掘軟件分析已搜集到的評(píng)論文本，再對這些文本做出編輯自己的評(píng)論分類與分析。如果能搜集、使用到對圖書有較全面和深刻的評(píng)論，對編輯在選題策劃時(shí)產(chǎn)生的作用也會(huì)比較大。編輯不僅可以對讀者的需求有更細(xì)致、更全面的了解，更能催生、促發(fā)出新的選題思路。

未來將至，無人知道確定的路，但手握數(shù)據(jù)，善于分析，我們對未來才更有把握。這是數(shù)字時(shí)代編輯所能倚賴的重要路徑，是編輯能做出暢銷書的自信來源，也是圖書編輯利用大數(shù)據(jù)最大的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]田杰棠，劉露瑤.交易模式、權(quán)利界定與數(shù)據(jù)要素市場培育[J].改革，2020（7）：17-26.

[2]維克托·邁爾-舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革[M].杭州：浙江人民出版社，2013：17.

[3]劉曉.大數(shù)據(jù)時(shí)代哲學(xué)圖書編輯“編輯力”的提升策略探討[J].傳媒論壇，2019（16）：136.

[4]崔明，姜亞磊.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代暢銷書的精準(zhǔn)營銷策略探析[J].出版科學(xué)，2015（4）：61-65.

（作者單位系福建人民出版社）