華紅兵
2020年的疫情,讓很多產(chǎn)業(yè)都受到了不同程度的傷害,同時(shí),2020年也是一個(gè)拐點(diǎn),在此之前叫舊經(jīng)濟(jì)、舊營(yíng)銷,在此之后我們稱之為新?tīng)I(yíng)銷。
過(guò)去的營(yíng)銷理論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)理論,我們稱之為STP+4P,但是我今天要帶給大家的是面向未來(lái)的一套移動(dòng)營(yíng)銷理論,新的營(yíng)銷理論是基于“四大發(fā)明”的創(chuàng)造:
第一,邏輯。今天的市場(chǎng)變化太快,你依靠戰(zhàn)略不如依靠邏輯。
第二,算法。今天管理學(xué)的東西和現(xiàn)實(shí)沖突過(guò)大,真正替代管理的東西叫算法。
第三,模式。由護(hù)城河、攻城隊(duì)、降落傘、瞄準(zhǔn)儀四個(gè)部分構(gòu)成。
第四,移動(dòng)應(yīng)用。應(yīng)該叫4S理論,分別是服務(wù)、內(nèi)容、超級(jí)用戶和空間。
西方是還原論,一個(gè)學(xué)者提出一個(gè)假設(shè),然后用實(shí)踐去驗(yàn)證;而中國(guó)是實(shí)踐論,將實(shí)踐走在前面。
我以拼多多等為藍(lán)本,參照了一百多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿,以當(dāng)今價(jià)值最大的企業(yè)為依據(jù),來(lái)研究移動(dòng)營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)在這套理論里中國(guó)走在了前面。
因?yàn)樵谥袊?guó),大家普遍都是擠公交、坐地鐵,所以有碎片化的時(shí)間看手機(jī)。而美國(guó)卻不是,民眾的雙手被方向盤“綁架”。所以中國(guó)人工智能、區(qū)塊鏈、中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用走在全世界最前面。
我覺(jué)得4P理論已過(guò)時(shí)?,F(xiàn)在一切產(chǎn)業(yè)皆服務(wù),是內(nèi)容為王的時(shí)代,也是超級(jí)用戶的時(shí)代?,F(xiàn)在是沒(méi)有渠道這個(gè)概念的,所有的體驗(yàn)和交易必須在一個(gè)空間完成,這就是我的4S觀點(diǎn)。
4S觀點(diǎn)的底層邏輯是:第一,抓住用戶、行業(yè)痛點(diǎn);第二,滿足剛需;第三,高頻;第四,產(chǎn)生利基。什么是利基?是指建立利益關(guān)系鏈或者共享。
移動(dòng)營(yíng)銷并不是拿手機(jī)賣東西,而是基于移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)生的所有營(yíng)銷,都稱之為移動(dòng)營(yíng)銷,包含智慧營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷,包含區(qū)塊鏈,也包含我們今天的物聯(lián)網(wǎng)。但是很多時(shí)候你把移動(dòng)營(yíng)銷理解為用手機(jī)賣東西,這是非常淺顯的,移動(dòng)營(yíng)銷不是這樣的。
2020年我們幾乎選錯(cuò)所有的答案,2021年我們還會(huì)再選錯(cuò)嗎?讓2021年充滿陽(yáng)光,充滿希望,充滿對(duì)新?tīng)I(yíng)銷的期待,去完成新經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的希望。