周華英，王鶴嫻，余珊珊，張啟蕊，陶偉業(yè)

（廣東藥科大學(xué)醫(yī)藥信息工程學(xué)院，廣州510006）

0 引言

隨著信息技術(shù)的日新月異，人們的生活、學(xué)習(xí)、工作等都已經(jīng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立了密切聯(lián)系，近年來的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，推動(dòng)了各傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，促進(jìn)了各傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化和信息化發(fā)展[1-2]。在教育領(lǐng)域，應(yīng)用型人才培養(yǎng)與傳統(tǒng)教學(xué)的深度融合意味教學(xué)內(nèi)容的不斷更新、教學(xué)模式的與時(shí)俱進(jìn)和教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化[3-5]。隨著教育教學(xué)改革的推進(jìn)，對(duì)于應(yīng)用型本科院校來說，如何培養(yǎng)學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力？是《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程教學(xué)改革的重要目標(biāo)。

1 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教學(xué)中存在的問題

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》是計(jì)算機(jī)、信息管理等專業(yè)的必修核心課程之一。本文通過對(duì)社會(huì)IT行業(yè)需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)針對(duì)應(yīng)用型本科院校來說，目前《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程體系的“職業(yè)”性不強(qiáng)，技能訓(xùn)練不“?！保虒W(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性性和實(shí)用性，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

（1）教學(xué)目標(biāo)有待完善和明確。當(dāng)前的課程設(shè)置比較注重理論教學(xué)和體系完整性，而對(duì)具體職業(yè)崗位的工作過程較少關(guān)注，缺乏以提升應(yīng)用能力為目標(biāo)的教學(xué)要求，學(xué)生難以把零散的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身應(yīng)用能力，理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系不夠緊密，學(xué)和用存在一定脫節(jié)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加了理論教學(xué)的難度。

（2）教學(xué)形式單一。傳統(tǒng)單一的“教師講課，學(xué)生聽課”的教學(xué)方式已完全不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式的改變。隨著智能手機(jī)的廣泛普及，學(xué)生越來越習(xí)慣通過移動(dòng)終端進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)和求解問題，這種跨越時(shí)空限制、表現(xiàn)形式多樣的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)帶給他們嶄新的體驗(yàn)。研究表明，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的今天，聚集視頻、音頻、多媒體、文本等教學(xué)元素于一體的多元化輔助教學(xué)方式深受學(xué)生青睞[6-7]。

（3）實(shí)踐教學(xué)條件受限。在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程中，需要投入大量的資金構(gòu)建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，以一個(gè)4-6人的小組實(shí)驗(yàn)為例，一般需要2-4臺(tái)路由器，2臺(tái)核心交換機(jī)和2臺(tái)二層交換機(jī)。同時(shí)，為了保證與市場(chǎng)主流設(shè)備對(duì)接，需要多次更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，增加了實(shí)驗(yàn)設(shè)備建設(shè)成本。有時(shí)由于學(xué)生實(shí)驗(yàn)誤操作，可能導(dǎo)致接口或者設(shè)備損壞，影響實(shí)踐教學(xué)的正常開展。

（4）教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一。作為教學(xué)過程的重要組成部分，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制定是否得當(dāng)直接影響教學(xué)系統(tǒng)功能的整體優(yōu)化性。傳統(tǒng)的單一考試成績(jī)不足以評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，忽視了對(duì)學(xué)生探索能力和實(shí)踐應(yīng)用能力的考核，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》是一門強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的學(xué)科，應(yīng)與行業(yè)需求實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，學(xué)生考核評(píng)價(jià)應(yīng)綜合考慮學(xué)生掌握理論知識(shí)的程度和實(shí)踐應(yīng)用能力的高低，實(shí)現(xiàn)多方面的全方位教學(xué)考核。

因此，本文針對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程理論知識(shí)點(diǎn)多、難理解、難掌握特點(diǎn)，提出基于應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)改革。我們依照課程體系與應(yīng)用領(lǐng)域相結(jié)合、培養(yǎng)目標(biāo)與當(dāng)前社會(huì)企業(yè)需求趨勢(shì)相結(jié)合的原則，從教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)三個(gè)方面探討《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程的教學(xué)改革。

2 課程改革內(nèi)容

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程教學(xué)的總目標(biāo)應(yīng)以學(xué)生為主體，以能力培養(yǎng)為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，使學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力上能更符合社會(huì)需求[8-9]。課程組從三個(gè)方面對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程進(jìn)行改革探索，改革總體框架如圖1。

圖1 教學(xué)改革總體框架

2.1 線上線下混合模式教學(xué)

移動(dòng)終端教學(xué)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的課外教學(xué)補(bǔ)充，為課堂教學(xué)提供輔助教學(xué)資源。本文基于超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端教學(xué)資源，方便學(xué)生在手機(jī)端預(yù)先觀看教學(xué)微視頻和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用案例，增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，再結(jié)合學(xué)生參與討論區(qū)留言，如闡述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)時(shí)，結(jié)合在線購(gòu)物特點(diǎn)，概述各層原理和功能，抽象問題具體化，從而讓學(xué)生提前熟悉相應(yīng)知識(shí)內(nèi)容。滿足學(xué)生可以隨時(shí)查看和瀏覽教學(xué)資源，完成課程內(nèi)容預(yù)習(xí)、討論留言、作業(yè)測(cè)試等知識(shí)傳遞活動(dòng)。

2.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

（1）討論式課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

課堂教學(xué)部分按照“四部曲”設(shè)計(jì)教學(xué)過程：①預(yù)習(xí)情況分析：老師總結(jié)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、討論區(qū)反饋的問題，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)從市場(chǎng)應(yīng)用角度提出問題；②抽象知識(shí)內(nèi)容分析：對(duì)比較抽象知識(shí)點(diǎn)，如各層協(xié)議分析，教師通過抓包軟件抓取各個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的數(shù)據(jù)包，并對(duì)報(bào)文進(jìn)行分析，把各層之間的關(guān)系和功能串聯(lián)起來，幫助學(xué)生建立起數(shù)據(jù)通信全過程的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系；③分組專題討論：對(duì)理論性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解，如：對(duì)IP地址子網(wǎng)劃分、路由選擇協(xié)議、VLAN配置等知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分組專題研討，教師提前布置專題內(nèi)容，以2-4人為一組，提前搜集文獻(xiàn)、探索解決方案，然后以分組形式講授；④知識(shí)歸納總結(jié)：教師引入思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用案例，最后形成知識(shí)點(diǎn)歸納總結(jié)。對(duì)于學(xué)生提出的難點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容，教師著重講解，及時(shí)鞏固學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（2）“基礎(chǔ)-綜合-提高”螺旋式實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)不僅是理論教學(xué)的深化和補(bǔ)充，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題，加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用也起著非常重要的作用。為了使學(xué)生能力培養(yǎng)與社會(huì)需求靠攏，本文通過校企合作的模式獲得思科技術(shù)支持，在實(shí)踐教學(xué)階段，以思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面按照“校企合作體系”進(jìn)行實(shí)施，由合作企業(yè)提供實(shí)踐教學(xué)大綱和教學(xué)資源，學(xué)校專任教師與合作企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目，使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更貼近于當(dāng)前行業(yè)技術(shù)發(fā)展，學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力上能更符合社會(huì)需求，為創(chuàng)造良好的就業(yè)形勢(shì)打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

根據(jù)實(shí)踐教學(xué)要求，結(jié)合“校企合作”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，按照“基礎(chǔ)-綜合-提高”設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，主要分為三大部分：基本技能實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)、考核性實(shí)驗(yàn)。基本技能實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具、構(gòu)建小型局域網(wǎng)、Wireshark抓包分析工具等掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用；綜合性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：IP子網(wǎng)劃分、靜/動(dòng)態(tài)路由配置等；考核性實(shí)踐內(nèi)容：結(jié)合思科Packet Tracer模擬器虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，對(duì)部分新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行仿真，以2-4人為一組，規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)中型網(wǎng)絡(luò)搭建，可以解決因?qū)嶒?yàn)設(shè)備來不及更新而造成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目無法開展的問題。同時(shí)，教師可以在課外組織和指導(dǎo)學(xué)生，積極參加各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)競(jìng)賽及各類大學(xué)生科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，這不但激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，而且大大提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和“學(xué)與研”能力。

2.3 “多方面-全程式”教學(xué)考核

合理的課程考核方式是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，為了檢測(cè)學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的學(xué)習(xí)效果，本文設(shè)計(jì)“多方面-全程式”的教學(xué)測(cè)評(píng)方式，將傳統(tǒng)的“期末考試”方式更改為：移動(dòng)端學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)+課堂專題討論評(píng)價(jià)+實(shí)驗(yàn)實(shí)踐測(cè)評(píng)+理論知識(shí)總測(cè)評(píng)。同時(shí)，對(duì)各評(píng)價(jià)部分設(shè)置不同權(quán)重，依次為：移動(dòng)端學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)30%（包括：微視頻觀看、作業(yè)測(cè)試、在線討論等），課堂專題討論評(píng)價(jià)20%（包括：課堂考勤和分組討論），實(shí)踐能力評(píng)價(jià)30%（基本技能實(shí)踐、綜合性實(shí)踐和考核性實(shí)踐），理論知識(shí)總測(cè)評(píng)占20%（考查學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)原理闡述或分析日常生活中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題），各項(xiàng)測(cè)評(píng)占比例如圖2所示。通過這種對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤的綜合考核方式，教師在每個(gè)考核環(huán)節(jié)都可以充分評(píng)估學(xué)生的具體學(xué)習(xí)掌握情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，提高教學(xué)效果。

3 結(jié)語(yǔ)

本文探索基于應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程教學(xué)改革與建設(shè)，從社會(huì)需求出發(fā)，改革課程教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)課程每一環(huán)節(jié)的任務(wù)分工，實(shí)行“多方面-全程式”教學(xué)評(píng)價(jià)體系；以學(xué)生為本，教師做好教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)引導(dǎo)；通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，為學(xué)生提供豐富的多元化學(xué)習(xí)資源，無限延伸了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過近2年在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息管理專業(yè)（共計(jì)約480名學(xué)生）實(shí)施的教學(xué)改革，提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情，他們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力得到全面提升，越來越多學(xué)生積極參與各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，獲國(guó)家級(jí)和省部級(jí)獎(jiǎng)多項(xiàng)，并提前與相關(guān)企業(yè)和高新企業(yè)建立了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)與就業(yè)基地。

圖2 教學(xué)綜合測(cè)評(píng)