朱欣英

【摘要】隨著新冠肺炎疫情的持續(xù)肆虐，科普知識傳播進(jìn)入常態(tài)化發(fā)展，傳統(tǒng)廣播電視科普節(jié)目想要在內(nèi)容和數(shù)量上實(shí)現(xiàn)生活化、新聞化、專業(yè)化，就必須根據(jù)不同平臺的調(diào)性做好互動傳播和平臺融合傳播。

【關(guān)鍵詞】科普常態(tài)化;廣播電視科普節(jié)目;融合傳播

2020年春暴發(fā)的新冠肺炎疫情，至今還在世界各國肆虐。新冠肺炎疫情在空間和時(shí)間上的綿延不斷，對各國都產(chǎn)生了深刻且巨大的影響。因此有學(xué)者把現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期稱之為后疫情時(shí)代。就信息消費(fèi)生產(chǎn)而言，在抗擊新冠肺炎疫情最艱難的2020年上半年，我國的科普類信息消費(fèi)和生產(chǎn)呈現(xiàn)出井噴狀態(tài)，一大批科普節(jié)目或者科普創(chuàng)作者爆紅，“科普”“科學(xué)傳播”成為一個(gè)顯性的內(nèi)容研究領(lǐng)域。從2020年下半年，人們的生產(chǎn)生活一直被新冠肺炎疫情籠罩著，科普信息消費(fèi)傳播從應(yīng)急性生產(chǎn)傳播發(fā)展成為常態(tài)化生產(chǎn)傳播。

一、新冠肺炎疫情暴露出我國的科普生產(chǎn)傳播問題

新冠肺炎疫情集中暴發(fā)時(shí)期，我國的科普生產(chǎn)傳播在選題、內(nèi)容表達(dá)、形式表現(xiàn)上都取得了可圈可點(diǎn)的成績，但也暴露出一些基礎(chǔ)問題。

（一）傳播主體良莠不齊帶來信息噪聲

科普領(lǐng)域原本是一個(gè)帶有生產(chǎn)門檻的領(lǐng)域，由于傳播主體泛化，普通民眾也加入到了科普創(chuàng)作中。由于個(gè)體知識水平的差異和問題理解的角度差異，部分科普創(chuàng)作者發(fā)布的科普內(nèi)容無法保證信息的質(zhì)量，甚至有的人為了蹭熱點(diǎn)或者賺流量，故意發(fā)布一些危言聳聽內(nèi)容不實(shí)的所謂科普作品。

比如新冠肺炎疫情期間，有人發(fā)布“酒精能夠殺死病毒”，一時(shí)不少人信以為真，開始喝白酒抗病毒。雖然這個(gè)被證實(shí)不科學(xué)，也有央媒和專業(yè)機(jī)構(gòu)出來辟謠，但是類似這種不科學(xué)的科普內(nèi)容一直斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中。傳播主體泛化導(dǎo)致科普內(nèi)容創(chuàng)作隊(duì)伍良莠不齊，使得信息交流中的科普內(nèi)容充滿了噪聲雜音，加大了優(yōu)秀科普信息與知識傳播的難度。

除了虛假的科普內(nèi)容外，很多科普內(nèi)容雖算不上錯(cuò)誤，但質(zhì)量不高。比如在新冠肺炎疫情期間，多數(shù)科普創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容一直都停留在“如何戴口罩”“如何消毒”“如何洗手”這樣的內(nèi)容上，導(dǎo)致觀眾和聽眾產(chǎn)生厭倦，回避科普信息，從而錯(cuò)過高質(zhì)量的重要的科普內(nèi)容。

（二）官方科普機(jī)構(gòu)沒有獲得傳播主動權(quán)

在新冠肺炎疫情期間，登錄國家衛(wèi)健委網(wǎng)站和中國疾控中心網(wǎng)站，就能看到關(guān)于疫情防控的最權(quán)威最全面的信息，里面有很多專業(yè)的疫情防護(hù)知識解讀。但是和果殼、丁香醫(yī)生等自媒體公眾號相比，國家衛(wèi)健委和中國疾控中心網(wǎng)站的科普內(nèi)容就像是藏在巷子里的酒，在整個(gè)疫情防控期間，這兩個(gè)網(wǎng)站上的科普信息一直沒有獲得像前兩者那么多的流量和關(guān)注。

官方科普機(jī)構(gòu)是科普傳播中最重要的主體，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引領(lǐng)全社會科普傳播的主要角色作用。但是由于官方科普機(jī)構(gòu)不擅長社交媒體的傳播，或是內(nèi)容不夠社交化，使得官方科普機(jī)構(gòu)在疫情期間失去了引領(lǐng)科普傳播的主動權(quán)。

（三）部分媒體機(jī)構(gòu)忽視專業(yè)人士的聲音發(fā)出了片面報(bào)道

新冠肺炎疫情初期突發(fā)的全國人民連夜排隊(duì)搶購雙黃連事件，媒體在報(bào)道雙黃連的治療效果時(shí)沒有采訪新冠肺炎防治方面的專家，僅憑網(wǎng)絡(luò)通稿就進(jìn)行了報(bào)道?？破諅鞑ヅc其他類型的信息傳播不同的地方在于：科普傳播的內(nèi)容專業(yè)性知識性更強(qiáng)，涉及的醫(yī)療科學(xué)內(nèi)容需要經(jīng)過專業(yè)人士的審核把關(guān)才可以對外發(fā)布。

不僅如此，后來在關(guān)于瑞德西韋治療效果的報(bào)道中，也是忽視了專家強(qiáng)調(diào)的“瑞德西韋的治療效果要等待嚴(yán)格的科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果”的專業(yè)提醒，被傳得神乎其神，誤導(dǎo)了民眾對新冠肺炎治療的認(rèn)識。

科普傳播尤其是內(nèi)容比較專業(yè)的報(bào)道稍微失誤一點(diǎn)就容易引發(fā)公共危機(jī)事件，雙黃連事件印證了媒體對科普內(nèi)容報(bào)道失誤導(dǎo)致的可怕后果。因此，廣播電視臺等媒體在科普報(bào)道中，相關(guān)科普內(nèi)容的選擇和把關(guān)要慎之又慎，一定要通過對口領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的審核之后才能發(fā)布，不能僅憑一面之詞就搶發(fā)信息。

二、廣播電視科普節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn)與編排

由于歷史原因，我國廣播電視科普節(jié)目的數(shù)量一直偏低，且沒有出現(xiàn)有較大知名度和影響力的科普節(jié)目。鑒于此，本文認(rèn)為廣播電視科普節(jié)目應(yīng)當(dāng)根據(jù)后疫情時(shí)代科普常態(tài)化的需求，在吸取疫情期間科普傳播問題的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在內(nèi)容生產(chǎn)上應(yīng)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的改進(jìn)。

內(nèi)容生活化。讓科普知識在網(wǎng)上和生活中流行。后疫情時(shí)代，廣播電視科普節(jié)目主要傳播的不是應(yīng)急性的知識技能，而是與老百姓生活息息相關(guān)的日?？破罩R。日常科普知識是圍繞老百姓的生活展開的，一方面讓群眾感受到科普知識的貼近性，另一方面營造一個(gè)全民了解科普知識的氛圍。在科普知識內(nèi)容選題上要從最廣大民眾的需要出發(fā)，可以利用大數(shù)據(jù)來給用戶需求畫像，通過線上線下的調(diào)研反饋獲知民眾需要。

內(nèi)容新聞化。科普知識生活化實(shí)現(xiàn)了科普節(jié)目的貼近性，那么內(nèi)容新聞化則有助于科普節(jié)目“出圈”。借助于新聞事件或者熱點(diǎn)話題來做科普節(jié)目，某種程度是為科普節(jié)目“借勢”，增加聽眾對科普內(nèi)容的記憶點(diǎn)。北京人民廣播電臺的《照亮新聞深處》就是一檔借著新聞熱點(diǎn)事件做的科普節(jié)目。這檔節(jié)目從2013年播出至今，獲贊譽(yù)無數(shù)。該節(jié)目從科學(xué)傳播視角解讀新聞事件，使得科普內(nèi)容具有時(shí)代性，公眾關(guān)注度高，話題度強(qiáng)，容易引起大家的參與，實(shí)現(xiàn)了公眾參與科學(xué)傳播的目標(biāo)，使科普內(nèi)容不再脫離生活。

內(nèi)容專業(yè)化。科普節(jié)目不同于其他類型的節(jié)目，其節(jié)目內(nèi)容主要是對科學(xué)知識的普及解釋，因此內(nèi)容的專業(yè)性是科普節(jié)目的必備要求?？破展?jié)目的內(nèi)容專業(yè)化：一是要求選題要專業(yè)，從科學(xué)角度做選題規(guī)劃;二是內(nèi)容的解釋邏輯要遵循科學(xué)邏輯，論證嚴(yán)密符合科學(xué)實(shí)驗(yàn)原理;三是內(nèi)容中所述觀點(diǎn)、論據(jù)支撐要有所依據(jù)，增強(qiáng)文章的專業(yè)度。

三、廣播電視科普節(jié)目的融合傳播策略

融媒體時(shí)代，廣播電視科普節(jié)目不僅要重視內(nèi)容生產(chǎn)，還要重視廣播電視傳播分發(fā)。目前主流的傳播策略是互動傳播和跨平臺融合傳播。

（一）重視互動傳播

融媒體時(shí)代，廣播電視科普節(jié)目不僅要重視與廣播以及電視渠道端口的聽眾觀眾互動，還要重視與新媒體平臺的用戶互動。首先，在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)，廣播電視科普節(jié)目就要有互動意識，無論是內(nèi)容表達(dá)還是結(jié)尾的互動請求，都要想辦法調(diào)動用戶的互動積極性，讓用戶有交流的欲望。其次，在新媒體端口，要重視每一條用戶的互動留言，精選回復(fù)是必備操作，要把留言區(qū)當(dāng)作主要科普內(nèi)容的第二次生產(chǎn)傳播區(qū)?；觽鞑ヒ髢?nèi)容生產(chǎn)者在生產(chǎn)傳播時(shí)就用溝通交流的思維去進(jìn)行生產(chǎn)傳播，當(dāng)用戶感受到節(jié)目的交流信息時(shí)，會自然給予反饋回應(yīng)。同樣，當(dāng)用戶的互動得到及時(shí)反饋回應(yīng)時(shí)，也會讓該用戶感受到誠意和尊重，激發(fā)該用戶再生產(chǎn)再傳播的欲望。

（二）多平臺融合傳播

打造平臺型媒體業(yè)已成為各大主流媒體融合轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。所謂平臺型媒體，即指通過構(gòu)建起由個(gè)人、商業(yè)或非商業(yè)組織以及專業(yè)傳統(tǒng)媒體等共同組成的信息節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)集群，為用戶提供更好的服務(wù)。

對于廣播電視科普節(jié)目來說，要想獲得更為廣泛的關(guān)注，除了要守住傳統(tǒng)媒體的傳播渠道外，還要在多平臺進(jìn)行融合傳播。根據(jù)廣播電視節(jié)目的特性，廣播電視科普節(jié)目主要考慮的新媒體平臺有喜馬拉雅、蜻蜓為代表的音頻平臺，微博、微信為代表的社交媒體平臺，以及老年用戶居多的美篇平臺。廣播電視科普節(jié)目要根據(jù)不同平臺的調(diào)性，微調(diào)節(jié)目內(nèi)容和表達(dá)形式，然后在多個(gè)平臺之間進(jìn)行互動融合傳播，這有助于實(shí)現(xiàn)用戶遷移，跨平臺傳播。

多平臺融合傳播切忌把同樣的內(nèi)容照搬到不同的平臺上，尤其是把傳統(tǒng)播出渠道的內(nèi)容平移到新媒體平臺。這樣做意味著不僅忽略了新媒體平臺的特性和不同平臺不同用戶的接受心理，而且不會收到好的效果。多平臺融合互動傳播第一要求是根據(jù)不同平臺調(diào)性去生產(chǎn)內(nèi)容，第二要求是找準(zhǔn)主陣地平臺，然后利用主陣地平臺帶動其他平臺之間的融合互動。

四、結(jié)語

后疫情時(shí)代，廣播電視科普節(jié)目應(yīng)當(dāng)在吸取疫情時(shí)期科普傳播出現(xiàn)的個(gè)別問題的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，從科普常態(tài)化的視角做好科普節(jié)目。從內(nèi)容生產(chǎn)到融合傳播制作出符合時(shí)代傳播特點(diǎn)的產(chǎn)品，增強(qiáng)廣播科普節(jié)目的影響力和傳播力。通過推進(jìn)科普節(jié)目的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，強(qiáng)化新聞媒體工作的現(xiàn)實(shí)需求，加強(qiáng)廣播電視科普節(jié)目隊(duì)伍建設(shè)，交上一份讓黨和人民都較為滿意的答卷。

（作者單位：洛陽廣播電視臺）

編校：王志昭