黃雙靜 廣州華潤熱電有限公司
人力資源管理信息系統(tǒng)是企業(yè)人力資源工作者有力的管理工具,是企業(yè)員工的無形檔案袋,是企業(yè)決策者的智能庫,是管理者和員工溝通的橋梁。一套卓越的人力資源管理系統(tǒng)勢必會成為企業(yè)管理的一大助力,提升人力資源管理效率和員工歸屬感的同時,顯著提高企業(yè)核心競爭力。明確需求、科學定位、穩(wěn)步推進,在我看來,是建設實施企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)的關鍵所在。
實施人力資源管理信息系統(tǒng)首先要做的就是對市場行情和企業(yè)需求進行充分調研,根據企業(yè)的定位和目的有針對性開展市場調研,不可閉門造車。
為了開發(fā)出切合企業(yè)實際的人力資源管理信息系統(tǒng),建議在項目開發(fā)前期成立調研組,調研應充分考慮功能模塊的實用性、體驗感、財務預算、市場價格、優(yōu)勢和弊端分析。調研人員應至少包含人力資源工作者和信息專業(yè)人員,如有必要,還需增加財務人員、內控人員等。調研成果應充分考慮開發(fā)商自身的優(yōu)劣勢,深度分析,給出中肯的調研報告。
人力資源管理信息系統(tǒng)的本質是輔助人力資源管理工作,最基本的組織架構和人員信息功能必不可少。薪酬、績效、培訓等常規(guī)的人力資源管理工作也要酌情考慮相關功能模塊的設置。而職稱評審、勞動關系處理、考勤、招聘等業(yè)務可以根據需要設置,也可以使用外部業(yè)務系統(tǒng),留出安全端口對接本企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。
一套優(yōu)秀的人力資源管理信息系統(tǒng)必定擁有至少一項特色模塊,是其他企業(yè)人力資源系統(tǒng)輕易無法模仿和超越的核心功能。一般來說,這些特色模塊是跟企業(yè)與眾不同的人力資源管理模式相關的,是為了高效管理而開發(fā)的、切實可用的,而不能為了標新立異去開發(fā)華而不實的系統(tǒng)功能。特色模塊還應該注重安全性和不可復制性,否則就失去了意義。
系統(tǒng)建設前期基礎信息數(shù)據的錄入和審核非常重要,關系到系統(tǒng)后續(xù)的正常運作。基礎信息數(shù)據量龐大,建議由項目組統(tǒng)一收集、審核、導入,可大大減輕單個數(shù)據查驗的工作量,并保證數(shù)據的可靠性。
人力資源工作者首先要熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和功能設置,以便更好開展人力資源工作,專業(yè)的操作培訓必不可少。人力資源信息系統(tǒng)項目組應多次、有序開展內部測試,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定性。確定系統(tǒng)穩(wěn)定后,應組織企業(yè)人力資源工作者開展操作培訓,并不斷優(yōu)化,形成操作手冊,以便人力資源工作者日常工作查考和后續(xù)培訓使用。
另外,企業(yè)員工要進行系統(tǒng)功能的學習,更準確的了解系統(tǒng)的功能使用,在使用過程中更加的熟練,這樣不僅可以減少系統(tǒng)的使用時間,還能在一定程度上增加對于系統(tǒng)的維護,保證系統(tǒng)的使用效率,保證企業(yè)人力資源建設的管理。更重要的是,通過人力資源管理信息系統(tǒng)操作的培訓,使系統(tǒng)推進工作深入人心,減輕實施阻礙。
人力資源管理信息系統(tǒng)作為一個新生事物對企業(yè)來說,相當于一次不小的變革,實施起來難免會受到阻礙。為了人力資源管理信息系統(tǒng)能夠順利實施,首先,項目推動之前有必要對管理者組織一次鄭重的推介,從管理層面推動項目進展。人力資源管理信息系統(tǒng)正式投用前,應組織全員宣貫,以先入為主的方式讓員工接受系統(tǒng)的實施,從而達到從上到下減輕心理緩沖和變革阻力的作用。
同時,人力資源管理信息系統(tǒng)的模塊也不宜一次性全面實施,應按照功能模塊的重要性、迫切性、操作難易度等多種因素科學有序推進實施。組織機構和人員信息是人力資源管理信息系統(tǒng)的基礎,應作為首批推進實施的功能模塊,且人員信息錄入可分步進行,如姓名、身份證、部門、聯(lián)系方式等基本信息集中導入,學歷、工作經歷、榮譽、職稱等信息可后期由員工自行錄入,再經人事審核,確保信息準確性。第二步推進的功能模塊可選擇與員工切身利益相關的績效管理、培訓管理等。如果系統(tǒng)推進穩(wěn)定,可以再行考慮推進其他隱藏模塊,或者開發(fā)新的功能模塊。
系統(tǒng)的功能對于整個系統(tǒng)來說非常重要。要想科學的運用人力資源管理信息系統(tǒng),就要先建設系統(tǒng)的功能,只有完善了系統(tǒng)的功能建設才能更好的運用系統(tǒng)來幫助企業(yè)更好的進行人力資源管理。相關工作人員要了解系統(tǒng)的功能,并且開啟系統(tǒng)的隱藏功能,進行一些合理、科學的開發(fā)與探索。不斷的對系統(tǒng)功能進行測試與升級,增加系統(tǒng)功能的靈敏度與實用性,從操作上以及維護上不斷的進行整合。根據企業(yè)的人力資源狀況,調整系統(tǒng)的功能,使系統(tǒng)的功能更加的便捷與實用。
同時,還要考慮企業(yè)自身的人力資源管理信息系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)的對接問題,如招聘網站、考勤系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)、職稱業(yè)務系統(tǒng)、勞資關系系統(tǒng)等,既要考慮安全性、適用性,又要考慮黏合度、分離性。充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的先進、安全的功用,為企業(yè)人力資源管理工作提供高效便捷和智能化的服務。
人力資源管理信息系統(tǒng)的建設與實施影響了企業(yè)與員工之間的核心利益,充分了解建設需求、科學開發(fā)系統(tǒng)功能、穩(wěn)步推進系統(tǒng)實施,可以更好地完善人力資源信息系統(tǒng)建設與應用,促進企業(yè)人力資源管理工作更上一個新臺階。本文還有不足之處,希望可以幫助人力資源管理信息系統(tǒng)更好的進行建設與實施。