陳宇淵 國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司臺(tái)州市黃巖區(qū)供電公司 經(jīng)航 國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制不斷改革的當(dāng)下，國(guó)家電網(wǎng)管理模式不斷創(chuàng)新，其不僅提升了企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，也促進(jìn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，電力企業(yè)應(yīng)提高電力營(yíng)銷工作認(rèn)識(shí)，更新傳統(tǒng)理念，確保電力企業(yè)發(fā)展可以助推社會(huì)經(jīng)濟(jì)向前。因素分析法身為常見的市場(chǎng)營(yíng)銷法，其在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用，既能提升電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也能推動(dòng)企業(yè)朝著可持續(xù)方向不斷向前。

一、電力營(yíng)銷簡(jiǎn)述

（一）概念

電力營(yíng)銷即市場(chǎng)發(fā)展期間，電力企業(yè)結(jié)合自身服務(wù)與市場(chǎng)需求，為用戶提供的經(jīng)濟(jì)、安全的電力產(chǎn)品。電力企業(yè)營(yíng)銷期間應(yīng)結(jié)合用戶需求，及時(shí)給出調(diào)整，然后結(jié)合自身服務(wù)體系，確保電力營(yíng)銷工作全面開展。

（二）目標(biāo)

電力營(yíng)銷工作在電力企業(yè)發(fā)展中意義重大，其作為企業(yè)進(jìn)步的基石，其主要工作目標(biāo)為下面幾點(diǎn)：一，滿足用電客戶電力資源方面需求；二，為用戶提供最佳服務(wù)，創(chuàng)建同用戶間的良好關(guān)系；三，最大化實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)效益，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在一定差異，相應(yīng)的用電需求也不一樣，所以，電力營(yíng)銷期間，有必要使用因素分析法分析影響電力營(yíng)銷的主要因素，然后合理采取針對(duì)性措施進(jìn)行電力營(yíng)銷，減少電力營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)。

二、電力營(yíng)銷中常用因素分析法

（一）指數(shù)體系因素分析法

指數(shù)體系因素分析法即在分析多個(gè)關(guān)聯(lián)性指數(shù)期間，測(cè)定各個(gè)指數(shù)變動(dòng)給系統(tǒng)整體帶來(lái)的影響。現(xiàn)階段，常用的為帕氏指數(shù)與拉式指數(shù)分析法兩種，因這兩種方法產(chǎn)生的誤差較大，所以國(guó)內(nèi)在深入分析后研制了費(fèi)雪指數(shù)計(jì)算法。電力營(yíng)銷期間，借助新型計(jì)算機(jī)技術(shù)，應(yīng)用指數(shù)體系因數(shù)分析法，已經(jīng)取得明顯成效，但從總體上看，該方法應(yīng)用面積并不廣。

（二）相加體系因素分析法

相加體系因素分析法在國(guó)內(nèi)電力營(yíng)銷中應(yīng)用也較為廣泛。具體而言，該分析法分析的是影響電力營(yíng)銷兩方面內(nèi)容的因素，然后計(jì)算獲得實(shí)際分析結(jié)果。這兩方面即電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、從用戶處得到的效益，在對(duì)兩方面因素疊加期間，可以得到所需的最終結(jié)果。

三、電力營(yíng)銷績(jī)效因素分析

電力營(yíng)銷因素分析期間，很多地方都會(huì)用到因素分析法。這里拿影響電力營(yíng)銷收入的不同因素而言，通過逐一分析影響電力營(yíng)銷因素情況，然后以此為基礎(chǔ)，創(chuàng)建最佳電力營(yíng)銷影響績(jī)效因素分析圖，然后分別考慮各項(xiàng)因素的加減情況，最終結(jié)合各項(xiàng)因素在生活中的經(jīng)濟(jì)相關(guān)度，即可確定實(shí)際權(quán)值，同時(shí)創(chuàng)建基于不同影響因素下的絕對(duì)額模型。

（一）電量因素

電量因素包括用水量因素、用水利用率、電網(wǎng)綜合用電率、耗水率等因素。這里水量主要為有效用水量，也就是棄水外的用水量，這里水量因素多會(huì)受到水量大小方面的影響，水量利用率即價(jià)值用水同總耗水量間的比例，水量利用率能充分體現(xiàn)汲水調(diào)度系統(tǒng)程度，耗水率則可以充分體現(xiàn)電量成本，結(jié)合發(fā)電廠商管理水平與技術(shù)，即可獲得幫助企業(yè)獲利的電量。

（二）電價(jià)因素

電價(jià)因素身為電力營(yíng)銷中的另一個(gè)因素，其會(huì)對(duì)電力營(yíng)收產(chǎn)生重要影響。這部分主要包含單位均電價(jià)與電量分布結(jié)構(gòu)組成，單位電量結(jié)構(gòu)分布即同等電量結(jié)合不同分布方法，劃分到購(gòu)電單位當(dāng)中，同時(shí)受到電價(jià)權(quán)重的影響，均電價(jià)也會(huì)發(fā)生明顯改變，最終影響電力營(yíng)銷。購(gòu)電單位均電價(jià)變動(dòng)也會(huì)影響電力營(yíng)銷，究其原因，主要為購(gòu)電單位均電價(jià)變動(dòng)因素相加產(chǎn)生的。

四、因素分析法應(yīng)用步驟及意義

因素分析法應(yīng)用步驟主要分為下面幾點(diǎn)：（1）先確定要分析的經(jīng)濟(jì)變量，接著將其逐一分解；（2）逐一分析各因素對(duì)經(jīng)濟(jì)變化產(chǎn)生的影響，此時(shí)可以假設(shè)其他方因素不變，如此即可分析一項(xiàng)因素對(duì)不同對(duì)象產(chǎn)生的影響；（3）找到不同因素替代順序，接著以此為基礎(chǔ)，合理開展運(yùn)算；（4）對(duì)比各項(xiàng)指標(biāo)前后情況，利用這一對(duì)比差異即可分析其對(duì)整體帶來(lái)的影響，實(shí)際應(yīng)用在電力企業(yè)營(yíng)銷工作中，主要分為下面幾步：1）在調(diào)查研究與分析實(shí)際情況期間，分析影響電力營(yíng)銷的各項(xiàng)因素；2）分析各項(xiàng)因素，接著將上述因素劃分成可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；3）選用最佳計(jì)算法，針對(duì)精度較高的情況，應(yīng)使用函數(shù)指數(shù)因素分析法；4）詳細(xì)研究因素分析結(jié)果，接著找到影響電力營(yíng)銷的各項(xiàng)因素，及與之相關(guān)的操作指標(biāo)，然后選用其中可控部分，再對(duì)其進(jìn)行改變，如此即可改變電力企業(yè)營(yíng)銷情況。

結(jié)合下面這一情況分析，從最近的調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)電量銷售收入在不斷增加，接著分析影響電力銷售的各項(xiàng)因素，我們可以了解到用電量明顯減少，但隨著電價(jià)上漲，導(dǎo)致電量銷售額進(jìn)一步增加；詳細(xì)分析電量減少的原因主要為用水量不斷減少，但相應(yīng)水的利用率不斷增加，這一數(shù)據(jù)上升會(huì)緩解對(duì)電量產(chǎn)生的影響。結(jié)合實(shí)際情況，可以提出日后需要改進(jìn)的工作地方，例如，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)維修機(jī)組檢查，便于減少耗水量，提高來(lái)水量。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上，電力企業(yè)營(yíng)銷管理期間因素分析法的使用，可以促進(jìn)電力企業(yè)不斷發(fā)展，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，幫助人們了解電力營(yíng)銷組成，便于采取措施對(duì)不同影響因素進(jìn)行合理控制。