羅勝濤 張文超 陳逸雪 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
中央經(jīng)濟工作會議作出“加快5G商用步伐”的要求后,國家部委和各省委為貫徹落實中央政府工作要求出臺了各種優(yōu)惠政策大力扶持5G的發(fā)展。自有品牌作為零售企業(yè)的一種產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,近年來重要性日益凸顯。打造自有品牌不僅有利于提高在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力,更能提高品牌的國際影響力、從而提高我國的綜合實力和國際影響力。因此,我國也十分重視自有品牌的建設(shè)。那么在5G迅速發(fā)展的背景下,我國零售企業(yè)如何融合5G打造品牌優(yōu)勢將對新一輪零售革命產(chǎn)生重要的影響。
自有品牌對于企業(yè)價值的提升具有重要的意義,而自有品牌的打造也逐漸成為業(yè)內(nèi)共識,一個好的自有品牌能夠極大提升企業(yè)的核心競爭力,而缺乏自有品牌的企業(yè)在市場中競爭中表現(xiàn)乏力,從而導(dǎo)致利潤率和市場占有率下降,為了取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,也在一定程度上倒逼零售企業(yè)自有品牌的建設(shè)。
1.提升利潤率
經(jīng)濟效益往往是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點,低價、高品質(zhì)往往能贏得消費者的喜愛。自有品牌提高了產(chǎn)品的附加值,提升了用戶體驗,被消費者所信賴,從而提高顧客忠誠度,為企業(yè)提高穩(wěn)定的客源和良好的市場口碑,促進了商品的暢銷,提高了利潤額。由于零售企業(yè)自己根據(jù)市場需求信息再選擇合適的制造商,省去了一些中間環(huán)節(jié)和成本,實現(xiàn)規(guī)模效益,從而也提高了利潤率。
2.提高市場競爭力
零售企業(yè)之間的競爭十分激烈,打造自有品牌則能在競爭中取得優(yōu)勢。吸引顧客,提高品牌影響力,從而搶占市場,提高市場份額。自有品牌也是差異化戰(zhàn)略和特色經(jīng)營的需要,目前大多數(shù)零售企業(yè)的經(jīng)營和商品同質(zhì)化嚴(yán)重,如何做到人無我有、人有我優(yōu),自有品牌通過自行開發(fā)設(shè)計能極大提高在市場中的話語權(quán)。
3.有效滿足市場需求
零售企業(yè)具有收集消費者對商品需求信息的優(yōu)勢,打造自有品牌能夠利用其優(yōu)勢對消費者的需求信息進行整理和分析,迅速了解市場需求動態(tài)對作出生產(chǎn)決策,隨著5G網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,這種優(yōu)勢也更加明顯。這大大縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期,為消費者提供更好的產(chǎn)品,有效滿足市場需求。
零售企業(yè)可以運用5G自動收集數(shù)據(jù),并將終端的數(shù)據(jù)上傳至云端運用其超計算進行分析,能夠大幅提高預(yù)測的準(zhǔn)確性,降低供應(yīng)鏈成本。整合市場數(shù)據(jù)資源能直觀了解到商品的供求信息,生產(chǎn)供不應(yīng)求的商品,這幫助零售企業(yè)迅速了解市場動態(tài)從而做出相關(guān)決策,提高零售效率。
為了更精確的了解消費者的需求,零售企業(yè)需要對市場進行調(diào)研。5G以高數(shù)據(jù)速率和低延遲的優(yōu)勢有益于幫助零售企業(yè)在網(wǎng)上調(diào)研。調(diào)研完成后,5G還能自動整理、分析。針對不同的目標(biāo)消費群體滿足其個性化需求的同時提出相應(yīng)的建議,零售企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上進一步完善品牌戰(zhàn)略,打造自有品牌的特色,實現(xiàn)與其他同質(zhì)商品的差異化。
零售企業(yè)在做自主品牌的時候就要制定長遠的規(guī)劃,因為只有重視品牌的成長和生命周期,才能夠為企業(yè)帶來長久的價值和效益,如果只注重短期的經(jīng)濟利益,自有品牌是做不好的。利用5G能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析找準(zhǔn)方向,選準(zhǔn)合適的突破口,從而形成一個系統(tǒng)的規(guī)劃,還能在計算機上對此規(guī)劃進行產(chǎn)品設(shè)計、加工生產(chǎn)、物流以及終端銷售,形成一個完整的自有品牌發(fā)展體系。并且對實際中遇到的問題和風(fēng)險做好預(yù)備方案,控制風(fēng)險,對庫存、產(chǎn)量做好警示線,根據(jù)市場信息對該產(chǎn)品需求變化預(yù)測銷售變化,零售企業(yè)則能及時進行調(diào)整。
自有品牌的打造是個長期過程,它會隨著企業(yè)品牌影響力的提高更具有價值。在這種發(fā)展過程中,自有品牌的成功依賴于品牌營銷的創(chuàng)新。零售企業(yè)要利用好銷售場景和新傳播方式等新營銷手段去營銷自有品牌5G通信技術(shù)的發(fā)展,也因此促進了營銷方式的變革。5G時代的到來,VR、AR將會運用于銷售領(lǐng)域。零售企業(yè)可以借助AR引導(dǎo)客戶進行線上體驗,傳遞品牌和商品信息,完成銷售導(dǎo)流,以趣味性和交互性增強消費者的體驗。在線下實體店也進行相應(yīng)改造,通過線上線下融合發(fā)展,提高自有品牌的傳播效率。借助VR讓消費者虛擬試用,全面了解產(chǎn)品的功能、特性,讓用戶擁有沉浸式、實時性的體驗。
總的來說,我國零售企業(yè)自有品牌發(fā)展還不是很成熟。自十三五計劃以來,國家也大力扶持我國自有品牌的發(fā)展。如今,又迎來了5G發(fā)展的一個良好機遇,如何抓住這次機遇考驗一個企業(yè)能走多久、能走多遠。自有品牌的打造不僅僅對企業(yè)有非常重要的意義,同樣對國家而言,能提高我國零售業(yè)的競爭力,促進我國零售業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展同時,這也是我國早日實現(xiàn)從制造強國向智造強國的轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)和保障。