王珊珊 平頂山天安煤業(yè)股份有限公司八礦

安全協(xié)管工作是煤企專屬的一項(xiàng)促進(jìn)安全生產(chǎn)的形式，女工安全協(xié)管不但為安全工作增添了親情和家庭溫暖，而且具有涉及面廣、形式多元化、內(nèi)容豐富等特色，在煤企安全生產(chǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。但由于煤企的不斷發(fā)展，煤礦不論是硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有了很大程度的提高，同時(shí)也使得女工安全協(xié)管工作面臨很多問題急需解決。

一、當(dāng)前煤礦女工家屬安全協(xié)管工作遇到的問題

（一）有些員工對女工協(xié)管工作存在誤解

受整體行情的影響，煤企當(dāng)前面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的局面，各單位都比較重視安全生產(chǎn)，檢查方面也更加嚴(yán)格、細(xì)致。但有些員工對家屬協(xié)管工作存在誤解，認(rèn)為協(xié)管工作沒有實(shí)際意義，屬于形式主義，比如有在安全抽查時(shí)，一開始很多員工都會(huì)積極配合，但時(shí)間長了，有些員工就嫌麻煩，認(rèn)為回答不對問題還要學(xué)習(xí)。也有的偏激員工對于協(xié)管工作不聞不問，一旦發(fā)生安全事故還會(huì)歸咎到協(xié)管上，這些都對協(xié)管工作造成一定影響。

（二）協(xié)管對象文化程度低，安全意識(shí)薄弱

煤礦安全協(xié)管工作主要針對的就是一線員工，他們中大部分人都來自農(nóng)村，沒有接受過良好的教育，文化程度比較低，對于安全生產(chǎn)沒有深刻的認(rèn)識(shí)，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象，存在僥幸心理，甚至對于親人的安全還相信所謂的“宿命論”，農(nóng)協(xié)工客觀的受教育條件，以及這樣背景的家庭氛圍，都給安全協(xié)管工作帶來很大難度。

（三）女工協(xié)管獲得工農(nóng)形式不夠貼切安全生產(chǎn)的主題

女工協(xié)管在實(shí)際工作中通常會(huì)開展形式多元化的安全勸導(dǎo)活動(dòng)，雖然有一定的效果，但是和安全生產(chǎn)不是很貼近，不能結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)形式來進(jìn)行有針對性的工作。有些活動(dòng)只是為了走過場，缺乏針對性和有效性，比如有時(shí)候員工剛出井口，此時(shí)剛工作完，身心疲憊，如果再召集他們到井口，顯得不符合常情。

（四）協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制不夠科學(xué)

隨著煤企安全文化建設(shè)的進(jìn)一步開展，女工協(xié)管工作已經(jīng)形成了一套相對操作性較強(qiáng)的工作體系，盡管如此，還是在目標(biāo)設(shè)定、工作方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面存在很多欠缺，由此降低了協(xié)管工作水平。首先，工作方法過于單一，通常都是負(fù)責(zé)本區(qū)域的協(xié)管人員去幫教，沒有發(fā)動(dòng)相關(guān)親朋好友一起開展，對于員工的思想動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌握，不能調(diào)整幫教對象和人員數(shù)量。其次，協(xié)管工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，針對性不是很強(qiáng)，有時(shí)候?yàn)榱藥徒潭鴰先`員工，不但加劇了他們的抵觸情緒，而且也僵化了工作氛圍，阻礙女工協(xié)管工作正常實(shí)施。

（五）協(xié)管員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低

女工協(xié)管雖然在談心做思想工作、三違幫教方面具有很大優(yōu)勢，但歸根結(jié)底協(xié)管員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，很多人都沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅安全知識(shí)掌握不牢固，而且缺乏工作技巧，協(xié)管方式生硬，對于安全主題精神的領(lǐng)會(huì)存在較大差距，對于管理對象的說服力比較低，不能明確協(xié)管工作，讓人對其感覺模糊，這些客觀存在的條件都會(huì)對工作協(xié)管工作質(zhì)量造成不同程度的影響。

二、做好煤礦女工家屬安全協(xié)管工作的解決措施

（一）提高對女工協(xié)管工作的重視

首先，煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對女工協(xié)管工作提高重視，認(rèn)識(shí)到該工作的重要性，因?yàn)榕さ挠H和力以及親情化的優(yōu)勢是其它工作替代不了的。女工協(xié)管通過談心幫教、到井口、進(jìn)家庭、送囑托等形式協(xié)助安全管理部門，提高員工的安全意識(shí)和安全技能，她們作為妻子、母親、女兒來說，象征著家庭的幸福，也會(huì)潛移默化感染員工重視安全生產(chǎn)。其次，女工安全協(xié)管工作和說教不同，該工作要緊密聯(lián)系安全生產(chǎn)主題，制定協(xié)管工作的目標(biāo)和策略，通過親情化的教育方式來把安全生產(chǎn)深植于員工腦海中。

（二）開展突出主題的女工協(xié)管活動(dòng)

開展形式多樣的女工協(xié)管活動(dòng)，比如寫安全書信、家訪談心、組織安全慰問等，為安全生產(chǎn)構(gòu)筑第二道防線。需要注意三方面內(nèi)容，首先，以安全工作主題以及中心任務(wù)為導(dǎo)向，確定活動(dòng)載體，互動(dòng)形式既要?jiǎng)?chuàng)新，更要和安全主題相聯(lián)系。其次，加強(qiáng)針對性，對于不同崗位員工采取合理的活動(dòng)載體，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。再次，在傳統(tǒng)幫教的基礎(chǔ)上，對安全教育形式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，采取員工喜聞樂見的方式，通過寓教于樂來提高他們的安全意識(shí)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高女工協(xié)管素質(zhì)

首先，采取多樣化的形式對女工協(xié)管員進(jìn)行定期培訓(xùn)教育，提高他們的工作能力和素質(zhì)，制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，明確協(xié)管員工的工作職責(zé)，外聘老師對女工協(xié)管工作方式方法進(jìn)行培訓(xùn)，確保協(xié)管工作能夠得到員工的支持和認(rèn)可。其次，提高協(xié)管員分析和處理信息的能力，多了解員工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)幫助他們解決困難。再次，落實(shí)協(xié)管經(jīng)費(fèi)，要在企業(yè)范圍允許的范圍內(nèi)提高協(xié)管工作熱情，切實(shí)發(fā)揮她們的作用，引導(dǎo)更多員工參與到協(xié)管工作中。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)管工作的規(guī)范化管理

首先，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，對企業(yè)員工隊(duì)伍的實(shí)際情況和安全思想隱患要充分了解，然后制定合理的工作方法，協(xié)管員對于實(shí)際了解到的情況要如實(shí)反饋并處理，制止一些不安全因素。其次，通過局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)掌握員工“三違”情況，制定相應(yīng)的幫教計(jì)劃，推動(dòng)協(xié)管工作前進(jìn)。再次，制定協(xié)管工作標(biāo)準(zhǔn)，防止工作隨意變動(dòng)，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)協(xié)管員工的工作積極性。