何曉麗 南通市公路事業(yè)發(fā)展中心
事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中,人才隊(duì)伍的建設(shè)是非常關(guān)鍵,這不僅是單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還是事業(yè)單位未來(lái)發(fā)展重要來(lái)源和基礎(chǔ)。但是,從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,大部分的管理培訓(xùn)機(jī)制存在很多問(wèn)題,不僅高素質(zhì)人才匱乏,人才培養(yǎng)定位偏差,而且人才培養(yǎng)的管理培訓(xùn)機(jī)制還不夠全面,對(duì)于人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)化與發(fā)展十分不利。
管理培訓(xùn)作為提升事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍水平的重要環(huán)節(jié),主要是以增強(qiáng)管理技能和生產(chǎn)效率為目標(biāo)和任務(wù)的培訓(xùn)活動(dòng),其中所包含的內(nèi)容非常多,如人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)等,人力資源管理培訓(xùn)還可分為薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓(xùn)等。管理培訓(xùn)可以通過(guò)聘請(qǐng)管理顧問(wèn)、管理咨詢(xún)公司來(lái)為事業(yè)單位進(jìn)行事業(yè)單位內(nèi)訓(xùn)。
在進(jìn)行事業(yè)單位管理培訓(xùn)的過(guò)程中,主要由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)組成:
1.需求分析。在進(jìn)行管理培訓(xùn)的過(guò)程,需求分析是整個(gè)環(huán)節(jié)的先頭環(huán)節(jié),主要分為三個(gè)方面,包括事業(yè)單位分析、工作分析、個(gè)人分析等,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的分析,分析出事業(yè)單位需求、工作崗位需求、個(gè)人特點(diǎn)等,進(jìn)而確定職工在實(shí)際工作中需要的技能和知識(shí),從而為后續(xù)制定的培訓(xùn)內(nèi)容提供參考。
2.制訂方案。制訂方案其實(shí)就是整個(gè)培訓(xùn)的運(yùn)行流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),是確保管理培訓(xùn)正常開(kāi)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ),這其中不僅涉及培訓(xùn)的制度、組織領(lǐng)導(dǎo),還要涉及培訓(xùn)的課程和培訓(xùn)內(nèi)容,是整個(gè)管理培訓(xùn)運(yùn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
3.構(gòu)建體系。培訓(xùn)的體系,是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷進(jìn)行完善和更新,這涉及一個(gè)單位和事業(yè)單位全方面的培訓(xùn)機(jī)制,包括入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、拔高培訓(xùn)以及整體培訓(xùn)等多個(gè)方面,通過(guò)構(gòu)建成一整個(gè)培訓(xùn)體系,為事業(yè)單位提供充足的人才活力,促進(jìn)事業(yè)單位的優(yōu)化與可持續(xù)發(fā)展。
人才是事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是確保是高質(zhì)量發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要部分,但是,從調(diào)查來(lái)看,部分單位的高水平人才并不是很多,存在高素質(zhì)人才缺失的情況,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面,一方面是原有管理人員素質(zhì)不足,另一方面,是機(jī)構(gòu)招聘的限制性,無(wú)法滿(mǎn)足事業(yè)單位的高水平人才需求。
事業(yè)單位歸屬于公共單位范疇,工作的職責(zé)和作用是為人民服務(wù),但是并不局限于此,事業(yè)單位的設(shè)置其實(shí)涉及的方面更為廣泛,加強(qiáng)當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制處于起步階段,還不夠成熟,這就使得事業(yè)單位的管理培訓(xùn)定位不夠準(zhǔn)確,嚴(yán)重影響管理培訓(xùn)的水平。
由于事業(yè)單位的特殊性,大部分都存在人力資源管理措施不完善的情況,尤其是獎(jiǎng)懲機(jī)制方面不夠完善,嚴(yán)重影響到人才隊(duì)伍的建設(shè)水平和效果,其實(shí)出現(xiàn)這一問(wèn)題的根本原因是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍的缺失,內(nèi)部職工的工作熱情和向上心態(tài)不足,造成比較嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象,導(dǎo)致事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展受阻。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際形勢(shì)的不斷變化,人才的作用得到了進(jìn)一步的凸顯,而管理培訓(xùn)作為培養(yǎng)和塑造人才的重要措施,逐漸收到人們的關(guān)注。但是從實(shí)際情況來(lái)看,大部分的事業(yè)單位還是對(duì)管理培訓(xùn)存在一定的誤解,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理培訓(xùn)的正式作用,這就導(dǎo)致事業(yè)單位的管理培訓(xùn)工作效率和效果都比較差。而產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因其實(shí)是多方面的,一部分是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水平較低,大部分的培訓(xùn)課程都千篇一律,對(duì)于職工的素質(zhì)和能力提升有限;另一方面,是覺(jué)得自身管理和運(yùn)行機(jī)制相對(duì)完善,參加培訓(xùn)可能會(huì)應(yīng)到原有運(yùn)行的計(jì)劃和設(shè)計(jì)。當(dāng)然,歸根到底還是對(duì)于管理培訓(xùn)這一概念的認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致的。因此,在對(duì)基于管理培訓(xùn)加強(qiáng)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策進(jìn)行分析時(shí),可以基于上述分析,通過(guò)提高對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),利用管理培訓(xùn)工作的加強(qiáng)有效發(fā)揮管理培訓(xùn)的原有優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提升事業(yè)單位人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。
比如,在實(shí)際進(jìn)行分析的過(guò)程中,事業(yè)單位可以先從思想和認(rèn)識(shí)的角度入手,深入嫁接管理培訓(xùn)的概念和實(shí)際效用,通過(guò)提高重視的方式,有效加強(qiáng)事業(yè)單位的管理培訓(xùn)工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的目的,促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。首先,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方式,對(duì)管理培訓(xùn)的概念和作用意義進(jìn)行研究和理解,從而形成對(duì)管理培訓(xùn)的正常認(rèn)識(shí)。在實(shí)際操作時(shí),可以通過(guò)參加管理培訓(xùn)講座和解讀的方式,來(lái)加強(qiáng)自身的認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理培訓(xùn)工作的加強(qiáng),為后續(xù)人才隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)。其次,實(shí)驗(yàn)加強(qiáng)對(duì)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇,大部分事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理培訓(xùn)產(chǎn)生誤解的原因,是在自己參與管理培訓(xùn)時(shí)的感受,覺(jué)得千篇一律、效果不高。因此,在提升事業(yè)單位對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)時(shí),可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇控制,選擇一些高水平的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過(guò)實(shí)際感受自身素質(zhì)和能力提升的過(guò)程,從而造成對(duì)管理培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。最后,是正對(duì)內(nèi)部職工對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),通過(guò)設(shè)立規(guī)范和制度的方式,對(duì)每個(gè)職工參加的管理培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行規(guī)定限制,并且為了保證培訓(xùn)的效果,還可以通過(guò)開(kāi)展交流分享會(huì)和培訓(xùn)感想等方式,利用以上等方式對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部整體對(duì)管理培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的提升,從而為后續(xù)高水平的管理培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ),有效促進(jìn)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展和加強(qiáng)。
事業(yè)單位與常見(jiàn)的公司有所不同,作為公共服務(wù)性質(zhì)單位,其工作的目標(biāo)和職能大都是圍繞服務(wù)人民這一中心思想而建立的,隨著時(shí)代的變化,要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)力,良好的人才隊(duì)伍建設(shè)是非常必要的,而管理培訓(xùn)作為其中的重要一環(huán),也發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。但是,從實(shí)際情況來(lái)看,大部分的事業(yè)單位的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制并不夠完善,存在很多的漏洞和缺陷,這就導(dǎo)致事業(yè)單位的人才隊(duì)伍建設(shè)存在一定的困難。因此,在實(shí)際進(jìn)行分析的過(guò)程中,可以基于上述分析,通過(guò)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的完善,形成一整套符合自身實(shí)際的培訓(xùn)機(jī)制體系,進(jìn)而有效提升人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為事業(yè)單位未來(lái)的發(fā)展提供充足的活力。
比如,在實(shí)際基于管理培訓(xùn)進(jìn)行事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)時(shí),事業(yè)單位可以從自身內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制入手,通過(guò)建設(shè)一套符合自身實(shí)際、行之有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,不僅可以時(shí)限內(nèi)部人才素質(zhì)和能力的大幅度提升,對(duì)于人才隊(duì)伍建設(shè)也具有關(guān)鍵性意義。在操作的過(guò)程中,首先是針對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完善和規(guī)劃涉及,通過(guò)對(duì)人力資本的增值,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量的提升,促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的完善和整合。如,事業(yè)單位可以通過(guò)基于自身實(shí)際情況,與高等院校達(dá)成合作,形成長(zhǎng)期批量次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,結(jié)合與績(jī)效考核相互聯(lián)系的方式,從而提高職工的積極性和參與度,有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力的提升。其次,是針對(duì)內(nèi)部干部的思想政治教育,事業(yè)單位作為公共服務(wù)單位,管理人員的思想政治素質(zhì)是極為關(guān)鍵的,所以政治教育工作不容忽視,通過(guò)黨員教育模式,結(jié)合微黨課、領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)、三會(huì)一課等方式,有效實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位內(nèi)部思想政治素質(zhì)的加強(qiáng),或者可以通過(guò)和當(dāng)?shù)攸h校對(duì)接的方式,開(kāi)展針對(duì)性的思想政治教育課程,從而提升事業(yè)單位職工的整體思想政治素質(zhì)。不僅如此,作為公共服務(wù)部門(mén),服務(wù)基層、服務(wù)人民的意識(shí)也要進(jìn)行培養(yǎng)和加強(qiáng),在實(shí)際操作時(shí),可以通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”“黨員先鋒模范作用”“紅色教育”“黨史教育”等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)單位職工為人民服務(wù)的意義,進(jìn)而加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的水平。最后,是自我培訓(xùn)機(jī)制的完善,通過(guò)鼓勵(lì)內(nèi)部職工積極開(kāi)展自我提升活動(dòng),結(jié)合在職教育學(xué)習(xí)和各類(lèi)資格證考試,讓內(nèi)部職工完成自我提升,通過(guò)對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制的完善和建立,進(jìn)一步提升人才隊(duì)伍的數(shù)量和知識(shí)水平,有效促進(jìn)事業(yè)單位的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
在事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中,其實(shí)人資源管理的作用是極為關(guān)鍵的,但是大部分的事業(yè)單位由于其自身的原因,所建立的人力資源管理機(jī)制并不全面,對(duì)于人才的培養(yǎng)和使用缺乏新意,這也是當(dāng)前事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)所面臨的重要難題之一。因此,在實(shí)際進(jìn)行分析的過(guò)程中,事業(yè)單位應(yīng)該基于這一現(xiàn)狀,通過(guò)完善人力資源管理機(jī)制,創(chuàng)新人才培養(yǎng)和使用模式等方式,有效塑造出一直有活力、有干勁、高水平的人才隊(duì)伍,為后續(xù)事業(yè)單位的發(fā)展提供充足的動(dòng)力和人才保障。
比如,在實(shí)際進(jìn)行分析的過(guò)程中,事業(yè)單位可以基于當(dāng)前自身所存在的關(guān)鍵性問(wèn)題,從人力資源管理機(jī)制入手,針對(duì)人才培養(yǎng)和人才使用模式進(jìn)行創(chuàng)新和完善,從而發(fā)揮管理培訓(xùn)自身效用,為建設(shè)一支高水平人才隊(duì)伍提供充足的體制機(jī)制保障。首先,是人力資源管理機(jī)制的完善,在完善的過(guò)程中,主要是針對(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度繼續(xù)寧完善,通過(guò)制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,結(jié)合完善的考核環(huán)節(jié),對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行全面有效的評(píng)價(jià),進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,調(diào)動(dòng)好人才隊(duì)伍的工作熱情和積極性,促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的完善。其次,是人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和完善,在實(shí)際進(jìn)行分析的過(guò)程中,事業(yè)單位一定要加強(qiáng)自身人才定位的精準(zhǔn)性,通過(guò)根據(jù)人才自身的實(shí)際情況,規(guī)劃和設(shè)計(jì)行之有效的培養(yǎng)計(jì)劃,在滿(mǎn)足事業(yè)單位自身需求的基礎(chǔ)上,有效實(shí)現(xiàn)人才的自我價(jià)值。如可以通過(guò)積極溝通交流的方式,結(jié)合崗位職責(zé)能力需求,不斷的提高人才的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,再次教育平臺(tái)的提供,落實(shí)實(shí)崗實(shí)務(wù)的機(jī)制,加強(qiáng)相關(guān)的監(jiān)管工作,一旦出現(xiàn)問(wèn)題必須要第一時(shí)間解決,最終提高人才隊(duì)伍的建設(shè)效率和效果。最后,是用人機(jī)制的創(chuàng)新和完善,在實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),可以通過(guò)基于三個(gè)原則的方式,分別為因人而用,堅(jiān)持任人唯賢的原則;擇優(yōu)而用,選擇才能、肯干的人才;擇長(zhǎng)而用,將優(yōu)秀的人才用在刀刃上,保證崗位適合人才,從而有效實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)的目的。
在對(duì)管理培訓(xùn)看事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè) 進(jìn)行分析時(shí),其實(shí)最為主要的就是結(jié)合管理培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)涵,以及當(dāng)前事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題,通過(guò)從思想、機(jī)制和實(shí)際操作等多個(gè)方面的完善和規(guī)劃,發(fā)揮管理培訓(xùn)的自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的目的。