王叢玉 李楠 中國醫(yī)科大學

隨著我國目前互聯(lián)網基礎設施的不斷普及，在這個基礎上，我國各行各業(yè)都開始重視起信息技術的發(fā)展，通過應用高新技術來提升自身工作的質量和效率，改變自己原先傳統(tǒng)工作過程中存在的缺點和不足，進而幫助企業(yè)節(jié)約生產成本，提高經濟利潤。會計信息化是會計與信息技術的結合，是信息社會對企業(yè)財務信息管理提出的一個新要求，是企業(yè)會計順應信息化浪潮所做出的必要舉措。會計信息化就是指將會計信息作為處理的資源，通過使用網絡、計算機、信息化系統(tǒng)等處理相關資料，使信息的獲取、加工等更加的快捷方便，使之更加有利于當下快速的信息交互的需要，在動態(tài)過程中將物流、資金、資源等有效整合，會計信息化系統(tǒng)的發(fā)展對單位企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

一、醫(yī)院會計信息化實施的意義

（一）有利于醫(yī)院加強工作效率

醫(yī)院作為特殊的企事業(yè)單位，實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展對社會發(fā)展有著重要的意義，醫(yī)院提供的服務較為特殊，對于人民的生命健康安全有著極其重要的作用，因此如何加強醫(yī)院服務的效率是一項非常重要的課題，而使用會計信息化服務可以減少患者在資金轉移上花費的時間，使患者能夠及時獲得醫(yī)療服務，減少信息間傳遞的時間，使醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的需求得到滿足。

（二）有利于醫(yī)院的市場競爭

醫(yī)院若想在市場競爭中處于有利地位，那么優(yōu)化自身的服務，展現(xiàn)自身的優(yōu)勢，實現(xiàn)財務、信息等的合理配置是其中的一項關鍵內容，因此醫(yī)院采用會計信息化服務網絡，減輕工作負擔，將使醫(yī)院在行業(yè)的競爭中處于較為有利的環(huán)境。

（三）有利于醫(yī)院的管理

醫(yī)院每天都要接待大量的患者，所以資金流的管理是一項復雜且不容失誤的工作，僅僅依靠工作人員的仔細負責難以實現(xiàn)資金管理的完善，而采用會計信息化則能降低工作難度，提高工作準確性，對醫(yī)院的管理以及發(fā)展起著重要的作用。

二、醫(yī)院會計信息化存在的問題

（一）會計信息化重視程度不夠

醫(yī)院作為特殊的部門，工作的重心是在如何更加有效地提高治療的效果，醫(yī)生是個高尚的職業(yè)，醫(yī)院是個神圣的機構，救死扶傷是醫(yī)院和醫(yī)生的天職，醫(yī)院更加注重培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者，所以往往對醫(yī)院資金管理上重視程度是不夠的，導致很多醫(yī)院對會計信息化的重視程度不夠，即便使用了該系統(tǒng)，對其開發(fā)上也有很多的不完善，使得醫(yī)院的會計工作者陷入了復雜的賬目工作中，工作的效率過低。

（二）會計工作者工作能力較差

醫(yī)院會計信息化的使用是一項較為新穎的項目，而且與現(xiàn)代化信息技術是密切相關的，因此其對專業(yè)性、技術能力是有一定的要求的，工作能不能做得好，會計工作者的工作能力是其中的重中之重，而作為一項新興的會計發(fā)展模式，很多醫(yī)院的工作者還處于摸著石頭過河的階段，自然在工作能力上存在缺陷，僅是日常重復性的工作還好，當遇到突發(fā)情況時，很可能會出現(xiàn)工作人員處理不了的問題，使得工作出現(xiàn)失誤。

（三）會計信息化管理制度不健全

醫(yī)院使用會計信息化服務的時間較短，會計信息化的工作基礎較為薄弱，所以在該產業(yè)上很多的相關的制度建立尚不完善，因此當工作中遇到相關問題時沒有相關的制度保障，所以在某些情況下會出現(xiàn)工作混亂的情況，嚴重降低了工作效率，同時為會計信息化系統(tǒng)的運行帶來了巨大的安全隱患，增大工作人員的工作難度。

三、醫(yī)院會計信息化系統(tǒng)問題的對策分析

（一）加強會計信息化服務的意識

醫(yī)院若想實現(xiàn)長遠發(fā)展，那么除了在醫(yī)療能力上不斷提高，在其他相關服務上也必須加大重視程度，完善現(xiàn)有的會計信息化服務系統(tǒng)，在現(xiàn)有平臺的基礎上不斷擴展延伸，使用輻射范圍更廣的平臺開發(fā)模式，實現(xiàn)財務及信息的共享和傳遞。醫(yī)院工作人員需轉變思想，意識到要想實現(xiàn)醫(yī)療服務的高效運轉，財務流通的有效保障也是其中的重要一環(huán)，如果能夠建立起完善的信息管理系統(tǒng)，那么將能夠把會計工作者從繁重的記賬、算賬、報賬中解脫出來，能使會計工作者有更多的時間去進行資金管理、分析、評測中去，可以極大的增強會計工作者的工作效率，使會計工作更加全面有效，使得會計工作者的職能更加完善、全面，醫(yī)院應加大對其各方面的支持以獲得對醫(yī)療服務的保障，在建立會計信息化服務系統(tǒng)時可以從以下方面增強其建設水平，包括：花費更多的財力引入實用性更強更加完善的財務信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院物資管理、賬目流通以及醫(yī)療保險服務的工作管理一體化。信息管理系統(tǒng)的建設應交給水平高、口碑好、專業(yè)性強的軟件開發(fā)公司，并且醫(yī)院管理者在開發(fā)前應對系統(tǒng)的建設根據自身醫(yī)院的具體情況提出相關要求，以期建立的系統(tǒng)與醫(yī)院的實際經營情況相匹配。

（二）加強會計工作者的綜合素質

想要實現(xiàn)醫(yī)院會計信息化系統(tǒng)的高效運行，那么相關工作人員的也應當具有與之相應的工作能力，因此對相關工作者必須做全面的培養(yǎng)和教育。首先應當培養(yǎng)現(xiàn)有的人才，現(xiàn)有工作者已經在相關部門工作了很久，積累了很多的工作經驗，只是對新系統(tǒng)的使用尚不熟練，對工作人員進行系統(tǒng)使用培訓，初步使會計信息化系統(tǒng)得到應用，并在實踐中學習，完善自身會計信息化的能力發(fā)展。此外，應引進相關專業(yè)會計人才，當下的教育階段，很多會計專業(yè)學生在校期間曾學習過信息化管理系統(tǒng)的使用，因此在這一方面是比很多工作人員更加專業(yè)的，通過招聘工作人員的方法，讓新老員工相互學習、共同促進，有利于培養(yǎng)工作人員的默契并且使工作能力獲得成長。在初期階段，應格外注重管理人員的培養(yǎng)，優(yōu)秀的管理人員能夠有效解決工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況，同時使部門能夠向著有利于醫(yī)院的方向發(fā)展。

（三）做好醫(yī)院會計信息化制度建設

會計信息化系統(tǒng)作為醫(yī)院建設服務的新階段，其制度建設不可能是一蹴而就的。初期可對會計信息化系統(tǒng)制作相應的操作規(guī)范，以醫(yī)院財務核算工作按照高效運營的原則，促進相關工作人員的溝通交流，并且應該制定好當面臨突發(fā)的狀況時，工作人員應該如何才能處理好問題，并且以此積累工作經驗，當再次面臨問題時，能夠快速解決。此外還需加大對信息管理服務的監(jiān)管考核力度，可以通過定期核算工作質量、設置績效考核的方式做初步的監(jiān)督，另外，還可以對工作人員初期尚不熟練時，做定期考試，以試卷的方式檢驗工作人員的學習是否有效，以加強工作人員的能力。信息管理制度初期的建設必定會有不健全的地方，可以先向同類部門學習先進的工作經驗，并且在工作中遇到問題時，及時總結反思，完善制度建設。

四、總結

綜上所述，在“互聯(lián)網+”視角下醫(yī)院會計信息化建設是將來醫(yī)院財務管理發(fā)展的必然方向，醫(yī)院建設需緊跟時代的步伐，有效提高其管理水平。在當前階段，醫(yī)院會計信息化發(fā)展依然面臨著很多的問題，其中包括系統(tǒng)的建設尚不完善，相關工作人員的能力仍有待提高，制度的建設也面臨著很多的問題，這些問題使得會計信息化的作用沒有完全展現(xiàn)出來，醫(yī)院各部門需加強配合，分工合作，使財務工作得到有序開展。