秦川 中原豫資投資控股集團(tuán)有限公司

目前，許多企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行管理工作，能提高企業(yè)處理問題的能力，就快企業(yè)規(guī)范化的發(fā)展速度。企業(yè)在運(yùn)行時(shí)離不開績(jī)效管理的助力，在管理時(shí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云技術(shù)，能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，保障企業(yè)處于穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)共享績(jī)效管理進(jìn)行科學(xué)的把控。

一、基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)綜合應(yīng)用云會(huì)計(jì)技術(shù)能為財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理提供有效地助力，增強(qiáng)內(nèi)部決策管理的科學(xué)性和可靠性?，F(xiàn)階段，企業(yè)根據(jù)自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架、發(fā)展模式以及財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，推出了財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理這個(gè)新型的財(cái)務(wù)管理模式。它能創(chuàng)新傳統(tǒng)的流程，提高標(biāo)準(zhǔn)化的程度。企業(yè)利用這種管理模式能減少重復(fù)性的工作，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率，優(yōu)化資源配置的模式，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)性。此外還能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的把控，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。績(jī)效管理是財(cái)務(wù)管理的重中之重，管理要科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)技術(shù)，避免績(jī)效管理失序的問題，確保所有員工都有明確的定位[1]。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理過程

（一）制定目標(biāo)

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的主要任務(wù)是為母公司和子公司的客戶配置對(duì)應(yīng)的服務(wù)，如果財(cái)務(wù)共享中心處于獨(dú)立的狀態(tài)，管理人員還需要滿足企業(yè)外部客戶的基本需求。在與內(nèi)外部的客戶相處時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心要為所以人提供適宜的服務(wù)，提高他們的滿意度，避免出現(xiàn)客戶流失的情況。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，就需要財(cái)務(wù)共享中心采集充足的信息并進(jìn)行傳遞，對(duì)績(jī)效管理的全部流程進(jìn)行把控，這樣能提高管理的效率和質(zhì)量。在財(cái)務(wù)共享和績(jī)效管理中，應(yīng)用云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能采集與財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和判斷就能為財(cái)務(wù)共享中心制定明確的發(fā)展規(guī)劃，確定績(jī)效管理的重點(diǎn)和目標(biāo)，為后續(xù)的工作提供重要的指導(dǎo)。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享績(jī)效管理時(shí)要對(duì)KPI進(jìn)行科學(xué)把控，為目標(biāo)的制定和分解提供保障。企業(yè)在發(fā)展中要結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求制定不同的績(jī)效管理目標(biāo)，提升財(cái)務(wù)工作的價(jià)值。

（二）分解目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享中心要對(duì)績(jī)效管理目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并把責(zé)任有效地落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)小組、部門以及個(gè)人，要明確每個(gè)崗位需要完成的任務(wù)和崗位中需要的人員。在開展分解目標(biāo)工作時(shí)要既定崗位的工作目標(biāo)，工作人員要明確自身的權(quán)利和義務(wù)。為了提升目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)單性，專業(yè)人員要與業(yè)務(wù)小組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行合作，為員工制定個(gè)人的績(jī)效發(fā)展規(guī)劃，在保障員工積極性的前提下，提高目標(biāo)的合理性。在云會(huì)計(jì)技術(shù)的助力下，綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)績(jī)效管理的變化進(jìn)行分析，明確目標(biāo)過低或過高的原因，并進(jìn)行科學(xué)調(diào)整[2]。

（三）監(jiān)督預(yù)警

企業(yè)應(yīng)該打造財(cái)務(wù)一體化的模式，借助計(jì)算機(jī)對(duì)信息進(jìn)行高度的傳遞，降低人為因素的干擾，保障信息的精準(zhǔn)性和傳遞的效果。利用信息技術(shù)把財(cái)務(wù)部門和其他部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合，設(shè)計(jì)科學(xué)的系統(tǒng)，這樣不僅能提升信息輸出的規(guī)范性，又能為財(cái)務(wù)共享管理人員傳遞其需求的信息，從而把績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍內(nèi)。

在云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的助力下，財(cái)務(wù)共享績(jī)效管理系統(tǒng)能對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行成果和最初的計(jì)劃進(jìn)行直觀的比較，并實(shí)施預(yù)測(cè)工作，對(duì)業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的把控。財(cái)務(wù)管理者利用系統(tǒng)就能對(duì)績(jī)效管理的過程與結(jié)果進(jìn)行控制。系統(tǒng)中匯集員工在完成績(jī)效目標(biāo)時(shí)的情況，比如業(yè)務(wù)處理量、犯錯(cuò)誤的次數(shù)、使用的時(shí)間等。管理人員結(jié)合系統(tǒng)反映的工作整體概況和存在的異常問題，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整工作。如果預(yù)測(cè)的績(jī)效成果與實(shí)際成果出入很大時(shí)，需要使用一些技術(shù)進(jìn)行溯源，并對(duì)沒有完成績(jī)效的部門提出預(yù)警，保障監(jiān)督和預(yù)警工作的有效性。

（四）分析原因

績(jī)效管理系統(tǒng)與基層的智能終端、服務(wù)器和存儲(chǔ)器構(gòu)建聯(lián)系，不僅能采集企業(yè)內(nèi)外部的有關(guān)與績(jī)效管理工作的數(shù)據(jù)信息，還能有效地從客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析與核算系統(tǒng)、電子影像管理系統(tǒng)中獲取一定的原始數(shù)據(jù)。績(jī)效管理者借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行清理和分類工作，再實(shí)施一系列的對(duì)比操作，比如標(biāo)桿比、環(huán)比、同比等，對(duì)業(yè)績(jī)的推進(jìn)和實(shí)施情況進(jìn)行剖析。而具體的分析成果可以在經(jīng)營(yíng)儀表和營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)表中體現(xiàn)出來。管理者進(jìn)行原因分析的目的為明確其中的原因，掌握影響因素，從而科學(xué)地調(diào)整計(jì)劃。

（五）激勵(lì)考核

在云會(huì)計(jì)技術(shù)的助力下，財(cái)務(wù)共享績(jī)效管理數(shù)據(jù)的傳遞工作打破空間的束縛，呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的擴(kuò)散。對(duì)績(jī)效管理中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估，為在崗位中取得優(yōu)異成績(jī)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要樹立具體問題具體分析的原則，針對(duì)不同的考核對(duì)象、崗位、工作屬性、特點(diǎn)，運(yùn)用不同的模式，判斷他們是否完成崗位的要求、是否取得優(yōu)異的成果、工作能力的強(qiáng)弱等。科學(xué)的績(jī)效考核能激發(fā)工作人員的潛力，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（六）總結(jié)優(yōu)化

完成績(jī)效考核后要與員工進(jìn)行交流，總結(jié)財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，評(píng)價(jià)他們?cè)诳?jī)效管理工作中展現(xiàn)的能力和技術(shù)。管理人員要結(jié)合考核成果為員工提供有針對(duì)性的指導(dǎo)，讓員工明確自身績(jī)效在企業(yè)中的水平。管理者要引導(dǎo)員工揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，為下次的績(jī)效目標(biāo)制定提供參考。當(dāng)新的績(jī)效月開始的時(shí)候，管理者和員工可以在上次的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)施新一輪的績(jī)效管理工作。

三、結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)科學(xué)地使用云會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一管理，優(yōu)化資源配置的模式，從根本上發(fā)揮資產(chǎn)的價(jià)值，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供保障。