莊玉新 中國經(jīng)濟信息社有限公司吉林分公司
在當前社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的大背景下,我國企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,對企業(yè)財務(wù)管理工作提出了全新的要求和標準。同時,由于以大數(shù)據(jù)及云計算為典型代表的新型技術(shù)崛起,企業(yè)財務(wù)管理模式也逐步改變。因此,企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心不僅符合時代進步的要求,還能夠提升財務(wù)管理的工作效率,有助于進一步控制總體成本投入[1]。由此可見,從提升企業(yè)財務(wù)管理工作效率及質(zhì)量角度考慮,本文圍繞“企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)問題及對策”進行分析研究具有重要意義。
企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心雖然能夠提高管理效率,實現(xiàn)資源共享,但從現(xiàn)狀來看,此項工作在開展過程中還存在一些問題有待解決。具體問題如下:
建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是一項長期及專業(yè)化較強的工作,需要工作人員結(jié)合具體的工作情況,有針對性的進行措施調(diào)整及優(yōu)化,才能滿足財務(wù)管理的要求,進一步提高業(yè)務(wù)運營的效率,實現(xiàn)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的目標。財務(wù)共享服務(wù)中心建成后,企業(yè)對財務(wù)管理流程的標準化、連貫性等方面要求必將更加嚴格,即需要重新調(diào)整規(guī)范審批流程[2]。如果集團企業(yè)各個下屬單位的財務(wù)管理模式不同或組織機構(gòu)不同,則易導致審批流程出現(xiàn)明顯差異。尤其是在流程再造過程中,不可避免涉及權(quán)責調(diào)整方面的問題,這會進一步增加流程統(tǒng)一管理的難度。
由于財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型進程的加快,財務(wù)管理崗位的從業(yè)要求趨向嚴格,財務(wù)人員的工作能力需盡快適應(yīng)財務(wù)共享形勢下業(yè)財工作的需求。財務(wù)共享服務(wù)中心建成后,在一定程度上沖擊著企業(yè)原有的人力資源管理模式,主要表現(xiàn)為:財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式趨向集中化及系統(tǒng)化,導致財務(wù)核算人員的數(shù)量需求減少,相應(yīng)的財務(wù)管理崗位數(shù)量逐漸減少,使部分財務(wù)管理人員可能出現(xiàn)更換或調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容的情況,顯然這會影響到現(xiàn)崗職工的切身利益[3]。此外,在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建成后,基層單位將逐步取消財務(wù)部門僅保留財務(wù)業(yè)務(wù),這對人力資源結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生較大程度的影響,會對人力管理工作帶來較大的挑戰(zhàn)。
流程再造是企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的一大關(guān)鍵性環(huán)節(jié),這在客觀上要求企業(yè)必須加大對流程再造環(huán)節(jié)的重視,立足于企業(yè)的具體發(fā)展情況,梳理現(xiàn)有的制度規(guī)范,尤其是在具體業(yè)務(wù)工作上,需推行分類管理模式,便于妥善管理不同的下屬機構(gòu)。企業(yè)需結(jié)合業(yè)務(wù)流程的內(nèi)控關(guān)鍵要點,持續(xù)優(yōu)化管理流程,以此提高財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)效率。此外,在權(quán)責調(diào)整前期,需向下屬機構(gòu)領(lǐng)導開展思想疏導工作,通過業(yè)務(wù)培訓、會議研討等方式,使其從根源上認識到財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性及重要性。通過提升相關(guān)領(lǐng)導在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作中的參與度和積極性,進一步保證建設(shè)工作有序開展。
財務(wù)共享服務(wù)中心建成后,通常需要重新分配集團內(nèi)部及子公司的權(quán)責分屬,部分財務(wù)崗位需要進行二次調(diào)整,導致崗位職能發(fā)生較大變化,這對相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了全新的要求。因此,財務(wù)人員必須全面掌握財務(wù)管理的實踐技能,從而適應(yīng)全新崗位的人才納入需求[4]。在建設(shè)工作的實際開展過程中,相關(guān)企業(yè)須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念,使財務(wù)人員由財務(wù)核算向業(yè)務(wù)財務(wù)及戰(zhàn)略財務(wù)轉(zhuǎn)變。此外,集團企業(yè)可依托財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)要求,制定相應(yīng)的崗位培訓方案,側(cè)重提升財務(wù)管理人員的專業(yè)技能和信息化水平,幫助財務(wù)管理人員能夠全面掌握新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作要點。
財務(wù)共享服務(wù)中心能滿足系統(tǒng)化集成管理的要求,即將原有的電子檔案系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)及人力資源管理系統(tǒng)之間相互融合,形成全新的一體化集中式管控平臺,實現(xiàn)業(yè)財部門之間的數(shù)據(jù)信息共享,加快業(yè)財部門之間的融合進程。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需以業(yè)財融合為驅(qū)動力,規(guī)劃設(shè)計企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的IT架構(gòu),進而提高服務(wù)中心的集成化程度,使各系統(tǒng)之間實現(xiàn)入口一致且高度協(xié)同的運行管理目標。
財務(wù)共享服務(wù)中心作為專業(yè)的企業(yè)財務(wù)管理機制,能滿足財務(wù)管理統(tǒng)一化及集中化的要求。為充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用,企業(yè)必須加大對人員配置及機構(gòu)優(yōu)化設(shè)置的重視,將集團下屬各個子公司的財務(wù)工作統(tǒng)一納入總部共享中心,大力推行集中化管理。在此基礎(chǔ)上,各分公司不需要設(shè)置相應(yīng)的財務(wù)部門,僅配置業(yè)務(wù)財務(wù)人員,為一線業(yè)務(wù)提供相應(yīng)的服務(wù),以此加快企業(yè)財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型進程,進一步發(fā)揮財務(wù)共享管理高效化及信息化的特點優(yōu)勢。
綜上所述,財務(wù)共享中心建設(shè)的本質(zhì)為管理模式的變革,是企業(yè)在財務(wù)管理方面應(yīng)用信息化集中式管理模式的一種表現(xiàn)。企業(yè)需秉持“實事求是”的工作原則,加大對建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的重視,將企業(yè)部分重復性工作內(nèi)容集中于平臺處理,滿足集中把控的要求,為企業(yè)各個業(yè)務(wù)模塊提供標準化服務(wù)。同時,貫徹落實財務(wù)共享理念,加快業(yè)財一體化改革進程,擴大優(yōu)勢環(huán)節(jié)的投入力度,進一步實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置的目標,促進企業(yè)長遠、穩(wěn)步發(fā)展。