許志剛 中國傳媒大學(xué)

一、數(shù)字化時代企業(yè)管理創(chuàng)新的意義及趨勢

（一）數(shù)字化時代企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

數(shù)字化發(fā)展是新時期新變化，企業(yè)的管理也要順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。數(shù)字化時代的到來給人們生產(chǎn)生活的各個方面帶來了新的機遇和沖擊，企業(yè)更是面臨著巨大的改革變化，數(shù)字化管理將成為企業(yè)發(fā)展的必要條件。我國企業(yè)當前的經(jīng)營管理方式具有新特點、新趨勢、新模式等優(yōu)勢，借助數(shù)字化的力量，企業(yè)的發(fā)展必將迎來更好機會。

（二）數(shù)字化時代企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢

數(shù)字化時代，大數(shù)據(jù)成為企業(yè)決策的關(guān)鍵。當今搶占信息先機就是搶占了市場，利益收入大多是依靠信息差賺取的，大數(shù)據(jù)在估取信息、預(yù)估態(tài)勢等方面具有非常強的優(yōu)勢。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，決策對企業(yè)未來發(fā)展的影響非常大，而大數(shù)據(jù)恰好具備幫助企業(yè)提供決策數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，有利于企業(yè)做出正確的決策。數(shù)字化時代，大數(shù)據(jù)的發(fā)展非常迅速，將市場信息整合為數(shù)據(jù)，得出趨勢結(jié)果，為企業(yè)的未來發(fā)展方向創(chuàng)造了十分有利的條件。

數(shù)字化時代，人工智能是企業(yè)管理趨勢。人工智能的發(fā)展為各行各業(yè)的發(fā)展提供了新的契機，為了促進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，使用人工智能硬件設(shè)施或軟件設(shè)備來提高管理效率是大勢所趨。人工智能能夠節(jié)省企業(yè)員工更多的時間來處理更為緊要的問題，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。人工智能是數(shù)字化、信息化、科技化相結(jié)合的產(chǎn)物，企業(yè)進行人工智能應(yīng)用管理將會成為未來發(fā)展的一大趨勢。

二、數(shù)字化時代下企業(yè)管理現(xiàn)狀

目前，許多企業(yè)的管理理念并未真正進行轉(zhuǎn)變，仍采用傳統(tǒng)的金字塔型管理結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)內(nèi)部信息沒有得到高效傳遞，企業(yè)管理工作效率低下。并且目前企業(yè)管理工作與數(shù)字化時代吻合度不高，企業(yè)在數(shù)字化時代背景下難以長期穩(wěn)定發(fā)展。

數(shù)字化時代下，國內(nèi)企業(yè)管理還有諸多不足，一方面，企業(yè)管理工作受限于國內(nèi)市場經(jīng)濟的發(fā)展不夠成熟，數(shù)字化企業(yè)管理理念和技術(shù)都難以跟上時代潮流。另一方面，企業(yè)對管理理念、企業(yè)管理結(jié)構(gòu)以及企業(yè)人力資源管理等方面的創(chuàng)新認識不足，對這些方面的數(shù)字化優(yōu)化不夠徹底，企業(yè)管理創(chuàng)新改革仍停留在表面。

三、數(shù)字化時代下企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

（一）企業(yè)管理理念創(chuàng)新

數(shù)字化時代中的企業(yè)管理理念創(chuàng)新，需要向滿足客戶需求為主進行轉(zhuǎn)變，目前，科學(xué)技術(shù)以及社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，消費者的需求日漸多樣化和個性化，企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動時，不能忽略客戶具體需求，企業(yè)需要具備以客戶為中心的管理理念，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對客戶需求分析，推出符合消費者需求的產(chǎn)品，為客戶提供多樣化的選擇。

（二）企業(yè)管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

現(xiàn)代化企業(yè)管理中最為突出的特點即數(shù)字化技術(shù)。在企業(yè)實際經(jīng)營管理過程中，每日需收集、分析、處理海量數(shù)據(jù)信息，相關(guān)工作人員需從中篩選有利信息，對其進行合理分析整合，為企業(yè)進行科學(xué)決策提供信息支持。但目前傳統(tǒng)金字塔管理模式缺乏信息傳播共享時效性，極大程度阻礙了信息在企業(yè)內(nèi)部的高效傳播與利用，致使企業(yè)決策滯后，無法與時俱進。為此，在當前數(shù)字化時代背景下，其予以企業(yè)扁平化的管理模式，在自動化高效獲取信息的同時還可實時共享信息，以提升信息處理傳播速率，幫助企業(yè)及時獲取市場經(jīng)濟動態(tài)與未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)優(yōu)化自身發(fā)展策略、進行科學(xué)決策提供必要的信息支撐。

（三）企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新

數(shù)字、信息技術(shù)作為數(shù)字化時代的代表，也是當前新世代企業(yè)進行管理模式創(chuàng)新的核心關(guān)注內(nèi)容。其中，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)隨著時代進步與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，已逐步深入滲透至企業(yè)各管理領(lǐng)域，成為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理的核心關(guān)鍵。

（四）企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

隨數(shù)字化進程逐步加快，企業(yè)對自身現(xiàn)代化、信息化管理越發(fā)重視，并對專業(yè)技術(shù)型人才數(shù)量、要求逐步拔高。在企業(yè)進行人才管理創(chuàng)新過程中，企業(yè)可從以下方面入手：首先，企業(yè)可更新自身人才管理體系，創(chuàng)新人才管理理念，以平等、民主、開放作為人才管理的首要原則，將其逐步潛移默化滲透至企業(yè)文化中。其次，管理層需重視科學(xué)薪酬管理制度的構(gòu)建，將員工工作質(zhì)量、態(tài)度、狀態(tài)、業(yè)務(wù)量作為考核標準，實行人才激勵制度，以提升員工工作積極性與企業(yè)依賴感，進而提升企業(yè)經(jīng)營管理總體質(zhì)量。再者，企業(yè)需為人才提供廣闊發(fā)現(xiàn)空間，隨時代發(fā)展，企業(yè)對高精尖人才自身專業(yè)水平及能力要求不斷提高，為確保員工具備與時俱進的工作理念與實踐經(jīng)驗，企業(yè)需實時開展員工培訓(xùn)制度，予以員工外出學(xué)習(xí)機會，并邀請相關(guān)專業(yè)教師為員工開展講座，進而為員工拓展發(fā)展空間，提升了員工專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，確保人才價值可被充分發(fā)揮。

四、結(jié)語

隨時代經(jīng)濟迅猛發(fā)展，受數(shù)字化時代影響，企業(yè)生存壽命已受到直接威脅，因此，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)精益化管理的必由之路。企業(yè)管理者需認識數(shù)字化時代對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)，以長遠姿態(tài)面向未來，以時代視角把握時代機遇，順應(yīng)時代潮流，以獨具匠心的戰(zhàn)略措施與思維應(yīng)變數(shù)字化時代挑戰(zhàn)，更新企業(yè)管理理念，為推動企業(yè)數(shù)字化發(fā)展、提升企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量，最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而為之努力。