曹婷 承德市醫(yī)療保險基金管理結算中心

在現(xiàn)代社會企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理規(guī)范問題是企業(yè)管理工作中的重點和難點。眾所周知，企業(yè)運行無法脫離人才，而人才管理與利用又無法脫離人力資源管理。由此可見，人力資源管理在企業(yè)運行中占有重要地位，會對企業(yè)各項工作的實施產(chǎn)生直接影響，如何科學合理應用人力資源，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢和作用，是現(xiàn)代企業(yè)管理人員需要積極探討的一大課題。

一、人力資源管理規(guī)范問題

（一）管理者自身素養(yǎng)亟須提升

針對人力資源管理而言，其屬于一門科學，人力資源管理和以往人事管理存在極大差異性，它不只局限在管理職工個人資料以及企業(yè)各項事務上傳下達。所謂人力資源管理，即指在經(jīng)濟學和人本思想有機結合的背景下，根據(jù)招聘、培訓以及報酬等多個管理形式對企業(yè)所有職工實行規(guī)范化、有效化人力資源運行，進而充分發(fā)揮職工潛在職能，使企業(yè)經(jīng)濟效益獲得最優(yōu)化。所以，即對企業(yè)人力資源管理工作者提出更高層次要求，管理工作人員應當根據(jù)時代發(fā)展需求，持續(xù)創(chuàng)新管理手段與管理形式，只有這樣才能滿足企業(yè)對管理者提出的各項要求。然而，針對當前企業(yè)內部管理人員整體水平和專業(yè)技能來講，仍然存有諸多問題，專業(yè)知識相對欠缺，其綜合素養(yǎng)還需要進一步提升。

（二）企業(yè)缺少人本管理觀念

伴隨現(xiàn)代科學技術的持續(xù)發(fā)展和進步，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，而企業(yè)內部人力資源管理規(guī)劃對企業(yè)未來發(fā)展以及生存具有直接影響。在現(xiàn)代社會競爭背景下，企業(yè)相互間的競爭更為趨向人才競爭。中國企業(yè)內部人力資源管理與國外企業(yè)進行比較，其發(fā)展相對較晚，許多企業(yè)管理工作者缺少對人力資源管理的充分了解，也未能真正認識人力資源管理觀念對企業(yè)發(fā)展的重要性，進而導致在企業(yè)實際發(fā)展進程中，過于依賴企業(yè)管理人員的決策，其他一些對企業(yè)發(fā)展有幫助的建議和看法均得不到采納，不但會對企業(yè)職工工作自主性和積極性產(chǎn)生直接影響，而且也不利于企業(yè)未來更好發(fā)展。另外，在企業(yè)實際發(fā)展進程中，企業(yè)管理人員未能認識到優(yōu)質人才的重要性，進而在企業(yè)人力資源管理過程中缺少“以人為本”管理觀念的融入，而這亦是現(xiàn)代中國企業(yè)內部人力資源管理工作中存有的普遍性問題。

二、人力資源規(guī)范管理的策略

（一）重視開展企業(yè)職工培訓工作

企業(yè)要想有效應對技術與經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，最關鍵的防線即是企業(yè)員工培訓與員工開發(fā)。從企業(yè)角度入手，對內部員工實行培訓活動，其主要目標就是有效提高企業(yè)員工綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能，從而提高企業(yè)市場競爭力以及競爭優(yōu)勢。從特定角度而言，企業(yè)應當選擇科學有效的培訓手段與開發(fā)方式，為企業(yè)員工提供再次學習的機會，以此充分滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，讓企業(yè)員工培訓與開發(fā)活動能夠和員工現(xiàn)實工作有機結合，從而推動企業(yè)社會競爭力大幅度提升。除此之外，企業(yè)員工培訓內容也應當將員工知識技能需求作為基準，明確員工實際工作最缺少的技能及知識，進而為企業(yè)員工設定出有針對性、有方向性、有目的性地培訓內容。

（二）提高對人力資源管理的認識

隨著現(xiàn)代社會市場競爭日益激烈，社會企業(yè)競爭核心也在不斷變化，許多企業(yè)均已經(jīng)開始意識到人力資源管理具有的重要性。然而，多數(shù)企業(yè)并未能創(chuàng)建起完善健全的管理制度以及管理體系。所以，企業(yè)各級領導必須明確人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有的重要性以及意義，還應當充分掌握企業(yè)人力資源管理過程中存有的問題，而后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展狀況，對企業(yè)員工離職、員工使用、員工開發(fā)以及員工招聘等環(huán)節(jié)實行完善和改進。企業(yè)唯有提高內部所有職員對人力資源管理的了解和認識，才可以讓員工真正投入到實際工作中，利用各種辦法和手段對企業(yè)人力資源實行配置及管理。如此一來，在企業(yè)內部就可形成重視人力資源工作的良好氛圍，讓企業(yè)內部人力資源管理工作能夠獲得貫徹落實，保障企業(yè)在社會市場競爭進程中始終在于不敗之地，另外可確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化，從而推動企業(yè)得以不斷健康發(fā)展。

（三）科學合理控制員工的離職率

一方面，企業(yè)應當強化內部員工的人才梯度建設。針對企業(yè)內部貢獻性與重要性較大的工作崗位，在開展人力資源管理規(guī)劃進程中，企業(yè)應當為這些工作崗位培育后備優(yōu)質人才，如果存在員工崗位變動，后備人員能夠接替其繼續(xù)工作，從而確保企業(yè)關鍵崗位工作的有效性和連續(xù)性。另一方面，企業(yè)應當貫徹落實文化建設。眾所周知，企業(yè)內部無形資產(chǎn)即是企業(yè)文化，優(yōu)秀的文化建設，可以給企業(yè)內部員工帶來應有的歸屬感和自豪感，讓企業(yè)利益和員工利益協(xié)調一致。根據(jù)企業(yè)開展文化建設以及文化宣傳，可以讓員工充分了解企業(yè)特性，使員工更快、更有效與企業(yè)環(huán)境相融合，從而提高企業(yè)員工應有的凝聚力以及向心力。企業(yè)唯有保障員工觀念和企業(yè)發(fā)展觀念一致，員工目標和企業(yè)發(fā)展目標一致，才能科學合理減少企業(yè)員工離職率，進而從本質上提高企業(yè)社會競爭力。

三、結語

綜上所述，盡管我國社會企業(yè)內部人力資源管理發(fā)展相對迅速，然而，在實際發(fā)展進程中仍然存有各類問題，同樣是不容小覷的。故而，企業(yè)在現(xiàn)代社會不斷發(fā)展和進步的背景下，必須注重企業(yè)內部的管理工作，唯有保障企業(yè)人力資源管理開展合理，才可真正保障企業(yè)得以長遠發(fā)展，并為企業(yè)日后更好發(fā)展奠定扎實基礎。