郭雯 蘇美達(dá)國(guó)際技術(shù)貿(mào)易有限公司

隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，在日常生活中互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等不斷推廣和應(yīng)用，海量數(shù)據(jù)的出現(xiàn)也代表著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。大數(shù)據(jù)的到來(lái)，促使企業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法與當(dāng)前快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。因此，企業(yè)需要不斷地調(diào)整和完善自身的管理模式，創(chuàng)新符合時(shí)代背景的管理模式，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)內(nèi)涵及特征

大數(shù)據(jù)是近些年來(lái)新興的一個(gè)技術(shù)名詞?？v觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)外有關(guān)大數(shù)據(jù)的研究綜述來(lái)看，尚且沒(méi)有形成統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)概念，學(xué)者從不同層面提出有關(guān)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。企業(yè)或個(gè)人采用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)于分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建構(gòu)，便于企業(yè)利用。

大數(shù)據(jù)具有多重特征：其一是海量性。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的推廣利用，從根源上進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理，擴(kuò)大傳輸規(guī)模，數(shù)據(jù)量出現(xiàn)激增，因此便賦予了大數(shù)據(jù)海量性的特征；其二是高速性。不斷升級(jí)的信息運(yùn)行速度和信息傳播速度，加速了信息的交互；其三是多樣性。由于數(shù)據(jù)在類型和機(jī)構(gòu)上存在著多樣性，比如圖文、視頻、音頻等數(shù)據(jù)，需要不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)處理技術(shù)；其四是價(jià)值性。技術(shù)和信息的不斷升級(jí)，能夠增加數(shù)據(jù)的價(jià)值性，并且大量的隱藏價(jià)值存在數(shù)據(jù)之中。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理面臨的問(wèn)題

（一）管理者運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)不足

企業(yè)合理地使用大數(shù)據(jù)，能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但是當(dāng)前國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)的管理者深受傳統(tǒng)管理思想和模式的影響，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的使用能夠給企業(yè)帶來(lái)怎樣的價(jià)值，很多企業(yè)管理者對(duì)于大數(shù)據(jù)的使用，僅僅是停留在簡(jiǎn)單地分析、處理數(shù)據(jù)，這樣會(huì)導(dǎo)致不合理的大數(shù)據(jù)運(yùn)用情況的出現(xiàn)，無(wú)法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，不斷拓寬了企業(yè)信息獲取途徑，但是國(guó)內(nèi)企業(yè)卻很少關(guān)注到大數(shù)據(jù)運(yùn)用背后所包含的價(jià)值?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景之下，企業(yè)若是無(wú)法認(rèn)清大數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，那么企業(yè)將無(wú)法進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，從而影響企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)利用程度較低

當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展，智能化已經(jīng)開(kāi)始深入到各個(gè)行業(yè)，交互行為技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)開(kāi)始逐漸推廣。企業(yè)的智能化發(fā)展需要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和大數(shù)據(jù)，來(lái)指定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的智能化發(fā)展能夠促進(jìn)企業(yè)更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)的運(yùn)用，數(shù)據(jù)的運(yùn)用設(shè)計(jì)到收集、歸納和分析等。但是從當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)看，對(duì)于企業(yè)商業(yè)智能的概念未能了解清楚。大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)就是商業(yè)智能，由于沒(méi)有廣泛普及這一核心技術(shù)。所以，當(dāng)前企業(yè)大數(shù)據(jù)利用的程度較低，這對(duì)于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是一大難題。

（三）數(shù)據(jù)處理及時(shí)性、安全性較低

飛速發(fā)展的信息技術(shù)，加快和便捷了人與人之間的溝通交流，客戶信息、企業(yè)信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容，這些內(nèi)容涉及諸多的個(gè)人隱私。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，人們的隱私面臨著更多的泄露情況，企業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，同時(shí)還需要對(duì)商業(yè)機(jī)密、客戶信息進(jìn)行保護(hù)。數(shù)據(jù)處理的安全性問(wèn)題是當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容所在。

隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得企業(yè)的內(nèi)外部生存環(huán)境也發(fā)生改變。為了在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)居一席，企業(yè)需要對(duì)諸多數(shù)據(jù)問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)性的處理和分析，才能夠更加充分、準(zhǔn)確、全面的了解到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而來(lái)對(duì)不斷改變的市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行更好的應(yīng)對(duì)?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景之下，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，需要不斷增加數(shù)據(jù)的處理和運(yùn)用，這樣在一定程度上對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性的分析和處理產(chǎn)生一定的阻礙，企業(yè)的管理者需要高度關(guān)注處理和分析數(shù)據(jù)的問(wèn)題。

（四）企業(yè)數(shù)據(jù)分析人才不足

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，人才是首要因素，無(wú)論是怎樣的經(jīng)營(yíng)模式之下，人才都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分。各行各業(yè)以及各個(gè)崗位都離不開(kāi)人才，尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)，作為新興的產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展對(duì)于高質(zhì)量人才的渴望更加強(qiáng)烈。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)人才的培養(yǎng)模式來(lái)看，主要依靠學(xué)校和社會(huì)，但是由于學(xué)校教育特殊性，其培養(yǎng)以理論型人才為主，并且具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，而社會(huì)培養(yǎng)以實(shí)踐型人才為主，但是這部分人才缺乏充足的理論知識(shí)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，對(duì)于企業(yè)員工提出了更高的要求，由于處理和分析數(shù)據(jù)的復(fù)雜性、專業(yè)性等要求，企業(yè)需要更多的高素質(zhì)應(yīng)用人才，只有兼具高效實(shí)踐能力、豐富理論知識(shí)的復(fù)合型人才，才能夠促進(jìn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的發(fā)展。當(dāng)時(shí)從當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，有諸多企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，仍然采用傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，這在很大程度上對(duì)大數(shù)據(jù)復(fù)合型人才的培養(yǎng)起到一定的限制，所以，高素質(zhì)復(fù)合型人才的匱乏是當(dāng)前企業(yè)管理模式中的一大難題。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對(duì)策

（一）增強(qiáng)企業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的意識(shí)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)了諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)若想在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)占一席，就需要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，這樣能夠?qū)κ袌?chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益。為了達(dá)到這一目的，企業(yè)管理人員首先需要對(duì)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)，并且還需要進(jìn)一步肯定大數(shù)據(jù)的運(yùn)用對(duì)于企業(yè)而言的意義。從當(dāng)前企業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的意識(shí)來(lái)看，許多企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)運(yùn)用的意識(shí)不足，因此要進(jìn)行企業(yè)管理者意識(shí)的轉(zhuǎn)變，在進(jìn)行決策的過(guò)程中，只有充分利用大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值，才能進(jìn)行更加高效決策的制定。除此之外，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，一個(gè)非常重要的內(nèi)容是構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)智能化。為了能夠更好的利用大數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者要加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通、交流，進(jìn)行高精尖企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的研發(fā)和構(gòu)建。

（二）升級(jí)數(shù)據(jù)分析與管理

在運(yùn)營(yíng)管理時(shí)，企業(yè)需要科學(xué)、合理地使用大數(shù)據(jù)，從而來(lái)升級(jí)企業(yè)的管理模式，升級(jí)企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理能力，同時(shí)優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)化管理結(jié)構(gòu)。尤其是針對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)行的企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)分析，并且在數(shù)據(jù)處理、分析和創(chuàng)新上還需要進(jìn)行高度的重視，來(lái)更好地管理數(shù)據(jù)。企業(yè)創(chuàng)新管理機(jī)制指的是企業(yè)基于收集、歸納和整理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新方案的制定，在分析和處理相關(guān)數(shù)據(jù)，最后采用相關(guān)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果。將企業(yè)創(chuàng)新方案反復(fù)實(shí)施，從而來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析和優(yōu)化。另外，企業(yè)受到大數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮的沖擊，改變了企業(yè)信息傳遞媒介和處理對(duì)象，這也促進(jìn)了企業(yè)管理模式向著大數(shù)據(jù)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不再依靠傳統(tǒng)員工數(shù)據(jù)管理模式，能夠更好的指導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)、有效的決策方案。

（三）提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性、安全性

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性、安全性是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)的安全屬于信息安全的范疇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)要想能夠立于不敗之地，需要充分了解自身的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和完善，讓企業(yè)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行全面的掌握和了解，并且還需要對(duì)數(shù)據(jù)的合理性、科學(xué)性進(jìn)行充分保證。構(gòu)建信息化系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)丟失防止、移動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)字版權(quán)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)和保護(hù)，通過(guò)這些的設(shè)置，來(lái)保障數(shù)據(jù)的安全性、及時(shí)性。通過(guò)信息化系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部可以對(duì)用戶產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行跟蹤，同時(shí)也能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升。

（四）強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，激增了高素質(zhì)綜合性人才的需求量，隨著會(huì)聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的普及和推廣，越來(lái)越多的行業(yè)都需要專門(mén)的高素質(zhì)數(shù)據(jù)人才，從而來(lái)滿足企業(yè)數(shù)據(jù)分析的需求。對(duì)于高素質(zhì)數(shù)據(jù)人才來(lái)說(shuō)，需要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的處理和分析。所以，大數(shù)據(jù)背景下對(duì)數(shù)據(jù)人才提出了更高的要求，不僅需要了解各種學(xué)科知識(shí)，還需要具備一定的業(yè)務(wù)管理知識(shí)，只有具備了這樣的能力和知識(shí)，才能將大量的沒(méi)有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納和處理，從而得出對(duì)企業(yè)具有一定商業(yè)價(jià)值的信息，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，數(shù)據(jù)人才也依然是稀缺的資源，是企業(yè)相互爭(zhēng)搶的重要資源，企業(yè)需要對(duì)其給予高度的關(guān)注。企業(yè)想要對(duì)大數(shù)據(jù)作用進(jìn)行充分發(fā)揮，就需要大力培養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)人才，企業(yè)需要積極引入外部人才，同時(shí)進(jìn)行人才培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建，積極為員工提供培訓(xùn)平臺(tái)，讓員工有更多的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，通過(guò)這樣的方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出更加專業(yè)化、精準(zhǔn)化的特點(diǎn)，保障企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。

四、結(jié)論

綜上，隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)所在。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信息獲取能力、管理者決策判斷能力等方面都發(fā)揮著重要的作用。所以，企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，高度重視大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，結(jié)合大數(shù)據(jù)信息化，進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，通過(guò)這樣的方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)占有率以及企業(yè)管理能力的提升，促進(jìn)企業(yè)能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中立足不敗之地。