王浩杰

摘要：隨著科學技術(shù)的發(fā)展，我國的電子商務(wù)也在蓬勃發(fā)展中，在這一過程中，電子商務(wù)領(lǐng)域的各個企業(yè)之間往往存在競爭關(guān)系，同時，不正當競爭現(xiàn)象也會存在。本文通過對目前在電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當競爭法律規(guī)制存在的問題進行分析，簡述了反不正當競爭法律規(guī)則提出的重要意義，并且進一步對電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則進行探究，以期望對優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境帶來積極的影響，從而促進社會經(jīng)濟良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)領(lǐng)域 反不正當競爭 法律規(guī)則

引言

相較于發(fā)達國家，我國電子商務(wù)起步較晚，其發(fā)展時間十分有限，但是我國電子商務(wù)發(fā)展速度十分快。從我國在電子商務(wù)快速的發(fā)展過程中來看，相關(guān)的反不正當競爭法律法規(guī)制度并不健全，因此經(jīng)常出現(xiàn)很多的不正當競爭現(xiàn)象，影響著電子商務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。然而市場競爭現(xiàn)象又是市場經(jīng)濟環(huán)境下不可避免的現(xiàn)象，不正當競爭行為嚴重違反了誠信、公平經(jīng)營規(guī)則，因此反不正當競爭法律規(guī)則的構(gòu)建就顯得極其重要。從反不正當競爭法發(fā)展的歷史來看，我國最早的相關(guān)法律是1993年頒布的《中華人民共和國反不正當競爭法》，但是這并不完全適用于電子商務(wù)領(lǐng)域。伴隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，為了保護消費者的利益，也為了減少不正當競爭行為的發(fā)生，我國相繼發(fā)布和完善了關(guān)于消費者權(quán)益保護以及反不正當競爭法的法律法規(guī)，這為開展電子商務(wù)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

一、電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)制存在的問題

1.電子商務(wù)領(lǐng)域中反不正當競爭法律規(guī)制的缺位

電子商務(wù)行業(yè)是現(xiàn)代信息通信技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)出物，其反不正當競爭法律規(guī)制往往是實踐先于制度。從目前我國電子商務(wù)領(lǐng)域關(guān)于反不正當競爭法的規(guī)定來看，很多的規(guī)則不夠成熟，具體細則過于簡單，反不正當競爭法律規(guī)制的缺位使得電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當競爭的行為無法得到有效的管理。最近幾年來，電子商務(wù)的虛擬性給不正當競爭者更多的可乘之機，電子商務(wù)領(lǐng)域中存在虛假信息的發(fā)布，也存在威逼、誤導、引誘消費者的現(xiàn)象，從很多的實際的糾紛案例中可以看出我國電子商務(wù)領(lǐng)域中反不正當競爭法律規(guī)制的缺位問題。

2.司法實踐中存在問題

由于電子商務(wù)具有虛擬性的特點，當出現(xiàn)不正當競爭的糾紛時，舉證困難、取證困難的問題日益凸顯。交易的信息為經(jīng)營者和消費者提供交易便捷的同時也存在著很多的信息真?zhèn)伪孀R度的問題，尤其是無紙化的交易過程中，競爭行為沒有一致的規(guī)定也是電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當競爭糾紛處理需要解決的困難之一。此外，匿名網(wǎng)絡(luò)誹謗、散布虛假事實、損害競爭對手的商譽、打著企業(yè)宣傳的旗號解決糾紛進行網(wǎng)絡(luò)炒作的現(xiàn)象時有發(fā)生，這就使得企業(yè)經(jīng)營者和消費者的合法利益極易受到損害。有些商家在實踐過程中，只針對熱點發(fā)布信息，不顧信息的真實性，不顧后果，因此電子商務(wù)反不正當競爭發(fā)展面臨著重要挑戰(zhàn) [ 1 ]。

3.忽視消費者權(quán)益保護

現(xiàn)行的反不正當競爭法的相關(guān)條例只注重保護競爭對手的合法權(quán)益，而忽視了對消費者權(quán)益的保護，這與電子商務(wù)反不正當競爭法律規(guī)則構(gòu)建的最終目標是不一致的。消費者不僅僅作為市場經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)和重要組成部分，其也在電子商務(wù)領(lǐng)域中起著重要的作用。保護消費者是反不正當競爭法律機制構(gòu)建的關(guān)鍵一步，主要原因在于經(jīng)營者之間的不正當競爭，最終的受害者可能是消費者。一些惡意軟件和垃圾郵件往往嵌入病毒，造成消費者的信息被泄露，侵犯了消費者的選擇權(quán)、知情權(quán)、受保護權(quán)等，甚至導致消費者重要信息的永久丟失，造成消費者的財產(chǎn)損失和精神傷害。因此，電子商務(wù)中保護消費者的合法權(quán)益還需要進一步完善。

4.電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏完善的信用評價機制以及行業(yè)監(jiān)督機制

電子商務(wù)中信息流通的雙向性減少了中介環(huán)節(jié)，社會商品流通的速度加快，有利于降低企業(yè)的運行成本，從而提高企業(yè)的市場競爭力。然而，在電子商務(wù)的交易過程中，人們雖然可以獲得快捷、方便的服務(wù)，但是社會誠信缺失的現(xiàn)象也日益明顯。電子商務(wù)企業(yè)缺乏完善的信用評價機制以及行業(yè)監(jiān)督機制，這就導致企業(yè)和個人的誠信不能得到記錄和評價，社會成員信息資源共享機制也得不到發(fā)展。違反誠信的行為一旦缺乏監(jiān)督和管理，就難以形成良好的社會風氣，從而助長不正當競爭行為[ 2 ]。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)制的重要性

為了保障電子商務(wù)領(lǐng)域的市場經(jīng)濟穩(wěn)定、健康的發(fā)展，反不正當競爭法律規(guī)制的制定就顯得日益重要。在當今社會的發(fā)展，競爭充分反映在經(jīng)濟和社會模式和狀態(tài)，特別是在電子商務(wù)的環(huán)境，越來越多的不公平競爭現(xiàn)象在增多。在利潤的誘惑下，經(jīng)營者違反市場秩序、無視競爭規(guī)律是一種常見的現(xiàn)象。因此，對于市場主體、競爭行為中反不正當競爭法律規(guī)制進行有效的監(jiān)督，這對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。一方面，法律、司法等手段的適當干預，有利于促進企業(yè)經(jīng)營者發(fā)展公平、合法的競爭。反不正當競爭法律規(guī)制的制定在電子商務(wù)實踐中有利于實現(xiàn)企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)市場競爭中的優(yōu)勝劣汰，從而保障電子商務(wù)企業(yè)的健康運作。另一方面，反不正當競爭法律規(guī)制的制定不僅可以針對商標的域名搶注予以規(guī)范，避免不合理競爭和市場秩序的破壞；也可以促進資源配置的合理化、規(guī)范化發(fā)展 。

三、 電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則發(fā)展的建議

1.建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則

為了減少電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當競爭行為的發(fā)生，建立健全相關(guān)的反不正當競爭法律規(guī)則是首要任務(wù)。一方面，管理部門有必要建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則，這不僅僅可以應(yīng)對和解決電子商務(wù)的不公平競爭現(xiàn)象，也能夠確保正常工作有效進行。大多數(shù)法院已經(jīng)為不公平競爭的行為建立了程序。因此，當處理不公平和競爭電子商務(wù)的情況時，我們可以利用反不正當競爭法律規(guī)則的具體細節(jié)進行消費者權(quán)益的保護。另一方面，為了遏制電子商務(wù)的不正當競爭行為，國家相關(guān)部門需要自上而下的引導，應(yīng)當借鑒其他法律成熟的規(guī)定，對電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律進行修訂和完善。

2.加大不正當競爭行為的嚴懲力度

針對市場競爭中破壞市場秩序、產(chǎn)生不良競爭后果的行為，法律必須加大懲罰的力度。例如，對不正當競爭、競爭行為中存在的泄露商業(yè)秘密、使用樣品等情況，要視情節(jié)的嚴重程度進行相應(yīng)的處罰。對于情節(jié)嚴重的行為，除了賠償?shù)让袷率侄翁幚硗?，還可以通過使用監(jiān)禁等刑事手段。因此，相關(guān)部門有必要加大不正當競爭行為的嚴懲力度，明確不正當競爭行為的刑事和民事責任的內(nèi)容和形式，可以增加不正當競爭的成本，有助于減少不正當競爭現(xiàn)象的發(fā)生。

3.動員社會力量參與

借助電子商務(wù)在現(xiàn)代社會背景下的優(yōu)勢，可以利用互聯(lián)網(wǎng)來引導電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營者嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)秩序，以及應(yīng)對不正當競爭的行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全國范圍內(nèi)逐步擴大，政府、社會之間的有效溝通與合作發(fā)揮了積極作用?；ヂ?lián)網(wǎng)調(diào)解機構(gòu)是電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生糾紛、處理權(quán)利事務(wù)的首選，他們不僅可以及時有效地解決問題，維護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，而且可以避免采取司法手段。為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際的經(jīng)營情況，要抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機遇，加強電子商務(wù)的商業(yè)模式的創(chuàng)新意識，同時提高產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)，將提高服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)管理的核心，從而增強企業(yè)的競爭力。另外，企業(yè)應(yīng)嚴格遵守商業(yè)和市場道德，自覺承擔維護市場競爭環(huán)境的責任，避免出現(xiàn)企業(yè)不正當?shù)男袨椤?/p>

4.加強監(jiān)督和管理力度

由于我國市場經(jīng)濟快速，電子商務(wù)行業(yè)競爭日益激烈，一些電子商務(wù)企業(yè)在利益驅(qū)動和法律空缺下，違背誠信和商業(yè)道德，采取很多不正當手段從事商業(yè)活動，這導致不正當?shù)母偁幮袨榧ぴ觥＿@種不正當競爭行為不僅擾亂了電子商務(wù)市場秩序，也損害了消費者的利益。因此，相關(guān)部門需要不斷推進市場監(jiān)管立法，完善市場監(jiān)管法規(guī)。通過加快《反不正當競爭法》修訂和《反壟斷法》立法工作，讓執(zhí)法部門在具體的監(jiān)管操作中有法可依、有章可循。在此基礎(chǔ)上，為了加強競爭法的實施，并確保執(zhí)行效果，工商行政管理部門要相互配合，建立縱向領(lǐng)導、內(nèi)外部一體化的監(jiān)督機制，形成自上而下的管理形式。在國家工商行政管理局的統(tǒng)一領(lǐng)導下，企業(yè)也要加強地區(qū)和部門間合作，打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的不正當競爭，對電子商務(wù)不正當競爭案件進行監(jiān)督和管理，使反不正當競爭法成為真正維護公平競爭的市場秩序的有力武器。

5.加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺

隨著數(shù)字化時代的到來，各執(zhí)法部門必須不斷加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺。為了方便隨時發(fā)現(xiàn)問題，工商管理相關(guān)部門應(yīng)該嘗試建立一個網(wǎng)上工作平臺，實現(xiàn)資源的共享。由于網(wǎng)絡(luò)交易沒有時間和地點的限制，與傳統(tǒng)的工商領(lǐng)域管理不相適應(yīng)，相關(guān)部門應(yīng)該建立以國家局域為基礎(chǔ)、多層次的網(wǎng)上工作平臺，打擊電子商務(wù)不正當競爭行為。另外，為了進一步提高工商行政管理機關(guān)的行政執(zhí)法能力和水平，有關(guān)部門要注重互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)，一方面，加強對競爭執(zhí)法技術(shù)能力的人員的培訓，使他們熟悉現(xiàn)代電子商務(wù)的知識和技術(shù)手段，從而適應(yīng)信息化管理的工作。另一方面，培養(yǎng)既精通工商法律法規(guī)又精通電子商務(wù)的復合型人才，從而負責電子商務(wù)交易的日常監(jiān)督和管理。

四、結(jié)語

總而言之，電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則發(fā)展是值得社會注意的重要問題。在電子商務(wù)不公平競爭的環(huán)境下，法律規(guī)則的制定和監(jiān)管的執(zhí)行還需要針對電子商務(wù)環(huán)境的虛擬性、安全性等特殊性質(zhì)進行適當?shù)恼{(diào)整。因此，未來電子商務(wù)發(fā)展過程中，相關(guān)部門還需要不斷建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當競爭法律規(guī)則，不斷加強監(jiān)管和懲罰力度，動員社會力量，并且加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺，希望能夠促進電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，遏制不正當競爭行為的發(fā)生。

（責任編輯：姜秀靚）

參考文獻：

[1]王健，季豪崢.電子商務(wù)平臺限定交易行為的競爭法分析.中國應(yīng)用法學，2020（1）：63-83.

[2]楊東，林禹岐.數(shù)字經(jīng)濟平臺競爭背景下“二選一”行為的理論廓清.河南財經(jīng)政法大學學報，2020，35（2）：66-73.