徐曉鶯

摘 要：在產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)程中，政府科研管理人員正經(jīng)歷從傳統(tǒng)的職業(yè)工作者到信息工作者的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)信息化背景下的政府科研管理人員職業(yè)信息素養(yǎng)越發(fā)顯得重要。通過研究國內(nèi)外職業(yè)信息素養(yǎng)理論與實(shí)踐，在研究產(chǎn)業(yè)信息化情境下政府科研管理人員角色轉(zhuǎn)變以及工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，給出該類人員職業(yè)信息素養(yǎng)的定義，為該類人員的職業(yè)信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)和培育奠定了理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng);職業(yè)信息素養(yǎng);產(chǎn)業(yè)信息化;科研管理人員

中圖分類號(hào)：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.034

0 引言

現(xiàn)階段，我國業(yè)已成為世界第一制造強(qiáng)國，但同時(shí)我們也應(yīng)該清楚的看到我國在自主創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化方面還存在不足，國家也正從工業(yè)化向信息化過渡，在信息化建設(shè)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如信息化不能完全發(fā)揮其應(yīng)有的功能，信息資源使用率不高，以及工作體系與情報(bào)體系的融合困難等，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)造成這些問題的一個(gè)重要原因是管理人員信息素養(yǎng)參差不齊，只有深入研究信息化背景下政府管理人員信息素養(yǎng)概念的內(nèi)涵，才能為政府科研管理工作人員的職業(yè)信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)及職業(yè)信息素養(yǎng)教育奠定基礎(chǔ)。

1 職業(yè)信息素養(yǎng)研究

1974年，Paul G. Zurkowski第一次使用“信息素養(yǎng)”一詞，描述為了解決問題使用信息時(shí)所具備的技術(shù)和技能?，F(xiàn)有的信息素養(yǎng)的研究可以歸納為兩種不同的范式：基于心理學(xué)的行為主義研究范式和基于哲學(xué)的現(xiàn)象學(xué)研究范式。行為主義的研究范式以研究者的立場(chǎng)研究用戶的信息查詢與使用行為，主要研究信息素養(yǎng)的“共性”。傳統(tǒng)的研究多屬于行為主義的研究范式。

1997年，Bruce以現(xiàn)象學(xué)分析方法為基礎(chǔ)，提出的信息素養(yǎng)的7種表現(xiàn)形式，她將信息素養(yǎng)歸納成7類體驗(yàn)，隨著體驗(yàn)的不同，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵也不同，這7種表現(xiàn)形式是：（1）信息素養(yǎng)是在使用信息技術(shù)感知和交流信息時(shí)的一種體驗(yàn);（2）信息素養(yǎng)是在從適合的信息源尋找時(shí)的信息一種體驗(yàn);（3）信息素養(yǎng)是在進(jìn)行某種信息工作過程中的體驗(yàn);（4）信息素養(yǎng)是在進(jìn)行信息控制時(shí)的一種體驗(yàn);（5）信息素養(yǎng)在新興區(qū)領(lǐng)域構(gòu)建個(gè)人知識(shí)庫的時(shí)候的一種體驗(yàn);（6）信息素養(yǎng)在借用知識(shí)以及個(gè)人觀點(diǎn)研究信息，獲得新的見解時(shí)的一種體驗(yàn);（7）信息素養(yǎng)是為造福他人明智的使用信息時(shí)的體驗(yàn)。

1998年，Cheuk也做了工作場(chǎng)所職業(yè)信息素養(yǎng)的研究。他將過程的方法引入到信息素養(yǎng)研究中。他認(rèn)為“信息素養(yǎng)不是一個(gè)傳統(tǒng)的、系統(tǒng)的過程，而是一個(gè)創(chuàng)造性的、多樣性的和個(gè)性化的過程。信息素養(yǎng)在一個(gè)團(tuán)體中不一定是相同的。信息素養(yǎng)不是一個(gè)嚴(yán)格的過程，沒有具體的步驟，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)造性的和反映外在世界的思維過程。”他認(rèn)為信息素養(yǎng)既是一種公共現(xiàn)象也是一個(gè)個(gè)性現(xiàn)象，他認(rèn)為信息素養(yǎng)是一個(gè)合作能力而不是個(gè)體能力，信息素養(yǎng)是一個(gè)創(chuàng)造性的動(dòng)態(tài)過程，不是一個(gè)嚴(yán)格的靜態(tài)步驟;信息素養(yǎng)是深度思考。

國內(nèi)也有很多專家學(xué)者對(duì)職業(yè)信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延進(jìn)行研究，研究的側(cè)重點(diǎn)是實(shí)踐研究，在工作實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)信息素養(yǎng)教育至關(guān)重要，此外還需要對(duì)職業(yè)信息素養(yǎng)內(nèi)涵的進(jìn)行重新界定，在產(chǎn)業(yè)信息化背景下這項(xiàng)工作尤為重要。本文以產(chǎn)業(yè)信息化為背景對(duì)政府科研管理人員職業(yè)信息素養(yǎng)內(nèi)涵的界定以及信息素養(yǎng)的培育進(jìn)行研究。

2 重新界定產(chǎn)業(yè)信息化背景下科研管理人員職業(yè)信息素養(yǎng)內(nèi)涵的必要性

科技成果轉(zhuǎn)化一直是一個(gè)世界性的難題，在產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)程中，科研管理人員正經(jīng)歷從傳統(tǒng)的職業(yè)工作者到信息工作者的轉(zhuǎn)變。新的實(shí)踐領(lǐng)域，新的工作使命，都使得職業(yè)信息素養(yǎng)的重新界定變得更加重要，職業(yè)場(chǎng)所的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)及教育都需要在新的理論框架指導(dǎo)下進(jìn)行。重新界定產(chǎn)業(yè)信息化情境下政府科研管理人員信息素養(yǎng)的必要性體現(xiàn)在以下幾方面。

2.1 政府科研管理人員正擔(dān)當(dāng)起信息工作者的責(zé)任

產(chǎn)業(yè)信息化環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，包括企業(yè)、科研院所、高校、政府等多種參與方，政府科研管理人員承擔(dān)了橋接各方信息的政府科研管理者（信息服務(wù)者）任務(wù)。管理者需要為科技成果轉(zhuǎn)化提供良好的信息環(huán)境，實(shí)現(xiàn)科技成果各個(gè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)及各個(gè)系統(tǒng)間的信息暢通，實(shí)現(xiàn)信息流的增值循環(huán)，這些任務(wù)都需要信息素養(yǎng)的支撐。因此引入信息素養(yǎng)概念，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)信息化環(huán)境中政府科研人員職業(yè)信息素養(yǎng)模型，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.2 政府科研管理人員扮演多重角色

現(xiàn)有的信息素養(yǎng)模型已不能完全適用于產(chǎn)業(yè)信息化環(huán)境中的科研管理工作，在現(xiàn)有的工作中，政府科研管理人員承擔(dān)了信息工作者、領(lǐng)域?qū)＜乙约肮芾碚叨嘀亟巧?。一方面他們要處理各種復(fù)雜的信息;另一方面他們要面對(duì)的是來自不同領(lǐng)域的信息，需要具有多領(lǐng)域的知識(shí)背景;與此同時(shí)他們又是科研的管理者。這種復(fù)雜的角色，使得信息素養(yǎng)的內(nèi)涵更加豐富和多樣化，因此面對(duì)新環(huán)境和新現(xiàn)象，需要新的職業(yè)信息素養(yǎng)概念的才能解釋。

2.3 政府科研管理人員工作體現(xiàn)個(gè)性化和創(chuàng)造性

政府科研管理工作最大的管理難題是科研工作的多樣性和創(chuàng)造性。傳統(tǒng)線性的、系統(tǒng)化的管理模式不能完全適應(yīng)這種多樣性和創(chuàng)造性。正是因?yàn)檫@種工作的創(chuàng)造性和多樣性，導(dǎo)致政府科研管理工作人員的工作具有多種體驗(yàn)，正是這種體驗(yàn)的多樣性，導(dǎo)致信息素養(yǎng)內(nèi)涵的多樣性，傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)定義不能適應(yīng)這種多樣性，因此在這種情境下需要重新界定信息素養(yǎng)的內(nèi)涵。

2.4 信息素養(yǎng)內(nèi)涵的界定是以后各項(xiàng)研究的基礎(chǔ)

信息素養(yǎng)的定義不是終點(diǎn)，只是信息素養(yǎng)研究的起點(diǎn)，信息素養(yǎng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織或個(gè)體信息素養(yǎng)的不斷提升。這個(gè)過程以素養(yǎng)的內(nèi)涵的界定為起點(diǎn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建、素養(yǎng)評(píng)價(jià)、課程設(shè)計(jì)為中間環(huán)節(jié)。只有正確界定產(chǎn)業(yè)信息化情景下政府科研管理人員的信息素養(yǎng)內(nèi)涵，才能對(duì)癥下藥，制定政府科研管理人員的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，確定評(píng)價(jià)方法，進(jìn)行評(píng)價(jià)實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上不斷提升政府科研管理人員的信息素養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)程提供支撐。