陳詩含， 張 浩

（1.西安財經(jīng)大學(xué)實驗室管理處，西安710100；2.陜西中醫(yī)藥大學(xué)研究生院，陜西咸陽712046）

0 引 言

虛擬仿真實驗?zāi)M真實的經(jīng)濟社會，設(shè)置模擬生產(chǎn)、銷售企業(yè)（供應(yīng)商、制造商、貿(mào)易商）和模擬政務(wù)、商務(wù)服務(wù)部門（商業(yè)銀行、工商局、稅務(wù)局、物流公司、媒體公司等），由不同專業(yè)的同學(xué)通過競選和應(yīng)聘的方式獲得各類型模擬崗位（企業(yè)，CEO、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理，其他機構(gòu)，主管、職員），體驗商業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和決策的全過程［1］。浸入式的虛擬仿真實驗，涵蓋經(jīng)管類專業(yè)人才主要的從業(yè)領(lǐng)域和職務(wù)類型，可以檢驗和鍛煉大學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、職業(yè)能力，引導(dǎo)學(xué)生在模擬現(xiàn)實中認知自己潛在的職業(yè)優(yōu)勢和擇業(yè)傾向，指導(dǎo)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生定向發(fā)展和靶向就業(yè)。

職業(yè)生涯傾向就是對自身職業(yè)選擇的評估和預(yù)測，通常通過職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)，依據(jù)基于經(jīng)典心理學(xué)和生涯規(guī)劃理論的人格類型分析、職業(yè)興趣測試、性向測試和生涯價值測試結(jié)果做出判斷［2-3］，測試過程完全依賴參與者對自身情況的感性認知，屬于主觀分析方法。虛擬仿真課程在模擬場景中設(shè)置既定的實驗環(huán)節(jié)和實驗內(nèi)容［4］，讓學(xué)生在相同的環(huán)境約束下充分發(fā)揮所長，協(xié)作完成模擬企業(yè)注冊和運營，通過分析模擬企業(yè)運營結(jié)果和個人貢獻，客觀真實反映每位學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的發(fā)展情況。因此，學(xué)生對虛擬仿真實驗情況的自評和互評，可以作為評測其職業(yè)技能水平、團隊角色定位和領(lǐng)導(dǎo)力潛能等的重要內(nèi)容，補充常用的判斷學(xué)生職業(yè)生涯傾向的參考要素。

1 基于現(xiàn)實映射的虛擬仿真實驗與職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)聯(lián)模型

職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)通過設(shè)計職業(yè)興趣和能力傾向量表，挖掘人格類型、性向特質(zhì)、技能專長在不同類型行業(yè)上的擇業(yè)優(yōu)勢，本質(zhì)是參與人對自身性格、興趣、能力和職業(yè)價值觀的自我認知，通常不涉及具體崗位的專業(yè)能力和職業(yè)能力評價［5］。虛擬仿真實驗?zāi)M真實企業(yè)運營，考驗不同模擬崗位上學(xué)生的專業(yè)知識運用、業(yè)務(wù)能力和職場應(yīng)變，本質(zhì)上是考核學(xué)生在校期間專業(yè)知識掌握和綜合素質(zhì)發(fā)展情況［6］，從客觀現(xiàn)實角度補充和細化職業(yè)生涯規(guī)劃評測維度，全面考量應(yīng)屆生擇業(yè)方向的影響因素。表1 為虛擬仿真實驗與職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)聯(lián)模型，具體分析了學(xué)生性格特征、興趣愛好、能力傾向、職業(yè)價值觀等自我認知變量，和角色定位、專業(yè)技能、職場技能、社會技能等實際觀測變量，向職業(yè)生涯規(guī)劃測評項目和虛擬仿真實驗評價項目的映射過程，進一步說明二者關(guān)注了不同的個體異質(zhì)特征方面。

此外，學(xué)生在實驗過程中的一些選擇和表現(xiàn)，可以間接反映職業(yè)生涯規(guī)劃測試沒有顯示出的性格和能力。例如，如果某學(xué)生在實驗中被認為有著較好的溝通交流能力，就說明他可能更青睞并且能夠勝任社會型、企業(yè)型的工作。如果某學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)扎實，善于文字整理，就說明他學(xué)習(xí)能力突出，可能具有守護者或理論者人格，偏愛現(xiàn)實型、研究型和傳統(tǒng)型工作，也可能希望獲得領(lǐng)導(dǎo)型崗位。如果某學(xué)生在實驗中表現(xiàn)出突出的領(lǐng)導(dǎo)力或控制力，就說明他潛意識中尋求自我肯定，是一位優(yōu)秀的理想家。旁觀者對這些學(xué)生的選擇和表現(xiàn)給出客觀評價，可以彌補部分學(xué)生自我認知的不足，進而影響其職業(yè)選擇。

如表1 所示，基于Katz［7］提出的管理技能理論，建立虛擬仿真實驗與職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)聯(lián)模型。Katz 認為，不同的管理層次需要不同的工作技能，且這些技能在不同管理層次上的相對重要性也不相同。對基層管理者來說，專業(yè)技術(shù)技能最重要，人際交往技能也會因工作交接而頻繁使用，但這些人常負責(zé)計劃的具體實施，因此理性想象和設(shè)計技能并不常用。對中層管理者來說，專業(yè)技術(shù)技能要求有所下降，人際交往技能依然重要，理性想象技能要求增高。高層管理者一般是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者，理性想象和設(shè)計技能以及人際交往技能都很重要，而專業(yè)技術(shù)技能應(yīng)用性不強。在虛擬仿真實驗中，每個模擬企業(yè)一定存在這3 種技能側(cè)重點不同的角色，維持團隊高效運作?，F(xiàn)實中，企業(yè)錄用管理人員會進行綜合考察，任命即默認其具備對應(yīng)層級的管理能力，但在模擬實驗中，每組模擬CEO 由沒有社會工作經(jīng)驗的學(xué)生通過競選方式產(chǎn)生，不能保證他們一定具備相對較強的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，該研究根據(jù)學(xué)生在團隊中角色分工的不同，將他們劃分為“領(lǐng)導(dǎo)者”“控制者”和“參與者”3 個類型，認為“領(lǐng)導(dǎo)者”同上述“高層管理者”技能相近，“控制者”同上述“中層管理者”技能相近，“參與者”同上述“基層管理者”技能相近。同時定義，團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當同時具有較強的智力能力、管理能力和情緒社交能力［8］，是模擬企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要制定人或決策人，團隊中的控制者掌握一定人資和物資［9］，可以做好上傳下達、政策推行的工作。

Katz的“技能與團隊角色”模塊，建立起職業(yè)生涯規(guī)劃測評項目和虛擬仿真實驗評價項目之間的聯(lián)系。“技能與團隊角色”模塊向下，關(guān)聯(lián)虛擬仿真實驗中模擬企業(yè)運營和競合的考核項目，根據(jù)相關(guān)性加以區(qū)分。模擬企業(yè)運營需要不同部門分工協(xié)作，各部門業(yè)務(wù)完成情況考察負責(zé)人的專業(yè)技術(shù)水平，同時，熟悉各部門業(yè)務(wù)內(nèi)容是進行運營戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的前提條件。模擬企業(yè)內(nèi)部和模擬企業(yè)間的競爭、合作關(guān)系，考察團隊成員的職場技能和社會技能，其中，假設(shè)信息傳遞、分析判斷、臨時決斷、危機公關(guān)、抗壓能力共同決定一個人的溝通交流水平，前瞻意識和資源協(xié)調(diào)有助于發(fā)揮理性想象設(shè)計技能。“技能與團隊角色”模塊向上，反映對應(yīng)技能在職業(yè)生涯規(guī)劃測試中可能表現(xiàn)出的性格和能力。

2 研究設(shè)計

2.1 問卷設(shè)計

該研究采用封閉式問卷方法，共設(shè)計兩份問卷，問卷結(jié)構(gòu)分3 部分：第1 部分是問卷前言，簡要說明調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容。第2 部分是調(diào)查對象信息，包括姓名、學(xué)號、所在院系、專業(yè)班級、所在模擬企業(yè)簡稱、所在模擬崗位。第3 部分是問卷主體，分別進行職業(yè)傾向測試和實驗結(jié)果評測。

職業(yè)傾向測試包括性格測試、興趣愛好測試、能力傾向測試、職業(yè)價值觀測試4 部分［12］。問卷分別采用Myers提出的人格類型分析、Holland 提出的SDS 職業(yè)興趣測驗、美國一般職業(yè)能力測試（GATB）和Super在Allport研究基礎(chǔ)上改進的生涯價值測驗四種經(jīng)典測試方法，得出學(xué)生職業(yè)生涯傾向。

實驗結(jié)果評測包括自評和互評兩部分。涉及“應(yīng)聘的模擬崗位是否與主修專業(yè)相關(guān)？”“對模擬崗位業(yè)務(wù)的熟練程度？”“如果重新實驗會選擇應(yīng)聘哪些模擬崗位？”“團隊中誰有著精湛的業(yè)務(wù)水平？”“通過實驗，你認識到自己有哪些職場優(yōu)勢？”“誰是團隊中實際的領(lǐng)導(dǎo)者或控制者？”“是否滿意團隊的經(jīng)營業(yè)績？”“團隊合作情況？”等問題，通過多視角的調(diào)查，考查學(xué)生團隊角色、專業(yè)能力和職場技能等。

2.2 數(shù)據(jù)來源與樣本特征

經(jīng)管類虛擬仿真實驗教學(xué)中心可同時容納274 名學(xué)生48 個團隊進行仿真實驗，面向經(jīng)濟、管理和商學(xué)院近20 個專業(yè)開設(shè)“經(jīng)濟管理綜合實驗”課程（48 學(xué)時1.5 學(xué)分），每學(xué)年上課人數(shù)達2 000 余人。較大的學(xué)生基數(shù)為探索虛擬仿真實驗對學(xué)生職業(yè)生涯傾向的影響研究提供大量的研究樣本。

為提高問卷調(diào)查效率，方便數(shù)據(jù)收集、整理與分析，問卷以“問卷星”網(wǎng)頁鏈接的形式通過虛擬仿真實驗?zāi)M媒體公司管理的“西安財大虛擬仿真實驗”微信公眾號（見圖1）推送給各位同學(xué)，實現(xiàn)課堂上的移動信息交互。職業(yè)傾向測試問卷在模擬招聘會開始之前進行，測試結(jié)果作為同學(xué)們選擇競聘模擬崗位的參考依據(jù)，實驗結(jié)果評測問卷在模擬運營結(jié)束后進行，保證問卷反饋的客觀性。

問卷調(diào)查面向2019 年參與虛擬仿真實驗的6 期（第21、22、23、24、25、27 期）共1 220 名學(xué)生，實際參與人數(shù)1 001 人，其中職業(yè)傾向測試問卷回收864 份，回收率70.82%，實驗結(jié)果評測問卷回收755 份，回收率61.89%。該研究對回收的問卷進行了嚴格篩選，①保證問卷中沒有題項漏答，②問卷中沒有題項錯答，③回答認真、符合常理。剔除不合格問卷后，有效參與人數(shù)955 人，職業(yè)傾向測試問卷有效問卷819 份，有效率為94.79%，實驗結(jié)果評測問卷有效問卷755份，有效率為100%。

樣本的基本特征如下：調(diào)查對象有92 人來自管理學(xué)院，其中工業(yè)工程專業(yè)19 人，占20.65%；農(nóng)林經(jīng)濟專業(yè)15 人，占16.30%；物流管理專業(yè)29 人，占31.52%；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)29 人，占31.52%。有471 人來自經(jīng)濟學(xué)院，其中保險學(xué)專業(yè)43 人，占9.13%；財政學(xué)專業(yè)90 人，占19.11%；國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)22 人，占4.67%；金融學(xué)專業(yè)130人，占27.6%；經(jīng)濟學(xué)專業(yè)72 人，占15.29%；貿(mào)易與經(jīng)濟專業(yè)24 人，占5.10%；稅收專業(yè)6 人，占1.27%；投資學(xué)專業(yè)84 人，占17.83%。有392 人來自商學(xué)院，其中財務(wù)管理專業(yè)42 人，占10.71%；工商管理專業(yè)17 人，占4.34%；會計學(xué)專業(yè)204 人，占52.04%；旅游管理專業(yè)36 人，占9.18%；人力資源與管理專業(yè)8人，占2.04%；審計學(xué)專業(yè)48 人，占12.24%；市場營銷專業(yè)37 人，占9.44%。

在有效參與問卷調(diào)查的學(xué)生中，有657 人來自模擬制造企業(yè)，129 人來自模擬供應(yīng)企業(yè)，95 人來自模擬貿(mào)易企業(yè)。其中模擬CEO共176 人，模擬財務(wù)經(jīng)理共148 人，模擬采購經(jīng)理共168 人，模擬生產(chǎn)經(jīng)理共122人，模擬市場經(jīng)理共115 人，模擬銷售經(jīng)理共152 人，根據(jù)各類型模擬企業(yè)崗位設(shè)置情況（供應(yīng)企業(yè)不設(shè)市場部、貿(mào)易企業(yè)不設(shè)生產(chǎn)部），研究采樣比較均衡。另外，有16 位模擬工商局員工、20 位模擬稅務(wù)局員工、22 位模擬銀行員工、16 位模擬物流公司員工、14 位模擬媒體公司員工提交了問卷。考慮到外圍機構(gòu)業(yè)務(wù)量，實驗時他們之中存在機構(gòu)兼任的情況，但每人只提交一份問卷，不會影響統(tǒng)計結(jié)果。

3 虛擬仿真實驗對學(xué)生職業(yè)生涯傾向的影響

3.1 學(xué)生職業(yè)生涯傾向分析

研究基于調(diào)查數(shù)據(jù)評價學(xué)生職業(yè)生涯傾向。

（1）人格類型分析。采用Myers（1963）建立的16人格類型量表，對學(xué)生進行人格類型分析。分析結(jié)果顯示，62.03%的學(xué)生屬于外向性格（E），傾向于處理外在世界事務(wù)，喜歡與人打交道；37.97%的學(xué)生屬于內(nèi)向性格（I），喜歡與內(nèi)心世界的自我獨處。45.91%的學(xué)生偏好運用以感官操作的具體方法去搜集資料，屬于“感官型”人格（S）；54.09%的學(xué)生偏好從所搜集的資料中提取有用信息，屬于“直觀型”人格（N）。82.66%的學(xué)生傾向通過邏輯推理做決定，遵循理性、公平原則，屬于“思考型”的人（T）；17.34%的學(xué)生根據(jù)自己的價值判斷做決定，屬于“感覺型”的人（F）。82.42%的學(xué)生是“判斷型”人格（J），希望事務(wù)條理分明、井然有序、易于控制；17.58%的學(xué)生是“覺察型”人格（P），喜歡順其自然的發(fā)展環(huán)境。根據(jù)心理學(xué)家Keirsey 歸納的“16 人格類型命名及生命主題”量表，整理具體數(shù)據(jù)與結(jié)果于表2。總體來看，有近半數(shù)學(xué)生（384 人，46.89%）尋求理性知識，習(xí)慣根據(jù)既定規(guī)則篩選已知信息，做出條理清晰的判斷和決策。也有許多學(xué)生（294 人，35.90%）尋求安全穩(wěn)定，習(xí)慣根據(jù)情感狀態(tài)做出判斷，維持原有的規(guī)律和秩序。只有少部分人尋求感官刺激（82，10.01%）或自我認定（59，7.20%），具有一定的藝術(shù)潛質(zhì)或較強的自我實現(xiàn)需求。

表2 人格類型分析結(jié)果

（2）職業(yè)興趣測驗。根據(jù)Holland（1985）提出的職業(yè)興趣測驗SDS方法，分析學(xué)生職業(yè)興趣分布。一個人的職業(yè)興趣可能有多種，需要分別統(tǒng)計。分析結(jié)果顯示，42.74%的學(xué)生喜歡與人打交道較多的社會型（S）工作，例如教師、社會工作人員和旅游業(yè)從業(yè)者。34.92%的學(xué)生喜歡組織管理、變化的環(huán)境和地位，適合企業(yè)型工作（E），例如公司經(jīng)理、經(jīng)銷商和貿(mào)易商職員。27.59%的學(xué)生喜歡思考甚于行動，對學(xué)科技能好奇，勤學(xué)且獨立，偏好在大學(xué)、科研院所、報刊雜志社等類型單位從事研究型（I）工作。22.95%的學(xué)生喜歡構(gòu)思新方法來解決問題，喜歡視覺、聽覺、觸覺上的創(chuàng)意與變化，更傾向能夠發(fā)揮創(chuàng)意技能和天賦的藝術(shù)型（A）工作。19.90%的學(xué)生擁有良好的基本技能和計算能力，想要有關(guān)電腦、文字處理的傳統(tǒng)型（C）工作，對銀行經(jīng)理、分析師、秘書、助理等能夠在大型機構(gòu)中工作的崗位感興趣。12.82%的同學(xué)身體協(xié)調(diào)性較強，喜歡與工具、機器、器械打交道，對實際型（R）工作感興趣。結(jié)合人格類型分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)職業(yè)興趣類型匹配的人格類型比重為“理論者人格（NJ）＞守護者人格（SJ）＞技藝者人格（SP）＞理想家人格（NF）”，這與人格類型分析結(jié)果差異顯著有關(guān)。為比較不同職業(yè)興趣下的人格類型相對比重，設(shè)計相對指標R ＝不同職業(yè)興趣類型下的人格類型樣本數(shù)／（該人格類型樣本總數(shù)*該職業(yè)興趣類型樣本數(shù)量占比），具體計算結(jié)果見表3。結(jié)果顯示，傾向于現(xiàn)實型職業(yè)（R）的同學(xué)中擁有技藝者人格（SP）的相對比重最大，傾向于研究型職業(yè)（I）的同學(xué)中擁有理論者人格（NJ）的相對比重最大，傾向于藝術(shù)型職業(yè)（A）的同學(xué)中擁有理想家人格（NF）的相對比重最大，傾向于社會型職業(yè)（S）的同學(xué)中擁有技藝者人格（SP）的相對比重最大，傾向于企業(yè)型職業(yè)（E）的同學(xué)中擁有理論者人格（NJ）的相對比重最大，傾向于傳統(tǒng)型職業(yè)（C）的同學(xué)中擁有守護者人格（SJ）的相對比重最大，整體匹配情況比較符合邏輯和現(xiàn)實。圖2 為不同人格類型的職業(yè)興趣傾向雷達圖，直觀體現(xiàn)分析結(jié)果。

圖2 不同人格類型的職業(yè)興趣傾向

（3）性向能力測驗?；谝话隳芰A向測試（GATB），對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知覺能力和操作能力進行評價（見表4）。為比較不同職業(yè)興趣下的性向能力相對比重，設(shè)計相對指標R’＝不同性向能力樣本數(shù)／（該性向能力樣本總數(shù)×該職業(yè)興趣類型樣本數(shù)量占比）。圖3 為不同職業(yè)興趣下的性向能力傾向，直觀體現(xiàn)分析結(jié)果。結(jié)果顯示，對藝術(shù)型職業(yè)（A）感興趣的學(xué)生知覺能力和操作能力更突出，喜歡現(xiàn)實型職業(yè)（R）的學(xué)生操作能力更強，選擇研究型職業(yè)（I）的學(xué)生學(xué)習(xí)能力略優(yōu)于其他，傾向傳統(tǒng)型職業(yè)（C）的學(xué)生學(xué)習(xí)能力和知覺能力稍有優(yōu)勢。對選擇企業(yè)型職業(yè)（E）和社會型職業(yè)（S）的學(xué)生來說，3 種能力發(fā)展相對均衡。

（4）職業(yè)生涯價值測驗。利用舒伯的工作價值問卷（1970，去除“異性”價值指標），測度學(xué)生工作價值觀。表5 顯示測驗結(jié)果，有超過半數(shù)的學(xué)生選擇了“經(jīng)濟報酬”（583，71.18%）、“工作環(huán)境”（480，58.61%）和“成就滿足”（461，56.29%）選項，“獨立自主”（406，49.57%）、“同事關(guān)系”（394，48.11%）、“生活方式”（369，45.05%）、“安全穩(wěn)定”（357，43.59%）選項樣本數(shù)超過300 人，“智性激發(fā)”（270，32.97%）、“創(chuàng)造發(fā)明”（244，29.79%）、“美的追求”（225，27.47%）選項樣本數(shù)超過200 人，說明學(xué)生選擇職業(yè)最重視的是自我實現(xiàn)需求，其次是社交需求、尊重需求和安全需求，最后才是社會貢獻。為觀測指標之間的聯(lián)系，統(tǒng)計學(xué)生在某個指標選擇下對其他指標的選擇情況（概率P ＝選中a指標的情況下同時選擇b，c，d，…指標的樣本數(shù)量／選擇b，c，d，…指標的樣本總數(shù)量）。選中所有計算結(jié)果，在EXCEL新建格式規(guī)則，勾選“基于各自值設(shè)置所有單元格的格式”選項，設(shè)置格式樣式為“三色刻度”，設(shè)置最小值為綠色標識，中間值為黃色標識，最大值為紅色標識。結(jié)果顯示，至少有71%的學(xué)生同時選擇了“經(jīng)濟報酬”“安全穩(wěn)定”“工作環(huán)境”“上司關(guān)系”“同事關(guān)系”“生活方式”中的2 至6個指標，至少有53%的學(xué)生同時選擇了“成就滿足”“聲望地位”“管理權(quán)利”和上述指標中的2 至9 個指標，說明這兩組指標內(nèi)部關(guān)聯(lián)性較強。

表3 職業(yè)興趣測驗結(jié)果

表4 性向能力測驗結(jié)果

圖3 不同職業(yè)興趣下的性向能力傾向

表5 職業(yè)生涯價值測驗

3.2 虛擬仿真實驗對職業(yè)生涯傾向的影響

研究基于調(diào)查數(shù)據(jù)評價學(xué)生在虛擬仿真實驗中的表現(xiàn)情況，并分析實驗對學(xué)生原本職業(yè)生涯傾向的影響。經(jīng)過篩選，755 份合格的實驗結(jié)果評測問卷中，有599 份有對應(yīng)的職業(yè)傾向測試問卷（同一樣本作答），因此，該部分研究只針對這599 例樣本。

（1）職業(yè)選擇傾向的轉(zhuǎn)變。由于參與調(diào)研的稅收專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)、農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、人力資源管理專業(yè)的樣本數(shù)量不足，無法在一定程度上反映該類型樣本特征，因此剔除這5 類專業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。選中比例和均值計算結(jié)果，在EXCEL新建格式規(guī)則，勾選“基于各自值設(shè)置所有單元格的格式”選項，設(shè)置格式樣式為“三色刻度”，設(shè)置比例最小值／均值最大值為綠色標識，中間值為黃色標識，比例最大值／均值最小值為紅色標識。結(jié)果顯示，審計學(xué)、會計學(xué)、財政學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生更愿意從事與主修專業(yè)相關(guān)的工作，市場營銷、保險學(xué)、財務(wù)管理、旅游管理、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生可以更快適應(yīng)模擬工作環(huán)境。在體驗了同主修專業(yè)相關(guān)的模擬工作崗位的樣本中，多數(shù)市場營銷專業(yè)的學(xué)生表示會繼續(xù)選擇本專業(yè)相關(guān)工作，但是部分物流管理、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生表示不會再做相同選擇。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生職業(yè)可塑性很強，工作內(nèi)容是否同主修專業(yè)相關(guān)不會顯著影響他們的職業(yè)滿意度。

（2）重新認知專業(yè)技能與職業(yè)技能優(yōu)勢。將研究樣本按照自身和團隊成員評價的專業(yè)技能水平情況分組，查看每組在“團隊角色”問題上自評和互評結(jié)果的異同。通過計算樣本總體均值，發(fā)現(xiàn)平均每人受2.11人次肯定“業(yè)務(wù)能力突出”，平均每人受0.83 人次評價屬于團隊“領(lǐng)導(dǎo)者”，平均每人受0.83 人次評價屬于團隊“控制者”。因此，研究將受3 人次及以上肯定“業(yè)務(wù)能力突出”的樣本認定為“專業(yè)技能受團隊認可”，將受1 人次及以上評價屬于團隊“領(lǐng)導(dǎo)者”的樣本認定為“團隊實際的領(lǐng)導(dǎo)者”，將受1 人次及以上評價屬于團隊“控制者”的樣本認定為“團隊實際的控制者”。結(jié)果顯示，有167 人兼顧團隊“領(lǐng)導(dǎo)者”和“控制者”身份。有46.24%的學(xué)生沒能準確評估自身的專業(yè)技能水平，其中58.54%高估，32.51%低估。在情況1 和情況3 中，樣本對自身角色定位的選擇比較均衡，情況2 中，樣本對自身的角色定位更偏向“參與者”而非“領(lǐng)導(dǎo)者”，情況4 中，有近七成樣本認為自己屬于團隊中的“參與者”。與團隊成員互評結(jié)果比較，專業(yè)技能是否熟練過關(guān)不會影響樣本是否具有突出的領(lǐng)導(dǎo)能力，但會影響樣本是否是團隊核心資源的控制者和協(xié)調(diào)者，如果某學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力得到團隊認可，那么他有更大可能在團隊中扮演控制者角色。同時，那些自我認定在團隊中不能成為“領(lǐng)頭羊”的同學(xué)，依然有可能（25.40%）成為推動團隊發(fā)展的關(guān)鍵人物。

圖4 展示了不同團隊角色的職業(yè)技能優(yōu)勢，折線圖的數(shù)據(jù)節(jié)點代表對應(yīng)團隊角色樣本中，具有某種職業(yè)技能優(yōu)勢的樣本數(shù)占總樣本數(shù)的比重。統(tǒng)計圖顯示，團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者、控制者和參與者對事務(wù)的“分析判斷”能力相當，參與者的“信息傳遞”“抗壓能力”優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者和控制者，但“溝通交流”“臨時決斷”“危機公關(guān)”“資源協(xié)調(diào)”“前瞻意識”與后兩者存在差距。領(lǐng)導(dǎo)者和控制者整體的職業(yè)技能優(yōu)勢趨同，但在“溝通交流”能力方面，領(lǐng)導(dǎo)者略勝一籌。

圖4 不同團隊角色的職業(yè)技能優(yōu)勢

（3）不同團隊角色、模擬崗位的職業(yè)生涯測試結(jié)果比較。統(tǒng)計不同“團隊角色”和不同“模擬崗位”樣本的人格類型分析和職業(yè)興趣測驗結(jié)果（比例），并與樣本的整體分布進行比較。其中，“團隊角色”依據(jù)問卷互評結(jié)果，“模擬崗位”參考實驗結(jié)束后學(xué)生對應(yīng)聘崗位的二次選擇。在分析的599 例樣本中，最終選擇模擬CEO崗位的樣本數(shù)最多（164），選擇模擬會計師、模擬媒體公司職員、模擬物流公司職員的樣本數(shù)較少（16，24，25），其他模擬職務(wù)樣本基本一致。

圖5 統(tǒng)計結(jié)果顯示，不同的團隊角色在人格類型和職業(yè)興趣上與樣本整體分布情況相近，但是團隊中的參與者更偏好被動服從的傳統(tǒng)型工作，而領(lǐng)導(dǎo)者和控制者選擇傳統(tǒng)型工作的可能性比參與者低10 個百分點左右。另外，選擇不同模擬職務(wù)的學(xué)生，在人格類型和職業(yè)興趣上存在一定差異，總結(jié)了所有與樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)（819 例樣本）相差10 個百分點的情況（α≥｜t±10% ｜，t ＝819 例樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。

圖5 不同團隊角色、模擬崗位的人格類型分析和職業(yè)興趣測驗的結(jié)果比較

①在典型的生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)鏈條完整的模擬制造企業(yè)中，那些最終選擇了具有企業(yè)管理職能的CEO和財務(wù)經(jīng)理崗位的學(xué)生，對需要聽從指令、內(nèi)容瑣碎的傳統(tǒng)型工作并不青睞，超過半數(shù)的CEO職務(wù)選擇者渴望尋求理性知識并且不愿安穩(wěn)度日，但是模擬財務(wù)崗位選擇者剛好相反：他們很多人擁有守護者人格，對理性認知不太重視。此外，負責(zé)核算產(chǎn)能、計算產(chǎn)量、制定生產(chǎn)計劃的模擬生產(chǎn)崗位選擇者很多屬于理論者人格，他們喜歡觀察、研究、分析、評估和解決問題的研究型工作。選擇了模擬采購工作的學(xué)生對與人交往密切的社會型工作更感興趣，而不是需要運動或操作機械的現(xiàn)實型工作。最終選擇銷售崗位的學(xué)生出現(xiàn)理論者人格的概率低于平均水平，但他們擁有潛在的技藝者人格的概率，幾乎與那些最終選擇了媒體藝術(shù)工作的學(xué)生相同。②選擇進入模擬媒體公司工作的學(xué)生，有更大概率具有技藝者人格，并且對藝術(shù)型工作感興趣。他們幾乎不會是一位理想家，對穩(wěn)定平淡的工作也不感興趣。他們與那些選擇在商貿(mào)公司做銷售業(yè)務(wù)的群體最大的不同是，后者可能有成為技藝者的潛質(zhì)，但是沒有成為藝術(shù)家的興趣。③會計師和物流專員屬于單一專業(yè)技術(shù)崗位，考驗職工的專業(yè)技術(shù)能力。選擇模擬會計師崗位的學(xué)生多數(shù)具有守護者人格，不但善于交際，而且可以處理工作中繁復(fù)細致的任務(wù)。選擇模擬物流專員崗位的學(xué)生對藝術(shù)類工作幾乎沒有興趣，也不太喜歡追求領(lǐng)導(dǎo)成就的企業(yè)型崗位。④模擬工商稅務(wù)專員和模擬銀行職員在實驗中被定義為工作性質(zhì)相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)內(nèi)容相對單一的群體，在職業(yè)生涯傾向測試中，這一群體沒有顯示出相對突出的人格特征或者職業(yè)興趣偏好。如果將參考值調(diào)整為β≥｜t ±7% ｜（t ＝819 例樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)），可以發(fā)現(xiàn)選擇在模擬銀行中工作的學(xué)生普遍不喜歡藝術(shù)型工作。

通過對比發(fā)現(xiàn)，雖然團隊中領(lǐng)導(dǎo)者和控制者的崗位職能不要求頻繁運用高深的專業(yè)知識和技能，但實際上，他們的專業(yè)能力相較那些團隊參與者更加突出。對599 例樣本的統(tǒng)計結(jié)果顯示，學(xué)生的專業(yè)技能獲得團隊認可的概率是38.90%，其中領(lǐng)導(dǎo)者、控制者專業(yè)技能突出的概率分別是53.92%和53.72%，而參與者僅有25.63%。

比較樣本善于扮演的團隊角色和適合從事的模擬職務(wù)的對應(yīng)情況，可以發(fā)現(xiàn)：①團隊領(lǐng)導(dǎo)者角色和控制者角色分別有46.08%和44.58%的概率出現(xiàn)在模擬CEO身上，說明學(xué)生對領(lǐng)導(dǎo)崗位的主動擔(dān)當，在一定程度上反映其具有相對突出的領(lǐng)導(dǎo)天賦和資源控制力。②生產(chǎn)和銷售是模擬制造企業(yè)非領(lǐng)導(dǎo)型職務(wù)中，對團隊發(fā)展推動力最大的部門。負責(zé)模擬公司銷售工作的學(xué)生，可以憑借對大量市場信息的收集和分析，影響團隊對生產(chǎn)計劃、市場定位、創(chuàng)收模式的決策。而負責(zé)生產(chǎn)工作的學(xué)生，是公司收益性資產(chǎn)的直接創(chuàng)造者、生產(chǎn)效率的保障者、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行者，也是模擬企業(yè)所有生產(chǎn)資源的最終控制者。③模擬采購經(jīng)理把控原材料流入公司的全過程，在這一崗位上，出現(xiàn)模擬企業(yè)資源控制者角色的可能性更大。

（4）團隊角色與團隊評價。據(jù)統(tǒng)計，團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者、控制者和參與者在評價模擬企業(yè)運營情況時，表現(xiàn)出不同的評測標準。領(lǐng)導(dǎo)者對團隊合作和團隊業(yè)績要求最高，比較重視團隊結(jié)構(gòu)優(yōu)勢對模擬企業(yè)的積極影響。相比之下，參與者對“合作”和“業(yè)績”的態(tài)度更為輕松，他們希望每個人可以各司其職，也希望能夠擁有良好的工作氛圍和明確有效的工作目標，對參與者角色來說，價值肯定和人文關(guān)懷是他們十分迫切的職業(yè)需求。控制者的評測標準介于領(lǐng)導(dǎo)者和參與者之間，他們對團隊合作情況持樂觀態(tài)度，但是對企業(yè)經(jīng)營要求嚴格，控制者比領(lǐng)導(dǎo)者更需要有“領(lǐng)頭羊”式人物帶領(lǐng)團隊，幫助他們充分運用掌握的資源。

4 結(jié) 論

研究結(jié)果表明，虛擬仿真實驗對修正學(xué)生職業(yè)生涯傾向有明顯作用，具體表現(xiàn)在：①專業(yè)選擇和職業(yè)興趣的一致性②專業(yè)技能水平和職業(yè)技能優(yōu)勢的自我判斷③職業(yè)生涯測試在工作崗位選擇優(yōu)勢預(yù)測上的指導(dǎo)價值。

（1）通常認為，興趣在大學(xué)生專業(yè)選擇中占有主導(dǎo)地位，專業(yè)選擇具有強烈的職業(yè)傾向［13-14］，但該研究顯示，不同專業(yè)的學(xué)生在大四時對未來職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的態(tài)度存在很大差異。在虛擬仿真實驗中，審計學(xué)、會計學(xué)、財政學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、市場營銷等應(yīng)用性較強的經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，職業(yè)適應(yīng)能力較強，對與主修專業(yè)相關(guān)的工作興趣更大，但是物流管理、經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等理論型專業(yè)的學(xué)生，需要更長時間適應(yīng)職場環(huán)境，在面臨擇業(yè)時更有可能放棄與主修專業(yè)相關(guān)的工作。說明隨著學(xué)習(xí)的深入，大學(xué)生的專業(yè)選擇和職業(yè)興趣會逐漸產(chǎn)生偏差，產(chǎn)生偏差的原因可能與學(xué)科本身相關(guān)（學(xué)科知識在實際工作中的應(yīng)用性，培養(yǎng)計劃對學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的重視程度，專業(yè)實踐和職業(yè)規(guī)劃教育等［15-16］）。因此，在畢業(yè)季對學(xué)生進行職業(yè)興趣測試十分必要，虛擬仿真實驗可以幫助修正職業(yè)興趣測試結(jié)果。

（2）近半數(shù)學(xué)生不能準確評估自身的專業(yè)技能水平，其中高估的情況過半。說明學(xué)生對自身情況的主觀判斷可能與實際情況不相符，需要建立更加客觀的專業(yè)技能優(yōu)勢評估體系，保證據(jù)此設(shè)立的職業(yè)目標切實可行。另外，團隊中“領(lǐng)導(dǎo)者”、“控制者”和“參與者”角色的職業(yè)技能水平存在差異。與善于處理信息、應(yīng)變能力突出、具有前瞻意識、要求嚴格的“領(lǐng)導(dǎo)者”和“控制者”相比，“參與者”更擅長傳遞信息，他們可以承擔(dān)繁重的工作壓力，但需要更多人文關(guān)懷。這些特征可以幫助學(xué)生判斷自己在團隊協(xié)作中主要的職能和角色。

（3）通過虛擬仿真實驗，總結(jié)適合不同模擬工作崗位的樣本在職業(yè)生涯測試結(jié)果中表現(xiàn)出的一致性，從而利用學(xué)生的職業(yè)生涯測試結(jié)果，反推其未來更有可能從事的工作領(lǐng)域和職能部門（參考表8），突破傳統(tǒng)職業(yè)生涯技術(shù)分析范圍的局限性，解決同類型專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向趨同、就業(yè)指導(dǎo)難以細化的問題。對入校新生進行測試，可以引導(dǎo)學(xué)生盡早關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展，有方向、有計劃地培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)或調(diào)整職業(yè)傾向。

根據(jù)虛擬仿真實驗結(jié)果對學(xué)生職業(yè)生涯測試結(jié)果進行修正，可以更加精確的匹配學(xué)生對現(xiàn)實社會工作部門和工作崗位的選擇，具有指導(dǎo)學(xué)生靶向就業(yè)、提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的應(yīng)用價值?；谘芯砍晒?，可以建立校園智能職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)平臺，形成可供在校大學(xué)生進行線上職業(yè)咨詢的應(yīng)用型成果。通過對用戶進行性格興趣測評、職業(yè)價值觀測評、專業(yè)能力測評和擇業(yè)方向測評，綜合學(xué)生在校期間學(xué)科成績、學(xué)生工作情況、社會實踐經(jīng)歷，匹配最佳就業(yè)方向供其參考。智能服務(wù)平臺可以作為“西安財大虛擬仿真實驗”微信公眾號的一個模塊，也可以入駐學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站發(fā)揮作用，成為移動互聯(lián)時代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的方式之一。目前，西安財經(jīng)大學(xué)對研究成果的應(yīng)用和推廣尚處探索階段。