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隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場環(huán)境越來越復雜,企業(yè)在發(fā)展中面臨的競爭壓力在不斷增加?,F(xiàn)階段我國經(jīng)濟呈現(xiàn)新常態(tài)發(fā)展趨勢,信息技術的發(fā)展帶動了財務信息化的發(fā)展,同時給企業(yè)帶來了很多風險。完善的內(nèi)部控制是做好風險管理的基礎,在風險管理中,內(nèi)部控制是企業(yè)加強全面風險管理的重要部分。在這種情況下,很多企業(yè)紛紛構建內(nèi)部控制體系,加強內(nèi)部管理,合理分配企業(yè)的各項資源。在全面風險管理視角下,企業(yè)進行內(nèi)控體系的構建,不僅能夠提高企業(yè)的綜合實力,而且還能提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的目標。由此可見,在全面風險管理的視角下,企業(yè)進行內(nèi)部控制體系的構建,對于企業(yè)的經(jīng)營管理有著重要的現(xiàn)實意義。
風險指的是實際結果與預期結果之間的偏差,其結果具有不確定性,人們通過結果之間的偏差程度來衡量風險。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中,非常重視損失的影響,注重控制不確定結果造成的損失。風險管理是在多次實踐中發(fā)展和完善而成的,可以將其劃分為三個階段,分別是傳統(tǒng)風險管理階段、現(xiàn)代風險管理階段和全面風險管理階段。企業(yè)樹立全面風險管理理念,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標,將這一理念貫穿于企業(yè)管理的全過程,鼓勵和引導企業(yè)內(nèi)部員工參與到風險管理中,形成獨特的風險管理文化,通過內(nèi)部控制、管理策略、管理系統(tǒng)等方面,促使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。
內(nèi)部控制指的是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中對風險的控制,通過采取多種管理和控制活動,實現(xiàn)企業(yè)最終經(jīng)營目的而發(fā)展起來的活動。內(nèi)部控制旨在提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理效率,確保企業(yè)能夠正常運營,該管理過程要求企業(yè)的管理層、各個部門和員工共同參與進來,通常情況下,內(nèi)部控制主要包含控制活動、風險評估、監(jiān)控環(huán)境等方面內(nèi)容。同時,內(nèi)部控制整體框架中明確了不同層面的控制職責,各個層面應當根據(jù)各自的職責積極構建內(nèi)部控制體系。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中都會存在風險,風險管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一部分。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜,風險管理在企業(yè)發(fā)展中起著關鍵性的作用,是企業(yè)發(fā)展過程中最為核心的工作。從企業(yè)風險管理的發(fā)展過程來看,全面風險管理與企業(yè)內(nèi)部控制之前存在內(nèi)在關聯(lián),具體體現(xiàn)在兩個方面:一是全面風險管理中包含著內(nèi)部控制。全面風險管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,主要涉及風險管理目標、風險評估及決策等,在這些組成部分中,內(nèi)部控制是非常重要的內(nèi)容[1]。二是內(nèi)部控制是全面風險管理必不可少的環(huán)節(jié)。要想實現(xiàn)全面風險管理的目標,需要借助內(nèi)部控制來實現(xiàn),進行內(nèi)部控制需要認識和管理企業(yè)內(nèi)部的風險,企業(yè)應當準確而客觀的預估企業(yè)管理中存在的風險,進而采取有針對性的措施加強企業(yè)內(nèi)部控制。除此之外,二者還是相互獨立的。內(nèi)部控制只能對企業(yè)存在的風險進行提前防范,無法將風險轉移或者化解?,F(xiàn)階段財務管理正在向著信息化方向發(fā)展,使得二者之前的差異不斷縮小,特別是在新會計制度出臺和實施之后,有效促進了二者的融合發(fā)展。
首先,有助于規(guī)范企業(yè)日常管理業(yè)務。企業(yè)運行內(nèi)部控制體系的是成本效益,該體系的構建能夠規(guī)范企業(yè)在日常業(yè)務開展中的行為,促使企業(yè)依據(jù)業(yè)務活動中存在的風險點進行有效控制,促使企業(yè)更好的規(guī)避業(yè)務風險,從而減少風險給企業(yè)帶來的損失,提高企業(yè)日常管理業(yè)務的規(guī)范化和科學化,保障企業(yè)日常業(yè)務的有序開展。
其次,有助于提高企業(yè)的市場競爭力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市場環(huán)境不斷發(fā)生變化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。面對復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)在經(jīng)營管理過程中應當根據(jù)自身的發(fā)展目標,調(diào)整企業(yè)的運營方針,不斷提高自身的綜合實力,從而更好的適應市場環(huán)境變化。在全面風險管理的視角下,企業(yè)應當積極構建完善的內(nèi)部控制體系,根據(jù)自身的發(fā)展情況以及市場變化趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)部控制體系,不僅能夠促使企業(yè)拓寬市場范圍,而且還促使企業(yè)合理配置內(nèi)部資源,進一步提高企業(yè)的市場競爭力,使得企業(yè)能夠盡快適應市場變化并且在市場競爭中占據(jù)有力地位,為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的 基礎。
再次,有助于優(yōu)化企業(yè)的評價工作。企業(yè)基于全面風險管理構建內(nèi)部控制體系,能夠依據(jù)經(jīng)營管理中存在的風險,對運營體系以及企業(yè)內(nèi)部員工進行監(jiān)督和評價。通過這種方式,不僅能夠增強全體員工的責任意識,促使他們在實際工作中規(guī)范自身的行為,嚴格按照職位要求做好本職工作,而且還能幫助企業(yè)監(jiān)督運營體系,從而找到運營體系中的漏洞,結合企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行優(yōu)化和完善,保障企業(yè)的長遠穩(wěn)定 發(fā)展。
最后,有助于企業(yè)積累豐富的管理經(jīng)驗。在企業(yè)發(fā)展過程中,管理經(jīng)驗是企業(yè)不斷調(diào)整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略的可靠依據(jù),促進企業(yè)根據(jù)自身的實際發(fā)展情況,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標。在全面風險管理的視角下,企業(yè)構建內(nèi)部控制體系,能夠在經(jīng)營管理過程中及時收集企業(yè)自身管理經(jīng)驗,同時借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,與企業(yè)的發(fā)展結合起來,形成適合企業(yè)自身的,實用化的管理經(jīng)驗,進而不斷調(diào)整和完善企業(yè)的戰(zhàn)略目標,保障企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。
在全面風險管理的視角下進行企業(yè)內(nèi)部控制體系的構建,能夠促使企業(yè)正常開展日常經(jīng)營活動,進一步實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。但是從當前企業(yè)構建內(nèi)部控制體系的情況來看,在構建過程中存在諸多問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
市場經(jīng)濟處于不斷發(fā)展中,加上國家監(jiān)管力度的增強,使得企業(yè)之間的競爭逐漸激烈,在經(jīng)營管理過程中面臨著很大的風險。雖然企業(yè)的風險在逐漸增多,但是企業(yè)內(nèi)部的相關工作人員對全面風險管理的控制意識卻沒有增強,具體表現(xiàn)在兩點,一是企業(yè)內(nèi)部工作人員在全面風險管理的內(nèi)部控制認知上比較薄弱,二是企業(yè)內(nèi)部工作人員缺乏一定的全面風險管理意識,特別是風險控制意識比較薄弱。在全面風險管理視角下,進行內(nèi)控體系的構建,需要企業(yè)內(nèi)部工作人員嚴格按照相應的體系制度開展相關工作,并且將內(nèi)控體系貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),積極主動的評估和防范風險[2]。要想做到這一點,企業(yè)內(nèi)部工作人員應當具備一定的業(yè)務能力。但是從現(xiàn)有工作人員的情況來看,其內(nèi)控能力還難以滿足全面風險管理的要求。
企業(yè)要想構建完善的內(nèi)控體系,必須要制定完善的內(nèi)控制度,越來越多的企業(yè)加大了對內(nèi)控制度建設的力度。但是從全面風險管理的視角下,企業(yè)在建立內(nèi)控制度中存在一些問題。首先,企業(yè)風險管理制度沒有與內(nèi)控制度很好的銜接起來,內(nèi)控體系也沒有將企業(yè)風險考慮在內(nèi)。即使建立了內(nèi)控制度,卻沒有將該制度融入到全面南豐縣管理范圍內(nèi),使得內(nèi)控制度缺乏一定的約束性,無法從根本上防范風險。其次,企業(yè)的全面風險績效考核不夠科學,缺乏適合的全面風險指標。在內(nèi)部控制評價中,內(nèi)控績效考核是非常重要的評價因素,但是目前企業(yè)內(nèi)控績效考核過程中,過于注重內(nèi)控結果,忽視了全面風險,而且現(xiàn)有的內(nèi)控指標也沒有綜合考慮全面風險管理,導致企業(yè)的內(nèi)控指標出現(xiàn)了不夠科學的現(xiàn)象。
近年來信息化技術高速發(fā)展,很多企業(yè)積極應用信息化技術,不斷改進和完善企業(yè)的基礎設施和服務方式等,緊跟時代發(fā)展步伐,盡量滿足現(xiàn)代化市場的要求。但是一些企業(yè)在使用信息化技術過程中,沒有將相應的技術很好的落實下去,影響了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。比如,企業(yè)在運用信息化技術時沒有提前做好溝通和交流,使得普通員工對管理層的觀念不夠理解,管理層也沒有及時了解員工的實際需求,導致企業(yè)在溝通交流方面不暢,影響了企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提高,導致企業(yè)出現(xiàn)了人員流動頻繁等問題,對企業(yè)的和諧發(fā)展造成了不良影響。
企業(yè)在經(jīng)營管理中,應當結合自身的實際情況開展內(nèi)部監(jiān)督工作,這不僅有助于企業(yè)的科學管理,而且還能有效提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。但是一些企業(yè)缺少完善的內(nèi)部監(jiān)督制度,也沒有設立專門的監(jiān)督機構,對企業(yè)經(jīng)營管理的監(jiān)督力度不夠,難以及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,增加了企業(yè)的經(jīng)營 風險。
針對上述提到的企業(yè)構建內(nèi)部控制體系過程中存在的全面風險控制意識不足、內(nèi)控能力不強、缺乏完善的內(nèi)控制度、全面風險績效考核不夠科學、企業(yè)對信息技術應用不足、內(nèi)部監(jiān)督力度不夠等問題,根據(jù)相關工作實踐,在全面風險管理視角下構建內(nèi)部控制體系,需要采取以下策略:
在全面風險管理的視角下進行內(nèi)控體系的構建,目的就是為了確保企業(yè)內(nèi)部工作人員能夠按照全面風險管理的內(nèi)控要求進行日常工作。所以企業(yè)應當增強全面風險管理意識,加大宣傳力度。首先,企業(yè)應當重視教育和培訓,提高工作人員的風險管理意識和內(nèi)控能力。該體系的構建對工作人員的要求提高,企業(yè)需要積極組織開展科學化、系統(tǒng)化的培訓活動,讓工作人員主動參與學習,不斷提升他們的內(nèi)控能力和預測風險的能力。其次,企業(yè)應當正確認識到企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,并且針對這些問題進行宣傳和教育,讓全體工作人員充分認識到全面風險內(nèi)控體系在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,促使他們積極構建相應的體系。比如,企業(yè)的內(nèi)控部門應當及時總結歸納業(yè)務風險,明確風險中的共性問題,加強風險預警,從整體上增強工作人員的全面風險管理意識。
首先,企業(yè)應當制定完善的內(nèi)控制度,將全面風險管理與內(nèi)部控制融合起來統(tǒng)一實施。在全面風險管理視角下,進行內(nèi)部控制制度的建立,應當提高制度的全面性和合理性。在復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)需要面對很多風險,應當及時對這些風險進行梳理,從全局角度上調(diào)整企業(yè)的各項規(guī)章制度。企業(yè)應當適當調(diào)整內(nèi)控制度,加強對內(nèi)部控制全過程的管理,并且將內(nèi)控制度與全面風險管理很好的銜接起來,盡量減少內(nèi)控風險的出現(xiàn)。其次,企業(yè)應當提高績效考核的科學化水平,將績效考核的積極作用充分發(fā)揮出來,不斷提升企業(yè)內(nèi)控質量和效果。根據(jù)內(nèi)控體系的要求,企業(yè)應當在績效考核中引入全面風險管理,制定科學的全面風險控制指標,將定量與定性有機結合起來,不斷提高內(nèi)控的績效考核水平[3]。同時,企業(yè)在績效考核的過程中,應當加強對考核結果的整改和反饋,保障企業(yè)的內(nèi)控管理質量,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
在信息化時代背景下,企業(yè)應當根據(jù)時代需求,結合自身的發(fā)展需求,不斷完善企業(yè)的信息化建設,積極運用信息化技術進行溝通和交流,提高信息交流效率。通過這種方式,能夠節(jié)約企業(yè)的時間成本,而且促使企業(yè)及時處理問題,促進企業(yè)應對能力的提升。首先,企業(yè)可以根據(jù)時代發(fā)展需求,完善自身的信息溝通系統(tǒng),結合企業(yè)內(nèi)部各個部門存在的交流障礙,加強相關軟件的開發(fā)和實際,并且加大對相應軟件的應用,促使企業(yè)各個部門之間溝通和交流更加通暢,促使企業(yè)管理層可以及時了解普通員工的訴求,普通員工能夠更好的理解管理層的發(fā)展意愿,增強管理層與員工之間的互動和交流,加強企業(yè)內(nèi)部的配合,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次,企業(yè)應當自身的實際需求,不斷完善信息基礎設施,推動企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)應當加大投資力度,積極購進先進的信息硬件設施,同時設計相關的信息軟件,滿足企業(yè)信息溝通和交流的需求,能夠促使企業(yè)內(nèi)部信息更加安全。最后,企業(yè)還可以積極利用信息化技術,不斷完善內(nèi)部交流體系。通過制定合理的獎懲制度,規(guī)范工作人員的行為,引導企業(yè)運用信息溝通交流方式,針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等提出合理化的意見和建議,促使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善企業(yè)內(nèi)部的管理,實現(xiàn)長遠發(fā)展目標[4]。此外,企業(yè)還可以將信息化技術與創(chuàng)新戰(zhàn)略結合起來,不斷創(chuàng)新管理方式,進行企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新,進一步提高企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平。
首先,企業(yè)應當構建完善的內(nèi)部監(jiān)督體系,將內(nèi)部監(jiān)督部門的作用充分發(fā)揮出來,結合企業(yè)的實際發(fā)展情況,加強內(nèi)部監(jiān)督。通過這種方式不斷增強企業(yè)內(nèi)部工作人員的約束意識,要求他們嚴格按照相關管理制度執(zhí)行,在日常工作中規(guī)范自身的行為,根據(jù)崗位指責完成本職工作,進一步提高工作質量和工作效率。其次,企業(yè)應當構建科學的風險評估機制,正確分析企業(yè)的內(nèi)控情況,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在內(nèi)部控制中的問題,并且探究問題產(chǎn)生的原因,盡快找出解決方式解決問題[5]。最后,企業(yè)還應當加強內(nèi)部評價機制的監(jiān)管,按照企業(yè)的經(jīng)營管理要求,結合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,不斷調(diào)整對各部門和員工的評價方式。針對企業(yè)部門和員工工作完成度、工作表現(xiàn)以及貢獻度等,進行客觀合理的評價。通過這種方式,讓各個部門和員工及時認識到自身的不足并改正,促使他們思想上和行為上得到提升,不斷提高工作效率。
綜上所述,企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免會面臨各種不可控因素,要想加強內(nèi)部控制,提升內(nèi)部控制效果,企業(yè)應當基于全面風險管理,進行內(nèi)部控制體系的構建。針對企業(yè)內(nèi)控體系構建中存在的問題,通過增強全面風險管理意識,加強內(nèi)控管理;制定完善的內(nèi)控制度,重視全面風險績效考核;積極應用信息化技術,完善企業(yè)的信息化建設;完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系等策略,不斷完善企業(yè)的內(nèi)部控制體系,提高企業(yè)的內(nèi)控管理水平,保障企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。