王斐斐 山東開(kāi)放大學(xué)圖書(shū)館

高校圖書(shū)館是學(xué)生和教師查詢(xún)資料的重要場(chǎng)所，其具有豐富的閱讀資料以供參考。但是，伴隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，高校圖書(shū)館在管理過(guò)程中也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。針對(duì)這一現(xiàn)象，圖書(shū)館管理者應(yīng)及時(shí)采取有效措施，利用信息化技術(shù)來(lái)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的管理工作。

一、高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作中所存在的問(wèn)題

（一）建館目標(biāo)不夠明確

圖書(shū)館是各大高校中必不可少的硬件設(shè)施，其中部分高校在實(shí)際管理過(guò)程中缺乏明確的建館目標(biāo)。近年來(lái)，高校圖書(shū)館中存在資源浪費(fèi)現(xiàn)象，在建設(shè)圖書(shū)館過(guò)程中一味地追求外表的美觀和大方，花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)加以建造，最終忽視了實(shí)際使用效果，導(dǎo)致高校圖書(shū)館在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)以下諸多問(wèn)題，例如，缺乏人文設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)不合理、實(shí)用性能較低等等，這些問(wèn)題不僅浪費(fèi)了學(xué)校的錢(qián)財(cái)，還降低了圖書(shū)館的使用價(jià)值。

（二）管理模式相對(duì)落后

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，高校圖書(shū)館管理工作也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行改變和創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，有部分高校率先開(kāi)始改變管理模式，引入現(xiàn)代化管理方式，為閱讀者提供了便利。但是，還有很多高校并沒(méi)有及時(shí)對(duì)管理模式進(jìn)行改革，在圖書(shū)館管理工作當(dāng)中依然使用傳統(tǒng)的管理方式，管理意識(shí)十分落后，根本無(wú)法滿足現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展需要。這種傳統(tǒng)的人工管理方式具有一定的局限性，其工作效率低下，存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致使用者缺乏良好的體驗(yàn)感。針對(duì)這一現(xiàn)象，相關(guān)圖書(shū)管理人員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，以此來(lái)滿足閱讀者的使用需求。

（三）管理人員整體素質(zhì)較低

圖書(shū)管理者的整體素質(zhì)直接決定著圖書(shū)館的管理質(zhì)量水平，對(duì)閱讀者的使用體驗(yàn)也具有較大影響。就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館管理人員素質(zhì)相對(duì)較低，在具體服務(wù)過(guò)程中很難滿足使用者的基本需求，嚴(yán)重影響了高校學(xué)生以及教師的體驗(yàn)。不僅如此，高校中的圖書(shū)管理者大多數(shù)是該學(xué)校教師的家屬，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)較大，工作中缺少積極性；綜合文化素質(zhì)較低、學(xué)歷較低，以專(zhuān)科學(xué)歷為主，本科以上學(xué)歷相對(duì)較少，使得圖書(shū)館管理效率進(jìn)一步下降。除此之外，相關(guān)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平也較低，在諸多管理者當(dāng)中真正學(xué)習(xí)圖書(shū)管理以及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人員相對(duì)較少，根本無(wú)法使用現(xiàn)代化方式進(jìn)行圖書(shū)管理工作，進(jìn)而制約了圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展。

二、完善高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的有效措施

（一）優(yōu)化閱讀設(shè)施

圖書(shū)館能夠?yàn)閷W(xué)生和教師提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，是每一所高校中不可或缺的實(shí)體建筑，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)都是在圖書(shū)館中完成的，由此可見(jiàn)圖書(shū)館閱讀環(huán)境的重要性。不僅如此，教師和學(xué)生還可以利用圖書(shū)館中的大量資料及時(shí)解決學(xué)習(xí)過(guò)程中所出現(xiàn)的困惑和問(wèn)題，是高校師生主要學(xué)習(xí)場(chǎng)所。所以說(shuō)，相關(guān)高校應(yīng)及時(shí)優(yōu)化圖書(shū)館內(nèi)的閱讀設(shè)施，以更好的滿足教師和學(xué)生在圖書(shū)使用方面的基本需求。優(yōu)化閱讀設(shè)施的基本內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，一方面，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施。例如，購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量較好的桌椅、合理安裝空調(diào)和電扇、及時(shí)維護(hù)環(huán)境設(shè)施以及保持閱讀環(huán)境衛(wèi)生等等，以此來(lái)保證教師和學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。然而，在實(shí)際管理過(guò)程中由于學(xué)校的圖書(shū)數(shù)量較多，致使在進(jìn)行書(shū)架更換工作以及設(shè)備掃描工作中需要耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力；另一方面，優(yōu)化電子設(shè)施。相關(guān)高校應(yīng)及時(shí)引入電子閱讀設(shè)備，使得學(xué)生可以通過(guò)使用電子閱讀設(shè)備來(lái)學(xué)習(xí)各個(gè)方面的文化知識(shí)，接觸社會(huì)發(fā)展中的新生事物。只有做到以上兩點(diǎn)，才能夠充分保證圖書(shū)管理工作的工作質(zhì)量，在降低了圖書(shū)管理人員工作壓力的同時(shí)，也為高校師生帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的借閱體驗(yàn)，值得相關(guān)高校大力提倡和發(fā)展[1]。

（二）豐富館藏資源

每一座高校都具有不同的辦學(xué)特色以及王牌專(zhuān)業(yè)，所以說(shuō)在針對(duì)豐富館藏資源這一點(diǎn)上，每個(gè)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)是不同的，有的高校注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，有的高校更關(guān)注學(xué)生整體綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。例如，在一所綜合性大學(xué)當(dāng)中，該學(xué)校注重提高全校師生的綜合能力，所以引進(jìn)的圖書(shū)種類(lèi)繁多、涉及范圍較廣，以此來(lái)保證圖書(shū)館資源的豐富性以及廣泛性，使得不同專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)到屬于自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)；在一所專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的大學(xué)當(dāng)中，該學(xué)校更重視特色專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)，因而引進(jìn)大量相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，以此來(lái)提高全校師生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。管理人員在實(shí)際管理過(guò)程中，應(yīng)對(duì)及時(shí)對(duì)館藏資源加以?xún)?yōu)化和細(xì)化管理，盡最大可能地避免資源浪費(fèi)現(xiàn)象[2]。

（三）規(guī)范管理機(jī)制

為了提高圖書(shū)館管理工作的工作質(zhì)量，相關(guān)人員應(yīng)提高自身的工作能力以及服務(wù)水平，及時(shí)建立出一套完善的管理機(jī)制，落實(shí)好每一項(xiàng)管理工作，主要可分為以下幾個(gè)方面。第一點(diǎn)，管理層人員應(yīng)定期對(duì)圖書(shū)管理工作予以檢查。關(guān)于圖書(shū)排列、整理以及破損等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)記錄；完善圖書(shū)防潮工作，優(yōu)化圖書(shū)管理水平。第二點(diǎn)，確保購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)具有規(guī)范性。應(yīng)充分結(jié)合教師和學(xué)生的實(shí)際需求，使用科學(xué)的計(jì)算方式，以此來(lái)保證圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)的合理性。與此同時(shí)，還要將新購(gòu)置的圖書(shū)及時(shí)錄入資料系統(tǒng)，合理安排新購(gòu)置圖書(shū)的管理工作。第三點(diǎn)，完善監(jiān)督和管理。由于高校對(duì)圖書(shū)需求量較大，所以圖書(shū)館管理人員應(yīng)及時(shí)完善相關(guān)借閱標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確記錄借閱的時(shí)間、數(shù)目以及圖書(shū)名稱(chēng)等。針對(duì)借圖書(shū)不歸還的問(wèn)題，管理者要對(duì)其進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，有必要對(duì)借書(shū)不還者進(jìn)行處罰。通過(guò)規(guī)范管理機(jī)制、完善管理方式，讓教師和學(xué)生可以借閱到更多的圖書(shū)資源，進(jìn) 而豐富自我文化修養(yǎng)[3]。

（四）提高工作人員綜合素質(zhì)

目前來(lái)看，圖書(shū)管理工作人員的文化素養(yǎng)和工作效率直接影響著圖書(shū)管理工作的質(zhì)量，所以說(shuō)應(yīng)及時(shí)提高圖書(shū)管理者的文化水平和綜合素養(yǎng)，全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，以提高圖書(shū)管理者的服務(wù)水平，最終來(lái)滿足借閱者的相關(guān)需求，具體內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面。第一點(diǎn)，優(yōu)化對(duì)工作人員的配置。依據(jù)圖書(shū)館管理崗位的特征以及發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)相關(guān)工作人員制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，以此來(lái)確保培訓(xùn)工作的高效性。第二點(diǎn)，開(kāi)展多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。在具體培訓(xùn)工作當(dāng)中，工作人員早已厭倦了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，使得其最終并沒(méi)有學(xué)到相應(yīng)的管理知識(shí)，只是做表面文章而已。為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，應(yīng)采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)工作。例如，可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)展知識(shí)講座，讓工作人員在風(fēng)趣幽默的講解中意識(shí)到圖書(shū)管理工作的重要意義，以此來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)能力。第三點(diǎn)，全面提高圖書(shū)管理人員的計(jì)算機(jī)水平，在保證每一名工作人員都能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)操作的基礎(chǔ)上，提高其綜合素質(zhì)水平。要知道，提高圖書(shū)管理者的綜合素質(zhì)是完善圖書(shū)管理工作的重要途徑之一，在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重提高圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)理念，及時(shí)更新管理理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以不斷適應(yīng)高校圖書(shū)館的發(fā)展需要，進(jìn)而滿足高校全體師生的借閱需求。

三、結(jié)論

綜上所述，高校圖書(shū)館在進(jìn)行圖書(shū)管理工作方面還存在著諸多問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)及工作人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)展優(yōu)化閱讀設(shè)施、豐富館藏資源、規(guī)范管理機(jī)制以及提高工作人員綜合素質(zhì)等工作，以此來(lái)提高圖書(shū)管理的工作質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)各大高校向更好的方向發(fā)展。