□文/ 孫偉航
(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 北京)
[提要] 近年來(lái),平臺(tái)就業(yè)者的勞動(dòng)保障問(wèn)題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。 本文著眼于通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的群體,梳理該群體的社會(huì)保險(xiǎn)政策、現(xiàn)狀及問(wèn)題,以期提出現(xiàn)階段適應(yīng)平臺(tái)就業(yè)者社會(huì)保險(xiǎn)制度新的優(yōu)化方案與實(shí)現(xiàn)路徑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及以及大數(shù)據(jù)、人工智能的飛速發(fā)展,我國(guó)迅速進(jìn)入以共享經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)為大背景的改革浪潮。就業(yè)形態(tài)發(fā)生變化的同時(shí)顛覆了從業(yè)者傳統(tǒng)的就業(yè)觀念,外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播等依托于平臺(tái)的工作成為勞動(dòng)者日益追捧的新興職業(yè)。這種就業(yè)形式雖然具備自由多變且不受限等靈活性優(yōu)勢(shì),卻不同于傳統(tǒng)的雇傭勞動(dòng)關(guān)系,在勞動(dòng)者社會(huì)保障、權(quán)益保護(hù)等安全性方面帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
(一)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與新業(yè)態(tài)?!皹I(yè)態(tài)”是為滿足多元消費(fèi)需求進(jìn)行相應(yīng)的要素組合并形成的不同經(jīng)營(yíng)形態(tài)。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為技術(shù)資源基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和第三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的背景下,進(jìn)一步催生了眾多新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與新的就業(yè)形態(tài),我國(guó)涌現(xiàn)出許多新產(chǎn)業(yè)、新部門,最終形成了新業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)是為順應(yīng)多元化、多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求,依托技術(shù)創(chuàng)新及其應(yīng)用(互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái))從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中衍生疊加出來(lái)的新環(huán)節(jié)、新鏈條、新活動(dòng),所產(chǎn)生的新的經(jīng)濟(jì)成分、商業(yè)模式及職業(yè)類型。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)基于數(shù)字技術(shù),以數(shù)字平臺(tái)為支撐,以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為驅(qū)動(dòng)形成的一種新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。平臺(tái)作為中介,促成了市場(chǎng)供求雙方的交易過(guò)程。隨著平臺(tái)的發(fā)展和普及,早期分散化的靈活就業(yè)或零工行為也能借助數(shù)字科技,逐漸演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)背景下具有一定規(guī)模的“經(jīng)濟(jì)范式”。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和獨(dú)立工作者基于短期工作、職位或者項(xiàng)目,以項(xiàng)目付酬的工作模式的概念,僅僅注重工作的結(jié)果。這種經(jīng)濟(jì)范式對(duì)就業(yè)而言具有“即時(shí)性”、“規(guī)?;钡忍攸c(diǎn),是一種按需的工作模式。
(二)靈活就業(yè)與平臺(tái)就業(yè)。 靈活就業(yè)也稱非典型性就業(yè)、非正規(guī)就業(yè)。“靈活就業(yè)”最早出現(xiàn)在《靈活多樣就業(yè)形式問(wèn)題研究報(bào)告》中,被定義為:“勞動(dòng)時(shí)間、收入報(bào)酬、工作場(chǎng)地、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等幾方面(至少一方面)不同于建立在工業(yè)化和現(xiàn)代工廠制度基礎(chǔ)上的、傳統(tǒng)的主流就業(yè)方式的各種就業(yè)形式的總稱。”靈活就業(yè)是與勞動(dòng)力市場(chǎng)數(shù)量上、實(shí)踐上、功能上、薪金上出現(xiàn)的彈性化相應(yīng)而生的。傳統(tǒng)意義上的靈活就業(yè)人員則是指以非全日制、臨時(shí)性和彈性工作等靈活形式就業(yè)的人員。
平臺(tái)就業(yè)是新業(yè)態(tài)和零工經(jīng)濟(jì)背景下,依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生的就業(yè)方式,屬于靈活用工的一種。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以某個(gè)核心產(chǎn)品或服務(wù)為平臺(tái),在此基礎(chǔ)上嫁接更多的服務(wù),以滿足用戶一站式的需求。平臺(tái)的一邊是海量的終端客戶,另一邊是依托平臺(tái)衍生出的各種產(chǎn)品或服務(wù)提供商。這種以平臺(tái)為中介的新型就業(yè)模式能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)大規(guī)模組織和匹配勞動(dòng)者服務(wù)與客戶的消費(fèi)需求。平臺(tái)就業(yè)者通過(guò)個(gè)人直接參與平臺(tái)交易或其中的部分環(huán)節(jié),通過(guò)自己的技能或知識(shí)服務(wù)客戶,從中獲得相應(yīng)收益。
(一)平臺(tái)就業(yè)者社會(huì)保險(xiǎn)制度。平臺(tái)就業(yè)者屬新型靈活就業(yè)人員,一般通過(guò)以下四種途徑參與社會(huì)保險(xiǎn):一是在確立勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,由平臺(tái)或第三方管理運(yùn)營(yíng)公司(如外賣代運(yùn)營(yíng)公司)為勞動(dòng)者正常參加傳統(tǒng)意義上的城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)。二是通過(guò)掛靠第三方中介機(jī)構(gòu)的方式,自行負(fù)擔(dān)企業(yè)與個(gè)人繳費(fèi)部門,參加城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn),此種情況下的社會(huì)保險(xiǎn)包括除養(yǎng)老和醫(yī)療在內(nèi)的工傷、失業(yè)與生育保險(xiǎn)。三是選擇自行負(fù)擔(dān)企業(yè)與個(gè)人繳費(fèi),參加被納入在城鎮(zhèn)職工保險(xiǎn)體系下的靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn),但這時(shí)的社會(huì)保險(xiǎn)僅包括養(yǎng)老和醫(yī)療兩部分,各地社會(huì)保障部門會(huì)給予優(yōu)惠補(bǔ)貼政策,相應(yīng)的繳費(fèi)檔次和繳費(fèi)比例也會(huì)有所下降。以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,自付的企業(yè)繳費(fèi)比例從正常的20%降低至12%。四是參加繳費(fèi)低,同時(shí)待遇也低的城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)。目前,由于平臺(tái)就業(yè)者勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜性和職業(yè)流動(dòng)的特殊性,高度依賴于企業(yè)組織的社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)模式與新型的平臺(tái)類勞動(dòng)關(guān)系不相適應(yīng):對(duì)于平臺(tái)就業(yè)者來(lái)說(shuō),城鎮(zhèn)職工保險(xiǎn)體系在勞動(dòng)關(guān)系規(guī)制、社保繳費(fèi)機(jī)制與公共服務(wù)模式上存在諸多問(wèn)題,而繳費(fèi)低且待遇低的城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)不能滿足其未來(lái)的養(yǎng)老和醫(yī)療需求。
(二)平臺(tái)就業(yè)者參?,F(xiàn)狀。平臺(tái)就業(yè)是一種異質(zhì)的就業(yè)形態(tài),既有簡(jiǎn)單、低薪的工作,也有高度專業(yè)化、報(bào)酬豐厚的工作,因此平臺(tái)就業(yè)者所覆蓋的群體十分寬泛,既有將平臺(tái)收入作為唯一經(jīng)濟(jì)來(lái)源的全職從業(yè)者,也有具有正式單位再通過(guò)平臺(tái)獲取額外收入的兼職人員。零工的技能要求跨度較大,勞動(dòng)關(guān)系較為靈活,無(wú)論是全職勞動(dòng)者、兼職勞動(dòng)者、高技能勞動(dòng)者還是低技能勞動(dòng)者,都面臨著勞動(dòng)權(quán)益與社會(huì)保障方面的困境。目前,我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度中最大的問(wèn)題是平臺(tái)就業(yè)者社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋體系不夠清晰,參保情況不一致,受保障水平不齊。兼職人員除了零工往往還具有正式單位,企業(yè)主體能夠按照法律規(guī)定為其繳納城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn),而最應(yīng)受到制度保護(hù)的低技能全職人員則面臨雇傭方因節(jié)約成本、減輕負(fù)擔(dān)模糊勞動(dòng)關(guān)系而不繳納社會(huì)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,本文僅關(guān)注全職的平臺(tái)就業(yè)人員。
由于平臺(tái)就業(yè)者參保情況在宏觀層面上難以獲取,本文以兩組調(diào)查數(shù)據(jù)為例,通過(guò)低技能與高技能平臺(tái)就業(yè)者的調(diào)查樣本,試圖了解上述兩種類型平臺(tái)就業(yè)者的參保情況。使用的是中國(guó)勞動(dòng)保障科學(xué)研究院課題組分別與某網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及微工網(wǎng)合作、通過(guò)客戶端獲取的樣本數(shù)據(jù)。通過(guò)分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),只有33.32%的外賣騎手參加了社會(huì)保險(xiǎn),其中12.39%的參加了城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn),23.07%的參加了城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn),2.14%的重復(fù)參加了上述兩種社會(huì)保險(xiǎn);微工網(wǎng)的平臺(tái)就業(yè)者分為低技能、高技能兩類,社會(huì)保險(xiǎn)參保情況從了解程度、參保意愿、參保行為三個(gè)層面進(jìn)行探討??梢园l(fā)現(xiàn)技能要求較高的平臺(tái)人員(如設(shè)計(jì)師)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的了解程度和參保比例都比低技能(如搬運(yùn)工)的比例高,其中參保占比差距較大,高出37.02%,這是因?yàn)楦呒寄芫蜆I(yè)人員學(xué)歷普遍較高,獲取政策的渠道和對(duì)政策含義的理解能力較強(qiáng)。雖然低技能者參保率低,但他們的意愿非常強(qiáng)烈。最后,通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),微工網(wǎng)的低技能就業(yè)人員與外賣騎手的參保占比相差不大。可見(jiàn),這類平臺(tái)就業(yè)者的權(quán)益保障問(wèn)題令人擔(dān)憂。
(一)平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系的松散性。我國(guó)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)繳納責(zé)任以勞動(dòng)合同作為依據(jù),大多數(shù)平臺(tái)并不承認(rèn)與平臺(tái)就業(yè)者之間的勞動(dòng)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)中由于沒(méi)有相關(guān)法律的明確規(guī)定,平臺(tái)就業(yè)者勞動(dòng)關(guān)系的松散模糊成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或第三方規(guī)避社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)責(zé)任的理由。在沒(méi)有職工保險(xiǎn)繳費(fèi)主體的情況下,平臺(tái)就業(yè)者可以像靈活就業(yè)人員一樣自行選擇參加職工保險(xiǎn)或居民保險(xiǎn)??傮w來(lái)講,不論是參加職工保險(xiǎn)還是居民保險(xiǎn),工傷、失業(yè)、生育三項(xiàng)保險(xiǎn)均將他們完全排除在外,我國(guó)還未能針對(duì)平臺(tái)就業(yè)者的特點(diǎn),對(duì)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)制度做出及時(shí)調(diào)整。
(二)轉(zhuǎn)移接續(xù)困難。轉(zhuǎn)移接續(xù)困難這一問(wèn)題體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是制度間轉(zhuǎn)移接續(xù)。平臺(tái)就業(yè)者若作為靈活就業(yè)人員的身份平等參加職工社會(huì)保險(xiǎn)仍存在明顯制度障礙?,F(xiàn)行城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度難以適配就業(yè)變化的新需求,參保規(guī)定與越來(lái)越多平臺(tái)就業(yè)者的實(shí)際條件不相適應(yīng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)正規(guī)就業(yè)與平臺(tái)就業(yè)的有效銜接。二是地域間轉(zhuǎn)移接續(xù)。當(dāng)前制度設(shè)定中存在的另一問(wèn)題是制度的轉(zhuǎn)移接續(xù)不夠順暢,就業(yè)者跨統(tǒng)籌地區(qū)流動(dòng)時(shí),只轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶資金,不轉(zhuǎn)移社會(huì)統(tǒng)籌部分。平臺(tái)工作不穩(wěn)定,異地之間的轉(zhuǎn)移接續(xù)導(dǎo)致大量新就業(yè)形態(tài)下的從業(yè)人員參保積極性不高,被隔離在現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)制度圈層之外。
(三)工傷保險(xiǎn)缺失。工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)以勞動(dòng)關(guān)系為參保前提,若平臺(tái)就業(yè)者選擇參加城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)與靈活就業(yè)人員保險(xiǎn),則不能享受應(yīng)有的保障。工傷保險(xiǎn)方面,平臺(tái)勞動(dòng)者的保障需求與制度缺失之間的矛盾更加突出,以外賣騎手為例,高工作強(qiáng)度與職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)的背后,騎手與平臺(tái)關(guān)系松散、工傷取證認(rèn)定困難,平臺(tái)就業(yè)者難以在現(xiàn)行制度框架下獲得保障。
(一)制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)齊法律短板。 一方面相關(guān)政府等職能部門應(yīng)借助平臺(tái)大數(shù)據(jù)等調(diào)查方法確定相關(guān)職業(yè)界定和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),將新職業(yè)名稱、界定標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全等勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等方面列入新職業(yè)工種目錄,為有針對(duì)性地制定相關(guān)政策法律提供依據(jù);另一方面應(yīng)在研究新就業(yè)形態(tài)發(fā)展方向和規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確一個(gè)促進(jìn)平臺(tái)就業(yè)等新形態(tài)就業(yè)健康發(fā)展和保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的總體框架,尤其是要調(diào)整或增加相關(guān)規(guī)定以明確平臺(tái)就業(yè)者和平臺(tái)或第三方的權(quán)責(zé)。
(二)加強(qiáng)多方合作,重視宣傳引導(dǎo)。 政府及相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用,通過(guò)廣告、新媒體等一系列宣傳方式,促使社會(huì)各界廣泛了解和深刻認(rèn)識(shí)平臺(tái)就業(yè)群體。要通過(guò)有效的渠道和形式動(dòng)員平臺(tái)、社區(qū)、社會(huì)保障部門形成有效的社會(huì)保障聯(lián)合機(jī)制。要求相關(guān)平臺(tái)或第三方在就業(yè)者首次進(jìn)入平臺(tái)工作時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),使其對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)的具體政策有清晰的認(rèn)識(shí)。
(三)完善繳費(fèi)規(guī)定,打破地域限制。 現(xiàn)階段職工保險(xiǎn)制度適用性不足和轉(zhuǎn)移接續(xù)困難是制約平臺(tái)就業(yè)者等靈活就業(yè)人員參保的最大因素。因此,制度方面可以從調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)、分類確定繳費(fèi)比例、適當(dāng)延長(zhǎng)繳費(fèi)年限三個(gè)方面著手。相關(guān)規(guī)定的調(diào)整需要依托于平臺(tái)就業(yè)的劃分,因此需要參考上述提及的職業(yè)界定和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作特點(diǎn)和收入情況確定不同的社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)和檔位、個(gè)人賬戶的繳費(fèi)比例,適當(dāng)延長(zhǎng)其繳費(fèi)年限。
(四)建立職業(yè)傷保,完善工傷保險(xiǎn)。 工傷保險(xiǎn)也亟須納入到社會(huì)保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)中。近年來(lái),平臺(tái)就業(yè)者的工傷爭(zhēng)議案件不斷,可見(jiàn)對(duì)于一些從事高危險(xiǎn)性工作(如外賣騎手、快遞小哥等)的平臺(tái)就業(yè)者而言,工傷保險(xiǎn)是他們最需要的。因此,在工傷保險(xiǎn)條例中要明確規(guī)定具有雇傭關(guān)系的平臺(tái)就業(yè)者或第三方要對(duì)平臺(tái)就業(yè)者的職業(yè)傷害負(fù)責(zé)任,強(qiáng)制性的工傷保險(xiǎn)可以通過(guò)建立職業(yè)傷害保險(xiǎn)或?qū)⒐kU(xiǎn)納入社會(huì)保險(xiǎn)體系兩條路徑來(lái)實(shí)現(xiàn),使新形態(tài)就業(yè)人員在受到傷害時(shí)得到相應(yīng)保障。
平臺(tái)就業(yè)者屬于新型靈活就業(yè)人員,已經(jīng)不能適用于傳統(tǒng)靈活就業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)體系,現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)與運(yùn)行中適用性不足的問(wèn)題進(jìn)一步凸顯。而制約平臺(tái)就業(yè)者社會(huì)保險(xiǎn)參與的主要原因在于新型的平臺(tái)類勞動(dòng)關(guān)系與傳統(tǒng)的高度依賴企業(yè)組織的社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)模式之間的不相適應(yīng)。因此,應(yīng)針對(duì)平臺(tái)就業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)、不穩(wěn)定等特點(diǎn)構(gòu)建合理的社會(huì)保障制度政策框架,以提高平臺(tái)就業(yè)者參保積極性和保障的可持續(xù)性。