張 少 娟，白 麗 梅

(西北師范大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

一、引言

請(qǐng)求言語(yǔ)行為是一種面子威脅行為，所以人們?cè)趯?shí)施請(qǐng)求言語(yǔ)行為時(shí)要采取一些禮貌策略以達(dá)到交際目的。換而言之，請(qǐng)求言語(yǔ)行為和禮貌二者關(guān)系密切。本論文將從禮貌策略選擇的角度出發(fā)對(duì)漢語(yǔ)請(qǐng)求策略進(jìn)行研究。

傳統(tǒng)的請(qǐng)求語(yǔ)研究大多采用Brown & Levinson的面子理論及禮貌原則作為理論支撐，但是該禮貌原則的文化適應(yīng)性大多遭到了業(yè)界學(xué)者的質(zhì)疑。因此，本研究選取Watts的禮貌理念，即禮貌是一種動(dòng)態(tài)的、靈活的社會(huì)實(shí)踐模式，這意味著說(shuō)話者能夠根據(jù)特定的語(yǔ)境做出相應(yīng)的行為作為理論支撐[1]，專門(mén)探討漢語(yǔ)交際者在日?？谡Z(yǔ)互動(dòng)中的“請(qǐng)求語(yǔ)”的語(yǔ)用特征。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)漢語(yǔ)“請(qǐng)求語(yǔ)”研究綜述

漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為最早時(shí)以跨文化言語(yǔ)行為調(diào)查項(xiàng)目(Cross-Cultural Speech Act Realization)為基礎(chǔ)采用語(yǔ)篇補(bǔ)全法來(lái)收集數(shù)據(jù)，并采用該項(xiàng)目的分析框架進(jìn)行語(yǔ)料分析[2]。后期張紹杰、王曉彤等學(xué)者借助語(yǔ)篇補(bǔ)全法來(lái)研究漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為，研究結(jié)果均表明在漢語(yǔ)中規(guī)約性間接請(qǐng)求最常用且禮貌程度最高的請(qǐng)求策略[3]。然而，Lee-Wong發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)求策略是漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為中使用最多的策略，且多以祈使句體現(xiàn)[4]。后期任偉在其研究中指出“問(wèn)卷情景設(shè)計(jì)不同可能是引起 Lee-Wong與上述兩個(gè)研究發(fā)現(xiàn)不同的原因之一[5]。在 Lee-Wong 所用的30個(gè)場(chǎng)景中，有許多涉及陌生人或家庭成員，而且有些場(chǎng)景里說(shuō)話人具有絕對(duì)的人際權(quán)勢(shì)(比如海關(guān)人員要求檢查行李)，這些場(chǎng)景在很大程度也增加了祈使型請(qǐng)求策略的使用頻率。因此，對(duì)比不同地區(qū)請(qǐng)求言語(yǔ)行為的異同，需要盡可能的保證場(chǎng)景的一致性。

近來(lái)，漢語(yǔ)請(qǐng)求語(yǔ)相關(guān)研究日漸深入。陳新仁等在其對(duì)漢語(yǔ)請(qǐng)求語(yǔ)的研究中提到語(yǔ)境重要性，指出中國(guó)人在與地位平等、關(guān)系密切的對(duì)話者互動(dòng)時(shí)，更傾向于直接請(qǐng)求策略[6]。任偉發(fā)現(xiàn)，中國(guó)大陸和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的漢語(yǔ)使用者在向地位較高的對(duì)話者提出請(qǐng)求時(shí)，總體上都傾向于使用查詢準(zhǔn)備策略。當(dāng)向地位相同或較低的對(duì)話者提出請(qǐng)求時(shí)，總體而言，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)漢語(yǔ)使用者傾向于使用“查詢準(zhǔn)備”策略，而大陸使用者則最常使用“祈使句”[5]。

簡(jiǎn)言之，即請(qǐng)求策略的選擇受對(duì)話者地位，關(guān)系親密程度，地域差別，社會(huì)權(quán)力等因素的影響。然而，現(xiàn)有的關(guān)于漢語(yǔ)請(qǐng)求的研究主要是基于DCTs引出的數(shù)據(jù)，因此不能揭示說(shuō)話人在日?？谡Z(yǔ)交流中的偏好。因此，本文選取最接近日?；?dòng)的電視劇為語(yǔ)料，力圖探討說(shuō)話人在日?？谡Z(yǔ)交流中請(qǐng)求語(yǔ)的語(yǔ)用特征。

(二)禮貌視角下請(qǐng)求語(yǔ)研究綜述

“語(yǔ)言禮貌是一種常見(jiàn)的語(yǔ)言現(xiàn)象”。Searle首先把言語(yǔ)行為和禮貌問(wèn)題聯(lián)系在一起，他認(rèn)為間接言語(yǔ)行為的動(dòng)因是出于對(duì)禮貌的考慮[7]；Brown & Levison提出禮貌主要包含三個(gè)基本概念：面子，面子威脅行為(FTAs)以及禮貌策略，這在言語(yǔ)行為的研究中占據(jù)主導(dǎo)地位[8]。他們認(rèn)為，雖然各種文化環(huán)境下禮貌的方式及語(yǔ)言表現(xiàn)不盡相同，但是禮貌作為社會(huì)、交際的制約因素是普遍存在；然而，近來(lái)，一些學(xué)者在他們的研究中指出了Brown & Levison的禮貌理論的不足，認(rèn)為Brown & Levison的理論大多情況下適合以英語(yǔ)為母語(yǔ)的語(yǔ)言使用者，并不能解釋以中國(guó)文化為背景的面子和臉面[9]。后面Watts又提出，研究互動(dòng)中的禮貌原則是分層的，因?yàn)閭€(gè)體對(duì)禮貌的認(rèn)知可能存在分歧，認(rèn)識(shí)層次也不盡相同。Watts提出了一種禮貌模型，他認(rèn)為“禮貌是一種動(dòng)態(tài)的、靈活的社會(huì)實(shí)踐模式，這意味著說(shuō)話者能夠根據(jù)特定的語(yǔ)境做出相應(yīng)的行為”[10]。換句話說(shuō)，它是從互動(dòng)者對(duì)他們自己和他人所表現(xiàn)的言語(yǔ)行為的感知和判斷中得出的一個(gè)話語(yǔ)概念[11]。一定意義上來(lái)說(shuō)，Watts所提出的禮貌框架在很大意義上可以解釋中國(guó)文化的復(fù)雜性。

由于請(qǐng)求言語(yǔ)行為作為言語(yǔ)行為的一種，本質(zhì)上是一種面子威脅行為，所以請(qǐng)求發(fā)出者在實(shí)施請(qǐng)求言語(yǔ)行為時(shí)要采取一些禮貌策略最大程度降低對(duì)受話者的面子威脅行為，降低強(qiáng)加性，以達(dá)到交際目的。換而言之，禮貌在請(qǐng)求言語(yǔ)行為過(guò)程中扮演重要角色。因此本文選取Watts的特定行為與 (不)禮貌的理念作為理論支撐，從請(qǐng)求策略，內(nèi)部修飾語(yǔ)，外部修飾語(yǔ)三方面展開(kāi)，探討漢語(yǔ)語(yǔ)言使用者在日常口語(yǔ)中表達(dá)請(qǐng)求的語(yǔ)用特征及體現(xiàn)的禮貌原則。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)研究問(wèn)題

本文主要圍繞以下三個(gè)問(wèn)題展開(kāi):

1.請(qǐng)求的直接程度來(lái)看，漢語(yǔ)請(qǐng)求語(yǔ)在請(qǐng)求策略選擇上的語(yǔ)用特征是什么？

2.請(qǐng)求語(yǔ)在內(nèi)部修飾語(yǔ)方面的語(yǔ)用特征是什么？

3.請(qǐng)求語(yǔ)在外部修飾語(yǔ)方面的語(yǔ)用特征是什么？

(二)語(yǔ)料來(lái)源

電視劇《都挺好》屬于現(xiàn)代情感劇，包含家人之間，朋友之間，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間等多重社會(huì)身份之間的互動(dòng)對(duì)話，符合漢語(yǔ)日常交際特點(diǎn)。因此本文選取該劇請(qǐng)求語(yǔ)相關(guān)互動(dòng)對(duì)話作為研究語(yǔ)料，筆者首先篩選出該語(yǔ)料中所有的請(qǐng)求言語(yǔ)行為，共計(jì)350條，其次對(duì)所篩選請(qǐng)求言語(yǔ)行為按照請(qǐng)求策略進(jìn)行梳理分類，并借助SPSS頻數(shù)統(tǒng)計(jì)工具對(duì)請(qǐng)求策略，輔助修飾詞等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為的一般語(yǔ)用特征，最后在量化的基礎(chǔ)上選取相關(guān)例子進(jìn)行詳細(xì)質(zhì)性分析。

(三)數(shù)據(jù)分析框架

本研究根據(jù)研究語(yǔ)料并借鑒Blum-Kulka等人在CCSARP項(xiàng)目中使用的“請(qǐng)求”分析框架[12]以及Su and Ren后期改進(jìn)的編碼方式[13]，建立了本文的數(shù)據(jù)分析框架。即通過(guò)分析“請(qǐng)求”的主要成分—請(qǐng)求策略，內(nèi)部修飾語(yǔ)和外部修飾語(yǔ)，來(lái)分析漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為在日常口語(yǔ)互動(dòng)中語(yǔ)用特征以及其體現(xiàn)的禮貌原則。

請(qǐng)求策略根據(jù)請(qǐng)求的直接程度分為直接請(qǐng)求策略，規(guī)約間接請(qǐng)求策略，非規(guī)約間接請(qǐng)求策略，見(jiàn)表1。

表1 請(qǐng)求策略分析框架

外部修飾語(yǔ)主要表現(xiàn)為支持性話步，其分析框架如下表所示。

表2 支持性話步分析框架

內(nèi)部修飾語(yǔ)主要是緩解表達(dá)(downgraders)，具體表現(xiàn)在通過(guò)借助句法和詞匯策略緩和請(qǐng)求的力度，見(jiàn)表3。

表3 內(nèi)部修飾語(yǔ)分析框架

四、結(jié)果與討論

本文研究目的在于基于Watts的禮貌理念，研究漢語(yǔ)使用者在日常請(qǐng)求言語(yǔ)中語(yǔ)用特征及禮貌策略的使用。主要包括請(qǐng)求策略、請(qǐng)求內(nèi)部修飾語(yǔ)、請(qǐng)求外部修飾語(yǔ)這三方面的語(yǔ)用特征。

(一)請(qǐng)求策略的語(yǔ)用特征

根據(jù)直接程度，Blum-Kulka等人指出影響到說(shuō)話人對(duì)請(qǐng)求策略的選擇有三種因素，它們是社會(huì)權(quán)力、社會(huì)距離和行為的難易程度，根據(jù)這三種因素的搭配和影響程度，將請(qǐng)求策略分為三類：直接請(qǐng)求策略、規(guī)約性間接請(qǐng)求策略、非規(guī)約請(qǐng)求策略(暗示策略)。本文共包含350個(gè)請(qǐng)求言語(yǔ)行為，根據(jù)直接程度，表4展示了本文請(qǐng)求言語(yǔ)行為在不同直接程度的分布情況。

表4 請(qǐng)求策略分布頻率

如表1所示，在350個(gè)請(qǐng)求言語(yǔ)行為中。62%(n=217)是直接請(qǐng)求策略，37.5%(n=131)是規(guī)約間接請(qǐng)求策略，0.5%(n=2)是非規(guī)約間接請(qǐng)求策略。結(jié)果顯示，漢語(yǔ)交際者在表達(dá)請(qǐng)求時(shí)，最常用的是直接請(qǐng)求語(yǔ)，規(guī)約間接請(qǐng)求語(yǔ)次之，非規(guī)約間接請(qǐng)求最少，基本不用。這也表明漢語(yǔ)日常交際的特點(diǎn)，即漢語(yǔ)日常交際大多為面對(duì)面交流，他們?cè)谡?qǐng)求語(yǔ)直接程度上的選擇。

1.直接請(qǐng)求策略的語(yǔ)用特征

直接請(qǐng)求策略主要有兩大類型，一種是請(qǐng)求發(fā)出者直接利用祈使句直接表達(dá)請(qǐng)求，另一種請(qǐng)求發(fā)出者利用陳述句來(lái)陳述自己的需求以完成請(qǐng)求行為 ,如“你給我打印賬單”“我需要一輛車?！钡龋缦旅胬樱?/p>

(1)明玉：大哥幫我看道題唄。

明哲：等我做完。

(2)明哲：爸，你又怎么了？

蘇大強(qiáng)：存折的事，你可千萬(wàn)不能跟明成提，要不他又該惦記我這點(diǎn)錢(qián)了。

在這兩個(gè)例子中，(1)中，明玉明哲是兄妹關(guān)系，所以明玉在請(qǐng)求自己的哥哥幫她指導(dǎo)習(xí)題時(shí)使用了祈使型請(qǐng)求言語(yǔ)行為；(2)中，蘇大強(qiáng)是明哲的父親，所以作為長(zhǎng)輩，在向兒子表達(dá)請(qǐng)求言語(yǔ)行為時(shí)，也是直接陳述自己的需求，屬于需求型請(qǐng)求言語(yǔ)行為。所以(1)(2)都屬于最普遍的兩類直接請(qǐng)求策略。

2.規(guī)約性間接策略的語(yǔ)用特征

規(guī)約性間接策略多通過(guò)詢問(wèn)對(duì)方的能力、意愿、原因、建議、詢問(wèn)可能性或其他慣用結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要有兩大類，建議型和提問(wèn)型。漢語(yǔ)中多用陳述 +“附加問(wèn)句”形式，如陳述后加“好嗎?”“行嗎?”“可以嗎?”“你同意嗎?”“你看怎么樣？”等。 如下面例子：

(3)麗麗：喂，老公怎么了？

蘇明成：麗麗我晚上要做報(bào)價(jià)表,可能晚點(diǎn)回去，你晚飯給爸提前帶回去好嗎？

麗麗：可以，但是你別回來(lái)太晚了啊，我跟你爸兩個(gè)人獨(dú)處，我覺(jué)得好奇怪的。

(4)明玉：你消消氣，一會(huì)兒生氣該血上頭了，過(guò)兩天過(guò)兩天，我再給你找一個(gè)行嗎？

蘇大強(qiáng)：我不要。

明玉：我們找一人品好的，更漂亮的。

(3)中蘇明成因?yàn)榧影嘁睃c(diǎn)回家，不能替他爸帶飯回家，所以在電話中用提問(wèn)的方式“你晚飯給爸提前帶回去好嗎？”向自己的老婆麗麗發(fā)出請(qǐng)求言語(yǔ)行為，相比直接請(qǐng)求言語(yǔ)行為，疑問(wèn)則可以弱化語(yǔ)氣，禮貌程度更高。(4)中蘇大強(qiáng)因?yàn)樽约旱谋Ｄ繁蛔约旱呐畠黑s走，而憤怒至極，這時(shí)女兒明玉為了緩解父親的情緒，以建議的方式“我再給你找一個(gè)行嗎？”向父親表達(dá)請(qǐng)求，同樣禮貌程度較高，比起直接表達(dá)更能起到安撫父親心情的作用，也更有利于請(qǐng)求言語(yǔ)行為的實(shí)現(xiàn)。

3.非規(guī)約性間接策略的語(yǔ)用特征

間接請(qǐng)求語(yǔ)主要體現(xiàn)為暗示(Hints)，一般通過(guò)陳述與請(qǐng)求行為相關(guān)的情況、詢問(wèn)受話人是否愿意幫忙、詢問(wèn)實(shí)施請(qǐng)求行為的前提條件、陳述提出請(qǐng)求的理由四種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。從語(yǔ)氣來(lái)看，有強(qiáng)烈暗示和溫和暗示。如 “我喜歡這個(gè)裙子”。這就屬于強(qiáng)烈暗示，請(qǐng)求聽(tīng)話方替自己買(mǎi)下來(lái)； 再比如“你有沒(méi)有上星期的課堂筆記？”用疑問(wèn)語(yǔ)氣，相比第一種，同樣是暗示受話方將筆記借給自己，但是語(yǔ)氣則更為溫和。暗示這一策略的使用說(shuō)明漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為帶有中國(guó)含蓄的文化傳統(tǒng)的印記。

(5)明玉：你能送外賣(mài)嗎？

石天冬：你把地址給我吧

(6)蘇大強(qiáng)：我想喝手磨咖啡。

麗麗：爸，好的，爸。你稍微等會(huì)，我這就給您去弄。

例(5)中明玉想請(qǐng)求他的朋友石天冬幫自己送外賣(mài)，但是考慮到關(guān)系的親密程度不高，所以沒(méi)有直接表達(dá)，而是用疑問(wèn)語(yǔ)氣問(wèn)到“你能送外賣(mài)嗎？”起到一個(gè)暗示的作用；(6)中蘇大強(qiáng)說(shuō)“我想喝手磨咖啡”，同樣是希望自己的兒媳幫他制作手磨咖啡，但采用了強(qiáng)烈暗示策略。所以我們也可以發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)求策略的選擇在一定意義上外界因素很大。

關(guān)于請(qǐng)求策略，研究結(jié)果表明，受中國(guó)特定文化與社會(huì)規(guī)約等因素的影響，漢語(yǔ)交際者在日常表達(dá)請(qǐng)求時(shí)，大多使用直接請(qǐng)求策略。規(guī)約間接請(qǐng)求策略次之，非規(guī)約間接請(qǐng)求策略最不常見(jiàn)。這與陳新仁等人的研究結(jié)果相近，即中國(guó)人在與地位平等、關(guān)系密切的對(duì)話者互動(dòng)時(shí)，更傾向于直接請(qǐng)求策略[6]。

(二)請(qǐng)求內(nèi)部修飾語(yǔ)的語(yǔ)用特征

Blum-Kulka等人在研究請(qǐng)求言語(yǔ)方式時(shí)，對(duì)不同方式進(jìn)行了界定。其中的兩大類是和增強(qiáng)表達(dá)(upgraders)。緩解表達(dá)是為了緩和請(qǐng)求的力度，主要分為句法上和詞匯上兩大類。而增強(qiáng)表達(dá)會(huì)強(qiáng)化請(qǐng)求的力度，例如“非?？释艿玫侥闹笇?dǎo)”，有些情景下也有利于訴求的實(shí)現(xiàn)[14]。此處，由于本文研究語(yǔ)料基本涉及的全是緩解表達(dá)，因此研究結(jié)果也集中緩解表達(dá)基礎(chǔ)上分析。下面表5則為根據(jù)本研究語(yǔ)料得出的弱化輔助詞頻數(shù)分布表。

由表5我們可以得出，在日?？谡Z(yǔ)互動(dòng)中，中國(guó)人在表達(dá)請(qǐng)求行為時(shí)，在弱化輔助詞的使用上主要有四大類，分別為語(yǔ)氣緩和詞，禮貌標(biāo)記詞，請(qǐng)求附加詞以及低調(diào)陳述詞。語(yǔ)氣緩和詞使用頻率最高，最具有代表性的是語(yǔ)氣緩和詞“吧”，達(dá)到89次。其次是禮貌標(biāo)記詞如“幫”“請(qǐng)”等和請(qǐng)求附加詞入“好嗎？”“能不能”等，使用頻率也較高，最后，低調(diào)陳述詞如“一下”“一點(diǎn)”使用頻率最低。

表5 弱化輔助詞頻數(shù)分布表

另外，從表中我們可以發(fā)現(xiàn)，弱化輔助詞的使用的總頻數(shù)403是大于該研究請(qǐng)求言語(yǔ)總個(gè)數(shù)，所以我們可以得出，請(qǐng)求方在表達(dá)同一請(qǐng)求言語(yǔ)行為時(shí)，可能會(huì)使用多個(gè)弱化輔助詞。如下面的例子：

(7)蘇大強(qiáng)：吳非啊，你說(shuō)這事鬧的，你說(shuō)我在這明成家也住不下去了，剛才還被麗麗他們這一家人給數(shù)落一通呢，現(xiàn)在就是你和明哲還講點(diǎn)理，你們能不能盡快就給我看房啊？讓我趕緊搬出去吧。

吳非：爸，這事我跟明哲商量一下再說(shuō)吧。

在(7)中，蘇大強(qiáng)在表達(dá)請(qǐng)求時(shí)總共用到三個(gè)弱化輔助詞，首先用到請(qǐng)求附加詞“能不能”，其次用到語(yǔ)氣緩和詞“啊”和“吧”。充分說(shuō)明在同一個(gè)請(qǐng)求言語(yǔ)行為中，請(qǐng)求方會(huì)使用多個(gè)弱化輔助詞。

關(guān)于內(nèi)部修飾語(yǔ)，研究結(jié)果表明在日?？谡Z(yǔ)互動(dòng)中，當(dāng)說(shuō)話者想要發(fā)出請(qǐng)求言語(yǔ)行為時(shí)，行為輔助詞的使用頻率很高，這是漢語(yǔ)請(qǐng)求語(yǔ)的特點(diǎn)之一，與中國(guó)社會(huì)文化密切相關(guān)。相比增強(qiáng)表達(dá)行為輔助詞，弱化表達(dá)行為輔助詞使用更為普遍，因?yàn)榧訌?qiáng)請(qǐng)求的力度在“特殊情境下也有促進(jìn)請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)的效果，但是忽視了被請(qǐng)求人的主觀感受，容易引起反感。如“好嗎？”“可以嗎？”“能不能”等請(qǐng)求呼吁詞的使用頻率最高，其次，“幫”“麻煩”“請(qǐng)”等禮貌標(biāo)記詞次之，其中“幫”用的最多，達(dá)到了71次，另外，低調(diào)陳述詞“一下”“一點(diǎn)”以及語(yǔ)氣緩和詞“吧”“呀”等，都可以弱化請(qǐng)求的力度可以最大程度提到禮貌水平，起到消除拒絕、降低強(qiáng)加程度的作用，從而更有利于請(qǐng)求目的的實(shí)現(xiàn)。

(三)請(qǐng)求外部修飾語(yǔ)的語(yǔ)用特征

外部修飾語(yǔ)主要是通過(guò)支持性話步緩和請(qǐng)求中心行為語(yǔ)，它們不影響用來(lái)實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求言語(yǔ)行為的話語(yǔ)，而是影響表達(dá)請(qǐng)求時(shí)所嵌入的的語(yǔ)境，從而間接修正言外之力。外部修飾語(yǔ)是表達(dá)禮貌的一個(gè)重要手段，請(qǐng)求發(fā)出者可以通過(guò)使用不同外部修飾語(yǔ)來(lái)減少被拒絕的可能性，或者降低請(qǐng)求成本。

1.起始行為語(yǔ)

請(qǐng)求言語(yǔ)行為沿用一定的語(yǔ)序，一般以稱呼語(yǔ)或招呼語(yǔ)開(kāi)始，稱為起始行為語(yǔ)。起始行為語(yǔ)是請(qǐng)求中心言語(yǔ)行為的鋪墊，起著發(fā)起請(qǐng)求話語(yǔ)，吸引聽(tīng)話者注意的作用；換言之，起始語(yǔ)是基于權(quán)力，距離和禮節(jié)等交際目的而開(kāi)始發(fā)起互動(dòng)的一個(gè)方式[15]。簡(jiǎn)言之，起始語(yǔ)的使用與禮貌息息相關(guān)。下面是幾個(gè)例子：

(8)明成：媽，那你能不能先給我拿兩千塊錢(qián)?

(9)明玉：哥，你能不能管管他？

明成：大哥我周末放假，玩游戲怎么了？

明哲：蘇明成你給我小點(diǎn)聲啊，拆房呢你。

蘇母：明成別打游戲了，打擾你大哥學(xué)習(xí)。

(10)老倪：明總，對(duì)不起啊，這......這次損失確實(shí)是我的失誤,求您再給我一次機(jī)會(huì)。

由上面的三個(gè)例子可以看出，中國(guó)人在表達(dá)請(qǐng)求時(shí)使用的起始行為語(yǔ)大多為稱呼語(yǔ)，且稱呼語(yǔ)是由說(shuō)話者雙方的身份關(guān)系所決定。

2.支持性話步

支持性話步的使用的頻率很高，這是漢語(yǔ)請(qǐng)求語(yǔ)的特點(diǎn)之一，與中國(guó)社會(huì)文化密切相關(guān)，而且從請(qǐng)求言語(yǔ)行為表現(xiàn)的序列來(lái)看，支持性話步多出現(xiàn)在請(qǐng)求行為語(yǔ)之前。主要有這種情況也反映了中國(guó)人的思維模式。漢語(yǔ)表達(dá)較為含蓄，主題陳述沿用歸納推理模式，層層鋪墊，最終表達(dá)出請(qǐng)求意愿。本研究中使用最多支持性話步的是給出理由和提前的承諾這兩種。

(11)明成：你不能這么說(shuō)舅，年底我給你分紅，百分之十的利潤(rùn)好不好？

(12)明成：我這兩天沒(méi)來(lái)上班人事說(shuō)我曠工，這假條你幫我簽個(gè)字。

周總：簽什么字呀？

明成：得簽字證明我沒(méi)有曠工啊。

周總：你又沒(méi)向我請(qǐng)假我怎么知道你干嗎去了。

以上是兩個(gè)例子，(11)屬于提前的承諾，明成在跟舅舅借錢(qián)，他采用提前給予舅舅承諾的策略促使自己請(qǐng)求目的的實(shí)現(xiàn)；(12)則屬于提前給出請(qǐng)求理由，明成請(qǐng)求自己的領(lǐng)導(dǎo)幫自己的假條簽字之前先給領(lǐng)導(dǎo)闡明自己是被誤會(huì)曠工，從而提高請(qǐng)求行為的成功實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于外部修飾語(yǔ)，研究結(jié)果表明，首先，請(qǐng)求行為發(fā)出者可以根據(jù)受話方身份社會(huì)權(quán)力等因素相應(yīng)使用最為恰當(dāng)?shù)钠鹗颊Z(yǔ)，最常用的模式為“稱呼語(yǔ)”；但是日常對(duì)話中，在請(qǐng)求言語(yǔ)結(jié)束時(shí)，并沒(méi)有明顯的結(jié)束話語(yǔ)或者感謝話語(yǔ)出現(xiàn)。其次，大多數(shù)請(qǐng)求發(fā)出者都能夠禮貌的探詢請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)的可能性，而不是直截了當(dāng)?shù)奶岢鲆??；蛘邥?huì)有準(zhǔn)備語(yǔ)，能夠提供請(qǐng)求的理由來(lái)幫助得到允許。第三，從請(qǐng)求言語(yǔ)行為表現(xiàn)的序列來(lái)看，支持性話步多出現(xiàn)在請(qǐng)求行為語(yǔ)之前。這種情況可能與中國(guó)人的思維模式有關(guān)。漢語(yǔ)表達(dá)較為含蓄，主題陳述沿用歸納推理模式，層層鋪墊，最終表達(dá)出請(qǐng)求意愿。

五、結(jié)論

本研究主要目的是以Watts的禮貌理念為基礎(chǔ)，借助Blum-Kulka及后面Chen等人修訂的分析請(qǐng)求言語(yǔ)框架，探究在漢語(yǔ)日?；?dòng)中請(qǐng)求言語(yǔ)行為中的禮貌策略選擇，主要從請(qǐng)求言語(yǔ)行為的策略，內(nèi)部修飾語(yǔ)以及外部修飾語(yǔ)三方面展開(kāi)，研究結(jié)果表明，在漢語(yǔ)日常互動(dòng)中，受口語(yǔ)表達(dá)特點(diǎn)的影響，談話者一方在向另一方發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，多使用直接請(qǐng)求策略；其次，在中心行為之外，受中國(guó)特定文化的影響，請(qǐng)求發(fā)出者會(huì)根據(jù)交談雙方距離，社會(huì)權(quán)力，社會(huì)禮儀道德規(guī)范等社會(huì)因素的影響，會(huì)相應(yīng)選擇一些弱化輔助詞及支持話步等策略來(lái)促使交際目的的實(shí)現(xiàn)。而這也就說(shuō)明在請(qǐng)求言語(yǔ)行為中，禮貌策略是完全依附于社會(huì)語(yǔ)境的，并不是單純地說(shuō)“請(qǐng)”“謝謝”這樣的禮貌話語(yǔ)[16]。該研究在某種意義上依然也可以幫助請(qǐng)求發(fā)出者在日常交際中有效表達(dá)請(qǐng)求，從而促使交際更加成功。

但是，該研究也存在一定局限性，首先該部電視劇雖然是反應(yīng)現(xiàn)代中國(guó)人的日常交際，也能典型代表中國(guó)文化的特點(diǎn)，但是，該劇主要圍繞親人朋友之間的互動(dòng)展開(kāi)，所以選取語(yǔ)料在量上會(huì)偏重交談雙方親密程度和熟悉程度較高的交際語(yǔ)境。