桂方志

在時(shí)代進(jìn)步的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷普及和發(fā)展，工商管理工作應(yīng)適應(yīng)并借助這一趨勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于工商管理工作中，結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新和完善自身的工商管理模式，打破傳統(tǒng)工商管理模式的局限性，改善工商管理組織中不同部門之間的溝通質(zhì)量[1]，最大限度地發(fā)揮每個(gè)部門的價(jià)值，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)工商管理組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

一、工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展是時(shí)代的需要

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于工商管理工作的重要性越來(lái)越明顯，但是，一些管理部門的領(lǐng)導(dǎo)人員無(wú)法正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不樂(lè)于去學(xué)習(xí)新鮮事物[2]。而許多企業(yè)的管理者只著眼于當(dāng)前企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，一定程度上忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，甚至?xí)?duì)互聯(lián)網(wǎng)含有一種抵觸的情緒，從而對(duì)于引進(jìn)新的技術(shù)，創(chuàng)新工商管理模式?jīng)]有投入更多的精力[3]。而在現(xiàn)實(shí)工商管理工作的進(jìn)程中，一方面大部分的管理人員都希望改進(jìn)工商管理模式，達(dá)到更好的管理效果，但是另一方面，又沒(méi)有認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于管理工作的幫助，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的順利有序開展。因此，想要使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)工商管理模式的更新，首當(dāng)其沖的問(wèn)題是需要先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，用發(fā)展的眼光去看待問(wèn)題，打破傳統(tǒng)的工商管理觀念帶來(lái)的束縛。

（二）提升管理水平

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和當(dāng)前的大環(huán)境下，工商管理的質(zhì)量和水平直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益和后續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[4]。而在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展和普及的背景下，工商管理模式實(shí)現(xiàn)了人工從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，提升了工商管理工作的效率和成果。順利推進(jìn)工商管理工作，達(dá)到工作目標(biāo)，對(duì)于工商管理人員的管理水平有一定的要求，而目前的情況是，大部分的工商管理組織中，都沒(méi)有充足的信息專業(yè)人才，且無(wú)法提升信息管理的水平，導(dǎo)致信息管理水平提升緩慢，或者是根本沒(méi)有提升[5]。以企業(yè)為例，如果一家企業(yè)不夠重視更新工商管理模式和提升信息管理水平，導(dǎo)致自身整體信息管理水平偏低，那么，在企業(yè)內(nèi)部，各項(xiàng)工作的執(zhí)行效率就會(huì)偏低，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，長(zhǎng)此以往，企業(yè)的效益自然會(huì)降低，無(wú)法與市場(chǎng)上其他的企業(yè)抗衡，從而無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，被市場(chǎng)所淘汰。

（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合工商管理模式的安全考慮

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于工商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，必然會(huì)遇到一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也是工商管理組織最為關(guān)注和擔(dān)憂的問(wèn)題。因?yàn)楣ど坦芾斫M織的信息，一般是屬于機(jī)密信息，一旦泄露，會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果，不僅會(huì)造成多方面的損失，甚至有可能會(huì)引起一些社會(huì)方面的影響。因此，在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于工商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，一定不能忽視網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，要讓互聯(lián)網(wǎng)為工商管理提供助力，而避免帶來(lái)不利的影響[6]。因此，在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí)，工商管理組織也需要組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)。

二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合工商管理模式的積極影響

（一）提升工作效率

傳統(tǒng)的工商管理模式一直依賴人工，受到時(shí)間和空間的限制，使得相關(guān)工作人員必須親自前往現(xiàn)場(chǎng)才能獲取信息，執(zhí)行管理工作，不僅容易受到各種問(wèn)題的影響，不夠便捷，而且存在一些不可控的因素，導(dǎo)致工作效率低。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展和普及的今天，相關(guān)工作人員不再需要前往現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理工作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸一些信息、進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，更加便捷，免去了路上奔波的時(shí)間，大大提升了工作效率[7]。比如在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，發(fā)送營(yíng)業(yè)執(zhí)照的圖片時(shí)，就不需要相關(guān)工作人員親自到場(chǎng)了，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，不僅降低了相關(guān)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，且提升了工作的效率。

（二）保障工作的準(zhǔn)確性

傳統(tǒng)的工商管理模式中，過(guò)于依賴人工，而人工處理難免偶爾會(huì)出現(xiàn)一些疏忽，導(dǎo)致工商管理工作無(wú)法順利有序的開展。這也就是過(guò)于依賴人工的弊端，給工商管理工作帶來(lái)了很多的不穩(wěn)定因素。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，就可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，核實(shí)企業(yè)和相關(guān)負(fù)責(zé)人的信息，從而保障了工商管理工作的準(zhǔn)確性，有效避免了傳統(tǒng)工商管理模式的弊端，去除大量虛假偽造的信息[8]。

三、目前工商管理模式中存有的問(wèn)題

（一）缺少正確的發(fā)展觀念

互聯(lián)網(wǎng)的誕生與發(fā)展對(duì)于以往的工商管理模式產(chǎn)生了很大的沖擊，不管是哪個(gè)領(lǐng)域都應(yīng)該緊跟時(shí)代前進(jìn)的方向來(lái)對(duì)已有模式做出對(duì)應(yīng)的改變。如果工商管理組織本身的運(yùn)營(yíng)理念就存有一定的問(wèn)題，且不重視管理模式方面的創(chuàng)新與發(fā)展，還是運(yùn)用以往的管理模式，這就難以適應(yīng)目前時(shí)代的迅速發(fā)展。在具體落實(shí)期間，很多工商管理從事者都有著發(fā)展觀念的問(wèn)題，一方面這是因?yàn)楣芾頇C(jī)構(gòu)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所具有的特征與優(yōu)點(diǎn)不夠了解，不知道互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于工商管理這個(gè)工作可以產(chǎn)生怎樣的幫助及影響，因此并未對(duì)工商管理的模式加以創(chuàng)新，更為嚴(yán)重的是，其會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的抵觸心理；另外一方面是因?yàn)榇蟛糠止芾韽氖抡吒敢膺\(yùn)用以往的工作模式，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有足夠的了解，在其得知工商管理這個(gè)模式的創(chuàng)新會(huì)改變自身的工作方式及其習(xí)慣時(shí)，會(huì)有有著很強(qiáng)的抵觸心理。在這樣的情況下，企業(yè)需要運(yùn)用有效的方式來(lái)打消員工所存有的顧慮，如此才可以讓工商管理這個(gè)模式的創(chuàng)新的腳步得以加快。

（二）缺乏工商管理模式的創(chuàng)新精神與意識(shí)

在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境當(dāng)中，工商組織應(yīng)該增加自己在市場(chǎng)上的占比。但現(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)管理方式已經(jīng)難以達(dá)到這個(gè)要求，需要該組織主動(dòng)對(duì)工商管理的模式加以創(chuàng)新與優(yōu)化。但是，在具體發(fā)展當(dāng)中，大部分工商組織被以往管理模式所影響，忽視了對(duì)于工商組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)與規(guī)劃，只重視眼下或是某個(gè)階段的生產(chǎn)效率。這樣太過(guò)于保守性的管理模式及態(tài)度在很大程度上影響著工商組織以后發(fā)展的穩(wěn)定性。再加上一些工商組織內(nèi)部各部門間并沒(méi)有健全的溝通體制，也并未主動(dòng)和外部市場(chǎng)做密切的聯(lián)系，借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來(lái)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與發(fā)展態(tài)勢(shì)這些信息的了解，最后造成工商組織所用的管理模式較為落后，難以緊跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。另外，部分規(guī)章制度的滯后也在某個(gè)程度上限制了工商組織工作的質(zhì)量及其效率，導(dǎo)致工商組織的穩(wěn)步發(fā)展受到影響。

（三）整體管理水平有待提升

伴隨時(shí)代的迅速發(fā)展與進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步白熱化。工商組織本身的管理質(zhì)量和其所獲得的經(jīng)濟(jì)效益有著十分緊密的關(guān)聯(lián)。如某些工商組織對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)注及其控制不到位，就可能會(huì)影響到各部門工作的落實(shí)效果與質(zhì)量，進(jìn)而減少工商組織所獲得的利益，制約其前進(jìn)的腳步。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大的背景下，工商組織還是面臨著創(chuàng)新與改進(jìn)管理模式這個(gè)挑戰(zhàn)，如果無(wú)法強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的投入、健全工商管理體制，就難以提升工商組織本身的管理效率。唯有正確應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，并適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)將自己的發(fā)展作為基本的條件，建立科學(xué)與健全的工商管理體制，才可以適應(yīng)目前較為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)提升工商組織總體的管理水平。

（四）信息水平未獲得均衡發(fā)展

工商管理發(fā)展的進(jìn)程時(shí)常會(huì)被市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)這些因素所影響，其發(fā)展的程度控制起來(lái)較為困難。所以，在企業(yè)管理這個(gè)領(lǐng)域，不同工商組織在信息化程度上也會(huì)有一定的不同，其也是各種工商組織信息化水平不夠均衡的主要表現(xiàn)。另外，還有一些工商組織在對(duì)工商管理的投資程度上還需強(qiáng)化。唯有結(jié)合具體發(fā)展需求進(jìn)行購(gòu)入，才能夠提升工商管理的水平，強(qiáng)化對(duì)管理模式創(chuàng)新有幫助的技術(shù)和設(shè)備，在總體上提升工商組織所具有的實(shí)力，保障工商組織能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，提升工商組織所具有的競(jìng)爭(zhēng)能力及其工商管理這個(gè)模式在創(chuàng)新發(fā)展上的速度，推動(dòng)工商組織更快的發(fā)展，把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息技術(shù)在工商管理當(dāng)中的運(yùn)用價(jià)值展現(xiàn)出來(lái)。

四、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工商管理模式融合的創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）內(nèi)部增加培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

受到傳統(tǒng)工商管理模式和觀念的影響，目前很多的工商管理組織仍然沒(méi)有把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到管理工作中，導(dǎo)致管理工作嚴(yán)重滯后，效率低。因此，在工商管理組織內(nèi)部，必須明確傳統(tǒng)工商管理模式帶來(lái)的弊端和不便，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于工商管理工作的幫助。以此打破傳統(tǒng)工商模式的束縛，把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到工商管理工作中，促進(jìn)工商管理工作的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。與此同時(shí)，一些企業(yè)的管理部門也需要加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的交流和合作，學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理技術(shù)和能力，結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，重視工商管理模式的創(chuàng)新實(shí)踐，創(chuàng)建新的、真正適用于企業(yè)發(fā)展的管理模式，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息多、傳遞快、可選擇、效率高的特點(diǎn)，以及實(shí)時(shí)交互、資源共享、超越時(shí)空、個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)，組織互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)和各種形式的學(xué)習(xí)，最終在工商管理工作中加以運(yùn)用，突破傳統(tǒng)工商管理模式的局限。

（二）內(nèi)部資源共享、實(shí)時(shí)交互，提升信息管理水平

信息管理水平不足的問(wèn)題，在現(xiàn)代各行、各類工商管理組織中普遍存在，可以引進(jìn)大量的專業(yè)信息人才，即使存在信息管理水平不足的問(wèn)題，可以通過(guò)人才的補(bǔ)充來(lái)解決。在這種情況下，工商管理組織內(nèi)部就要實(shí)現(xiàn)資源的共享，由省級(jí)或者市級(jí)組織帶領(lǐng)，把信息管理資源分享給縣級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)的工商管理層，以幫助縣級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)提升信息管理水平。而在必要時(shí)，省級(jí)或者縣級(jí)的工商管理層，也可以帶頭，實(shí)現(xiàn)專業(yè)信息人才的共享，通過(guò)下派專業(yè)人才，彌補(bǔ)縣級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)缺乏信息人才的短板，切實(shí)幫助他們提升信息管理水平，從而促進(jìn)工商管理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。

（三）引進(jìn)專業(yè)人才和安全防護(hù)技術(shù)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的工商管理模式的先進(jìn)性和管理效果提升

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為工商管理工作帶來(lái)極大的便捷，提升了工作效率，但也正是因?yàn)槠浔憬菪院推占靶?，也為工商管理工作帶?lái)了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，其中，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題帶來(lái)的內(nèi)部資料泄露問(wèn)題亟待解決。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，加大了信息泄露的可能性，因此，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題必須得到重視。

首先，需要引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人才，組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，幫助工商管理組織處理和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題，補(bǔ)充互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的工商管理中出現(xiàn)的漏洞和缺陷；其次，工商管理組織應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，此舉不僅能降低專業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)和壓力，同時(shí)，也能進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)信息提供保護(hù)，提升安全性，降低風(fēng)險(xiǎn)。

（四）制定健全的產(chǎn)品營(yíng)銷策略

在對(duì)工商管理這個(gè)模式進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)去優(yōu)化與創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷的模式，如此才可以達(dá)到企業(yè)發(fā)展在資金周轉(zhuǎn)方面的需求，進(jìn)而得到更多的經(jīng)濟(jì)效益。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大的背景下，企業(yè)能夠借助多元化的途徑來(lái)增加營(yíng)銷的方式及其發(fā)展渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)本身信息傳輸快這個(gè)特征來(lái)開拓企業(yè)產(chǎn)品及其文化所影響的范圍，同時(shí)提升企業(yè)本身的信譽(yù)度及其售后服務(wù)的質(zhì)量，使企業(yè)有更多的客戶。工商管理從事者也應(yīng)該積極參加到營(yíng)銷計(jì)劃的創(chuàng)新當(dāng)中，不要長(zhǎng)時(shí)間使用同一個(gè)營(yíng)銷策略。唯有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探究與創(chuàng)新，才可以加大自身在市場(chǎng)當(dāng)中的占比，讓企業(yè)能夠得到更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。另外，工商管理從事者還需要主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)去了解對(duì)手的情況，對(duì)于目前市場(chǎng)的發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)知，知道用戶使用時(shí)的習(xí)慣與需求，依據(jù)上述內(nèi)容來(lái)完善自己的營(yíng)銷方案，整理資源，在市場(chǎng)上占據(jù)著主導(dǎo)的地位，保障企業(yè)能夠長(zhǎng)期且穩(wěn)定的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，現(xiàn)代工商管理組織需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的工商管理模式融合，創(chuàng)新發(fā)展工商管理模式。管理層需要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)觀念，在工商管理組織內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，提升整體的信息管理水平，此外，在享受互聯(lián)網(wǎng)為工商管理工作帶來(lái)便捷的同時(shí)，一定不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，因此，需要引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人才和專業(yè)的安全防護(hù)技術(shù)，提升網(wǎng)絡(luò)安全，降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為工商管理組織的管理工作助力，提升工商管理工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)工商管理組織的創(chuàng)新進(jìn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。