□文/張翠玲 馬麗斌 吳園園

（ 石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院 河北·石家莊）

［ 提要］ 為提升高職院校國際金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平和就業(yè)質(zhì)量，對石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院國際金融專業(yè)學生通過線上發(fā)放調(diào)查問卷和對部分同學一對一訪談方式進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析其就業(yè)意向及影響因素，發(fā)現(xiàn)多數(shù)學生就業(yè)心態(tài)積極，準備到郵政企業(yè)就業(yè)，對就業(yè)區(qū)域、工資薪酬的期望并不集中，就業(yè)準備上部分同學存在不充分的問題；從學校、家庭和自身因素三個方面分析影響畢業(yè)生就業(yè)意向的因素，并提出引導學生樹立良好的就業(yè)觀，提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和開展精準就業(yè)指導服務等相關(guān)對策建議。

一、引言

就業(yè)是最大的民生，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)；疫情背景下全球經(jīng)濟受到重挫，2020 年政府工作報告中提出六穩(wěn)六保，穩(wěn)就業(yè)和保就業(yè)更是位于六穩(wěn)和六保之首，提到高職院校近兩年要擴招200 萬人，要使更多勞動者長技能、好就業(yè)，這些都彰顯出國家對就業(yè)和民生問題的重視。那么，高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量如何呢？大學生就業(yè)難是社會就業(yè)中的突出問題，提高這部分新增勞動力的市場供需匹配水平和就業(yè)質(zhì)量，對于緩解就業(yè)壓力，促進社會和國家穩(wěn)定和諧，提升全體勞動者素質(zhì)具有重要意義。

畢業(yè)生的就業(yè)意向是其在職業(yè)選擇與定向過程中所產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的態(tài)度、認知、心理預期，以及針對該職業(yè)的行動傾向。就業(yè)意向會直接影響畢業(yè)生的就業(yè)行為和就業(yè)結(jié)果，因此對高職院校畢業(yè)生就業(yè)意向研究的目的，旨在探究畢業(yè)生的就業(yè)期望和觀念，加強就業(yè)指導的針對性和有效性，從而更好地將高職學生就業(yè)意向的培養(yǎng)貫穿于整體教學過程中，實現(xiàn)高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量的提升。

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱石郵院）的學生分為訂單生和非訂單生兩類。訂單生是郵政企業(yè)訂單生，即企業(yè)、石郵院和學生三方簽訂《訂單式人才培養(yǎng)就業(yè)協(xié)議書》，石郵院實施訂單培養(yǎng)，企業(yè)參與培養(yǎng)全過程，并為合格的訂單畢業(yè)生安排就業(yè)；非訂單即訂單生以外的統(tǒng)招學生。本文以石郵院為例，對金融系國際金融專業(yè)（以下簡稱國金專業(yè)）學生進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于國金專業(yè)學生多數(shù)為非訂單生的現(xiàn)實情況，有必要深入了解畢業(yè)生的就業(yè)意向，通過設(shè)計調(diào)查問卷對該專業(yè)學生進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析其影響因素，以期提高國金專業(yè)學生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

二、研究方法和調(diào)查對象

（ 一）研究方法。 通過問卷星平臺線上發(fā)放調(diào)查問卷，將調(diào)查問卷的二維碼發(fā)給石郵院在校2018 級和2019 級國金專業(yè)的學生，調(diào)查對象匿名回答調(diào)查問卷中的問題，可以真實地表達自己的想法。調(diào)查問卷分為就業(yè)認知、就業(yè)期望、就業(yè)準備和就業(yè)指導4 個維度，就業(yè)認知是學生對就業(yè)現(xiàn)象的認識和理解，通過對就業(yè)前景的看法，對就業(yè)崗位和專業(yè)不對口現(xiàn)象如何看待兩個方面體現(xiàn)；就業(yè)期望是畢業(yè)生對所要從事的工作的預期，通過就業(yè)單位性質(zhì)、到郵政企業(yè)工作的意向、就業(yè)地域預期和薪酬預期4 個指標來表現(xiàn)；就業(yè)準備是為就業(yè)做出科學系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃及從專業(yè)能力上進行的積累。

（ 二）調(diào)查對象。 本次研究調(diào)查對象選取國金專業(yè)2018 級和2019 級學生作為調(diào)查對象，一是出于調(diào)查樣本數(shù)量的考慮；二是因為國金專業(yè)學制3 年，在校學習年限2.5 年，最后半年進行頂崗實習，因此二年級學生也很快將面臨就業(yè)問題。通過二維碼掃碼答題的國金專業(yè)學生有72 人，回收的有效問卷共計72 份。從性別結(jié)構(gòu)來看，分別為男生27 份，占37.5%，女生45 份，占62.5%；從年級結(jié)構(gòu)來看，分別為國際金融1801 占48.6%，國際金融1901 占31.4%；從家庭所在地來看，分別為城市占47.22%，農(nóng)村占52.78%。

三、國際金融專業(yè)就業(yè)意向調(diào)查分析

（ 一）就業(yè)認知

1、對就業(yè)前景的看法。69.44%的學生對就業(yè)前景持樂觀態(tài)度、充滿信心，認為憑借自己的實力可以迎接就業(yè)帶來的挑戰(zhàn)；23.61%的學生對自己的就業(yè)前景處于迷茫狀態(tài)，有觀望從眾心態(tài)；4.17%的受調(diào)查對象因為有熟人親戚關(guān)照，心態(tài)淡定。以上數(shù)據(jù)說明，大部分學生通過自己在校期間的專業(yè)學習，有信心憑借個人能力就業(yè)；部分處于迷茫狀態(tài)的學生，從自身目標設(shè)定和就業(yè)準備上來說，學習積極性可能會不足，在面臨就業(yè)時，更容易感到就業(yè)壓力，有逃避就業(yè)的心理問題及表現(xiàn)，比如有的學生在學院舉辦雙選會期間，不參加雙選會、不投遞簡歷、不爭取面試機會，逃避就業(yè)。

2、對專業(yè)不對口現(xiàn)象的看法。大部分學生（61.11%）認為專業(yè)不對口雖然會給就業(yè)造成一定困難，但通過自己就業(yè)后的努力學習，可以克服由于專業(yè)不對口所帶來的困難；一定比例的同學（29.17%）認為專業(yè)不對口情況很普遍，很容易適應；少部分同學（5.56%）則認為專業(yè)與工作不對口，根本無法就業(yè)；個別同學（4.17%）從未關(guān)注過這一現(xiàn)象。調(diào)研結(jié)果說明，多數(shù)同學是能夠積極看待專業(yè)不對口這一現(xiàn)象的，就業(yè)崗位和專業(yè)不對口，可以促使新入職的畢業(yè)生在新的領(lǐng)域更加努力地學習，新知識與已有專業(yè)知識的交互能豐富自身的知識結(jié)構(gòu)，有可能成長為復合型專業(yè)人才，有助于職業(yè)發(fā)展。

（ 二）就業(yè)期望

1、就業(yè)單位性質(zhì)傾向。 有專接本打算的學生占比36.11%，訪談中了解到有的學生是因為高考沒有發(fā)揮好因此希望通過專接本，以及后續(xù)讀研的方式繼續(xù)深造學習；有的學生是對自己目前就讀的專業(yè)不喜歡，希望通過專接本轉(zhuǎn)換專業(yè)拓寬就業(yè)范圍，提升就業(yè)競爭力；還有的學生目前就業(yè)和專接本兩種意向都有，也在做兩手準備，等畢業(yè)時根據(jù)找到的工作的具體情況和專接本考試的成績再最終抉擇。選擇企業(yè)就業(yè)的占比（80.56%）排在首位，這也符合往屆國金專業(yè)絕大部分畢業(yè)生的實際就業(yè)方向；其次是事業(yè)單位（68.06%） 和政府機關(guān)（48.61%）；部分學生（30.56%）有自主創(chuàng)業(yè)打算，隨著國家一系列針對大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策的出臺，為自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了有利環(huán)境和條件，自主創(chuàng)業(yè)也成為一部分學生的選擇方向。

2、到郵政企業(yè)工作的意向。畢業(yè)后想去郵政企業(yè)就業(yè)的學生占比79.17%，不打算到郵政企業(yè)就業(yè)的占比20.83%。疫情沖擊下，很多中小企業(yè)經(jīng)營陷入困境，畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢更為嚴峻。中國郵政集團公司是大型國有企業(yè)，在全國抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中做出了重要貢獻，積累了良好的聲譽，愿意到郵政企業(yè)工作的原因最主要是所學專業(yè)對口（91.23%），在校期間的專業(yè)理論課程和專業(yè)技能訓練為在郵政企業(yè)相關(guān)崗位的工作奠定了基礎(chǔ)，可以充分發(fā)揮其專業(yè)特長；認為到郵政企業(yè)工作比較穩(wěn)定（85.96%）、行業(yè)發(fā)展前景好（68.42%）、個人發(fā)展機會多（47.37%）、收入高福利好（33.33%）。

不愿意到郵政工作的學生主要是對該工作不感興趣（93.33%），興趣是驅(qū)使員工認真工作的動力，對工作沒有興趣就不會全身心地投入到其中發(fā)揮自身能力，從而容易對工作產(chǎn)生厭倦。除此以外，還有因為地區(qū)偏遠（80%）、工資待遇低（60%）、發(fā)展前途不好（53.33%）等原因不愿意到郵政企業(yè)就業(yè)。在郵政企業(yè)工作，剛?cè)肼毜母呗毊厴I(yè)生普遍需要先從基層干起，畢業(yè)初期工資較低；由于郵政企業(yè)的基層網(wǎng)點遍布全國，部分畢業(yè)生工作地點離家遠，不愿意離開家鄉(xiāng)就業(yè)，也有畢業(yè)生對自己就業(yè)期望值較高，追求高待遇，認為到郵政企業(yè)工作的發(fā)展前途不好。

3、 工作地域意向。 調(diào)查結(jié)果顯示，期望在省會城市（29.17%）和地級市（22.22%）就業(yè)的學生占比相對較高，省會城市和地級市發(fā)展速度快，對人才需求量也較大，競爭壓力相對較小且上升空間大，因此選擇在省會城市和地級市就業(yè)的人數(shù)越來越多；選擇地級市與北上廣深（22.22%）等城市的人數(shù)持平，北上廣深等城市工資高但競爭壓力大，生活節(jié)奏快，到北上廣深等地區(qū)就業(yè)并非多數(shù)學生的選擇。選擇縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（26.39%）就業(yè)相對于省會城市來說，雖然發(fā)展空間較小，并且縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工資待遇普遍不如大城市，調(diào)研中了解到選擇縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的原因，有的學生是打算回到自己的家鄉(xiāng)就業(yè)，可以得到親友的支持和幫助；還有的學生表示，郵政企業(yè)網(wǎng)點數(shù)量眾多，但70%左右位于縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，選擇到郵政企業(yè)就業(yè)就得接受能到縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就業(yè)的現(xiàn)實。

4、薪酬期望。 關(guān)于畢業(yè)初期對工資薪酬的預期，期望值在2，500 ～3，500 元區(qū)間（37.5%） 以及3，500 ～4，500 元區(qū)間（34.72%）的比重相對較大，學生對自己薪酬的期望處于適中狀態(tài)，比較符合往屆畢業(yè)生的實際工資水平；薪酬期望值在5，500 元以上的學生占比19.44%，一方面說明部分學生有自信能勝任自己的工作，對自己能力的自信體現(xiàn)在自己的薪酬期望值上；從另一方面來講，若只是盲目地追求高薪?jīng)]有結(jié)合自身實際情況考慮，這便是不切實際的。

（ 三）就業(yè)準備

1、職業(yè)規(guī)劃。調(diào)查表明，關(guān)于職業(yè)規(guī)劃，38.89%的學生有粗略的規(guī)劃，36.11%的學生有初步規(guī)劃但依然很茫然，2.78%的同學從沒有進行過職業(yè)規(guī)劃。這表明，多數(shù)學生缺少系統(tǒng)科學的職業(yè)規(guī)劃；只有22.22%的同學對自己的職業(yè)能有清晰的規(guī)劃。由于絕大多數(shù)高職院校學生畢業(yè)后還是以就業(yè)為主，全面系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合了學生個人特點、興趣愛好和職業(yè)價值觀量身制定未來職業(yè)生涯發(fā)展，有利于學生明確學習目標，促進學生高質(zhì)量就業(yè)。

2、職業(yè)資格證書考取情況。33.33%的學生有郵政儲匯員中級證書，23.61%的學生有郵政營業(yè)員職業(yè)資格證書，23.61%的學生有英語四六級證書，22.22%的學生考取了銀行專業(yè)人員資格證書，13.89%的學生考取了證券從業(yè)資格證。以郵政儲匯員中級證書持證率為例，對比同一時期往年三年級畢業(yè)生的持證率，持證率偏低，可能由于以下兩方面的原因：第一，調(diào)研對象既包含18 級學生也涵蓋19 級學生，19 級學生的持證率普遍低于18 級學生，因而會拉低持證率；第二，2020 年受到疫情影響，春季學期全體學生居家線上學習，各類資格證書的考試均推遲考試時間，考試的次數(shù)減少也導致對比往屆學生同一時期的持證率偏低。

四、國際金融專業(yè)就業(yè)意向影響因素分析

（一）學校因素。 石郵院的辦學宗旨是“立足郵政、服務基層、貢獻社會”，長期致力于郵電基層專業(yè)人才培養(yǎng)，國際金融專業(yè)課程體系中設(shè)置了部分專門針對郵政企業(yè)業(yè)務的課程，教學過程中融入郵政文化與職業(yè)道德教育，因此高素質(zhì)的非訂單畢業(yè)生受到各省郵政企業(yè)的歡迎。受到學院鮮明行業(yè)特色教育的影響，國金專業(yè)很多非訂單生會選擇到郵政企業(yè)就業(yè)，訪談中了解到，在疫情沖擊特殊的環(huán)境背景下，更多的學生傾向于進入郵政企業(yè)就業(yè)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，實現(xiàn)自己的價值。

（二）家庭因素。 家庭環(huán)境、所在地以及家庭成員的教育程度是影響畢業(yè)生的重要因素。首先，高職院校學生就業(yè)意向會受到家庭成員的工作單位、受教育程度等多方面的影響，父母的受教育程度越高，往往對子女的期望值也越高。以石郵院為例，部分學生的父母或親屬在郵政企業(yè)工作，對郵政企業(yè)有感情，從高考志愿填報學校和專業(yè)選擇時就對子女的職業(yè)發(fā)展大方向做出大致規(guī)劃。其次，是否是家庭的獨生子女也會很大程度影響到畢業(yè)生的就業(yè)意向，多名同學訪談中提到，由于是家里的獨生子女，尤其是女生，父母不希望自己到省外就業(yè)，在選擇就業(yè)企業(yè)和就業(yè)地域時，多數(shù)畢業(yè)生會接受父母的建議。

（三）自身因素。高職院校畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)的高低也會顯著影響其就業(yè)意愿。一般來說，學習成績專業(yè)排名越靠前，職業(yè)資格證書考取越多的同學，對就業(yè)認知往往越樂觀，認為憑借自身的努力可以找到比較理想的工作，往往對薪酬期望值也較高；而學習成績專業(yè)排名越靠后，職業(yè)資格證書考取較少的同學，自己更容易迷茫，沒有目標，會認為就業(yè)形勢嚴峻。有的學生學習成績中等，在班級擔任過班干部的學生個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力較強，就業(yè)能力也較強，對工資薪酬的期望值也較高；其他條件相當?shù)那闆r下，有文體特長同學的就業(yè)能力更強，很多企業(yè)重視文化建設(shè)，有文體特長的畢業(yè)生能在企業(yè)舉辦的一些比賽中獲獎，在工作中對營銷有同樣興趣愛好的客戶也會起到促進左右，因而受到企業(yè)青睞。

五、高職院校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)對策建議

（一）引導學生樹立良好的就業(yè)觀。 隨著高職院校不斷擴招，畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，加上疫情對經(jīng)濟的沖擊，就業(yè)形勢更加嚴峻，調(diào)研顯示一部分學生還是偏愛相對發(fā)達的北上廣深一線城市和省會城市，這樣會出現(xiàn)發(fā)達地區(qū)競爭激烈而縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)職位空缺的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象。高職畢業(yè)生要實現(xiàn)就業(yè)應理性分析自身優(yōu)劣勢，認清就業(yè)形勢，樹立良好的就業(yè)觀，避免盲目追求發(fā)達城市和高薪酬。石郵院在學生培養(yǎng)過程中就給學生灌輸?shù)洁]政基層工作的理念，同時也邀請企業(yè)人力資源經(jīng)理開展專題報告，展示優(yōu)秀校友的工作履歷，激勵學生畢業(yè)后勤奮努力工作，企業(yè)有暢通的職業(yè)發(fā)展通道等待他們，引導學生樹立積極向上的就業(yè)觀。

（二）提升學生的綜合素質(zhì)。 盡管就業(yè)形勢嚴峻，綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生仍然是各企業(yè)爭搶的對象，提升學生的綜合素質(zhì)，是提升其就業(yè)能力的關(guān)鍵。首先，應提高學生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，除了扎實的專業(yè)理論，石郵院積累了具有鮮明行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)教育資源，跟郵政企業(yè)校企深度融合育人合作多年，應充分利用校企雙方的優(yōu)質(zhì)資源，通過實習、參觀、模塊課程等形式夯實學生的業(yè)務操作技能；其次，將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)過程中，著力培養(yǎng)學生對企業(yè)的認同感和職業(yè)道德，增強團隊意識，提高學生的愛崗、敬業(yè)、奉獻精神；再次，在打造專業(yè)技能型人才的同時，注重對學生管理能力的培養(yǎng)，為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營培養(yǎng)骨干人才和中堅力量；最后，加強學生通用技能訓練，使學生熟練掌握各種辦公軟件的使用、常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法以及調(diào)研報告的撰寫。

（三）開展精準就業(yè)指導服務。學校應高度重視學生的就業(yè)需求，結(jié)合專業(yè)學科特點和學生的就業(yè)意向調(diào)查反饋情況實施精準指導服務，提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力。調(diào)查顯示，學生希望得到的就業(yè)指導服務排在前三位的分別是科學的職業(yè)規(guī)劃指導（86.11%）、學院提供就業(yè)平臺（84.72%）和提供精準有效就業(yè)信息（81.94%）。學校開設(shè)的職業(yè)規(guī)劃指導課程應重視理論應用于畢業(yè)生的就業(yè)指導實踐，提升指導老師的專業(yè)化水平和實踐能力，能指導學生解決職業(yè)規(guī)劃過程中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題，科學系統(tǒng)地為每一位畢業(yè)生進行職業(yè)規(guī)劃指導，幫助學生明確自我定位。石郵院每年定期組織全國郵政企業(yè)、郵政速遞物流公司、郵儲銀行、通信類與信息技術(shù)企業(yè)參加畢業(yè)生雙選會，形成了以郵電行業(yè)為主的就業(yè)機制與就業(yè)市場，為各專業(yè)類別畢業(yè)生搭建了就業(yè)平臺。通過就業(yè)信息張貼欄、就業(yè)信息網(wǎng)和班級微信群等多種渠道為學生提供精準有效的就業(yè)信息，減少不必要的時間浪費，是影響畢業(yè)生能否順利就業(yè)的重要因素。學生對就業(yè)技巧的培訓（63.89%）和就業(yè)政策和相關(guān)法律政策的介紹（52.78%）排在第四、第五位，雙選會前就業(yè)指導中心向畢業(yè)生介紹就業(yè)政策、組織模擬招聘，預先演習真實招聘的現(xiàn)場，積累經(jīng)驗，有助于增強學生的心理素質(zhì)，熟悉招聘的程序、模式，掌握面試技巧，積累經(jīng)驗，以便在真正開始求職時能應對自如。