近日，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）與盈科律師事務(wù)所共同舉辦公共關(guān)系行業(yè)合規(guī)研討會(huì)，邀請(qǐng)高檢、高法、人民大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、藍(lán)色光標(biāo)、迪思傳媒、上海哲基、上海萊媒數(shù)字營(yíng)銷、河南韜涵律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)的專家，以線上+線下形式，結(jié)合自身研究領(lǐng)域和從業(yè)經(jīng)歷，就互聯(lián)網(wǎng)媒體時(shí)代，企業(yè)如何在不觸碰監(jiān)管紅線和法律規(guī)定前提下，有效實(shí)施危機(jī)管理等問(wèn)題展開(kāi)了研討。CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)趙大力、北京盈科律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、主任、全球董事會(huì)主任梅向榮、CIPRA副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院原副校長(zhǎng)郭惠民、CIPRA駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)章蘭、副秘書長(zhǎng)徐潤(rùn)東，盈科國(guó)際創(chuàng)始合伙人、全球董事會(huì)執(zhí)行主任楊琳出席研討會(huì)。研討會(huì)由郭惠民、楊琳共同主持。

同濟(jì)大學(xué)金澤剛教授在發(fā)言中對(duì)“合規(guī)建設(shè)”進(jìn)行了解釋，合規(guī)的“規(guī)”包括規(guī)則（依據(jù)法律規(guī)范建立起來(lái)的行事準(zhǔn)則）、規(guī)律（符合科學(xué)原理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的內(nèi)在要求）和規(guī)矩（符合行業(yè)特色需要共同遵守的基本做法）。針對(duì)部分公關(guān)公司為客戶提供“刪帖服務(wù)”是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，應(yīng)在經(jīng)營(yíng)主體界定、是否為“有償刪帖服務(wù)”以及刪帖是否為企業(yè)的正常維權(quán)等方面綜合考量。他呼吁公關(guān)公司、公關(guān)行業(yè)高度重視法律法規(guī)的掌握運(yùn)用，逐步健全完善公關(guān)行業(yè)合規(guī)制度體系，在企業(yè)合規(guī)領(lǐng)域開(kāi)辟一片獨(dú)具魅力的新天地。

中國(guó)人民大學(xué)李?yuàn)^飛教授表示，今年上半年頒布的《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)合規(guī)改革試點(diǎn)工作方案》和《關(guān)于建立涉案企業(yè)合規(guī)第三方評(píng)估監(jiān)督機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，把“嚴(yán)管”和“厚愛(ài)”相結(jié)合，挽救了不少對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要意義的企業(yè)。但要持續(xù)推動(dòng)此次意義重大、影響深遠(yuǎn)的司法變革，需要公檢法三機(jī)關(guān)對(duì)推動(dòng)企業(yè)合規(guī)建設(shè)形成共識(shí)，共同激勵(lì)企業(yè)合規(guī)的制度體系建設(shè)。企業(yè)合規(guī)改革不僅是一場(chǎng)司法改革，更是一場(chǎng)社會(huì)綜合治理改革。司法主體的全面參與能夠增強(qiáng)改革活動(dòng)的權(quán)威性和推動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)其他監(jiān)管主體的積極性，推動(dòng)企業(yè)通過(guò)建立合規(guī)管理體系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為在構(gòu)成行業(yè)違規(guī)、構(gòu)成行政違法、構(gòu)成刑事犯罪三個(gè)階段進(jìn)行層遞式阻斷，整體提升我國(guó)營(yíng)商環(huán)境法治化水平。

河南韜涵律師事務(wù)所主任，河南省律師協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)犯罪法律專業(yè)委員會(huì)主任陳寧表示，很多企業(yè)只重視對(duì)外部商業(yè)合同的審核，不重視企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的審核。但如果行為的實(shí)質(zhì)是違法犯罪，哪怕有合同、有股東會(huì)決議，也并不能阻卻行為的違法性、犯罪性，合同只會(huì)被視為“以合法形式掩蓋非法目的”。所以，一切決策和行為都需要經(jīng)過(guò)民事、行政刑事的雙重審核，才可能最大限度地避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

藍(lán)色光標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)副總裁、藍(lán)標(biāo)研究院院長(zhǎng)陳陽(yáng)強(qiáng)調(diào)，刪稿不是公關(guān)公司的工作，只是在輿情管理中遇到的一個(gè)問(wèn)題，尤其是對(duì)不實(shí)報(bào)道或謠言，在企業(yè)輿情的管控中才會(huì)涉及到，其比例不到1/1000。認(rèn)為公關(guān)就是刪稿，是一大誤解，也是不了解公關(guān)工作的表現(xiàn)。在企業(yè)遇到失實(shí)報(bào)道或謠言時(shí)，我們會(huì)建議企業(yè)與媒體進(jìn)行溝通，通過(guò)擺事實(shí)、講道理、舉證據(jù)的方式加以說(shuō)明與澄清，讓媒體去重新審核事實(shí)后予以更正性報(bào)道，或通過(guò)法律程序解決造謠或失實(shí)報(bào)道，也是公關(guān)公司依法合規(guī)的一種有效和常見(jiàn)的一種做法。所以，合規(guī)是行業(yè)自律與發(fā)展的前提，也是促進(jìn)公關(guān)公司可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。此外，不做抹黑或幫助客戶攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)，也是依法合規(guī)的表現(xiàn)，是構(gòu)建促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良好外部條件的重要組成部分。

迪思傳媒集團(tuán)高級(jí)副總裁沈健建議，在現(xiàn)在的輿情環(huán)境下，公關(guān)公司在合規(guī)建設(shè)方面要特別注意四個(gè)方面的工作：一是內(nèi)容的合法。有些公司在宣傳上過(guò)于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的出圈兒、出奇，導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)違反國(guó)家相關(guān)法律和公序良俗的現(xiàn)象。二是傳播渠道的合規(guī)。國(guó)家網(wǎng)信辦最近公布了1358家可以發(fā)布新聞稿和新聞稿源的單位，很多原來(lái)的所謂大V并不在列。三是IP選擇。有些公司找流量明星做代言人或偶像，但現(xiàn)在國(guó)家輿論導(dǎo)向已不提倡，加之部分流量明星存在稅務(wù)方面問(wèn)題或涉嫌違法犯罪，這些都給品牌帶來(lái)很高的風(fēng)險(xiǎn)。四是要注意保護(hù)個(gè)人隱私。最近國(guó)家個(gè)人信息保護(hù)法已生效，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題。

上海萊媒數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人吳娟認(rèn)為，防止企業(yè)遭受虛假信息的侵害或者網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)“敲詐勒索”，為企業(yè)提供輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)和聲譽(yù)管理服務(wù)，是時(shí)下中國(guó)公關(guān)公司面臨的業(yè)務(wù)課題。在自媒體時(shí)代，任何組織和企業(yè)都可能受到虛假消息的侵害，成為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，作為負(fù)責(zé)任的公關(guān)公司，理應(yīng)幫助自己的客戶向發(fā)布虛假消息的媒體、自媒體提出抗議，要求停止侵權(quán)，不能任由不實(shí)消息進(jìn)一步擴(kuò)散對(duì)當(dāng)事企業(yè)和組織形成傷害。