文 | 嚴(yán) 楨 九牧廚衛(wèi)股份有限公司副總裁

品牌到底是什么樣？

我認(rèn)為品牌不在于商品，品牌在于你定義它是什么，而你真正對(duì)于品牌的定義，是品牌的概念加權(quán)在你身上的感受。

在我看來(lái)，一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)產(chǎn)業(yè)真正的升級(jí)其實(shí)是品牌最終的方向，品牌是消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中的預(yù)期效果。

現(xiàn)在很多人說(shuō)品牌要年輕化。

我們?cè)趺瘁槍?duì) “90 后”“00 后”賣衛(wèi)浴產(chǎn)品？這個(gè)人群很有意思，他們跟我們不一樣的是：消費(fèi)能力并不強(qiáng)，審美眼光特別強(qiáng)，要求特別高。我們從德國(guó)請(qǐng)來(lái)設(shè)計(jì)師，將既定的空間設(shè)計(jì)得更有趣，更便于收納，更適合小朋友玩耍。通過(guò)一個(gè)很小的衛(wèi)浴空間，解決方方面面的問(wèn)題，讓人們通過(guò)產(chǎn)品和產(chǎn)品的使用去理解衛(wèi)浴企業(yè)居然可以玩得這么時(shí)尚、這么洋氣。

做營(yíng)銷一方面是為了賺到收益，另一方面還要秉持初心：為消費(fèi)者考慮，讓消費(fèi)者過(guò)得更舒適，更幸福。

三年前別人提到九牧，會(huì)說(shuō)它是中國(guó)五金品牌中比較高級(jí)的品牌，但是今天，九牧成了中國(guó)衛(wèi)浴高級(jí)品牌。我們是怎么樣在三年預(yù)算沒(méi)有增加的情況下，做到中國(guó)衛(wèi)浴龍頭品牌、中國(guó)智能馬桶龍頭品牌的？有幾件事可以作為參考：

第一，我們簽約中國(guó)短道速滑隊(duì)，成為其贊助商。2021年是奧運(yùn)大年，只要中國(guó)短道速滑隊(duì)有金牌，那時(shí)唯一一個(gè)站在奧運(yùn)會(huì)冠軍身邊的衛(wèi)浴品牌就是我們。我們總是說(shuō)你跟誰(shuí)站在一起，你就是誰(shuí)。這個(gè)行業(yè)沒(méi)有人做體育營(yíng)銷，我們是第一家。

用奧運(yùn)講九牧，用奧運(yùn)速度講九牧速度。

第二，很多企業(yè)都在做國(guó)潮，但是有一個(gè)問(wèn)題，國(guó)潮是什么？是對(duì)于中國(guó)文化的理解，真正的國(guó)潮在于對(duì)中國(guó)文化的傳承，在于將文化和產(chǎn)品融合，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓消費(fèi)者在使用的時(shí)候能夠更好地理解中國(guó)文化。正是基于這樣一個(gè)原因，我們?cè)?020年5月疫情結(jié)束之后，運(yùn)用閃電戰(zhàn)方式拿下中國(guó)故宮、長(zhǎng)城、布達(dá)拉宮、敦煌等文化地標(biāo)。

第三，占領(lǐng)地標(biāo)高點(diǎn)，樹(shù)立品牌高度。我們拿了大興機(jī)場(chǎng)和鳥(niǎo)巢廣告，我們?cè)囅胍粋€(gè)場(chǎng)景，2022年所有來(lái)賓到大興機(jī)場(chǎng)看到九牧衛(wèi)浴，到鳥(niǎo)巢看到九牧，在故宮逛一逛看到九牧，去長(zhǎng)城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)看到九牧，去頤和園看一看還是九牧……這樣一來(lái)，如果九牧不是中國(guó)民族衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌，那么還會(huì)有誰(shuí)是？

我們做品牌的時(shí)候，要傾注更多的想象，順應(yīng)消費(fèi)者感知，不只是一味用匠心做產(chǎn)品。

最后總結(jié)一句，好看的皮囊千篇一律，有趣的品牌真的是萬(wàn)里挑一。如何讓消費(fèi)者選擇你，如何讓中國(guó)品牌色彩斑斕，如何把中國(guó)品牌推向世界，這是我們所有品牌要擔(dān)負(fù)的使命。