□文/ 魏春海

（天津市華明永盛包裝制品有限公司 天津）

［提要］ 在企業(yè)各項(xiàng)日常管理工作中，工商管理是一項(xiàng)十分重要的工作。為了更好地在“ 十四五”時(shí)期促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型得到高質(zhì)量發(fā)展，將有效市場(chǎng)與有為政府的作用有效地發(fā)揮出來，在企業(yè)工商管理工作中應(yīng)切實(shí)注重新發(fā)展理念的貫徹和落實(shí)。因此，本文從“ 十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的特點(diǎn)入手，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式的困境進(jìn)行分析，提出加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式創(chuàng)新和發(fā)展的對(duì)策。

2020 年是極不平凡的一年，不僅是全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)之年，而且還是“十三五”向“十四五”邁進(jìn)的轉(zhuǎn)型之年，同時(shí)受到新冠肺炎疫情的影響，使得世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展受到了巨大的挑戰(zhàn)，尤其是給“十四五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展帶來了一定影響，同時(shí)對(duì)很多企業(yè)的工商管理也提出了更高要求。在黨中央的正確決策下，我國(guó)經(jīng)受了疫情一波又一波的沖擊，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“十四五”時(shí)期大背景下，企業(yè)需要工商管理模式上不斷探索和創(chuàng)新，才能在守正創(chuàng)新中不斷煥發(fā)中國(guó)工業(yè)革命的新春與活力。

一、“ 十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的特點(diǎn)

（一）中國(guó)將邁入高收入國(guó)家行列，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得更加優(yōu)化。相較于“十三五”，“十四五”最大的區(qū)別就在于基礎(chǔ)不同。之前我國(guó)是在低收入或者中等收入階段，而到了“十四五”時(shí)期，我國(guó)將邁入高收入國(guó)家的行列，從中等收入國(guó)家向高收入國(guó)家邁進(jìn)，意味著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展更具有中國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)特色。當(dāng)前，高收入國(guó)家人口在世界總?cè)丝谥姓急戎挥?6%，而隨著中國(guó)邁入高收入國(guó)家的行列，這一比例將增加到34%，而收入水平的變化，其核心因素就在于要素稟賦結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，從資源短缺到資本相對(duì)豐富的轉(zhuǎn)變，勢(shì)必出現(xiàn)勞動(dòng)力和自然資源從相對(duì)豐富轉(zhuǎn)變到相對(duì)短缺，所以在此類要素稟賦結(jié)構(gòu)下，勢(shì)必引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，同時(shí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。需要企業(yè)在工商管理中隨著這一趨勢(shì)而針對(duì)性地對(duì)工商管理模式進(jìn)行優(yōu)化。

（二）地區(qū)存在的巨大差異將影響“ 十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。我國(guó)是一個(gè)擁有14 億人口的超級(jí)大國(guó)，國(guó)內(nèi)的不同地區(qū)在發(fā)展中存在的差距仍然較大，人均GDP 大于2萬美元的城市只有14 個(gè)，除北上廣深外，還有天津、珠海、廈門、南京、寧波、武漢、常州、無錫等。但是，在云南、山西、甘肅等地區(qū)的人均GDP 還沒有達(dá)到7，000 美元大關(guān)，同時(shí)還有6 億人口的月收入在1，000～2，000 元之間，而這一差距在“十四五”時(shí)期將繼續(xù)存在，在地區(qū)差距巨大的經(jīng)濟(jì)體中，如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量地轉(zhuǎn)型與發(fā)展是必須解決的重大問題。

（三）新工業(yè)革命將成為“ 十四五”時(shí)期的領(lǐng)先型產(chǎn)業(yè)。2015年10 月14 日，李克強(qiáng)在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中首次提出新工業(yè)革命的概念，“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)+中國(guó)制造2025”是新工業(yè)革命的核心，互相的結(jié)合和工業(yè)創(chuàng)新，彰顯了國(guó)家全面把握工業(yè)革命的內(nèi)涵。2016 年9 月4 日至5 日在杭州召開的G20 峰會(huì)上提出了應(yīng)對(duì)新工業(yè)革命的倡議。在“十四五”時(shí)期，新工業(yè)革命將從方興未艾向星火燎原轉(zhuǎn)變。目前已處于人與人、人機(jī)交互和智能互聯(lián)的第四次工業(yè)革命，所以此類產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品與新技術(shù)的研發(fā)為短周期且換道超車的產(chǎn)業(yè)，中國(guó)將繼續(xù)保持此類產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并與發(fā)達(dá)國(guó)家齊頭并進(jìn)，所以將成為“十四五”時(shí)期的領(lǐng)先型產(chǎn)業(yè)，那么在這樣的時(shí)代背景下，勢(shì)必推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與發(fā)展，企業(yè)必須結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)情況，分析國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)變化，制定與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展相符的高質(zhì)量發(fā)展計(jì)劃，勢(shì)必需要在企業(yè)工商管理方面加大對(duì)其的重視，在企業(yè)工商管理模式上變得更加完善，從現(xiàn)有的模式上升到“知行合一”、“知成一體”的工商管理模式，以應(yīng)對(duì)“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)。

二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式的困境

就當(dāng)前來看，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大趨勢(shì)下，很多企業(yè)在工商管理模式上還存在諸多困境。這些困境主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）各自為政。企業(yè)工商管理模式實(shí)際是對(duì)企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)存在的不合規(guī)、不合理現(xiàn)象、行為進(jìn)行規(guī)范，從而更好地規(guī)范市場(chǎng)秩序的一種行為。但是，從當(dāng)前很多企業(yè)的工商管理模式來看，在每個(gè)不同的職能中，往往為了各自的職能而各自為政，相互之間缺乏溝通和理解，出現(xiàn)一種平時(shí)各自為政、利時(shí)爭(zhēng)先恐后、弊時(shí)避之不及甚至相互推諉的現(xiàn)象。此類工商管理模式在很多中小民營(yíng)企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)。

（二）飲鴆止渴?！帮孁c止渴”的工商管理模式主要出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之中，也是“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展中遇到的主要困境。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不僅生命周期短，而且發(fā)展較快，但是受到資本驅(qū)動(dòng)，使得飲鴆止渴的狀態(tài)成為一種常態(tài)。例如，打車軟件、共享單車都是在不斷的試錯(cuò)中前行，所以很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前的決策就是一種“餓了就吃，渴了就喝”的思想，根本無暇顧及其對(duì)中遠(yuǎn)期帶來的毒性，只要看著能解決目前的問題就會(huì)去做，而鴆酒的“毒性”不會(huì)立竿見影。還有就是企業(yè)為了培養(yǎng)干部或防治腐敗而采用輪崗制度，但是往往一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)崗位上做不長(zhǎng)就要換位置，這樣的模式下，使得管理者更加注重短期效益，做“割韭菜”的事情，而對(duì)未來產(chǎn)生的負(fù)面影響往往沒有重視。

（三）知難行難?！爸y行難”的工商管理模式，實(shí)際就是從問題發(fā)展到難題，再發(fā)展到痼疾，這在很多企業(yè)中很常見。在問題階段，可謂“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，在最初環(huán)節(jié)雖然這種模式直接而且見效，但是往往存在后遺癥，甚至加劇并發(fā)癥；在難題階段，可謂“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，這是不同的管理職能有著各自的利益與割據(jù)，在對(duì)待問題時(shí)采用的視角不同，雖然表面上看似相安無事，實(shí)則互相掣肘、暗流涌動(dòng)；在痼疾階段，可謂“只在此山中，云深不知處”，到了此時(shí)便是人心渙散，而后爭(zhēng)后恐先，管理者上演“遁形”記，領(lǐng)導(dǎo)“四面楚歌”，加上有的領(lǐng)導(dǎo)喪失了定力，在工商管理中采用無為而治的虛無主義。

三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新、發(fā)展和探索

“十四五”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，需要企業(yè)在工商管理模式上創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中探索，在探索中重生。

（一）在創(chuàng)新中發(fā)展。“十四五”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下，企業(yè)工商管理模式在創(chuàng)新中首先應(yīng)基于產(chǎn)業(yè)的視角進(jìn)行創(chuàng)新，也就是結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和所在的市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)等，對(duì)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向明確，也就是注重產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。就“十四五”時(shí)期而言，我國(guó)企業(yè)在工商管理模式創(chuàng)新中，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新應(yīng)作為基礎(chǔ)。一般有追趕型、領(lǐng)先型、轉(zhuǎn)進(jìn)型、換道超車型、戰(zhàn)略型五個(gè)不同的類型，應(yīng)結(jié)合不同類型的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位，為工商管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

就追趕型的工商管理模式而言，主要是注重技術(shù)與附加值水平比發(fā)達(dá)國(guó)家同類產(chǎn)業(yè)要低且需要追趕的產(chǎn)業(yè)。在這樣的產(chǎn)業(yè)下，往往是產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量低劣，價(jià)格低廉，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，即便市場(chǎng)有需求，同時(shí)也能獲利，但是相較于發(fā)達(dá)國(guó)家的同類產(chǎn)品價(jià)格而言往往相差幾倍。因此，在工商管理模式的創(chuàng)新中，就需要在技術(shù)和附加值上入手，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格為核心，由不同的職能部門之間通力合作，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)的同時(shí)，還要不斷強(qiáng)化管理層的創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，尤其是要從組織協(xié)調(diào)和管理執(zhí)行以及計(jì)劃調(diào)控與決策等方面有突出的表現(xiàn)，從而更好地在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下趕超對(duì)手。

就領(lǐng)先型的工商管理模式而言，主要是針對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)與價(jià)格等方面處于全球領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)，且需要企業(yè)通過不斷自主研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，以持續(xù)保持國(guó)際領(lǐng)先地位，并注重國(guó)際市場(chǎng)的拓展。所以，企業(yè)在這樣的工商管理模式下，首先就要加大對(duì)其經(jīng)濟(jì)、人才和科研的投入，并在政府的主導(dǎo)下，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)組成相關(guān)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，以不斷公關(guān)和突破共用技術(shù)瓶頸，尤其是目前在家電、高鐵和5G 通信設(shè)備制造企業(yè)等方面，這類情況較為突出。其次需要加大工商管理人才的培育，既要加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定，又要高效地執(zhí)行，切實(shí)提升各職能部門關(guān)鍵人才的工商管理能力。提升所需的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)需要對(duì)現(xiàn)有的管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。除了要擯除上述三種常見的弊端較多的工商管理模式外，即便是在這些模式之外，也要朝著知行合一、知成一體的模式發(fā)展，既要以開放姿態(tài)來迎接新興技術(shù)人才加入，又要鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新，才能不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

就轉(zhuǎn)進(jìn)型的工商管理模式而言，主要是針對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)而言，雖然我國(guó)在過去的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中處于世界領(lǐng)先地位，但是因?yàn)楣べY上漲速度很快，使得這一優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失，所以在工商管理模式方面也需要進(jìn)行轉(zhuǎn)進(jìn)，參與到附加值較高的“微笑曲線”兩段，注重品牌的建立，強(qiáng)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷。

就換道超車型的工商管理模式而言，主要是針對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)周期短，一般只有半年、一年或者一年半，就有新一代產(chǎn)品與技術(shù)的出現(xiàn)。因?yàn)檠邪l(fā)周期很短，那么在這樣的工商管理模式下，就需要強(qiáng)化人力資本的投入，尤其是在高科技人才方面強(qiáng)化投入，把握市場(chǎng)方向，從人、機(jī)、資源三個(gè)方面的智能互聯(lián)，也是新工業(yè)革命的代表。而在此基礎(chǔ)上，就需要在不斷完善管理制度的過程中創(chuàng)新管理理念，在注重人才培養(yǎng)的同時(shí)采用人性化管理，在工商管理模式的創(chuàng)新中，始終是以結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，合理利用資源，結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)和市場(chǎng)等因素，分析經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

就戰(zhàn)略型的工商管理模式而言，主要是與換道超車型企業(yè)相反的產(chǎn)業(yè)特性，具有產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng)，一般是10～20 年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，在這樣的產(chǎn)業(yè)下，因?yàn)橥度氲娜肆Y本巨大，金融資本和物資資本投入很高，我國(guó)企業(yè)在這類產(chǎn)業(yè)中尚未形成優(yōu)勢(shì)，所以需要蓄勢(shì)待發(fā)。國(guó)家需要在這方面加大扶持力度，此類企業(yè)在工商管理模式上，更要做到推陳出新，確?！笆奈濉钡男掳l(fā)展理念得到高效貫徹和落實(shí)。

（二）在發(fā)展中探索。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，“各自為政”和“飲鴆止渴”、“知難行難”的工商管理模式將逐漸被浩瀚的市場(chǎng)煙海而消磨甚至吞噬，所以需要不斷發(fā)展，在創(chuàng)新中發(fā)展的同時(shí)，還要在發(fā)展中探索，這就需要緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的工商管理模式，針對(duì)性地進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展。例如，針對(duì)關(guān)乎國(guó)防與經(jīng)濟(jì)安全的戰(zhàn)略型企業(yè)，由于難以從市場(chǎng)中盈利，所以需要中央財(cái)政的大力支持。同時(shí)，也是將人力資本與物質(zhì)資本高度集合的企業(yè)，在對(duì)工商管理模式發(fā)展過程中，根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力、自然資源等方面的優(yōu)勢(shì)，做到因勢(shì)利導(dǎo)，切實(shí)注重產(chǎn)業(yè)升級(jí)，結(jié)合當(dāng)?shù)匾胤A賦，采取降低資本與技術(shù)臺(tái)階的方式，發(fā)展國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛的新興民用產(chǎn)業(yè)，并為之建立相應(yīng)的工商管理模式。從現(xiàn)有的工商管理模式向“知行合一”和“知成一體”的發(fā)展過程中，需要管理人員具有大運(yùn)營(yíng)的思想與意識(shí)，通過管理提升，做到知行合一，才能治標(biāo)治本，在內(nèi)控梳理、運(yùn)營(yíng)提升、管理者自我革命、發(fā)育組織文化的四大階段中，始終意識(shí)到“知是行之始，行是知之成；知而不行，只是未知；行而不知，可以致知”的內(nèi)涵和重要性，將管理提升之道建立在知行合一之上，通過各職能部門之前的通力合作，促進(jìn)良好工商管理生態(tài)的營(yíng)造，從而打造更加契合自身發(fā)展的工商管理模式，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新格局、新態(tài)勢(shì)和新要求。

（三）在探索中重生。未來的道路是未知的，但是現(xiàn)實(shí)是可以參照的，現(xiàn)實(shí)可以為未來的探索提供參照。縱觀2020 年新冠肺炎疫情的影響和2019 年持續(xù)至今的中美經(jīng)貿(mào)沖突，將成為“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展帶來影響。這就需要我們未雨綢繆、謀定而定。既要狠抓生產(chǎn)，又要做好防疫工作，將穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促就業(yè)、保發(fā)展作為基本前提，且隨著疫情的消失，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)回歸到常態(tài)，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，需要帶領(lǐng)全員走出困境，在工商管理生態(tài)不斷營(yíng)造過程中，始終秉承初心，做到知行合一，才能在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、發(fā)展、開放、共享”的新發(fā)展理念下，不斷地探索和完善工商管理模式，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，切實(shí)強(qiáng)化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的雙重升級(jí)，并結(jié)合自身定位，在有效的市場(chǎng)與有為的政府下，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展的同時(shí)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)工商管理是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，從“計(jì)劃”、“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“人員配備”、“指揮”、“協(xié)調(diào)”和“控制”等諸多職能中，通過精心組織和科學(xué)協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工作，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、前瞻性和創(chuàng)新性。隨著“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在上述的三個(gè)新特點(diǎn)下，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，勢(shì)必需要企業(yè)繼續(xù)高度重視工商管理工作的開展，以科學(xué)的方法和優(yōu)化的策略調(diào)研市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，不斷優(yōu)化和調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)，才能促進(jìn)企業(yè)工商管理模式的發(fā)展。