蔡翔

摘要：近年來，跨境電商的爆發(fā)式增長成為國際貿易的新增長點。我國跨境電商行業(yè)復合型人才培養(yǎng)數(shù)量和質量遠遠達不到社會發(fā)展的需求，人才缺口已成為制約跨境電商企業(yè)發(fā)展的一個“瓶頸”，然而大多數(shù)畢業(yè)生在校期間學到的知識實用性不強，缺乏實戰(zhàn)經驗，對快速發(fā)展的行業(yè)動態(tài)了解不足，導致就業(yè)后無法有效實現(xiàn)學校到企業(yè)的“零過渡”，不能滿足跨境電商企業(yè)復合型技能人才的需求。“1+X”證書制度是將學校職業(yè)教育成果與各行業(yè)企業(yè)職業(yè)要求的有機結合。其中“1”為學歷證書，全面反映學校教育的人才培養(yǎng)質量;“X”為職業(yè)技能等級證書，是畢業(yè)生、社會成員職業(yè)技能水平的憑證，反映職業(yè)活動和個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力?！?”是基礎，“X”是“1”的補充、強化和拓展，書證相互銜接融通正是“1+X證書制度”的精髓所在。本文主要研究跨境電商復合型人才校企共育模式?；凇?+X”證書制度系統(tǒng)研究當前中國跨境電商人才培育的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與問題，探索建立跨境電商復合型人才校企共育模式。

一、“1+X”證書的發(fā)展現(xiàn)狀

2019年2月，國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，明確提出從2019年開始，在職業(yè)院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”（即“1+X”證書）制度試點工作;2019年4月，四部委聯(lián)合印發(fā)《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，1+X證書制度試點工作正式啟動，試點院校以高等職業(yè)學校、中等職業(yè)學校為主;2019年11月，三部委聯(lián)合印發(fā)了《關于推進1+X證書制度試點工作的指導意見》，對培訓評價組織、師資培訓、證書考核成本核算、財政支持等方面進行了進一步規(guī)范和澄清。由此可見國家推動“1+X”證書制度的決心與力度。

現(xiàn)有研究構建了產校企共育理論體系，并從不同視角進行了實踐探索，積累了扎實的理論基礎和豐富的實踐借鑒，但大多數(shù)是面向全學科開展的研究，精準面向跨境電商人才培養(yǎng)的產教融合模式相關研究仍然較少，不能有效滿足針對跨境電商類學生培養(yǎng)特點的實際需求。本文將針對跨境電商類專業(yè)人才培養(yǎng)的特點，探索跨境電商類專業(yè)校企共育模式。

二、“1+X”證書對培養(yǎng)跨境電商復合型人才的意義

（一）加強校、企、行溝通，促進校企合作辦學

高職院校大力發(fā)展校企合作制度是培養(yǎng)現(xiàn)代復合型應用技術型人才的關鍵，也是 1+X 證書制度的目標所在。依據(jù)跨境電商行業(yè)對職業(yè)技能方面的要求，將 1+X 證書制度中的職業(yè)技能等級證書設計成為獲取職業(yè)資格的憑證，直接體現(xiàn)了企業(yè)行業(yè)的實際的工作任務要求，明確了企業(yè)行業(yè)對人才的要求。由此，對于高職院校來說，在職業(yè)技能證書的引導下，根據(jù)職業(yè)技能證書所要求的知識、技能的考核要求，學校會主動對接產業(yè)需求，專業(yè)會主動對接職業(yè)崗位，課程會主動對接技術進步過程，使學校教育更加貼近企業(yè)行業(yè)需求，最終實現(xiàn)校企合作辦學。對于企業(yè)來說，1+X 證書制度改變了企業(yè)合作意愿不明顯、合作動機不強烈的現(xiàn)狀，為企業(yè)參與校企合作辦學提供了切入點和合作基礎。

（二）提升跨境電商人才培養(yǎng)質量，保障受教育者獲得平等的職業(yè)待遇

1+X 證書制度中的“X”并非特指某一職業(yè)技能證書，而是兼容并蓄的多種職業(yè)技能的證書體系。它以評測學生職業(yè)能力的層次和內容而獲得職業(yè)資格，以一種直觀的方式，有效地評價了學生在對應領域的能力水平，同時也體現(xiàn)了高職教育人才培養(yǎng)的質量。

對于高職院校來說，職業(yè)技能證書規(guī)定了相應的職業(yè)知識、技能的要求和標準，體現(xiàn)了企業(yè)、行業(yè)對人才的需求。1+X 證書制度強化了高職教育面向教育和就業(yè)的特點，一方面要求文化育人，另一方面要求高職院校通過跨域跨行的教育活動，走產教融合、校企合作之路，培養(yǎng)出滿足企業(yè)行業(yè)需求的高素質的復合型人才。

另外，從學生角度而言，職業(yè)技能證書是接受職業(yè)教育群體獲取經濟資本的砝碼，幫助他們以同一標準獲取薪金，為他們獲得公平的職業(yè)待遇提供了有力的保障。

（三）高效融入職教體系自我完善的發(fā)展進程中

職業(yè)教育以職業(yè)能力為核心，為生產、服務、經營一線建立健全科學規(guī)范、公正有序的能力認證體系。當前職業(yè)教育應以職業(yè)技能證書所蘊含的要求，以能力標準的確定、能力導向的課程實施和基于真實任務的能力評測為方向來完善其體系。職業(yè)技能證書為職業(yè)教育體系進一步完善并提供了具體方向。

“1+X”證書制度形成了統(tǒng)一的職業(yè)技能等級標準，一方面促使企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全流程，使人才培養(yǎng)質量更精準地符合企業(yè)用人需求;另一方面職業(yè)技能等級證書有更高的含金量和認可度，學生在學習中針對性更強，增加了證書的實用性，也有利于企業(yè)選拔人才;除此之外，“1+X”證書制度對教師的專業(yè)技能水平也提出了更高的要求，教師不僅要獲得技能等級證書，還要承擔技能等級培訓、考評、鑒定工作，具備“教評鑒”能力。因此，職業(yè)院校應提高“1+X”證書制度與人才培養(yǎng)的融合度，培養(yǎng)知識體系扎實、就業(yè)能力強的復合型技能人才。

三、校企共育跨境電商復合型人才存在的問題及應對策略

（一）存在的問題

1. 校企共育程度低。目前已建成的校企合作機制大多流于形式，學校產教合作尚停留在邀請企業(yè)人員參加專業(yè)建設委員會以及企業(yè)調研層面，而企業(yè)出于對培養(yǎng)人才的成本和效果考慮，企業(yè)缺乏參與人才培養(yǎng)的深度與廣度。

2. 缺乏相應的實驗實訓基地。大多數(shù)高職院校缺乏實戰(zhàn)條件與環(huán)境，在沒有真實運營項目的引入下，學生創(chuàng)新的意識和素養(yǎng)不足，復合型人才孵化效果不佳，導致學生無法有效實現(xiàn)學校到企業(yè)的“零過渡”，不能滿足跨境電商企業(yè)復合型技能人才的需求。

3. 雙師型師資隊伍建設有待提升。實踐教學是校內教師的短板，校內教師教學工作量相對較大，很少有到企業(yè)鍛煉的機會，導致課程開發(fā)周期長，更新速度慢。而企業(yè)導師雖然運營經驗豐富，但每天工作任務繁重，優(yōu)秀的企業(yè)人員沒有時間和精力參與到學校的日常教學中。另外也存在教學經驗、語言表達、課堂把控等方面的問題。

4. 人才培養(yǎng)評價主體單一。目前對于人才培養(yǎng)質量的評價很多院校依然采用普通教育的評價指標對學生進行評量，多以學生考試成績、學生就業(yè)率、專業(yè)對口率、薪資等指標作為評價指標，沒能與行業(yè)用人標準對接，評價結果無法真實客觀反映出學校人才培養(yǎng)的實際情況，導致人才培養(yǎng)質量提升速度緩慢。

（二）應對策略

1. 探討出一套有體系、有協(xié)同的培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)模式，構建電商理實一體化教學體系。與企業(yè)共同開發(fā)課程資源，涵蓋跨境電商現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、主流跨境電商平臺及平臺規(guī)則介紹，以及基于真實平臺的實訓課程開發(fā)等課外學習資源。課程資源以電子書、多媒體課件、實訓項目庫、實訓任務書、習題庫、參考書等多種形式展現(xiàn)。

2. 打造一支“雙師雙能”師資隊伍。聘請跨境電商領域中行業(yè)知名專家、教授、企業(yè)高管和大賣家，將跨境電商發(fā)展趨勢、跨境電商理論、專業(yè)課程和電商實踐項目融入“1+X”證書的教師培訓過程中。

3. 培養(yǎng)具有一定的跨境電商運營、營銷、管理、服務等應用能力的復合型人才?；凇?+X”證書制度，搭建校企緊密合作的“產教融合”綜合服務云平臺。在線開放相關課程，展示跨境行業(yè)和企業(yè)案例，實現(xiàn)課程共融、教材共建、師資共享、基地共用。

4. 建立院校、學生、企業(yè)間的需求對接。整合各方資源，通過理論學習、實訓練習、崗位培訓、資格認證、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)孵化、人才考核，人才入庫，形成跨境電商人才數(shù)據(jù)庫中心，吸引跨境電商企業(yè)的聚焦，入駐跨境電商人才對接服務平臺，為學生提供更多的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)機會。

5. 結合實際情況，整合各方資源，創(chuàng)建一套融合理論教學與實踐教學、技能訓練與職業(yè)資格認證、就業(yè)服務與創(chuàng)業(yè)服務等功能于一體的跨境電商產教融合公共服務云平臺，充分發(fā)揮高校教師學生、各跨境電商平臺企業(yè)、第三方人才教育服務機構等多方相互交互橋梁作用，實現(xiàn)合作育人，提高人才培養(yǎng)質量，培養(yǎng)滿足產業(yè)需求的跨境電商復合型人才。

四、結論

“1+X”證書制度有利于推動教育目標、教學標準、培養(yǎng)模式、評價制度等方面的改革，同時也強調了深化產教融合、校企合作的必要性。實習實踐是培養(yǎng)跨境電商人才的關鍵環(huán)節(jié)，是跨境電商學生深化專業(yè)認知、了解專業(yè)人才社會需求、適應專業(yè)崗位就業(yè)的重要環(huán)節(jié)，也是促進跨境電商學生實現(xiàn)從學生到職員角色轉化的重要環(huán)節(jié)。

基于“1+X”證書制度，以“高校主體、政府支持、社會參與”的方式開展跨境電商復合型人才校企共育模式，有利于人才適應快速變化的市場需求。1+X證書制度的實施，使得跨境電商人才培養(yǎng)更規(guī)范化、標準化，一定程度上緩解跨境電商人才培養(yǎng)的痛點，減少畢業(yè)生專業(yè)技能與企業(yè)實際需求的差距。

以市場需求為出發(fā)點，全面整合校內和校外優(yōu)質資源，實現(xiàn)師資要素、課程要素、培訓場景要素的共建共享，在跨境電商人才培養(yǎng)的全生命周期中實現(xiàn)校企共育，有效克服傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)資源的制約，為跨境電商人才培養(yǎng)提供新動力。遴選具有豐富管理經驗的企業(yè)高級管理人員授課，有助于引導學生強化專業(yè)認知、確立職業(yè)發(fā)展愿景及樹立正確的職業(yè)目標。有助于開發(fā)企業(yè)師資參與的教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)學生培養(yǎng)過程的全流程產教融合。校內外師資優(yōu)勢互補分工合作，能夠完善跨境電商人才培養(yǎng)鏈條，實現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)的有機銜接。

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