冉瑞雪(天津醫(yī)科大學藥學院,天津市臨床藥物關鍵技術重點實驗室,天津 300070)
大型儀器設備是高校實驗室的主要技術裝備,是高校從事教學科研的物質基礎,是一所高校教學、科研實力的重要標志。隨著國家對高等教育的投入不斷加大,各個高校對大型儀器的購置也在逐年增加。然而大型儀器不斷涌入高校,隨之產(chǎn)生的問題也越來越多[1-2]。如何實現(xiàn)大型儀器設備的有效管理和開放共享,是實驗室管理人員工作的重點。本文結合筆者在儀器平臺管理崗位上多年工作經(jīng)驗,以天津醫(yī)科大學藥學院實驗中心為例,進行大型設備平臺現(xiàn)狀、問題進行研究,提出大型儀器有效管理策略,為高校院級共享大型儀器平臺建設提供新的思路。
我校藥學院實驗平臺是我校教學、科研工作的公共服務平臺。藥學院實驗平臺主要面向藥學院,同時面向兄弟學院和學校附屬醫(yī)院開放。到目前為止,實驗平臺共擁有包括:(1)色譜儀器:包括液相色譜質譜聯(lián)用儀、氣相色譜質譜聯(lián)用儀、超高效液相色譜儀、液相色譜儀、氣相色譜儀、高效毛細管電泳儀等共計18臺儀器;(2)光譜儀器:包括原子吸收光譜儀、納米粒度分析儀、傅立葉紅外光譜儀、紫外分光光度計、熒光分光光度計、旋光儀等共計10臺儀器;(3)生物及其他儀器:包括蛋白純化儀、倒置熒光顯微鏡、實時定量PCR儀、酶標儀等共計7臺儀器。實驗平臺共計有35臺貴重儀器,由4名實驗技術人員專職管理。
部分大型儀器使用率偏低造成大型儀器使用率偏低的原因有很多,首先,儀器購置缺乏前期論證和全局規(guī)劃。這也是地方本科院校在儀器采購過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題[3]。有的大型儀器在購入時只是一時之需,并沒有充分考慮設備投入與使用效率比,比如有些儀器僅在少數(shù)實驗課中使用,一年甚至集中在一個星期反復使用,實驗課結束后長期閑置。有些儀器購買時功能過于單一或者僅考慮了少部分課題組的需求,不能滿足平臺整體測定的要求。還有有些學科之間儀器可以通用,但是某些實驗室為方便使用儀器,經(jīng)常單獨重復購買大型儀器又不共享,導致學院沒有多余的資金購買急需的大型貴重儀器共享使用。其次,儀器維修周期長,降低了儀器使用效率。很多儀器在采購中沒有預留后期配套維護維修基金,導致儀器一旦需要維修維護,費用過高,平臺收取的使用費不足以支撐后期維修費用,于是設備只能待資金充裕后維修或者向設備處借錢維修,但是層層程序下來,維修周期很長。最后,有些大型儀器落后老舊,不能滿足現(xiàn)在的測定要求,原則上儀器老舊需要及時履行報廢手續(xù),但是由于沒有足夠的資金購買合適的大型儀器,只能延后報廢程序。
由于管理激勵體制不健全,實驗技術人員在學校中地位普遍較低,職稱晉升等也不以服務質量為依據(jù),缺乏對儀器設備研究督促競爭機制。另外,實驗技術人員沒有太多機會去參加儀器培訓,或者去兄弟院?;騼?yōu)秀的分析測試平臺去取經(jīng)學習,導致眼界不夠開闊,在長期的儀器管理中就會和其他優(yōu)秀的實驗平臺差距拉大。種種因素嚴重挫傷了平臺服務人員的積極性,造成有些實驗技術人員技能提升的內生動力不足。
目前實驗平臺沒有實現(xiàn)對企業(yè)和其他科研院校的對外服務,究其原因,主要有兩點:一是政策執(zhí)行不到位,政策的實施需要學校各個管理層有效的融入進來,包括校級管理部門、院級管理部門和執(zhí)行部門,如果沒有管理部門牽頭,這項工作很難執(zhí)行下去;二是平臺開放需要設置權責清晰的專業(yè)崗位管理,目前實驗技術人員除了平臺管理外,還要承擔本科教學和公共服務等各項工作,各種工作均要兼顧,分身乏術,如果學院并沒有建立相應的專門崗位和管理制度,則無法真正做到大型儀器開放共享。
購置大型精密儀器設備必須進行認真周密的調研,撰寫出高質量的可行性論證報告,并進行嚴格的審批[4]。首先、學院購買大型儀器應該覆蓋大部分課題組的需求,原則上不鼓勵重復購買,并應優(yōu)先購買學校沒有的大型儀器;其次、采購前要對欲購大型儀器進行詳細的調查,并聽取有需求的課題組及實驗技術人員的專業(yè)意見,對主要技術參數(shù)進行對比,用有限的購置經(jīng)費買到最合適的儀器;最后、在購買儀器時,要充分考慮后期維護維修費用,可以在招標采購過程中,要求廠商延長儀器維修保養(yǎng)時間并提供儀器所需耗材,避免造成后期因儀器無法維護維修造成的閑置。
對儀器實施規(guī)范有效的管理,是實驗技術人員的工作重點:第一,降低由于操作不當造成的儀器損壞,降低儀器空置率,提高使用效率。由于平臺儀器的使用者為研究生和本科生,流動性大,且儀器使用水平參差不齊,不可避免會因為使用不當造成儀器損傷。在儀器旁邊不僅要放置儀器操作規(guī)程,還可以張貼醒目的注意事項,羅列學生常見的使用問題,避免一些不必要的錯誤而影響正常使用。第二,升級改造功能單一的儀器,開發(fā)儀器功能,提高儀器的使用效率。如學院有4臺單泵的液相色譜儀,可以在此基礎上每個液相增加一個泵,使得這4臺液相均具備梯度洗脫功能。第三、注重大型儀器的日常維護,降低儀器損壞頻率。特別是在節(jié)假日及寒暑假前后,對儀器進行檢查保養(yǎng),比如紅外光譜儀需要定期更換干燥劑,高效液相需進行管道清洗。第四、定期對使用平臺儀器的學生進行多樣化培訓。形式可以是實驗平臺管理人員對學生進行定期培訓,也可以找儀器公司來做應用培訓。第五、采取與課題組學生共同管理儀器的新模式。對于某類儀器使用頻率高的課題組,可以讓此課題組使用此儀器較好的學生參與儀器管理,不但能有效的降低儀器使用故障,還能夠在實驗平臺管理中培養(yǎng)更多的實踐型人才。
目前我院實驗平臺已經(jīng)做到了大型儀器的專人專管,但是針對大型儀器管理人員的進修及培訓極少,而且這些人員的職稱晉升難度大,打擊了實驗技術隊伍的積極性。因此,必須采取必要的措施和激勵機制,調動實驗技術人員的主觀能動性和積極性。結合大型儀器開放共享服務功能,加大實驗技術人員培訓力度,將實驗人員作為師資培訓計劃的一部分[5]。定期邀請儀器公司的人來為實驗平臺人員做儀器使用、維護方面的培訓,通過培訓來加強實驗平臺人員的業(yè)務水平;定期派實驗平臺人員去國家級或省級重點實驗室或者實驗平臺去參觀,積累儀器管理方面的經(jīng)驗,為實驗平臺的后期發(fā)展注入活力;鼓勵實驗平臺人員積極參加學術會議、儀器培訓會等相關的技術交流活動,開闊眼界;鼓勵儀器平臺人員參與科研項目,充分利用平臺的儀器設備為學院科研服務,并在服務過程中做好儀器的功能開發(fā)、改進及維修工作,從而最大限度的發(fā)揮儀器的潛能。建立合理的適合儀器管理的專業(yè)技術人員的績效考核體系,完善專業(yè)技術人員的評審體系,加強工作激勵[6]。
目前實驗平臺經(jīng)過多方調研,咨詢了兄弟院校的收費及管理情況,并分析比較了南開大學和天津大學的相關儀器收費標準,進一步結合天津醫(yī)科大學基研中心平臺的收費標準,研究制定了醫(yī)科大學藥學院實驗中心平臺收費,面向天津醫(yī)科大學和附屬醫(yī)院開放收費,收費制度實行以來所得收入全部用于儀器故障的維修及零件的更換、日常維護和定期清潔保養(yǎng)、大型精密儀器所需氣體、其他與儀器使用及管理相關的費用(因儀器移動所需的拆裝和調試費用等情形),學校設備處的專項維修基金也可以補償大型儀器維修維護費用。但是即便如此,因為學院有部分儀器落后老舊,僅10年以上的儀器就有10臺,且非新儀器收取的費用也極低,即便使用儀器收費和專項維修基金,在儀器維修上也日漸捉襟見肘。最有效的方法是建立長期有效的大型儀器開放機制,面向企業(yè)和其他科研院所開放,一方面可以提高科研儀器的使用效率,另一方面通過增加科研服務收入,補償大型儀器維修維護費用,如果還有結余,可以考慮獎勵參與服務的實驗技術人員。
共享機制的開放需要多方協(xié)作才能最終實施下去。2015年國務院發(fā)布了《關于國家重大科研基礎設施和大型科研儀器向社會開放的意見》(70號文件)[7-8],天津市也在2016年3月啟動實施了天津科技創(chuàng)新政策,促進大型儀器的開放共享[9]。然而此項政策的實施需要學校各個管理層有效融入進來,充分調動校級管理部門、院級管理部門和執(zhí)行部門,共同為共享工作出謀劃策,建立完善的共享工作的實施方案和實施工作,并在實際工作中不斷進行完善和修改各種實施細則,提高共享工作的科學性。
以天津醫(yī)科大學藥學院實驗平臺為例,筆者探討了大型儀器管理中出現(xiàn)的儀器使用率偏低、缺乏激勵機制和提升渠道及共享平臺建設薄弱等現(xiàn)實問題,提出了一系列有針對性的舉措促進實驗平臺的良性運行。大型儀器共享管理是一項系統(tǒng)工作,只有通過實踐,不斷完善管理機制,才能實現(xiàn)大型儀器共享平臺的最大社會價值。