劉 佳

（南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，改變著人們的學(xué)習(xí)、生活、工作乃至思維方式，也引起了教育領(lǐng)域的重大變革，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育已成為教學(xué)活動(dòng)的一種重要形式。而考試作為教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分，是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果和教師教學(xué)效果的主要方式，因此，線上考試也被納入各高校線上教學(xué)的重要一環(huán)。

1 線上考試的發(fā)展背景

相較于傳統(tǒng)教育模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育以其不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)普遍融入到教學(xué)活動(dòng)中，在許多高校、中小學(xué)以及課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中被廣泛推廣，已成為傳統(tǒng)教育的重要補(bǔ)充。但傳統(tǒng)的考試出卷、試卷印刷、考生答題、教師批改的線下考試模式已不能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的發(fā)展需求。因此，如何更為方便、快捷、高效、公正地完成考試，成為現(xiàn)代教育的一個(gè)重要課題。在此背景下，考試的技術(shù)手段和載體發(fā)生了革命性變化，線上考試應(yīng)運(yùn)而生。

線上考試是傳統(tǒng)考場(chǎng)的延伸，它可以利用網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線空間，不受地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試。加上數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的充分利用，線上考試可以將傳統(tǒng)考試中的試卷組織、分發(fā)、收集、整理、批改、登分等各環(huán)節(jié)縮小至一到兩個(gè)環(huán)節(jié)，有效避免了考前泄題、試卷丟失、評(píng)分出錯(cuò)等人工操作問(wèn)題，不但能夠節(jié)約大量的時(shí)間、人力、物力與財(cái)力，還可以大幅度提高考試的客觀性與公正性，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)考試的諸多不足。趨勢(shì)表明：線上考試已是當(dāng)今考試的發(fā)展方向。當(dāng)前許多考試認(rèn)證，如GRE、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、CISCO等，組題、分卷、答題、評(píng)分等均在計(jì)算機(jī)上完成。因此，積極探索實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代的線上考試組織模式，進(jìn)行傳統(tǒng)考試模式革新，是每所高校必將面臨的挑戰(zhàn)。線上考試是“互聯(lián)網(wǎng)+”教育新時(shí)代的必然選擇。

2 線上考試面臨的難題

2.1 硬件要求難以滿足

這里的硬件要求包括學(xué)生參加線上考試需要用到的通訊設(shè)備、相對(duì)安靜封閉的考試環(huán)境、較為穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)等等。由于監(jiān)考需要，目前高校普遍要求學(xué)生使用雙通訊設(shè)備參加線上考試，一臺(tái)用于被監(jiān)考，一臺(tái)用于答題。用于被監(jiān)考的通訊設(shè)備須攝像性能穩(wěn)定、像素清晰；用于答題的通訊設(shè)備須運(yùn)行穩(wěn)定、不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)或者閃退的情況。在環(huán)境上，要求光線明亮、監(jiān)考教師能清楚看到學(xué)生樣貌與考試狀態(tài)，考試空間相對(duì)封閉，能保證在考試時(shí)間段考生周圍不會(huì)出現(xiàn)他人意外闖入或雜音干擾等意外情況出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定也是保證線上考試順利進(jìn)行的重要因素。因網(wǎng)絡(luò)卡頓、擁堵而導(dǎo)致考試平臺(tái)崩潰、考試無(wú)法順利進(jìn)行的情況，在線上考試中頻繁出現(xiàn)，卻一直難以解決。

2.2 平臺(tái)缺乏專業(yè)性

目前線上考試平臺(tái)開(kāi)發(fā)還未成熟，但許多平臺(tái)已倉(cāng)促上線，因此存在很多問(wèn)題。由于每位老師的教學(xué)習(xí)慣不同，使用的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和資源也不同，導(dǎo)致同一所高校的學(xué)生在期末考試時(shí)可能需要用到兩種及以上的第三方線上考試平臺(tái)，這就給學(xué)生參加線上考試帶來(lái)難度，影響了考試組織工作。另外，盡管第三方線上考試平臺(tái)各有千秋，但都不成熟，并且不適配每所高校的校情與教學(xué)習(xí)慣。各高校在推行線上考試時(shí)均會(huì)遇到各種各樣難以預(yù)料的問(wèn)題，如資源無(wú)法對(duì)接校內(nèi)教務(wù)系統(tǒng)、無(wú)法有效防作弊、答題操作界面不人性化、無(wú)法滿足大批量學(xué)生同時(shí)在線考試等。

2.3 學(xué)生身份核查困難

由于地點(diǎn)限制和空間距離，使得線上考試無(wú)法如線下考試那樣進(jìn)行考生身份核對(duì)，難以杜絕代考、替考，難以實(shí)現(xiàn)考試公平公正，因此，如何在線上考試中準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生身份進(jìn)行核查確認(rèn)，是目前線上考試研究中亟待解決的問(wèn)題。

2.4 考試公平難以保障

因考試沖突、生病就醫(yī)等不可抗力因素，為保障每位學(xué)生參與考試的權(quán)利，有時(shí)需要線上考試與線下考試同時(shí)進(jìn)行。但由于線上考試與線下考試環(huán)境和要求不同，因而同一門(mén)課程考試或者同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生會(huì)面對(duì)不同的考試組織方式，考試公平難以保障，這就需要教務(wù)部門(mén)采取科學(xué)有效的線上考試防作弊措施，最大程度保證線上考試的公平。另外，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、電力供應(yīng)中斷等無(wú)法預(yù)知的情況出現(xiàn)，均會(huì)導(dǎo)致線上考試無(wú)法進(jìn)行，損害學(xué)生權(quán)益，影響考試秩序。

3 線上考試面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3.1 組建科目試題庫(kù)

目前，線上考試的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是依托于線上大規(guī)模題庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)考試。

可采用課題立項(xiàng)方式引導(dǎo)教師成立科目出卷組，為每門(mén)科目建立試題庫(kù)。盡管建庫(kù)過(guò)程繁復(fù)、工作量大，但這是一舉多得、一勞永逸的工作。建立的試題庫(kù)不但可用于線上考試，亦可作為線下考試的題庫(kù)。出卷時(shí)，試題庫(kù)中的試題可按照單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、填空、名詞解釋、判斷、簡(jiǎn)答題、論述題等進(jìn)行類別分類，并標(biāo)注難度值。教師組卷時(shí)就可設(shè)定試卷的題型構(gòu)成以及每種題型的難易程度，系統(tǒng)根據(jù)出卷教師的設(shè)定，從試題庫(kù)中隨機(jī)抽取試題，組合生成試題冊(cè)。線上考試開(kāi)始后，系統(tǒng)從已生成的試題冊(cè)中隨機(jī)派發(fā)試卷。由于試題內(nèi)容不同，順序不定，學(xué)生就難以在考試時(shí)互相通氣，傳抄答案，違紀(jì)作弊；但又由于每張?jiān)嚲淼恼w難易度相同，從而保證了線上考試的公平公正。

3.2 推進(jìn)高?？荚嚹Ｊ降亩鄻有愿母?/h3>

要進(jìn)一步確保線上考試公平公正，推進(jìn)線上考試更加真實(shí)有效地反映學(xué)生受教育情況，檢測(cè)教學(xué)成果，這就要求學(xué)校大力推行考試模式改革。大學(xué)教育的多樣性、重實(shí)踐性決定了大學(xué)考試模式也應(yīng)是多種多樣的，教師應(yīng)依據(jù)每門(mén)課程的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)本門(mén)課程的考核方式，避免“一卷定考核”的傳統(tǒng)模式。比如：認(rèn)定學(xué)生成績(jī)時(shí)重平時(shí)、輕期末，采用多題多卷的考核方式，將學(xué)生出勤、話題討論參與度、作業(yè)完成情況、課堂活躍度、活動(dòng)參與度等，都納入最終考核內(nèi)容，共同構(gòu)成學(xué)生本門(mén)課程的最終成績(jī)。二是改考試為“考核”，鼓勵(lì)老師多采用課程設(shè)計(jì)、課程論文等重實(shí)踐的考核方式。這種考核更能系統(tǒng)檢測(cè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力，更符合現(xiàn)代教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位。

4 線上考試的實(shí)施建議

4.1 建立線上考試應(yīng)急處理預(yù)案

目前高校大都采用的線上考試模式為：學(xué)生在考前半小時(shí)進(jìn)入考試QQ群，通過(guò)群中發(fā)布的騰訊會(huì)議鏈接，進(jìn)入被監(jiān)考界面。進(jìn)入會(huì)議后，學(xué)生配合監(jiān)考教師調(diào)試攝像頭，按照監(jiān)考老師安排，依次出示居民身份證、學(xué)生證等有效證件，接受考試工作人員核驗(yàn)身份，監(jiān)考教師核查完畢后，在線發(fā)卷，開(kāi)始線上考試。此模式對(duì)學(xué)生使用的通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、周邊環(huán)境等要求較為嚴(yán)格。為此，學(xué)校可要求學(xué)生日常即備好兩部電子通訊設(shè)備，建議使用手機(jī)和筆記本電腦雙設(shè)備，并通過(guò)改裝硬件提高設(shè)備性能，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性?？记?，組織學(xué)生進(jìn)行線上考試演練，檢測(cè)通訊設(shè)備、測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、演習(xí)考試流程，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。為解決線上考試中網(wǎng)絡(luò)卡頓、電力中斷、電子設(shè)備死機(jī)等突發(fā)情況，避免師生因突發(fā)狀況發(fā)生混亂，影響考試進(jìn)行，學(xué)?？芍贫ň€上考試應(yīng)急處理預(yù)案，就每種可能突發(fā)的情況事先定好最科學(xué)合理的解決方案，定期修訂補(bǔ)充，匯總行文下發(fā)，保證線上考試順利進(jìn)行。

4.2 研發(fā)本校教務(wù)管理系統(tǒng)線上考試模塊

目前高校教務(wù)系統(tǒng)中的“考務(wù)安排”模塊開(kāi)發(fā)已較為成熟，能夠滿足學(xué)校日?？荚嚱M織安排的各種需求，但其中大都不包括在線考試模塊。線上考試的實(shí)現(xiàn)仍然依賴于第三方平臺(tái)，因此開(kāi)發(fā)一款便于查詢調(diào)整、易于維護(hù)擴(kuò)展的線上考試功能模塊十分必要。首先，線上考試模塊需適用本校實(shí)際情況與需求，能展現(xiàn)本校特色、對(duì)接學(xué)校現(xiàn)有教務(wù)系統(tǒng)資源庫(kù)。本學(xué)期的教學(xué)安排、班級(jí)課程信息、學(xué)生個(gè)人選課信息等均在信息庫(kù)中。教師在安排本門(mén)課程的考試模式時(shí)，除了線下統(tǒng)一考試、隨堂考試、論文設(shè)計(jì)等傳統(tǒng)考試模式外，亦可選擇線上考試。線上考試成績(jī)直接對(duì)接本校學(xué)生成績(jī)系統(tǒng)。其次，組卷方式分為智能導(dǎo)入與題庫(kù)選擇兩種模式。通過(guò)智能導(dǎo)入，教師使用Word或者Excel等常規(guī)軟件創(chuàng)建的試卷可自動(dòng)識(shí)別并智能轉(zhuǎn)換為線上考試試卷的模板格式；通過(guò)題庫(kù)選擇，組卷教師可從現(xiàn)有題庫(kù)中選擇不同類型的試題導(dǎo)入試卷；第三，考試發(fā)卷時(shí)隨機(jī)安排試題順序。系統(tǒng)發(fā)放給學(xué)生的試題順序可隨機(jī)生成，這也是線上考試相對(duì)于線下考試的優(yōu)越性之一。通過(guò)打亂試題順序，可有效避免學(xué)生考試時(shí)交流答案，互通信息，從而起到預(yù)防作弊的效果。第四，個(gè)性化設(shè)置。教師可自由設(shè)置試卷的發(fā)放方式、考試時(shí)長(zhǎng)、是否允許學(xué)生重新參加考試、是否允許考生提交考卷后查看試卷或答案、是否允許學(xué)生在教師批改結(jié)束后查看本門(mén)成績(jī)及答案等等。第五，自動(dòng)保存功能。線上考試中，網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題最不可控，卻無(wú)法避免。考試平臺(tái)應(yīng)具有自動(dòng)保存功能，突發(fā)情況發(fā)生后，學(xué)生重新進(jìn)入考試平臺(tái)可直接繼續(xù)考試，之前的答題痕跡不會(huì)丟失，這樣可減輕考生心理負(fù)擔(dān)，降低對(duì)考生的影響。

4.3 引進(jìn)身份驗(yàn)證與人臉識(shí)別系統(tǒng)

第一，對(duì)接學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)，完善學(xué)生信息庫(kù)，以信息庫(kù)中的學(xué)生個(gè)人信息為資源，隨機(jī)生成身份驗(yàn)證問(wèn)題，要求考生在進(jìn)入考試前進(jìn)行個(gè)人身份驗(yàn)證，學(xué)生需在限定時(shí)間內(nèi)答對(duì)問(wèn)題方可進(jìn)入考試界面；如答錯(cuò)，需由監(jiān)考教師對(duì)本人身份進(jìn)行單獨(dú)核查，核查通過(guò)，由監(jiān)考教師手動(dòng)確認(rèn)方可進(jìn)入考試。第二，在線考試平臺(tái)中安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)。學(xué)校事先對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行人像采集?？忌ㄟ^(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入考試?？荚嚻陂g，系統(tǒng)通過(guò)攝像頭，每隔一段時(shí)間就對(duì)在考學(xué)生進(jìn)行人臉識(shí)別，若發(fā)現(xiàn)有學(xué)生人像有變，與資料庫(kù)不同，則即時(shí)中斷考試，考生需聯(lián)系監(jiān)考教師再次對(duì)本人進(jìn)行身份核查，核查通過(guò)方可繼續(xù)考試。第三，考生在考試正式開(kāi)始前通過(guò)顯示器向監(jiān)考教師展示本人身份證件，宣讀誠(chéng)信考試承諾書(shū)，監(jiān)考教師通過(guò)錄屏方式保存學(xué)生宣讀承諾書(shū)的影像。承諾書(shū)中，學(xué)生需承諾進(jìn)入考場(chǎng)后展示的身份證和學(xué)生證是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的，如提供虛假信息，自愿接受學(xué)校處理；承諾本人考前已調(diào)試好考試所需的電腦和手機(jī)等考試設(shè)備，如因本人準(zhǔn)備的考試設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題影響線上考試正常進(jìn)行，所造成的后果由本人承擔(dān)；承諾堅(jiān)決服從監(jiān)考教師的安排管理，自覺(jué)遵守考試紀(jì)律，考試誠(chéng)實(shí)守信，不違規(guī)，不作弊。

4.4 加強(qiáng)監(jiān)考保障考試公平公正

第一，線上考試平臺(tái)中通過(guò)安裝插件增加在線監(jiān)考功能，監(jiān)控考生是否在線答題時(shí)離開(kāi)過(guò)考試界面、是否除了考試軟件、騰訊會(huì)議等必要軟件外，還有其它軟件正在運(yùn)行，并將監(jiān)控結(jié)果實(shí)時(shí)發(fā)送給監(jiān)考教師，由監(jiān)考教師認(rèn)定考生在考試中是否發(fā)生了違紀(jì)作弊，決定是否終止學(xué)生考試。第二，要求考生嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)考場(chǎng)秩序?？荚囘^(guò)程中用于被監(jiān)考設(shè)備的攝像頭不得關(guān)閉。攝像頭監(jiān)控范圍盡量保持在上半身，考生不能離開(kāi)攝像頭的監(jiān)控，并與攝像頭保持適當(dāng)距離，雙手、手機(jī)考試操作動(dòng)作完整，面部盡量保持在正中，面部嚴(yán)禁被遮擋，盡可能素顏，嚴(yán)禁用手、帽子、頭發(fā)、面膜或其他物品遮擋面部，影響監(jiān)考。第三，要求考生在考試時(shí)打開(kāi)音頻，若攝像頭監(jiān)控到他人進(jìn)入監(jiān)考界面、考生雙手超出攝像頭監(jiān)控范圍、學(xué)生考試時(shí)周圍出現(xiàn)與考試有關(guān)的聲音等情況，監(jiān)考教師有權(quán)按考試違紀(jì)論處。第四，線上考試監(jiān)考監(jiān)控錄像的整理歸檔工作。考試結(jié)束后，監(jiān)考教師儲(chǔ)存好考試監(jiān)控錄像，以“科目-監(jiān)考人-時(shí)間”命名，填寫(xiě)監(jiān)考記錄表，一并交給本學(xué)院教務(wù)秘書(shū)歸檔。第五，建立健全線上考試管理規(guī)定，做到線上考試有制可依、有規(guī)可守、有序可循。

作為新興考試模式，線上考試不僅是各學(xué)校考試的重要組成部分，更是我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育普及化發(fā)展的必然選擇。盡管目前線上考試的平臺(tái)開(kāi)發(fā)、組織模式、管理規(guī)定仍不成熟，相對(duì)于傳統(tǒng)成熟的線下考試，線上考試的缺點(diǎn)與不足十分明顯。但我們不能因?yàn)閷?shí)施線下考試駕輕就熟，實(shí)施線上考試?yán)щy重重，就直接否定線上考試模式，而應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、積極應(yīng)對(duì)困難，努力解決問(wèn)題、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，探索出最符合高校校情，又最適合教師與學(xué)生實(shí)際的線上考核方式，為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。