2020年年初疫情襲來，對中國經(jīng)濟(jì)造成深刻的影響。零售餐飲、酒店旅游、交通運(yùn)輸、文化娛樂等行業(yè)營收大幅下滑，制造業(yè)、房地產(chǎn)、施工建筑等因人流、物流受限而復(fù)工復(fù)產(chǎn)緩慢，遠(yuǎn)程辦公、在線教育、在線醫(yī)療、生鮮物流等科技公司異軍突起，疫情對中國各行各業(yè)都帶來了不同的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，這些變化可能會影響行業(yè)未來的發(fā)展趨勢和競爭格局。

萬順叫車作為交通運(yùn)輸行業(yè)的一員，面對疫情，積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開展在線安全教育、加強(qiáng)市場渠道終端建設(shè)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈布局。繼續(xù)保持城市網(wǎng)約車合法運(yùn)營牌照行業(yè)領(lǐng)先位置，網(wǎng)約車城市運(yùn)營數(shù)量位居行業(yè)第二位，訂單總量提升至行業(yè)第四位。

萬順叫車以解決出租車司機(jī)增收入、歸宿感、受尊重、有未來的需求痛點(diǎn)，從而讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行體驗(yàn)為企業(yè)使命，截至今日，萬順叫車平臺已注冊司機(jī)300+萬，注冊用戶2億+，在全國共獲得297個(gè)城市網(wǎng)約車合法運(yùn)營牌照，線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)37200個(gè)，月活訂單千萬量級，累計(jì)服務(wù)用戶16億人次。

“運(yùn)營先行 科技護(hù)航”，萬順叫車疫情期間推出健康碼功能，上線順風(fēng)車、代駕、快運(yùn)業(yè)務(wù)等新功能，優(yōu)化計(jì)價(jià)系統(tǒng)、支付等功能，不斷提升綜合“軟實(shí)力”。

接下來，萬順叫車將構(gòu)建集移動出行、萬順?？爝\(yùn)、萬順福農(nóng)特產(chǎn)、萬順新能源汽車于一體的大產(chǎn)業(yè)平臺，圍繞聚合平臺、人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、區(qū)塊鏈等維度進(jìn)行科技延伸和布局規(guī)劃。

萬順叫車通過“本地司機(jī)、熟人熟路”的理念，已經(jīng)成為街坊鄰居家門口的出行公司，在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，構(gòu)建起鄰里相親、守望相助的大社區(qū)生態(tài)和企業(yè)文化。

打造服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 打通市場渠道

萬順叫車以三四線為入口，連接城市和鄉(xiāng)村，在疫情影響下，發(fā)現(xiàn)單單在運(yùn)營城市設(shè)立直營分公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。于是，轉(zhuǎn)變思路開始加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，建立社區(qū)聯(lián)合服務(wù)站和連鎖店，將“司機(jī)之家 乘客驛站”連鎖服務(wù)站場站布滿城市的大街小巷。并以社區(qū)聯(lián)合服務(wù)站為抓手，以連鎖店為著力點(diǎn)，形成龐大的市場渠道，將業(yè)務(wù)下沉到互聯(lián)網(wǎng)滲透率較低的小城市和鄉(xiāng)村，徹底打通線下業(yè)務(wù)。

萬順叫車各地直營分公司的設(shè)立有利于對當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理、針對性培訓(xùn)，保持統(tǒng)一的行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)聯(lián)合服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)的建立，為司機(jī)提供休息的場所，方便解決乘客問題，促進(jìn)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

目前，萬順叫車已開展快車、專車、拼車、代駕、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)，逐漸完善網(wǎng)約車相關(guān)功能，為用戶帶來更多元、舒適的乘車體驗(yàn)。

緊跟時(shí)代步伐 為退役軍人提供就業(yè)崗位

萬順叫車積極響應(yīng)國家關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見要求，2019年萬順叫車退役軍人創(chuàng)業(yè)基地在深圳總部掛牌成立，并制定今后的工作規(guī)劃、工作方向和工作目標(biāo)。2020年年初疫情爆發(fā)，萬順叫車迅速在武漢組織142名退役軍人組成“應(yīng)急保障車隊(duì)”，交由交通主管部門統(tǒng)一調(diào)配，為社區(qū)居民提供生活幫助，接送醫(yī)護(hù)工作者出行。隨后，周正清董事長向萬順叫車退役軍人發(fā)出“奮戰(zhàn)春運(yùn)抗擊疫情”倡議書，“若有戰(zhàn)，召必回”帶領(lǐng)在公司創(chuàng)業(yè)就業(yè)的5000多名退役軍人，做抗擊疫情的帶頭人，依舊保持軍人本色，為人民服務(wù)，弘揚(yáng)社會正能量。

萬順叫車創(chuàng)始人周正清就是一名退役軍人，退役之后熱血依舊，退伍不褪色，以高意志力和高執(zhí)行力，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。目前在全國已有近兩百名退役軍人創(chuàng)業(yè)部部長上崗，五千多名退役軍人在不同的崗位，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，成為市民安全出行服務(wù)的帶頭人。

2020年9月，萬順叫車參加湖北省首屆“軍創(chuàng)杯”退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，榮獲“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)賽道”一等獎(jiǎng)和“最高人氣獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，代表著社會各界對萬順叫車的認(rèn)可。

善心善愿善行的陽光企業(yè)

萬順叫車始終堅(jiān)持“善心善愿善行、敬天愛人、知行合一，做員工依賴、客戶信賴的陽光企業(yè)”的企業(yè)理念，保持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，主動承擔(dān)社會責(zé)任，加大對公益方面的投入。舉辦了“包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者返鄉(xiāng)過年”公益活動，助力大灣區(qū)建設(shè)者實(shí)現(xiàn)返鄉(xiāng)心愿；疫情爆發(fā)初期，萬順叫車兩次向湖北疫情捐款310萬元，成立945支“愛心車隊(duì)”和658個(gè)“愛心消毒點(diǎn)”為市民提供幫助；定向向小金縣捐款360萬元，用于幫扶小金縣打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，并采用“直播經(jīng)濟(jì)”的方式開展消費(fèi)扶貧，成功幫助小金縣銷售100萬元農(nóng)產(chǎn)品。

一分耕耘一分收獲，萬順叫車也因此收獲了一系列令人欣喜的榮譽(yù)。在公益活動方面，“包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者返鄉(xiāng)過年”公益項(xiàng)目獲得“以人民為中心——黨建引領(lǐng)基層治理”最具群眾口碑案例獎(jiǎng)；榮獲2020年度“向抗美援朝退役老兵獻(xiàn)愛心送溫暖活動”先進(jìn)單位等榮譽(yù)。在企業(yè)自身發(fā)展建設(shè)方面，榮獲“交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)百強(qiáng)企業(yè)”稱號；“2020年度品牌價(jià)值獎(jiǎng)”；“2020年全國商業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

“愛黨愛國、學(xué)法守法、持續(xù)創(chuàng)業(yè)，高舉新時(shí)代偉大旗幟，用合伙人制度讓出行更安全！立志立業(yè)，合作共贏，砥礪前行，抓住大調(diào)整發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式建萬順大平臺！學(xué)好萬順叫車企業(yè)文化！講好萬順叫車品牌故事！做好萬順叫車創(chuàng)業(yè)合伙人！”這是每一位萬順叫車人牢記的合伙人精神。

萬順叫車全體創(chuàng)業(yè)合伙人始終保持不屈不撓的創(chuàng)業(yè)斗志、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、滿腔熱血的工作熱情，投入到各項(xiàng)工作中，為用戶提供更好的服務(wù)。企業(yè)的發(fā)展永無止境，萬順叫車將以更飽滿的工作熱情，朝著建設(shè)萬億級萬順叫車大平臺而努力奮斗！