劉海鵬,李 健(西南大學.圖書館,.計算機與信息科學學院)
近年來,我國在持續(xù)倡導并推出相關(guān)政策或規(guī)劃推動全民閱讀,國民閱讀率呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢[1],表明閱讀推廣活動取得了一定的積極成效,是促進全民閱讀的可行方略。圖書館作為信息公平保障制度的重要一環(huán),立足崗位積極有為,開展了多種形式的閱讀推廣實踐。本研究擬對具有圖書館行業(yè)特色的相關(guān)實踐進行總結(jié)梳理,分析圖書館在社會閱讀推廣中的角色優(yōu)勢與拓展路徑,以期促進圖書館在新的時代背景下進一步增強閱讀推廣服務能力,實現(xiàn)更大的社會價值。
1.1.1 將閱讀推廣與地方特色文化相結(jié)合
在漫長的歷史演進和時代變遷中,人文歷史、自然地理等原因的共同作用下,不同地理區(qū)域形成了特色鮮明的地方文化,同時地方特色文化又反作用于實踐主體,深度影響著當?shù)厝罕姷乃季S模式和風俗習慣。具體到閱讀推廣活動,將閱讀與地方文化相結(jié)合以營造讀者喜聞樂見的活動方式,有助于被推廣群體更容易、更有效地接受和理解,在推動大眾閱讀的同時客觀上也促進了地方文化的傳播。2018 年,上海圖書館圍繞海派文化策劃了“海尚悅讀,尋夢上?!E晌幕喿x推廣”主題活動,其中包括海派朗讀大賽、微展覽、悅讀馬拉松、文化閱讀會等多種形式的細分活動,取得了良好的閱讀推廣效果和海派文化傳播效益[2]。浙江省永康市圖書館從提高讀者閱讀興趣和理解能力的角度出發(fā),收集整理了眾多具有地域特色的文化資源,增設地方文化圖書專柜并向當?shù)匚闯赡耆送扑],催生了未成年人對傳統(tǒng)文化的價值認同,實現(xiàn)了文化和經(jīng)濟的良性互動[3]。
1.1.2 圍繞弱勢群體讀者開展特殊服務
殘障人士、留守婦女兒童、農(nóng)民工等是社會客觀存在的弱勢群體,獲取信息的能力相對較弱,而通過有限的媒介活動獲取信息知識對上述讀者群體有著超乎尋常的意義,如心理閱讀治療、謀生技能信息獲取等。公共圖書館作為一種信息公平制度設計,為弱勢群體讀者提供閱讀服務既是職責所在也其是開展閱讀推廣的優(yōu)勢和特點。浙江省龍泉市圖書館聯(lián)合當?shù)匦氯A書店為自閉癥兒童舉辦繪本閱讀、拼圖游戲、經(jīng)典閱讀講座等一系列主題活動,為特殊兒童送上溫暖[4]。河南省林州市圖書館針對當?shù)亓羰貎和娃r(nóng)民工子女啟動“春苗書屋”工程,建立愛心書屋、鄉(xiāng)村圖書室、流動圖書站,引導鄉(xiāng)村兒童進行閱讀以養(yǎng)成良好的閱讀習慣,提高閱讀能力,有效緩解了相關(guān)兒童借書難、看書難的問題[5]。此外,日新月異的技術(shù)手段也在不斷拓展圖書館面向弱勢群體的閱讀推廣服務的外延。2016 年,湖北省圖書館、湖北省殘疾人聯(lián)合會、湖北省廣播電視臺資訊廣播聯(lián)手創(chuàng)建“光明直播室”,將專業(yè)圖書館和電臺直播間功能合二為一,為視障人士閱覽盲文、聆聽有聲讀物創(chuàng)造條件,直播室不僅提供文化產(chǎn)品與活動,還進一步延伸服務,通過節(jié)目活動發(fā)掘殘疾人文化人才,幫扶其利用直播室資源就業(yè)創(chuàng)業(yè)[6]。
1.1.3 深入基層開展社區(qū)和家庭閱讀推廣
家庭是社會的細胞,社區(qū)是城鎮(zhèn)家庭聚集地和基層社會治理的基礎(chǔ)單元,做好社區(qū)文化建設關(guān)系到社區(qū)群眾的切身生活,也關(guān)系到社會綜合治理大局。近年來,公共圖書館不斷創(chuàng)新讀者服務的方式和手段,將閱讀活動延伸到基層社區(qū)和家庭。2019 年,重慶市渝北區(qū)圖書館在同盛路社區(qū)開設自助圖書館方便居民借還圖書,并不定期舉辦閱讀活動豐富群眾文化生活,打通全民閱讀“最后一公里”[7]。
此外,針對家庭推出閱讀書目也是圖書館開展基層閱讀推廣的有益實踐。如《南書房家庭經(jīng)典閱讀書目》推薦評選活動是深圳圖書館2014 年發(fā)起并持續(xù)開展的品牌項目,該書目已連續(xù)發(fā)布7 期,共推薦210 種古今中外經(jīng)典圖書,在引領(lǐng)深圳乃至全國基層家庭閱讀方面產(chǎn)生了良好的示范引領(lǐng)效果。據(jù)統(tǒng)計,被推薦過的圖書總借閱量持續(xù)上升,累計總外借量達70.2 萬冊次[8]。
與公共圖書館均等化服務有所區(qū)別,高校圖書館以本校師生為主要服務對象,開展閱讀推廣的對象范圍具有相對的確定性,有關(guān)活動的設計策劃與實施因此也應結(jié)合師生學科教育教學實際,重視專業(yè)學習的需求。
1.2.1 分層次嵌入通識型課程與專業(yè)型培養(yǎng)計劃
課程講授與學習是高校師生在校期間的主要活動,是區(qū)別于社會讀者的最大特點。特別是大學本科通識教育理念模式在國內(nèi)推廣后,除文學類學生專業(yè)課外,諸多高校面向全校開設了通識性人文閱讀課程,北京大學、武漢大學、復旦大學、中山大學等高校較早進行了探索。2009 年,中山大學開始推行通識教育核心課程方案,中山大學圖書館積極推動將經(jīng)典閱讀嵌入課程與培養(yǎng)計劃,如基于授課計劃和進度整理相關(guān)經(jīng)典書目進行推廣,并向讀者征集原創(chuàng)讀后感作品[9]。以通識教育為契機推進讀者參與資源采購也有助于閱讀推廣。香港中文大學圖書館業(yè)務負責人參與學校通識教育委員會工作并承擔部分通識教育課程,圖書館則在館藏建設中依據(jù)師生需求設立通識教育特藏,豐富歷史、社科、語言文學專業(yè)紙電藏書建設,在推動通識教育和閱讀推廣方面取得了積極效果[10]。
通識課程主要針對理工類學生,人文類學科學生則更需要深層次、專業(yè)性的閱讀推廣。山東大學圖書館在推動深層次閱讀活動中,為人文專業(yè)類碩士讀者量身定制書單,依據(jù)教學計劃、館藏情況和讀者借閱記錄建立推薦圖書數(shù)據(jù)庫和特色書評體系,主動向文史哲研究院碩士研究生推薦圖書,同時注重培養(yǎng)其閱讀能力,使之掌握速讀、略讀、精讀、研讀等不同層次的閱讀技能[11]。
1.2.2 深度發(fā)掘讀者在閱讀推廣活動中的創(chuàng)造性
高校讀者在文化素養(yǎng)方面一般具有較高的水準,富有創(chuàng)新精神,因此,高校圖書館在開展閱讀活動時除推廣普及性閱讀外,還可以積極發(fā)掘讀者群體創(chuàng)造性,開展系統(tǒng)化深閱讀、自主講座、書評創(chuàng)作、閱讀理論研究等活動,使讀者群體既是閱讀推廣的接受者,也是閱讀推廣成果的創(chuàng)造者。北京大學圖書館將“北大讀書講座”定位為面向大學生的深閱讀推廣服務,從“讀書”的核心出發(fā),將講座活動設計為解讀經(jīng)典、分享閱讀、暢談創(chuàng)作三大系列,在此基礎(chǔ)上闡發(fā)深刻而有趣的主題,培養(yǎng)大學生“深閱讀”的饑餓感,使其獲得優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗[12]。福建省高校數(shù)字圖書館(FULink)、福州大學圖書館等機構(gòu)已聯(lián)合舉辦了多屆書評大賽,推動高校大學生參與閱讀,引導學生進行深思考,挖掘讀者創(chuàng)造性,同時給予優(yōu)秀作品獎金獎品并集結(jié)出版,有效激發(fā)了大學生的讀書熱情[13]。北京科技大學圖書館以官方微信號為載體,推出原創(chuàng)薦書專欄“讀書天”(READay),武漢大學圖書館與學生社團“閱微書社”合作,通過采訪、分類、制作海報等方式共同打造真人圖書館項目,上述兩則合作案例分獲2017 年國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會(IFLA)國際營銷大獎第一、第三名,既豐富了閱讀活動推廣內(nèi)涵,也吸引了更多師生讀者走進閱讀[14]。
在國家積極推動全民閱讀的宏觀背景下,政府文化管理部門、圖書館、出版社、新聞傳媒、讀書協(xié)會等相關(guān)團體組織及個人積極參與閱讀推廣活動,開展了形式多樣、覆蓋面廣的實踐,對推動全民閱讀發(fā)揮了重要作用。關(guān)于閱讀推廣主體,黃冬霞等認為,現(xiàn)階段閱讀推廣活動主體包括政府、圖書館、社會組織和讀者,各主體實力不同,為持久長效推進閱讀推廣,政府和圖書館尤其需要發(fā)揮優(yōu)勢并扶持發(fā)展其他閱讀推廣主體的力量[15]。王翠萍等認為,政府、學會、媒體等多種力量共同推動著閱讀活動,其中政府是主導力量,學術(shù)團體、教育機構(gòu)、文化機構(gòu)、家庭等是重要力量,應根據(jù)各自功能在推廣活動中各司其職[16]。胡靜月統(tǒng)計了銀川市2013-2018年舉辦的全民閱讀推廣活動,發(fā)現(xiàn)政府部門主辦的活動數(shù)量約占活動總數(shù)64.5%,其次是各類圖書館主辦的閱讀推廣活動(占12.8%),再次是企業(yè)民間組織、新聞界、教育界[17]。
可見,在閱讀推廣活動中政府、圖書館、出版發(fā)行、新聞傳媒是出現(xiàn)頻率最高的主要推廣力量,開展閱讀推廣的重要性以及將閱讀推廣作為圖書館一項核心業(yè)務已成為業(yè)界的基本共識[18]。需要注意的是,雖然圖書館在閱讀推廣主體群中被部分學者稱為主力軍、中鋒或樞紐類的顯要角色,但實踐中由于一些社會組織具有較強的營銷運作能力等現(xiàn)實因素,圖書館在閱讀推廣活動中被視為“幕后英雄”、圖書館員難以獲得閱讀推廣人資格的現(xiàn)象并不鮮見[19],說明圖書館行業(yè)在閱讀推廣活動中的價值尚未得到充分的實現(xiàn)和認可。基于此,本研究擬對圖書館開展閱讀推廣的優(yōu)勢及角色拓展路徑進行分析探討。
閱讀推廣是一項涉及面十分廣泛的系統(tǒng)性長期性工程,客觀上需要以一個網(wǎng)點分布廣泛的組織服務體系為載體,從而進一步保障活動效果。公共圖書館是國家設立的公益性文化事業(yè)單位,網(wǎng)點分布廣泛、行業(yè)體系比較成熟,涵蓋全國各省的縣級公共圖書館體系已經(jīng)建成。除高校及專業(yè)圖書館外,2019 年全國共有公共圖書館3,196個[20],與實體配套的數(shù)字圖書館推廣工程虛擬網(wǎng)絡也已覆蓋全國并實現(xiàn)全面互聯(lián)互通,以國家圖書館為核心、省級數(shù)字圖書館為主節(jié)點,覆蓋全國公共圖書館的數(shù)字圖書館虛擬網(wǎng)已基本建成?!丁笆濉睍r期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《十三五圖書館發(fā)展規(guī)劃》)明確提出,2020 年底將基本建立以縣級圖書館為總館的總分館制,屆時公共圖書館文化服務輻射范圍將進一步擴大,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))圖書室、流動服務點等公共圖書館設施服務網(wǎng)絡的完善,公共圖書館服務觸角可以深入到城區(qū)中心以外更多的區(qū)域[21]。各級公共圖書館根據(jù)職責制定閱讀推廣計劃,圍繞世界讀書日、服務宣傳周、全民讀書月以及中華傳統(tǒng)節(jié)假日、重大節(jié)慶活動深入開展系列閱讀推廣活動[21]。閱讀推廣在圖書館界已經(jīng)成為一種制度要求,圖書館常態(tài)化從事閱讀推廣不僅是業(yè)界共識,其實施的穩(wěn)定性更具有行業(yè)的政策性保障。綜上,從行業(yè)發(fā)展情況看,一個層次分明、運行有序、網(wǎng)點廣泛的公共圖書館服務體系已經(jīng)日臻成熟,在承接全民性閱讀活動方面具有顯著的宏觀體系支撐優(yōu)勢,能夠在閱讀推廣活動中發(fā)揮更大的作用。
全民閱讀意味著需要吸納社會各個階層讀者群,已有的閱讀推廣活動雖然得到了廣泛的認同,取得了較大的社會影響,但相關(guān)活動特別是線下閱讀推廣活動過于集中在世界讀書日、孔子誕辰日等個別時間點。而網(wǎng)絡化閱讀推廣活動盡管克服了時空條件等局限,在面向成年人的閱讀推廣方面取得了成效,但老年、兒童等特殊群體對于以紙質(zhì)閱讀資源、空間資源為主要載體的傳統(tǒng)閱讀方式仍然有較高的依賴。公共圖書館特定的開放性文化服務機構(gòu)屬性決定了其理應以傳播閱讀文化為職責使命,在讀者服務方面積極革新,如閱覽室由封閉到開放、服務時間延長、借閱數(shù)量上限調(diào)高甚至取消等。早在2005 年,為進一步推動讀者閱讀服務工作,中國圖書館學會籌建了科普與閱讀指導委員會即閱讀推廣委員會的前身,目前該委員會下設閱讀文化研究委員會、推薦書目委員會等15 個專業(yè)委員會,已經(jīng)成為了全民閱讀和圖書館閱讀推廣的生力軍[22],有力地推動了圖書館行業(yè)閱讀推廣活動的專業(yè)化,進一步彰顯了圖書館常態(tài)化服務讀者的職業(yè)優(yōu)勢。
從形式上,閱讀推廣活動可以歸結(jié)為以下幾類:①資源推薦類,如經(jīng)典文學書目推薦、圖書薦購;②解析講座類,如閱讀技巧、作品賞析;③分享展示類,如誦讀共讀;④創(chuàng)造比賽類,如書評大賽。各類活動設計雖各有側(cè)重,但最終都需要讀者回歸文獻進行閱讀實踐以更好地保障推廣效果??梢?,內(nèi)容資源是閱讀推廣的基礎(chǔ)性要素,因此從資源可獲取角度看,作為文獻資源集散地的圖書館在閱讀推廣活動中具有突出的內(nèi)容資源館藏優(yōu)勢。截至2019 年末,我國公共圖書館系統(tǒng)總藏書量紙質(zhì)部分已經(jīng)達到111,781 萬冊,電子圖書86,557 萬冊[20]。此外,讀者薦購圖書已成為圖書館重要的文獻資源采購方式之一。2015 年,浙江省紹興市圖書館在新華書店設立分館,借助改革文獻資源采訪機制推進閱讀推廣,讀者可以在書店選擇圖書由紹興圖書館買單并在書店現(xiàn)場完成借閱,打造了集閱覽、采訪、借還于一體的閱讀模式[23],拉近了閱讀與大眾之間的距離,取得了積極的社會閱讀推廣效果。
組織的社會形象是其在公眾心目中相對穩(wěn)定的印象和地位,表現(xiàn)為公眾對組織機構(gòu)的評價,反映出該組織機構(gòu)為社會接受所擁護的程度,影響著公眾輿論及發(fā)展環(huán)境。張蔚林等以《人民日報》中有關(guān)圖書館的相關(guān)報道為研究對象,提出當代圖書館具有心靈避風港和知識天堂、邊緣化的閱讀場所等六種多元形象,并指出圖書館雖處于媒體關(guān)注之中但未受到足夠重視[24]。
圖書館要在讀者、媒體等公眾心目中建立良好的組織形象,既要通過優(yōu)質(zhì)資源和服務吸引讀者,也要通過樹立品牌形象進行推廣宣傳,成功的宣傳有助于提升圖書館對讀者的吸引力。國家圖書館文津圖書獎以及東莞圖書館讀者留言在上述兩方面作出了很好的示范。文津圖書獎是2004年在國家圖書館倡導下,由國家圖書館、讀者、專家、媒體共同參與評選的公益性優(yōu)秀圖書獎項,每年舉辦一次,經(jīng)過十余年積累,文津圖書獎品牌影響力不斷擴大,作家、出版社等都視該獎項為重要榮譽,不僅在業(yè)內(nèi)拓展了圖書館服務范疇,更有力地推動了全民閱讀熱潮[25]。2020 年,湖北籍失業(yè)農(nóng)民工吳桂春在東莞圖書館留言表達對圖書館及閱讀的真誠不舍,經(jīng)館方微博發(fā)出并幾經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)后引發(fā)輿論關(guān)注,吳桂春得以重新就業(yè)并被聘為“東莞職工書屋公益代言人”,成為全民閱讀和書香城市建設的一名受益者[26]。東莞圖書館也得到巨大贊譽和海量關(guān)注互動,社會知名度得到極大提高并吸引了更多民眾到館參與閱讀,取得了良好的閱讀推廣效果。類似的還有杭州圖書館拾荒老人、“YUE 杭圖”品牌建設、同濟大學圖書館“聞學堂”立體閱讀等一系列成功案例??梢姡瑘D書館在閱讀推廣中要注重對活動品牌的持續(xù)性打造和營銷推廣,促進圖書館形象立體化傳播,推動圖書館進入更多民眾的視野,從而進一步提升圖書館的閱讀推廣效果。
全民閱讀已成為國家層面的一項長期工程,閱讀推廣工作在各地多主體力量的參與下得以快速發(fā)展。在取得積極成效的同時,當下的閱讀推廣也存在著一定程度的城鄉(xiāng)分配不均衡、對象同質(zhì)化、活動泛形式化的傾向,推廣活動管理比較粗放。①過多聚集在城市中心區(qū)域,邊緣社區(qū)、貧困農(nóng)村等地區(qū)文化服務供需矛盾比較突出的地區(qū),存在“多者更多,少者更少”的馬太效應;②缺少對推廣對象的精細化識別,未能深入對接不同群體的個性化需求或興趣點,供給與需求存在一定的錯位。
精準識別并確定推廣對象是保障閱讀推廣取得成效的關(guān)鍵?;诖?,為進一步拓展圖書館在閱讀推廣活動中的主陣地角色,本研究認為圖書館尤其是公共圖書館應當立足網(wǎng)點分布廣泛、文獻資源門類較為齊全等優(yōu)勢,面向閱讀需求強烈的短板性群體和區(qū)域開展精準推廣。
(1)面向邊緣地區(qū)拓展閱讀推廣范圍。當前國家正在著力推進“鄉(xiāng)村振興”“脫貧攻堅”等一系列重大戰(zhàn)略,縣級圖書館總館應抓住契機,積極聯(lián)合各方力量,加強加大對轄下基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的指導和支持力度,推動縣級總分館公共文化服務體系的建立和完善,著重打破基層網(wǎng)點孤島效應,推動流動服務車、村(社區(qū))文化室、農(nóng)家書屋等相關(guān)設施的建設與文獻資源的互聯(lián)互通,串點成面,構(gòu)造基層服務網(wǎng)絡開展閱讀推廣。
(2)面向老少殘農(nóng)等弱勢群體開展重點閱讀推廣。老人、兒童、殘疾人、農(nóng)民工等信息弱勢群體的閱讀需求長期得不到滿足并對常規(guī)信息資源有較高的依賴,為進一步提高閱讀推廣整體效益,圖書館推廣主體應細化推廣方式方法,優(yōu)化圖書供給模式,推進讀者薦購選書,精準對接閱讀需求。同時,根據(jù)推廣對象的閱讀意愿、閱讀能力劃分不同群體,分類指導,精準施策,有區(qū)別地開展宣傳幫扶。
(3)基于國家社會形勢需求自覺開展閱讀推廣。為推動閱讀推廣常態(tài)化、提高閱讀推廣時效性,圖書館應把“圍繞中心、服務大局”作為日常閱讀推廣工作的主線,緊緊圍繞國家大局形勢找思路、找切入點和結(jié)合點,促進常規(guī)性承辦閱讀推廣向自發(fā)自覺性閱讀推廣轉(zhuǎn)變,在諸如疫情防控、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等重大社會議題進程中充分發(fā)揮、展現(xiàn)閱讀活動科普、扶智、扶貧的“軟”實力,保持圖書館對閱讀推廣的主導地位。
圖書館是文獻資源的集散地,是服務于國家文化建設和公眾閱讀需求的特定組織機構(gòu),面向讀者開展閱讀推廣活動,既是圖書館的職責使命,也是其進一步增強服務能力、謀取生存和發(fā)展價值的重要途徑。圖書館從業(yè)者應當主動思考新形勢下深入推進閱讀推廣工作的規(guī)律,并做出相應調(diào)整,積極參與書香社會建設,助推圖書館角色的拓展與價值的實現(xiàn)。