近期，浙江理工大學(xué)的特聘副教授郭兵因?qū)€(gè)人信息比較敏感，將杭州野生動物園告上了法庭，這起紛被稱為中國 “人臉識別第一案”。從消費(fèi)領(lǐng)域延伸到職場，用人單位搜集勞動者的指紋、人臉識別等“生物識別信息” 用于考勤、門禁等事項(xiàng)，而勞動者未執(zhí)行的，是否構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)？

典型案例 錢某未執(zhí)行“指紋考勤”被開除

錢某于2015 年8 月1 日進(jìn)入天明食品廠擔(dān)任銷售經(jīng)理一職，雙方簽訂有一份期限為2018年1 月1 日至2018 年12 月31日的勞動合同。錢某在天明食品廠工作至2018 年7 月23 日，雙方于當(dāng)日解除勞動關(guān)系。

錢某于2018 年8 月30 日申請仲裁，要求天明食品廠支付違法解除勞動合同賠償金等。上海市青浦區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會經(jīng)審理裁決天明食品廠支付錢某違法解除勞動合同賠償金54，777.96 元。天明食品廠不服該裁決，訴諸一審法院。

一審審理中，天明食品廠稱：2018 年7 月23 日上午公司開會時(shí)要求錢某指紋考勤，并要求錢某解釋當(dāng)月未正常出勤的原因。但錢某不配合，反而要求天明食品廠提供非錢某管轄范圍內(nèi)的市場銷售費(fèi)用，天明食品廠予以拒絕后錢某即要求離職。雙方因此協(xié)商離職問題，并在協(xié)商過程中產(chǎn)生了《離職申請表》。但因雙方協(xié)商過程中天明食品廠說了錢某的多項(xiàng)違紀(jì)行為，錢某認(rèn)為天明食品廠是要辭退他，因此拒絕在申請表上簽字，該申請表亦未生效，沒有給錢某。

雙方協(xié)商不成后，天明食品廠就口頭告知錢某有違紀(jì)行為，并與錢某解除勞動關(guān)系。具體違紀(jì)行為是天明食品廠從2018 年1 月1 日起實(shí)行指紋考勤，要求錢某采集指紋，但錢某拒絕。錢某在職期間天明食品廠有權(quán)要求錢某告知外出原因及走向，但錢某拒絕提供，經(jīng)天明食品廠多次催促后仍無果，天明食品廠因此認(rèn)為錢某無故缺勤45 天，故依據(jù)《勞動合同法》規(guī)定解除與錢某的勞動關(guān)系。

錢某下屬的兩名員工都有考勤，如果外出去門店也會向公司提供工作信息，但錢某拒絕提供，說明錢某沒有上班。從2017 年年底至勞動關(guān)系解除期間，天明食品廠口頭催告過錢某，但考慮到錢某是管理人員，沒有對其進(jìn)行過處分。天明食品廠認(rèn)為，錢某作為公司管理者應(yīng)自覺遵守公司規(guī)章制度，首要義務(wù)是管理企業(yè)勞動紀(jì)律，這是錢某的本職工作，不需要天明食品廠再另行通知。

錢某對《關(guān)于實(shí)行指紋打卡考勤通知》不認(rèn)可，稱未收到過，并且內(nèi)容也不適用于銷售人員，只針對內(nèi)勤和工人。錢某稱自己是做銷售工作的，考勤制度實(shí)際上無法適用，公司從未要求錢某提供指紋，未告知錢某考勤的事情，亦未要求錢某提供不進(jìn)公司的信息，天明食品廠所述的這些理由錢某都是仲裁開庭時(shí)才知道的。天明食品廠不對錢某進(jìn)行考勤，主要是對業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核，除了每周一固定進(jìn)公司開會，其他時(shí)候公司不對錢某進(jìn)行管理。錢某不存在缺勤45 天的情況，天明食品廠也沒有缺勤可以解除勞動合同的規(guī)章制度，因此天明食品廠沒有證據(jù)證明錢某違反了規(guī)章制度。即使錢某沒有指紋考勤，也不代表錢某沒有提供勞動，天明食品廠未對錢某進(jìn)行告誡或處罰，反而是正常發(fā)放錢某工資，說明天明食品廠認(rèn)可錢某的工作方式。綜上，天明食品廠系違法解除勞動關(guān)系。

一審法院判決上海天明食品廠有限公司應(yīng)支付錢某違法解除勞動合同賠償金54，777.96 元。天明食品廠上訴二審法院。二審法院駁回上訴，維持原判。

法律解析 錢某是否應(yīng)當(dāng)執(zhí)行指紋考勤

根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和用人單位規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同。是否違紀(jì)及違紀(jì)是否嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)以勞動者本人有義務(wù)遵循的勞動紀(jì)律及勞動法規(guī)所規(guī)定的限度或用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則關(guān)于嚴(yán)重違紀(jì)行為的具體規(guī)定作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，用人單位對此負(fù)有舉證責(zé)任。

本案主要爭議在于錢某是否應(yīng)當(dāng)執(zhí)行指紋考勤以及是否存在無故缺勤45 天的情況。天明食品廠主張已通過微信、公示告知工廠全體員工實(shí)行指紋打卡考勤，錢某卻拒不配合，無故缺勤，構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)。錢某則主張其作為銷售人員，天明食品廠通過銷售業(yè)績對其工作進(jìn)行評價(jià)，并不要求其考勤，天明食品廠實(shí)際系因要求錢某增加額外銷量不成，雙方因此發(fā)生爭執(zhí)而解除勞動合同。

雖然本案法院判決職工勝訴，但是并不否認(rèn)用人單位采用指紋考勤的正當(dāng)性，包括錢某本人也不否認(rèn)這一點(diǎn)。只是根據(jù)用人單位的規(guī)章制度，錢某并不需要執(zhí)行指紋考勤，并不存在無故缺勤45 天的行為。

首先，《關(guān)于實(shí)行指紋打卡考勤通知》中明確考勤人員范圍為“工廠全體員工”，天明食品廠對此解釋為工廠范圍內(nèi)工作、辦公的全體員工，亦包括錢某在內(nèi)；錢某辯稱其理解為該通知僅指工廠員工，不適用于銷售人員。從天明食品廠剛由市區(qū)搬遷至青浦工業(yè)區(qū)、錢某所處銷售崗位的工作性質(zhì)來看，錢某關(guān)于其不適用指紋打卡的主張更具有可信度。

其次，天明食品廠主張錢某在2018 年1 月1 日至雙方勞動合同解除之前長達(dá)7 個(gè)多月的時(shí)間一直拒絕指紋考勤，但未提供任何證據(jù)證明對錢某進(jìn)行過催告，亦未因此對錢某作出任何處分，顯然不合常理。

再次，天明食品廠稱錢某累計(jì)45 天缺勤，并提供了其自行匯總的考勤記錄。錢某對此不予認(rèn)可。因該考勤記錄未有其他證據(jù)印證，且從錢某的工資發(fā)放情況來看，天明食品廠并未扣發(fā)相應(yīng)缺勤工資。天明食品廠稱考慮到錢某管理人員的身份才未扣發(fā)工資，卻又以此為由與錢某解除勞動合同，此舉不符合常理。

綜上，天明食品廠與錢某解除勞動合同的理由不成立，法院判令天明食品廠承擔(dān)違法解除勞動合同的責(zé)任，并無不當(dāng)。

舉一反三 職工生物識別信息受法律保護(hù)

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

近年來隨著信息技術(shù)在中國的廣泛應(yīng)用和巨大發(fā)展，個(gè)人信息保護(hù)方面的法律、法規(guī)相繼出臺。從2012年12 月通過的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》勾勒出了我國個(gè)人信息保護(hù)的基本框架，到2015 年《刑法修正案九》將 “侵犯公民個(gè)人信息罪”正式納入《刑法》，再到2017 年6 月施行的《網(wǎng)絡(luò)安全法》首次從法律層面明確了個(gè)人信息的定義，直到新頒布的《民法典》中人格權(quán)獨(dú)立成編，體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代國家對個(gè)人信息保護(hù)的重視。

《民法典》第111 條規(guī)定：“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息?！?/p>

《民法典》第1035 條規(guī)定：“處理個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過度處理，并符合下列條件：（一）征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；（二）公開處理信息的規(guī)則；（三）明示處理信息的目的、方式和范圍；（四）不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等?！?/p>

雖然企業(yè)日常人事管理中，未必不可搜集勞動者的指紋、人臉識別等“生物識別信息” 用于考勤、門禁等事項(xiàng)，但對個(gè)人信息負(fù)有妥善保管的義務(wù)。有些企業(yè)在考勤時(shí)需要錄入員工指紋、人臉識別特征打卡，這些屬于個(gè)人敏感信息，企業(yè)應(yīng)采取加密、去標(biāo)識化處理等手段存儲，確保其收集、存儲的個(gè)人信息安全，以防止個(gè)人信息丟失、篡改及泄漏等。

另外，隨著OA 系統(tǒng)逐漸取代傳統(tǒng)的辦公方式，有些企業(yè)存在通過相關(guān)技術(shù)手段定期檢查員工的電子郵件、電話、公司電腦的使用情況，但是在此提醒有關(guān)企業(yè)：應(yīng)當(dāng)提前告知員工原則上不得將辦公設(shè)備用于處理個(gè)人事務(wù)，并保留對員工辦公設(shè)備中的信息檢查、監(jiān)控、存儲的權(quán)力，以避免侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。