田中雨 劉哲

（1.遼寧工程技術(shù)大學(xué)圖書館，遼寧 阜新123000；2.沈陽工業(yè)大學(xué)圖書館，遼寧 沈陽110870）

校園書店是大學(xué)重要的文化陣地之一，大學(xué)圖書館設(shè)立實(shí)體書店匪朝伊夕，為師生教學(xué)曾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但近年來，伴隨新媒體的發(fā)展，受讀者數(shù)字閱讀習(xí)慣改變和網(wǎng)絡(luò)購書的影響沖擊，使實(shí)體書店面臨窘困局面，校園書店規(guī)模不但沒有明顯擴(kuò)張，也走向逐漸衰退的態(tài)勢[1]。2016年6月，國家中宣部等11部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出推動高校加強(qiáng)校園書店建設(shè)的倡導(dǎo)，鼓勵(lì)發(fā)行企業(yè)參與高校書店建設(shè)。為貫徹和落實(shí)指導(dǎo)意見精神，全國各地區(qū)均制定了“關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見”，隨即一場“圖書館+書店”的合作逐漸展開。目前，遼寧出版集團(tuán)打造的“盛文·北方新生活”校園書店系列已形成獨(dú)立運(yùn)營、可圈可點(diǎn)的書店連鎖品牌。筆者以此為個(gè)案研究，揭示大學(xué)圖書館“館店融合”空間模式的系列問題，試為大學(xué)圖書館界探索“館店融合”創(chuàng)新路徑提供參考借鑒。

1 遼寧省內(nèi)大學(xué)校園書店生存現(xiàn)狀

受網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊，不僅實(shí)體書店的經(jīng)營慘遭寒流，大學(xué)校園書店也處境艱難并隨著“倒閉潮”不復(fù)存在。針對校園書店的生存狀況，2015年6月，中國高校傳媒聯(lián)盟對全國100所大學(xué)開展了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，30%的大學(xué)內(nèi)不再有書店，78%的大學(xué)以教輔類書店為主，77%的同學(xué)喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上購書[2]。2019年2月，教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會秘書處《關(guān)于高校圖書館設(shè)立實(shí)體書店的調(diào)查分析》顯示，在有效填寫的1153人次問卷中，410所高校校園內(nèi)只有一個(gè)實(shí)體書店，占35.6%；58所高校有兩個(gè)實(shí)體書店，占5%。另有666份接受調(diào)查者不清楚校園是否設(shè)有實(shí)體書店，占57.8%?？傮w而言，多數(shù)普通高校歷來就沒建校園書店，重點(diǎn)高校已有校園書店的實(shí)際經(jīng)營情況也不容樂觀。據(jù)北京青年報(bào)記者調(diào)查，在北京，5年間大學(xué)校園書店倒閉近半[3]，可見校園書店生存狀態(tài)已朝不保夕。

北京地區(qū)校園書店相對較多，倒閉現(xiàn)象比較明顯，遼寧地區(qū)原本校園書店就不多，因此倒閉的現(xiàn)象并不突出。筆者根據(jù)教育部公布的全國高校名單，對遼寧地域的115所普通高校（本科高校64所）校園書店進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，80%的高校圖書館從未在館內(nèi)設(shè)立過實(shí)體書店；13%的高校圖書館在上世紀(jì)曾經(jīng)設(shè)立過，但陸續(xù)取消，目前只有東北大學(xué)、遼寧大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧師范大學(xué)等幾家重點(diǎn)大學(xué)建有校園書店（校內(nèi)或周邊），是隸屬于學(xué)校出版社經(jīng)營，與校圖書館關(guān)系不大。書店經(jīng)營圖書種類有限，以本出版社出版圖書為主，各科教材、各類考試用書、教輔資料、工具書及個(gè)別參考書為輔。經(jīng)營理念局限于傳統(tǒng)方式，只賣不借，雖然采取線上線下結(jié)合，但也僅能實(shí)現(xiàn)書目推薦、預(yù)約購書、到貨通知等基本功能，附加業(yè)務(wù)更多的是圖書郵寄、代收發(fā)快遞等，未設(shè)置閱覽、學(xué)習(xí)、研討等文化空間，至于讀者沙龍、讀書會、閱讀推廣、新書簽售等活動極少看到。即使是寥寥無幾的校園書店也瀕臨經(jīng)營末路，面臨經(jīng)營不下去的境遇，在網(wǎng)絡(luò)浪潮沖擊下，部分校園書店勉強(qiáng)維持經(jīng)營、苦苦掙扎。其余絕大多數(shù)高校均沒有校園書店，更不要說圖書館內(nèi)設(shè)置書店了。這無疑是大學(xué)校園文化的嚴(yán)重缺失，是圖書館服務(wù)的短板，亟待改造創(chuàng)新。

2 “盛文·北方新生活”校園書店項(xiàng)目例證

鑒于已有實(shí)體書店岌岌可危和校園書店缺乏的局勢，為推動全民閱讀、踐行培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的使命，形成全國性的實(shí)體書店體系協(xié)調(diào)發(fā)展的良性格局，國家11部委頒發(fā)了《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，財(cái)政部和國家新聞出版廣電總局兩部委出臺了具體扶持政策。遼寧出版集團(tuán)抓住機(jī)遇，進(jìn)行戰(zhàn)略布局，精心設(shè)計(jì)了“盛文·高校聯(lián)盟”項(xiàng)目，以“盛文·北方新生活”為品牌，項(xiàng)目實(shí)施兩年，收到了前所未有的成效。

2.1 “盛文·北方新生活”校園書店項(xiàng)目

遼寧出版集團(tuán)深入貫徹《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，“引導(dǎo)和推動高校加強(qiáng)校園書店建設(shè)，鼓勵(lì)發(fā)行企業(yè)參與高校書店建設(shè)，各高校應(yīng)至少有一所達(dá)到一定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的校園書店，沒有的應(yīng)盡快補(bǔ)建?！钡奈募馵4]，在遼沈地域高校中精心打造了“盛文·北方新生活”校園書店閱讀推廣戰(zhàn)略品牌。在全省高校合建校園書店是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是高校圖書館空間再造轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇，也是遼寧省傳統(tǒng)實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型經(jīng)營與服務(wù)升級，以“館店融合”的模式共同打造地標(biāo)式校園文化服務(wù)綜合體。

（1）項(xiàng)目名稱：遼寧出版集團(tuán)“盛文·高校聯(lián)盟”計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目——“盛文·北方新生活”，致力于打造集文化提升、文化體驗(yàn)、文化創(chuàng)意、文化消費(fèi)為一體的綜合性校園文化平臺，建設(shè)校企合作“圖書館+書店”的不同類型、不同規(guī)模的新型校園書店。

（2）目標(biāo)定位：“盛文·北方新生活”項(xiàng)目本著遼寧全域文化服務(wù)無邊界的理念，立足于省內(nèi)高校校園打造服務(wù)廣大高校師生、促進(jìn)文化學(xué)術(shù)發(fā)展的校園文化生活平臺，將校園書店建設(shè)成為功能齊全、環(huán)境舒適、情調(diào)高尚、師生向往的文化新高地，成為產(chǎn)學(xué)研校企合作共贏的典范。

（3）服務(wù)宗旨：“盛文·北方新生活”校園書店以構(gòu)建“正版新書+多元文化+學(xué)習(xí)空間+知識服務(wù)”為內(nèi)核，以閱讀推廣、學(xué)習(xí)活動和圖書文創(chuàng)產(chǎn)品為載體，不斷吸納優(yōu)秀文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)多元服務(wù)疊加，為師生打造有品格、有靈魂、有情調(diào)、高雅的精神家園[5]。

（4）項(xiàng)目計(jì)劃：2017年9月第一家“盛文·北方新生活園丁店”在沈陽師范大學(xué)圖書館正式落成營業(yè)，標(biāo)志“盛文·北方新生活”文化商業(yè)綜合體項(xiàng)目正式走進(jìn)高校，至今已啟動13家，校園文化特色書店體系基本形成。遼寧出版集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，加強(qiáng)與省內(nèi)高校進(jìn)行全方位、多元化、多領(lǐng)域、深層次的合作，快速復(fù)制、精心運(yùn)營，力爭在全省115所高校實(shí)現(xiàn)“一校一店”[6]，推動一場“館店合作”型校園書店的供給側(cè)變革。

（5）品牌評估：“盛文·北方新生活”校園書店項(xiàng)目作為獨(dú)立運(yùn)營的連鎖品牌，發(fā)展速度快、品牌影響力大，是擁有校園書店數(shù)量最多的連鎖品牌，收獲了良好的社會口碑以及文化教育專家的一致好評。2018年，“盛文·北方新生活——紅醫(yī)店”曾獲評“年度最美大學(xué)書店”[5]，書店品牌為營造書香校園、濃郁讀書氛圍起到了重要支撐和引領(lǐng)作用。努力建成東北地區(qū)富含人文、藝術(shù)、創(chuàng)意、生活的優(yōu)質(zhì)文化品牌，成為東北地區(qū)振興發(fā)展的重要文化驅(qū)動力量。

表1“盛文·北方新生活”校園書店匯總

2.2 “盛文·北方新生活園丁店”服務(wù)實(shí)證

“盛文·北方新生活園丁店”是2017年9月遼寧出版集團(tuán)與沈陽師范大學(xué)（以下簡稱沈師大）圖書館共同打造的省內(nèi)第一家“館店融合”書店，是融新書銷售、書刊借閱、社交平臺、學(xué)術(shù)交流、文化活動等功能為一體的品牌連鎖校園書店。書店位于沈師大圖書館一樓，總經(jīng)營面積550平方米，經(jīng)營圖書10000余種，以最新出版的暢銷書及中外經(jīng)典名著為主，覆蓋文學(xué)、社科、教育、藝術(shù)、科技等諸多類別，可充分滿足校園讀者多元的文化消費(fèi)需求。同時(shí)，書店依托遼寧出版集團(tuán)龐大的文化資源，定期舉辦閱讀推廣和學(xué)術(shù)交流活動，豐富讀者的學(xué)習(xí)需要和課余文化生活，為廣大師生打造一個(gè)讓人悠然流連的書香之地。

圖1“盛文·北方新生活園丁店”書店全景

（1）“盛文·北方新生活園丁店”的合作機(jī)制

2016年，中宣部、國家新聞出版廣電總局等下發(fā)正式文件，鼓勵(lì)實(shí)體書店積極參與高校文化服務(wù)，為圖書館內(nèi)開設(shè)書店提供了政策依據(jù)。同時(shí)，內(nèi)蒙古圖書館、南京圖書館等公共圖書館“館店合作”模式的顯著效果，為沈師大館店融合提供了現(xiàn)實(shí)范式。結(jié)合圖書館空間再造的時(shí)機(jī)，打造“館內(nèi)書店”與特色空間再造實(shí)現(xiàn)“契合”，圖書館可借助書店豐富的新書資源拓展實(shí)體書展的成效，吸引眾多讀者參與閱讀推廣創(chuàng)新，有機(jī)會閱讀更多的新書，更有效地拓展讀者的知識視野，成為真正的“領(lǐng)讀者空間”和“知識提升平臺”，圖書館何樂不為呢？為更好地發(fā)揮圖書館導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)的職能，助力人才培養(yǎng)和文化育人，解決圖書館閱讀推廣和空間再造的問題，沈師大圖書館與遼寧出版集團(tuán)的一場不謀而合的“融合之約”精彩上演。

在學(xué)校的大力支持下，圖書館與遼寧出版集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。①簽訂協(xié)議：遼寧出版集團(tuán)有限公司與沈師大圖書館簽署相關(guān)戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就雙方共同合作開展校園書店項(xiàng)目達(dá)成一致意見。②規(guī)定權(quán)利義務(wù)：包括合作原則、書店名稱、經(jīng)營場所、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、協(xié)議有效期、法律適用和爭議解決等事項(xiàng)。規(guī)范雙方在合作期間的權(quán)利和義務(wù)。③圖書館免費(fèi)提供經(jīng)營場所，在書店采購館藏圖書，負(fù)責(zé)閱讀活動的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。④書店負(fù)責(zé)圖書貨源準(zhǔn)備和經(jīng)營設(shè)備，提供書店進(jìn)銷存信息系統(tǒng)并負(fù)責(zé)經(jīng)營管理及銷售。為了共同的大目標(biāo)，受共同理念的支配，選擇了合適時(shí)機(jī)，圖書館與實(shí)體書店實(shí)行友好合作剪彩。

（2）“盛文·北方新生活園丁店”的服務(wù)活動

“盛文·北方新生活園丁店”的建成，為沈師大圖書館的特色空間再造增添一道靚麗的風(fēng)景。書店日常除經(jīng)營圖書、報(bào)刊、音像制品、教學(xué)設(shè)備及軟件、文化體育用品、展覽展示服務(wù)、教育信息咨詢、文化藝術(shù)交流策劃服務(wù)等正常經(jīng)營外，圖書館融合盛文書店開放、共享、靈活的優(yōu)勢，在提供“買、借、閱”圖書功能的同時(shí)，為其量身打造出“閱、讀、展、演、賽”5種能動型閱讀推廣活動，進(jìn)一步豐富拓展了原有的閱讀推廣活動，提升了閱讀推廣活動實(shí)效，引領(lǐng)讀者逐漸回歸紙本閱讀，擴(kuò)大了圖書館在讀者中的影響。兩年來，館店合作開展了一系列學(xué)習(xí)文化活動。同時(shí)也推動了圖書館傳統(tǒng)空間到能動型空間再造的蝶變重生。

（3）“盛文·北方新生活園丁店”創(chuàng)新成效

“盛文·北方新生活園丁店”自落成以來，以其多元疊加的文化服務(wù)，優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境及豐富多彩的閱讀活動，高度契合了本校學(xué)科專業(yè)圖書需求，吸引了廣大師生讀者的關(guān)注，贏得了很好的贊譽(yù)。成立僅一年多時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“你選書，我買單”借閱圖書700多種，參與講座、書評、競賽等各種閱讀活動讀者近千人次，先后有文學(xué)、美術(shù)、旅游、學(xué)前等院系的教學(xué)成果和文創(chuàng)產(chǎn)品在書店里展演。書店已成為圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新的重要標(biāo)志，成為讀者日常學(xué)習(xí)不可或缺的基地之一，發(fā)揮了應(yīng)有的成效。①堅(jiān)定項(xiàng)目信心：園丁書店的良性運(yùn)營，堅(jiān)定了遼寧出版集團(tuán)在省內(nèi)實(shí)施“盛文·高校聯(lián)盟”書店計(jì)劃的信心，為在其他高校連鎖建店起到了示范和帶動作用，截止到2019年5月“盛文·北方新生活”校園書店已達(dá)13家，“館店融合”真正實(shí)現(xiàn)了合作共贏的目標(biāo)，值得高校圖書館借鑒與采納。②經(jīng)營理念創(chuàng)新：書店系獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，但整體布局、環(huán)境設(shè)計(jì)、圖書品種選擇及閱讀推廣活動開展等方面均與圖書館共同籌劃商定，保證了與圖書館整體環(huán)境與服務(wù)宗旨的完美融合。③空間格局創(chuàng)新：以形態(tài)各異的書架為墻，分隔各個(gè)相對獨(dú)立的功能空間，又與圖書館整體環(huán)境融合一體；由冷到暖逐漸變化的燈光，由高到矮的書架擺放突出了書店的空間特色和存在感。臨窗整齊排列的高腳椅，店中隨處可見的移動沙發(fā)，既強(qiáng)化了書店的閱覽功能，又為讀者提供了舒適的讀書環(huán)境，是一個(gè)吸引人氣的領(lǐng)讀者空間。④活動內(nèi)容創(chuàng)新：將展覽、講座、競賽等閱讀推廣形式與書店銷售特點(diǎn)相結(jié)合，將雙方的各種資源疊加，為讀者活動增添無數(shù)新創(chuàng)意和可能，發(fā)揮了“1+1＞2”的效果。

表2“盛文·北方新生活園丁店”的服務(wù)活動

3 “館店融合”書店模式存在的不足

高校師生是出版社最為核心的服務(wù)群體，出版社將書店辦到校園圖書館是走進(jìn)終端的不二選擇。合作開設(shè)校園書店并非單純的業(yè)務(wù)延伸，書店帶出來的品牌溢出效應(yīng)對于出版社整體效應(yīng)極為有利，從圖書選品、多業(yè)態(tài)經(jīng)營、沙龍策劃，到書店的整體宣傳，均發(fā)揮了前所未有的效應(yīng)?！笆⑽摹け狈叫律顖@丁店”建店最早，至今已經(jīng)營一年有余，由于營業(yè)時(shí)間不長，各種活動均在積極熱情運(yùn)營中，已經(jīng)運(yùn)營的13家校園書店均保持微利經(jīng)營的良性循環(huán)，但新模式的出現(xiàn)還是暴露一些經(jīng)營問題。

3.1 “綁定讀者”必將出現(xiàn)“死書”

校園書店實(shí)行“你選書，我買單”的做法，是讀者將自己喜歡的書刊借走，定期由圖書館采購來結(jié)賬，用后還回圖書館。這種做法實(shí)際是通過圖書綁定讀者，不免存在一定問題。讀者的需求有隨機(jī)性和隨意性，每個(gè)讀者喜愛閱讀的類型也大不相同，很可能個(gè)人借走圖書館買單的這本書，入庫后就再無流通而成為“死書”，這種現(xiàn)象不可避免，圖書館花了不少經(jīng)費(fèi)，買的可能就是一個(gè)讀者個(gè)人愛好的書，造成館藏資源的不科學(xué)或浪費(fèi)。

3.2 正版書價(jià)格對學(xué)生購書有影響

本著誠信經(jīng)營的原則，校園書店經(jīng)營的是出版集團(tuán)以及全國各大出版社的正版新書，基本拒絕盜版書和低質(zhì)文具產(chǎn)品，以正版新書和品牌文具等為主，但正版新書、品牌文具一般價(jià)位偏高，正版書與盜版書價(jià)格差距很大，品牌文具要比一般文具貴一些，一般高校學(xué)生來源農(nóng)村的較多，對于那些囊中羞澀的學(xué)生，購買力明顯有差距，也讓書店經(jīng)營無可奈何。

3.3 學(xué)校假期對書店效益的不利

社會上的書店可以全年經(jīng)營，節(jié)假日較少。而校園書店則不同，要隨著學(xué)校放假而停止經(jīng)營，這是由高校的性質(zhì)決定的，每年兩個(gè)假期共兩個(gè)多月不能經(jīng)營，有效經(jīng)營時(shí)間不足10個(gè)月，這對書店是個(gè)不小的影響，既影響社會效益，又影響經(jīng)濟(jì)效益，是一個(gè)無法回避的實(shí)際問題。

3.4 校園書店保持微利和保本經(jīng)營

既然走進(jìn)了“館店融合”的書店模式，就應(yīng)更新理念：校園書店保持微利經(jīng)營和保本經(jīng)營就是雙贏，既保護(hù)了書店的經(jīng)濟(jì)利益，也體現(xiàn)了堅(jiān)持社會效益第一的原則。校園書店合作學(xué)校有層次高低、規(guī)模大小、管理體制、在校生購買力等差異現(xiàn)象，不能強(qiáng)求劃一，不要讓學(xué)生的自尊心受到傷害，應(yīng)本著社會效益為上、薄利多銷的原則向?qū)W生“讓利優(yōu)惠”。

“館店融合”辦店模式是新時(shí)期的新舉措，不能讓校園書店成為一種“秀”、一種噱頭，要立足于自身特色做文章。從“盛文·北方新生活”書店的經(jīng)營不難看出，校園書店自我救贖的努力更多以犧牲圖書銷售主業(yè)利益為代價(jià)，對圖書銷售下滑的趨勢無法遏制，多種經(jīng)營也有邊界，書店面對圖書館讀者的閱讀推廣和促銷活動并無經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢可言，必須理性認(rèn)知與對待。

4 “館店融合”書店空間模式的啟示

遼寧出版集團(tuán)的“盛文·北方新生活”校園書店項(xiàng)目，踐行了高校圖書館與實(shí)體書店的成功結(jié)合，對推動公共文化服務(wù)和校園文化消費(fèi)具有現(xiàn)實(shí)作用，對于圖書館空間再造與服務(wù)轉(zhuǎn)型具有創(chuàng)新意義，并為“館店融合”模式的未來發(fā)展壯大提供有價(jià)值的啟示。

4.1 制定相關(guān)政策，支持館店建設(shè)

校園書店創(chuàng)辦容易，維持發(fā)展很難，需要地方政府、出版企業(yè)、高校等各方力量的認(rèn)同與合力支持，才能突破重圍并推進(jìn)持續(xù)發(fā)展，各方力量缺一不可。①國家政策倡導(dǎo)發(fā)出《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，各省已制定相關(guān)落實(shí)措施，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。②地方政府應(yīng)加強(qiáng)政策層面的支持、鼓勵(lì)和規(guī)范，如指導(dǎo)精神、免稅政策、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入；簡化辦店手續(xù)，放寬考試、培訓(xùn)、申請等一系列程序；允許書店多元化經(jīng)營，如提供文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡售賣服務(wù)等，支持校園書店的建設(shè)與發(fā)展。③出版部門應(yīng)將建設(shè)校園書店作為提高中華民族素養(yǎng)、培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的文化使命，方向明確，大膽擔(dān)當(dāng)，努力實(shí)踐。④高校圖書館應(yīng)積極服務(wù)轉(zhuǎn)型，支持“館店合作”，提供書店空間，為使大學(xué)生回歸紙本閱讀提供保障，為提升民族文化軟實(shí)力履行義不容辭的責(zé)任?！笆⑽摹け狈叫律睢毙@書店項(xiàng)目即踐行了這種方略，校企雙方求大同存小異，為了一個(gè)共同目標(biāo)聯(lián)手合作，各自既有付出同時(shí)又有收獲，其中最大的受益者當(dāng)然非讀者莫屬，這也正是校園書店建設(shè)的初心。

4.2 營造舒適環(huán)境，回歸紙本閱讀

網(wǎng)絡(luò)的超速發(fā)展，導(dǎo)致傳統(tǒng)的圖書、報(bào)刊雜志等紙本閱讀迅速被邊緣化，取而代之的是電腦終端、智能手機(jī)的各類閱讀，這些閱讀帶來了淺顯化、過目即忘和“假信息”的弊端。而紙質(zhì)閱讀是最悠久、具有發(fā)展力、有價(jià)值的一種閱讀方式，其意義重大。比爾·蓋茨認(rèn)為“電腦上的閱讀遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上紙質(zhì)閱讀”；生產(chǎn)研究專家戴維·艾倫也表示紙制品更有“存在感”，紙制品讓人產(chǎn)生一種任務(wù)緊迫性[7]。①紙質(zhì)閱讀能讓人保持一種專注，當(dāng)翻開紙張會摒棄雜亂的紛擾，專注學(xué)習(xí)。②紙質(zhì)閱讀能帶來相對準(zhǔn)確的知識、有機(jī)的知識，產(chǎn)生不可量化的“增進(jìn)”，是其他閱讀無法比擬的。③紙質(zhì)閱讀能讓人學(xué)會深度思考，便于學(xué)生知識的研讀和深層思想的交流。④紙質(zhì)閱讀能帶來不斷的自我提升，自主性、能動性的閱讀思考可升華為智慧和力量。學(xué)生完成學(xué)業(yè)離不開紙質(zhì)閱讀，館內(nèi)書店環(huán)境為學(xué)生提供一個(gè)回歸紙本閱讀的好去處?；貧w紙質(zhì)閱讀，讀的不僅僅是書籍，是讓讀者對紙質(zhì)閱讀產(chǎn)生偏愛、增加可信度，掌握經(jīng)典書籍不可磨滅的價(jià)值，引導(dǎo)讀者通過紙質(zhì)閱讀追求專業(yè)閱讀質(zhì)量和有效性。

4.3 加強(qiáng)活動對接，引領(lǐng)閱讀文化

“館店融合”模式中，館員與店員的互相學(xué)習(xí)與尊重、圖書館與書店各項(xiàng)活動的良好對接，是促進(jìn)雙方共贏發(fā)展的重要因素。書店人員一經(jīng)落地圖書館，就要融合到這個(gè)環(huán)境中，提高讀者服務(wù)技能，積極策劃新書傳播活動，滿足讀者的個(gè)性化要求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。書店只有認(rèn)可圖書館的采購制度，才能實(shí)現(xiàn)圖書館采購的更多，促進(jìn)購買力增強(qiáng)；同時(shí)要支持圖書館開展的各項(xiàng)讀書沙龍活動，以提升書店的服務(wù)質(zhì)量。圖書館應(yīng)將店員視為圖書館的館員，與店員友好溝通，給予店員在參考標(biāo)準(zhǔn)、書目選擇、新書推薦、經(jīng)營方式、活動策劃等專業(yè)性指導(dǎo)；圖書館應(yīng)逐漸增加購書經(jīng)費(fèi)投入，把握書店促銷、惠購的機(jī)會加大采購額度；書店活動精彩，學(xué)生讀者才更受益，圖書館閱讀率才會隨之上升。書店獲得圖書館場地支持，為圖書館調(diào)配優(yōu)秀的出版資源，圖書館獲得書店資源的保障，只有開展良性合作，方可使校園書店健康存續(xù)，讓書店更好地承擔(dān)起服務(wù)教育、引領(lǐng)學(xué)術(shù)、擔(dān)當(dāng)文化、激動潮流的歷史使命。

4.4 多元服務(wù)疊加，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌

“館店融合”是跨界合作模式的嘗試，目的是要建立一個(gè)“書店和圖書館的共同體”，二者不僅要在物理空間上共存，更要在服務(wù)方式上共生。館內(nèi)書店相對于其他共享空間，有其資源疊加、活動疊加等獨(dú)特優(yōu)勢。①圖書資源與社會資源相結(jié)合，對圖書館新書資源補(bǔ)充十分便捷、及時(shí)和精準(zhǔn)，將極大縮短讀者與新書見面的時(shí)間。②書店與作家的緊密聯(lián)系，為圖書館閱讀推廣活動提供了閱讀經(jīng)典和人選空間。③書店空間的開放性，可吸引更多流動讀者群體對活動的關(guān)注，擴(kuò)大閱讀活動的影響力和輻射力。④書店的功能、氛圍和位置具有閱讀活動的氣場，更適合有聲閱讀和作品展演，書店又可以承擔(dān)部分活動費(fèi)用，降低圖書館活動運(yùn)行成本。⑤與出版同步的圖書更新頻率，閱借合一帶來的個(gè)性化精準(zhǔn)體驗(yàn)，獨(dú)具特色的閱讀推廣活動，使書店成為深受讀者歡迎、流連忘返的特色領(lǐng)讀空間?！笆⑽摹け狈叫律睢钡哪Ｊ阶屍髽I(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)驗(yàn)與高校圖書館的服務(wù)和育人兼有并用，實(shí)現(xiàn)了新空間的多種功能、多種服務(wù)、多種特色文化疊加共存，毋庸置疑地創(chuàng)造了一個(gè)“能動型空間”的優(yōu)質(zhì)品牌。

4.5 減少依賴政府，獨(dú)特振興書店

我國政府從2013年開始出臺免征書店圖書批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅等多項(xiàng)措施扶持書店，救贖傳統(tǒng)閱讀的行動已在進(jìn)行。包括校園書店在內(nèi)的所有實(shí)體書店，不同于圖書館、博物館等有事業(yè)經(jīng)費(fèi)支撐。書店畢竟是企業(yè)，不能擺脫經(jīng)濟(jì)法則的作用，但經(jīng)過“盛文·北方新生活”模式的運(yùn)行，真不能粗暴地用單一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來評判它的價(jià)值，純粹的市場化運(yùn)營對校園書店不適用，其生存與發(fā)展需要相關(guān)部門政策扶持。但完全依賴政府扶持已經(jīng)不適合時(shí)代，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，書店應(yīng)向市場要效益，以上并非自相矛盾。若完全依賴政府減免的杯水車薪，書店遲早還是要關(guān)門。校園書店的發(fā)展，取決于圖書館、書店和讀者三者聯(lián)手：圖書館及其分館的文獻(xiàn)采購應(yīng)轉(zhuǎn)向本館書店，把圖書采購經(jīng)費(fèi)的大部分消費(fèi)在本館書店，讓書店發(fā)揮館配商的作用；吸引學(xué)生讀者青睞書店，熱愛讀書，肯掏腰包；書店要提升服務(wù)能力，追求服務(wù)水平，滿足圖書館和讀者的需求。館店雙方應(yīng)加強(qiáng)工作溝通，及時(shí)反饋服務(wù)信息，妥善解決問題并調(diào)整服務(wù)措施，體現(xiàn)三方需求，推動三方互惠，減少對政府依賴，智慧經(jīng)營振興館內(nèi)書店[8]。

5 結(jié)語

“盛文·北方新生活”空間模式的核心要素是“書與書相連、書與人相連、人與人相連”，樹立了一個(gè)文化地標(biāo)，成功開創(chuàng)了跨界合作、融合共贏的局面，踐行了事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同、空間與平臺整合、管理與服務(wù)對接、實(shí)體與虛擬匹配、閱讀與交流泛在的對應(yīng)要素和辯證關(guān)系，推進(jìn)了書香校園建設(shè)，為遼沈高校學(xué)子提供了高品質(zhì)的文獻(xiàn)資源服務(wù)?！梆^店合作”項(xiàng)目正在攜手同進(jìn)、深入拓展，其實(shí)踐效果已經(jīng)達(dá)到了理念創(chuàng)新、模式獨(dú)特、緊扣實(shí)際、認(rèn)可度高、可復(fù)制推廣、可實(shí)際運(yùn)用的較理想效果。我們希望看到校園書店漸次歸來。