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        協(xié)同治理視域下養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展路徑

        2021-01-06 06:56:49
        關(guān)鍵詞:小鎮(zhèn)養(yǎng)老特色

        楊 旋

        (上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院,上海 201620)

        一、引言

        “特色小鎮(zhèn)”是以某一產(chǎn)業(yè)為核心,以項(xiàng)目為載體,生產(chǎn)、生活、生態(tài)、文化等相融合的一個(gè)特定區(qū)域。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn),即以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心,以健康、養(yǎng)生為主導(dǎo)的特色小鎮(zhèn)。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)是一種新型的養(yǎng)老模式,可以滿足老年人日益增長的、多樣化的養(yǎng)老需求[1]?!笆濉眹依淆g事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃中提出養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給主體更加多元、內(nèi)容更加豐富、質(zhì)量更加優(yōu)良。在住建部公布的首批國家級(jí)特色小鎮(zhèn)名單中,養(yǎng)老小鎮(zhèn)共計(jì)12個(gè),占總數(shù)的9.5%,數(shù)量較少、占比也較少。

        截至2019年年底,我國60歲及以上老年人口數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2.54億,占我國總?cè)丝诘谋壤秊?8.1%。且伴隨著我國幾次人口生育高峰期的集中爆發(fā),我國的老齡化程度將日益加深[2]。養(yǎng)老問題一直也是事關(guān)國家發(fā)展的中長期戰(zhàn)略問題。從養(yǎng)老需求來看:養(yǎng)老需求也將不斷增長,但是養(yǎng)老服務(wù)供給中的不平衡、不充分等問題一直存在,不能適應(yīng)我國老齡化的發(fā)展。從養(yǎng)老模式來看:家庭結(jié)構(gòu)逐漸“小型化、核心化”使得居家養(yǎng)老的作用有所弱化;在特大城市,中心城區(qū)的公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量少,而且床位難求,郊區(qū)有許多民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),但是價(jià)格卻非常昂貴;社區(qū)養(yǎng)老則存在服務(wù)項(xiàng)目少、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問題。老年人日益增長的、多樣化的養(yǎng)老需求越來越難以得到滿足。此外,有部分老年人對(duì)于生活品質(zhì)等有更高的追求。在此背景下,創(chuàng)新養(yǎng)老模式成為應(yīng)對(duì)人口老齡化壓力的迫切需求,而養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)作為現(xiàn)階段固有的養(yǎng)老模式的有益補(bǔ)充,有著很好的發(fā)展前景。

        二、文獻(xiàn)綜述及問題的提出

        我國學(xué)者目前對(duì)于特色小鎮(zhèn)的研究主要集中在:它們的類型、模式,發(fā)展意義,發(fā)展優(yōu)勢,發(fā)展困境和對(duì)策等方面。

        從特色小鎮(zhèn)的類型來看:孟則在研究中指出特色小鎮(zhèn)以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)劃分為制造、信息技術(shù)、商貿(mào)流通、旅游文化、金融服務(wù)和農(nóng)業(yè)6大類[3]。余德彪指出如果以產(chǎn)業(yè)類型劃分,可以分為信息經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、健康、旅游、時(shí)尚、金融和高端裝備制造等七大類[4]。

        從形成模式來看:孟則在研究中指出自然形成模式;政府培育模式;自然形成+政府培育模式。從發(fā)展模式來看:李雪飛在研究中指出自然資源模式、文化資本模式、技術(shù)資本模式和服務(wù)需求模式[5]。

        從發(fā)展意義來看:演莉在研究中指出:特色小鎮(zhèn)建設(shè)熱潮已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略層面;推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè);實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型[6]。孟則在研究中指出:特色小鎮(zhèn)可以破解空間資源瓶頸;特色小鎮(zhèn)可以破解有效供給不足的難題;特色小鎮(zhèn)是破解高端要素聚合不足的需要;特色小鎮(zhèn)是破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的需要。李雪飛在研究中指出:一是通過建設(shè)特色小鎮(zhèn),在一定程度上可以促進(jìn)京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展;二是通過推動(dòng)了秦皇島城鎮(zhèn)化的發(fā)展及城鄉(xiāng)之間的產(chǎn)業(yè)融合,在一定程度上能加快京津冀的協(xié)同發(fā)展的速度。

        從發(fā)展優(yōu)勢來看:余德彪在研究中指出:一是浙江省政府的高度重視與中央政府的調(diào)研認(rèn)可;二是浙江省具有前瞻的政策引導(dǎo)和創(chuàng)新的運(yùn)營機(jī)制;三是浙江本身具有深厚的產(chǎn)業(yè)積淀和發(fā)達(dá)的民營經(jīng)濟(jì)。李雪飛在研究中指出:一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好;二是區(qū)位優(yōu)勢;三是自然資源稟賦;四是歷史文化;五是產(chǎn)業(yè)集聚。于盈在研究中指出:一是產(chǎn)業(yè)定位精準(zhǔn);二是空間規(guī)劃科學(xué);三是基礎(chǔ)功能齊全;四是投資主體及投資工作量明確[7]。

        從發(fā)展困境來看:于盈等學(xué)者的研究表明:核心產(chǎn)業(yè)不明確,小鎮(zhèn)特色不鮮明;“產(chǎn)城融合”效果不明顯;脫離地方實(shí)際,市場盲目跟風(fēng);企業(yè)主體作用不強(qiáng)、積極性不高;缺乏科學(xué)的整體規(guī)劃,發(fā)展后勁不足;特色小鎮(zhèn)建設(shè)資金缺口大、籌融資困難;產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新度不夠,發(fā)展軟實(shí)力有待提升。余德彪等學(xué)者研究表明:傳統(tǒng)文化挖掘深度不足,定位不夠明晰;產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)不夠顯著,房地產(chǎn)熱出現(xiàn);缺乏旅游公共信息服務(wù)平臺(tái),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的融入程度不高;宣傳和營銷手段單一,小鎮(zhèn)消費(fèi)空間難升級(jí);特色小鎮(zhèn)功能融合度不高,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用不明顯;建設(shè)主體多以政府為主,市場、企業(yè)等參與不足;基礎(chǔ)設(shè)施落后,高端人才匱乏。

        從對(duì)策上來看:孟則等學(xué)者的研究表明:一是政府在特色小鎮(zhèn)建設(shè)中應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)作用和支持作用,設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)對(duì)特色小鎮(zhèn)的建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo);出臺(tái)促進(jìn)特色小鎮(zhèn)健康發(fā)展的政策,營造良好的制度環(huán)境;明確建設(shè)主體;建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。二是應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮市場在特色小鎮(zhèn)建設(shè)中的決定性作用,凸顯市場的主體地位,激發(fā)市場主體的創(chuàng)造力。三是不斷完善公共基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。四是創(chuàng)新小鎮(zhèn)的投融資體系,探索產(chǎn)業(yè)基金、PPP等多種融資模式,引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入,從而保障特色小鎮(zhèn)建設(shè)工作的有序推進(jìn)。演莉等學(xué)者的研究表明:充分挖掘傳統(tǒng)文化,差異化發(fā)展、錯(cuò)位發(fā)展;立足區(qū)位特點(diǎn),找準(zhǔn)小鎮(zhèn)定位,培育特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色;產(chǎn)業(yè)聚集,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,打造產(chǎn)業(yè)品牌;產(chǎn)鎮(zhèn)融合,打造全方位產(chǎn)業(yè)體系;引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè),吸引杰出人才。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算構(gòu)建公共信息平臺(tái);利用“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”,開創(chuàng)小鎮(zhèn)線上線下融合式消費(fèi)新局面;把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新理念,不斷深化改革創(chuàng)新。

        但是鮮有學(xué)者聚焦于養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的研究;養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)具有拉動(dòng)需求、驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的雙重作用,具有相當(dāng)好的前景。許多研究者都片面地提出對(duì)策,比較松散和凌亂。在協(xié)同治理視域下,本文試圖構(gòu)建一個(gè)政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動(dòng)、企業(yè)協(xié)同、民眾參與的治理體系,以推動(dòng)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展。

        三、養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)發(fā)展的阻礙

        (一)政府頂層設(shè)計(jì)不完善

        政府認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠。很多地方政府不能深刻領(lǐng)會(huì)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)建設(shè)、發(fā)展的意義,認(rèn)為養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)就是普通的商業(yè)項(xiàng)目,與其他項(xiàng)目沒有差別。就因?yàn)檫@樣偏頗的認(rèn)知,導(dǎo)致地方政府對(duì)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的規(guī)劃、建設(shè)不上心,認(rèn)為可有可無。這樣容易導(dǎo)致養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目的擱淺乃至下馬,且由于地方政府重視程度不夠,容易造成養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的胡亂建設(shè);項(xiàng)目建設(shè)方在需要與政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的時(shí)候也容易出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。

        政策環(huán)境不佳,難以吸引投資主體。地方政府由于對(duì)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目不夠重視,自然也就會(huì)導(dǎo)致缺乏相應(yīng)的政策、制度、措施。就拿招商引資來說,要想引進(jìn)企業(yè),就必須讓他們嘗到甜頭,就比如3年內(nèi)給予稅收減免、免費(fèi)蓋廠房等;提供良好的營商環(huán)境,就比如提供物質(zhì)激勵(lì),政府部門上門服務(wù)等。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目也和這一樣,如果沒有優(yōu)惠政策,而別的地方有,而且還有很好的營商環(huán)境,自然去別的地方落戶了。

        基礎(chǔ)設(shè)施落后。有些地方政府打著養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的旗號(hào),換湯不換藥。地方政府在小鎮(zhèn)原有的基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行些許建設(shè)、維修就作為養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)推向市場。眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的市政建設(shè)都比較差,像有些道路因?yàn)槟昃檬蓿涌油萃莸?;有些房屋?jīng)過風(fēng)吹雨打,甚至存在安全隱患。有些地方在建造養(yǎng)老小鎮(zhèn)時(shí)由于超出預(yù)算或資金不足,從而降低建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)或者偷工減料,這嚴(yán)重?fù)p害了養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的形象。這樣的基礎(chǔ)設(shè)施是不能滿足養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)建設(shè)、運(yùn)營需要的。

        (二)市場野蠻式發(fā)展

        核心產(chǎn)業(yè)不明確,小鎮(zhèn)特色不鮮明。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在發(fā)展的過程中,常常為了搶占市場而野蠻式發(fā)展。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)是以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心,健康、養(yǎng)生等為主導(dǎo)的小鎮(zhèn)。但是在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)發(fā)展過程中,常常是搞不清楚自己的核心產(chǎn)業(yè)是什么,有的把旅游休閑當(dāng)成了核心產(chǎn)業(yè);有些把康養(yǎng)娛樂當(dāng)成了核心產(chǎn)業(yè)。這些都是與養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的核心產(chǎn)業(yè)不符的。有些雖然把握住了養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)是以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心的,但是大多都缺乏特色,千篇一律。有些養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)就只是機(jī)械化的理解了,把老年人在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)養(yǎng)老當(dāng)成了在城市中機(jī)構(gòu)養(yǎng)老一樣,只是地點(diǎn)變換了,頂了個(gè)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的名頭,內(nèi)涵絲毫沒有變化。

        產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)不夠顯著,房地產(chǎn)熱出現(xiàn)。有些養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在發(fā)展的過程中只發(fā)展了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),醫(yī)療、康養(yǎng)、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)并沒有得到很好的發(fā)展。這樣是違背了養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)發(fā)展的初衷的,養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)本意上是在推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)醫(yī)療、康養(yǎng)、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更不要說帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“產(chǎn)城融合發(fā)展”成了一句空話。有些養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)卻是劍走偏鋒,不發(fā)展養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)就算了,一門心思打造養(yǎng)老地產(chǎn),掛羊頭賣狗肉。像宜春的溫湯小鎮(zhèn),是住建部首批公布的養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)之一。這個(gè)小鎮(zhèn)由于具有一定的特色,所以發(fā)展的還比較好,但是仍不可避免地走上了養(yǎng)老地產(chǎn)這條路。由于每年去溫湯小鎮(zhèn)的人絡(luò)繹不絕,這個(gè)小鎮(zhèn)的平均房價(jià)已經(jīng)達(dá)到了22000元/m2,而宜春市區(qū)的平均房價(jià)也才不到8000元/m2,由于房價(jià)過高,來溫湯小鎮(zhèn)的人正逐年減少。這樣畸形的養(yǎng)老地產(chǎn)會(huì)嚴(yán)重影響?zhàn)B老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展。

        脫離地方實(shí)際,盲目跟風(fēng)。由于有些地方養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目與政績掛鉤,且基于你有的我也要有這樣的想法,很多地方政府便拍拍腦袋,盲目上馬,全然不顧地方政府的實(shí)際。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的規(guī)劃、建設(shè)首先是要考慮可行性,其次是要考慮科學(xué)性、收益性。光是拍腦袋決策,依靠行政命令而不講科學(xué),必然會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾和國有資產(chǎn)流失,影響黨和政府的形象。比如建設(shè)旅游特色小鎮(zhèn),各地都是一擁而上,全然不管自己本地的軟件與硬件是否符合建設(shè)要求,能不能達(dá)到預(yù)期效果,先上馬再說。導(dǎo)致現(xiàn)在的旅游小鎮(zhèn)都千篇一律,就一個(gè)小山頭,一條棧道,毫無特色。

        (三)企業(yè)缺乏協(xié)同

        企業(yè)主體作用不強(qiáng)、積極性不高。企業(yè)是以盈利為目的的組織。但是養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)由于牽涉到不同的產(chǎn)業(yè)與政府部門,牽涉甚廣。而且養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)周期較長,投入也較大,一般的企業(yè)都負(fù)擔(dān)不起、拖不起,從而不愿意投資養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)。而且從現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐來看,住建部公布的第一批養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)基本上都是由政府主導(dǎo)的。企業(yè)要想拿到這樣的項(xiàng)目非常難,除非是與當(dāng)?shù)卣辛己玫暮献麝P(guān)系,或者說就是本地的國企。而一些實(shí)力雄厚的企業(yè)又看不上養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的回報(bào),還不如投資房地產(chǎn)的收益大。

        地域?qū)傩员蝗趸?,特色文化凸顯不足。有一些企業(yè)在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)、規(guī)劃、運(yùn)營過程中,往往會(huì)忽視了其所處的地域。每個(gè)地方都有不同的特色和文化,如溫湯小鎮(zhèn)就富含溫泉文化、月亮文化、山水文化。溫湯小鎮(zhèn)在建設(shè)的過程中就深刻契合了這些文化,以及結(jié)合了背靠明月山風(fēng)景名勝區(qū)的優(yōu)勢,這樣才發(fā)展成了養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的典范。

        融資渠道不完善,后續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。很多養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的投資方由于資金不足,常常容易導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾,更別提后續(xù)的運(yùn)營了。就算能勉強(qiáng)把項(xiàng)目建設(shè)完成,由于缺乏融資渠道,很容易導(dǎo)致養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)經(jīng)營不善而倒閉,從而造成養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展動(dòng)力不足。這樣就容易導(dǎo)致已經(jīng)列項(xiàng)的重點(diǎn)項(xiàng)目難以推進(jìn),最后還是需要政府來兜底,這樣會(huì)大大加重政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。

        宣傳與營銷不足。由于特色小鎮(zhèn)的發(fā)展還處于起步階段,養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)還是一個(gè)比較新鮮的事物,仍不為人所熟知。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)是什么?養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)有哪些服務(wù)?養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的內(nèi)涵是什么?關(guān)于這些,普通民眾都一知半解。都不知道、不了解,又談何去體驗(yàn)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)呢?養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在發(fā)展的過程中不重視宣傳與營銷,這會(huì)嚴(yán)重制約養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展。

        (四)民眾缺乏認(rèn)知

        高端人才匱乏。養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)需要具備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理、健康護(hù)理、健康促進(jìn)等綜合養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)知識(shí),和具有實(shí)踐能力等專業(yè)素質(zhì)的高端人才。但由于在高校中并沒有設(shè)置相關(guān)的專業(yè),所以大部分人員掌握的能力是碎片化的,不足以支撐起養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營與發(fā)展。由于社會(huì)上對(duì)養(yǎng)老事業(yè)從業(yè)人員存在一定的偏見,且待遇不高,也沒有多少高校畢業(yè)生愿意從事養(yǎng)老事業(yè),就更不要提素質(zhì)全面的高端人才了。

        養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)數(shù)量較少,民眾不了解、缺乏體驗(yàn)。住建部公布的第一批特色小鎮(zhèn)中,養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)只有12個(gè),第二批并沒有公布明確的養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)。根據(jù)大概的搜索,我國目前的養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)大約在30-40個(gè),平均每省就1個(gè)。由于數(shù)量少,且宣傳得少,養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)并不為人所熟知,大部分人可能都理解為和普通的旅游小鎮(zhèn)一樣,是休閑放松的地方。且由于數(shù)量少,大部分老年人距離養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)都比較遠(yuǎn),他們身體都不怎么好,不宜遠(yuǎn)行,這樣的話就很難親身感受到養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的內(nèi)涵了。

        四、養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)發(fā)展不暢的原因分析

        (一)行政管理體制改革未能深化

        雖然我國處于由管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的階段,但是大部分地方政府的服務(wù)意識(shí)仍普遍不足。各地方政府和政府部門仍把自己當(dāng)做是高高在上,政治站位不夠高,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。李強(qiáng)同志曾經(jīng)說過,要當(dāng)好上海企業(yè)的小二。服務(wù)型政府的建設(shè)首先需要政府的人員轉(zhuǎn)變好思想,從原來的企業(yè)上門辦事到政府部門上企業(yè)服務(wù),這需要一個(gè)很大的思想轉(zhuǎn)變。在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)建設(shè)的過程中,很多地方政府就抱著等建設(shè)方上門求他們的思想,愛來不來,多一事還不如少一事,對(duì)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)不上心,從而導(dǎo)致各部門互相推諉扯皮。由于服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),相關(guān)的配套政策、制度自然也就沒有,至于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就更不要想了。

        (二)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的先天不足

        養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)本身就沒有先例可循,全靠自身的一步一步摸索。這就導(dǎo)致很多養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在建設(shè)上仿照旅游小鎮(zhèn),一窩蜂地上馬,沒有任何特色,先建再說。這也就導(dǎo)致在建設(shè)的過程中也罔顧市場和養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的基本內(nèi)涵,核心產(chǎn)業(yè)與旅游小鎮(zhèn)等撞車,與旅游小鎮(zhèn)無異。那些契合了養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)內(nèi)涵的也常常因?yàn)椴活櫟胤綄?shí)際,千篇一律,差異化不足而導(dǎo)致競爭力不足。尤其值得警惕的是養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)打著養(yǎng)老的幌子,發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn),炒作養(yǎng)老地產(chǎn),完全背離養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的內(nèi)涵。這主要是因?yàn)轲B(yǎng)老地產(chǎn)來錢快,效益明顯。

        (三)企業(yè)話語權(quán)不夠

        企業(yè)在參與養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)與運(yùn)營過程中,由于政府的強(qiáng)勢地位,企業(yè)往往處于弱勢地位,常常遭到掣肘。如果不是作為重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的規(guī)劃、審批、建設(shè)常常需要耗費(fèi)很長的時(shí)間。而且大部分情況下,養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)都是政府主導(dǎo)建設(shè)的。因此,在建設(shè)運(yùn)營的過程中需要充分聽取政府部門的意見,完全不能平等協(xié)商,不能從市場化的角度提出意見、建議,因?yàn)樘崃艘矝]用。而且由于在建設(shè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的融資能力是很差的,沒有足夠的經(jīng)費(fèi)來保證養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)運(yùn)營,自然就很難實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的良好發(fā)展。

        (四)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的宣傳不足

        養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在發(fā)展的過程中只注重建設(shè)和日常運(yùn)營,并不怎么注重養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的宣傳與營銷,孰不知在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,拿下了宣傳與營銷就是取得了巨大的成功。因?yàn)榇蟛糠秩硕疾涣私馐裁词丘B(yǎng)老特色小鎮(zhèn),不知道它的內(nèi)涵是什么,服務(wù)內(nèi)容有哪些,而相關(guān)的宣傳和營銷又缺位,這讓大家怎么辦?但是單靠養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)自身的宣傳也起不到多大的作用,政府也應(yīng)該介入到這其中來,通過廣播、電視、報(bào)紙、新媒體等媒介來向大家宣傳推介養(yǎng)老特色小鎮(zhèn),讓大家對(duì)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)有個(gè)大概得了解,這樣才能促進(jìn)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的進(jìn)一步發(fā)展。

        五、養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展路徑選擇

        依靠單一的主體并不能很好地促進(jìn)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的又好又快發(fā)展,需要在充分發(fā)揮市場資源配置作用的情況下,形成政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動(dòng)、企業(yè)協(xié)同、民眾參與的治理格局。

        (一) 完善頂層設(shè)計(jì)

        養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)作為新興的模式,地方政府在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)、運(yùn)營實(shí)踐過程中更加重視,出臺(tái)相應(yīng)的優(yōu)惠政策和文件,以提供制度化保障,從而更好地吸引養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目落戶,保證其正常運(yùn)營。尊重市場的主體地位,地方政府加強(qiáng)在大方向上的引導(dǎo)和把控就可以了,不要過多干涉養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)和運(yùn)營。打造良好的營商環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有一個(gè)好的環(huán)境,企業(yè)才會(huì)愿意來;配套設(shè)施更完善,也能讓企業(yè)充分感受到當(dāng)?shù)卣恼\意。加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè),積極回應(yīng)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的各項(xiàng)合理要求,爭取做到上門服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù),杜絕吃拿卡要。

        (二) 加強(qiáng)行業(yè)自律

        養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)在發(fā)展的過程中,要盡快推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,從而制定相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)核心產(chǎn)業(yè)不明確,小鎮(zhèn)特色不鮮明這一問題,行業(yè)可以制定好相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),如必須要以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心,充分杜絕以其他產(chǎn)業(yè)為核心;行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)各養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,充分挖掘出鮮明的特色,定期考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。針對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)不夠顯著,房地產(chǎn)熱出現(xiàn)這一問題,行業(yè)可以充分加強(qiáng)與醫(yī)療、康養(yǎng)等行業(yè)的溝通交流,充分融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對(duì)于房地產(chǎn)熱則要堅(jiān)決打擊,一旦出現(xiàn)這一現(xiàn)象,堅(jiān)決將該小鎮(zhèn)除名,以震懾其他養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)。

        (三) 強(qiáng)化企業(yè)協(xié)同

        在企業(yè)協(xié)同層面,可以從企業(yè)激發(fā)創(chuàng)新活力和拓寬企業(yè)融資渠道兩方面展開。很多時(shí)候企業(yè)的主體作用不強(qiáng)、積極性不高,特色文化凸顯不足,主要是因?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新活力不足。在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的發(fā)展過程中,創(chuàng)新的作用舉足輕重。而要充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,可以通過與當(dāng)?shù)氐臍v史文化、自然景觀等相結(jié)合,從而推動(dòng)養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的創(chuàng)新,以便進(jìn)行差異化競爭;還可以通過創(chuàng)新宣傳和營銷手段,積極向外界推介養(yǎng)老特色小鎮(zhèn),如可以通過新媒體渠道和電商平臺(tái)讓更廣大的民眾知道、了解養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)。充分拓寬企業(yè)融資渠道。可以通過產(chǎn)業(yè)基金、PPP、互聯(lián)網(wǎng)金融等多種融資模式為養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)籌集資金。

        (四)擴(kuò)大民眾參與

        在民眾參與方面,可以從以下兩個(gè)方面來展開論述。一是高校要著手建立養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系,開始培養(yǎng)相關(guān)的人才,高端的養(yǎng)老服務(wù)人才還是很缺乏的。在社會(huì)上也要破除職業(yè)分三六九等這種觀念,扭轉(zhuǎn)養(yǎng)老服務(wù)人才的就業(yè)觀念,提高他們的待遇,從而更好地吸引他們投身于養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。二是老年人及其子女要通過電視、廣播、報(bào)紙和新媒體等媒介和各大電商平臺(tái)充分了解養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的內(nèi)涵及服務(wù)內(nèi)容。有條件的還可以實(shí)地親身體驗(yàn)一番,從而決定自己是否在養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)中養(yǎng)老。

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