潘雪佼,何 冰,謝天祥,喬云池,胡園園,向柯霓

(1.國網(wǎng)四川省電力公司天府新區(qū)供電公司, 四川 成都 610041；2.國網(wǎng)四川省電力公司經(jīng)濟技術(shù)研究院，四川 成都 610041)

0 引 言

2018年2月，習(xí)近平總書記在四川成都天府新區(qū)考察時提出“特別要突出公園城市特點，把生態(tài)價值考慮進去[1]。作為公園城市“首提地”，天府新區(qū)著力打造“人城境業(yè)”高度融合的公園城市。這就在綠色低碳生產(chǎn)和經(jīng)營效益方面對區(qū)域內(nèi)企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。目前，天府新區(qū)多數(shù)企業(yè)使用的能源管理服務(wù)平臺建設(shè)水平仍處于能源數(shù)據(jù)集抄階段，部分雖具備子系統(tǒng)的節(jié)能控制功能，但多與數(shù)據(jù)集抄系統(tǒng)是分割獨立的，且受限于RS485和電力載波技術(shù)條件，無法升級到監(jiān)控管一體化，因此搭建一個高速、穩(wěn)定、可靠的控制網(wǎng)絡(luò)和傳輸網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)智慧能源管理的關(guān)鍵。

立足于區(qū)域內(nèi)企業(yè)智慧能源管理需求，提出基于“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的綜合能源服務(wù)平臺方案，促進綜合能源業(yè)務(wù)融合，服務(wù)數(shù)字化城市建設(shè)、企業(yè)節(jié)能降耗和能源市場發(fā)展；從電網(wǎng)資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)產(chǎn)品等多個方面重構(gòu)業(yè)務(wù)運營管理方式，促進業(yè)務(wù)跨界融合，服務(wù)能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。下面將從平臺關(guān)鍵技術(shù)、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)思路、平臺系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用功能、應(yīng)用案例進行介紹。

1 5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新基建七大領(lǐng)域之一，為數(shù)據(jù)采集、匯聚、共享、應(yīng)用提供了基礎(chǔ)[2]。廣義上來說，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了全流程資源及要素的連接，數(shù)據(jù)經(jīng)過計算機的處理、存儲、運算，達到自我學(xué)習(xí)優(yōu)化的良性循環(huán)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的誕生，有利解決數(shù)據(jù)孤島、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同及勞動力缺失等行業(yè)痛點。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依托平臺實現(xiàn)多維度、多要素產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同調(diào)控、統(tǒng)一管理，推動不同行業(yè)融通發(fā)展，實現(xiàn)效率提升、生產(chǎn)力提升?？梢哉f，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是整個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型，能夠推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，加速實體經(jīng)濟數(shù)字化進程。

5G高速率、低功耗、低時延的特性能夠服務(wù)以傳感和數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ)的應(yīng)用場景智慧化、精準(zhǔn)化升級，能夠為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)體系，如數(shù)據(jù)的大容量穩(wěn)定傳輸、多場景的獨立運算處理、受控設(shè)備的快速響應(yīng)提供有效支撐[3]。

2 綜合能源系統(tǒng)

綜合能源系統(tǒng)是一種終端一體化多能互補、節(jié)能減排的有效方案。傳統(tǒng)綜合能源系統(tǒng)耦合多種單一能源系統(tǒng)，通過云平臺集中管理實現(xiàn)不同能源優(yōu)化調(diào)度，解決因響應(yīng)時間、性能特性、所處環(huán)境等特征不同導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)的安全、可靠、穩(wěn)定等運行隱患。

能源領(lǐng)域應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要實現(xiàn)設(shè)備管理、智能運維、能效管理等功能，與綜合能源系統(tǒng)功能具有聯(lián)系相通之處。近年來，國家在能源方面出臺了多項改革政策，且用戶對高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的需求逐漸凸顯，因此，綜合能源系統(tǒng)發(fā)展向多維度延伸、智能化升級成為了趨勢，這就對系統(tǒng)建設(shè)所采用的核心技術(shù)提出了能滿足數(shù)據(jù)監(jiān)測精度高、系統(tǒng)反應(yīng)靈敏、能源信息維度與范圍覆蓋廣、云平臺存儲量大、運算速率快等要求[4]。

因此，天府公司結(jié)合綜合能源系統(tǒng)功能及“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，提出搭建一個服務(wù)公園城市數(shù)字化建設(shè)與能源互聯(lián)網(wǎng)落地的綜合能源服務(wù)平臺方案。

3 搭建綜合能源服務(wù)平臺

平臺主要功能包括以下方面：

1)能源數(shù)據(jù)的計量及監(jiān)測：實現(xiàn)對用戶側(cè)多能源流數(shù)據(jù)實時、穩(wěn)定、準(zhǔn)確的采集。

2)海量數(shù)據(jù)的分類及存儲：對不同類型的數(shù)據(jù)分類處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在云平臺上可靠存儲。

3)各種設(shè)備及執(zhí)行器的可靠控制：通過對接通訊協(xié)議或者加裝控制終端實現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的遠程控制。

4)重要設(shè)備狀態(tài)、能耗管理：基于設(shè)備電氣狀態(tài)量、環(huán)境量、負(fù)荷曲線、歷史維護信息等數(shù)據(jù)，通過建模或算法實現(xiàn)設(shè)備的安全、維護提醒、生命周期等功能的集中管理。

5)能耗統(tǒng)計、能源賬單、用能預(yù)測：按照客戶需求定期匯總生成能源管理報告，包括能源數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計、匯總能源賬單、能源的短期或者長期預(yù)測等內(nèi)容，實現(xiàn)與客戶的友好互動。

6)能效測評、能效公示、能效對標(biāo)、能效審計。

7)提供節(jié)能建議報告：根據(jù)客戶用能習(xí)慣及能耗數(shù)據(jù)分析，出具節(jié)能建議報告。

綜上，綜合能源服務(wù)平臺通過信息系統(tǒng)的固化和支撐業(yè)務(wù)流程，以數(shù)據(jù)反映企業(yè)能源消費活動情況；推動能源數(shù)據(jù)采集上云，運用物聯(lián)設(shè)備，實現(xiàn)用戶資源要素的泛在接入。能源業(yè)務(wù)的信息化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同為形成自學(xué)習(xí)、自調(diào)節(jié)、自主、自治能力的智能化能源服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，促進區(qū)域用戶能源服務(wù)模式智慧化轉(zhuǎn)變。推進公司業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過著手推進區(qū)域企業(yè)能源管理模式數(shù)字化升級，為公園城市高質(zhì)量建設(shè)打下堅實的基石。

4 平臺設(shè)計

4.1 建設(shè)目標(biāo)

國網(wǎng)天府新區(qū)供電公司融合互聯(lián)網(wǎng)+思維[5]，致力打造匯聚行業(yè)智慧、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果、運營開放共享的創(chuàng)新服務(wù)支撐平臺，構(gòu)建覆蓋能源生產(chǎn)和能源消費全產(chǎn)業(yè)鏈的共生共贏的創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)，提出綜合能源服務(wù)平臺建設(shè)四大目標(biāo)[6]。

1)以“人”為本，樂享服務(wù)，不停電

以服務(wù)客戶為根本，面向客戶提供經(jīng)濟、可靠電力保障服務(wù)。通過在用戶側(cè)加裝電氣量、水浸、溫度、濕度等傳感終端，全方位深入融合用戶側(cè)感知數(shù)據(jù)，依托云平臺對用戶用電異常情況監(jiān)測管理，實現(xiàn)配用電狀態(tài)精準(zhǔn)感知和專業(yè)化電力運維及搶修服務(wù)，保障目標(biāo)客戶“不停電”的建設(shè)目標(biāo)。

2)以“城”為基，智享能源，不費電

以“城市”為基礎(chǔ)，依托平臺向客戶提供綜合能源服務(wù)，服務(wù)企業(yè)用戶節(jié)能降耗，高效用能。推進智慧建筑建設(shè)，依托平臺實現(xiàn)建筑監(jiān)、管、控一體化運行，提升用戶建筑能效比，支撐綠色城市“不費電”的建設(shè)目標(biāo)。

3)以“境”為重，欣享景致，不見電

基于公園城市建設(shè)理念，以“環(huán)境”為重點，依托電力大數(shù)據(jù)分析，輔助政府環(huán)保治理。依托區(qū)域用戶的海量電力數(shù)據(jù)，綜合智能評估用地成效，為改善城市環(huán)境貢獻“電力智慧”，服務(wù)公園城市 “不見電”的建設(shè)目標(biāo)。

4)以“業(yè)”為先，共享市場，不止電

以服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)升級為先導(dǎo)，新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。開展綜合能源服務(wù)，收集用戶需求，設(shè)計設(shè)備智慧運維和企業(yè)節(jié)能降耗等典型應(yīng)用場景，推出多種電力套餐產(chǎn)品，提高新興業(yè)務(wù)產(chǎn)值；拓展新興市場、促進多方跨界合作，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，推進平臺“不止電”的建設(shè)目標(biāo)。

4.2 建設(shè)思路及技術(shù)路線

以創(chuàng)新為引擎，秉承“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、共享的理念，以科技創(chuàng)新帶動模式創(chuàng)新，面向新能源全產(chǎn)業(yè)鏈提供創(chuàng)新服務(wù)模式；以平臺為依托，以一平臺、多場景，微應(yīng)用、微服務(wù)的技術(shù)思路為指導(dǎo)，構(gòu)建開放平臺，服務(wù)共建共享、鏈接產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方；以服務(wù)為載體，借鑒互聯(lián)網(wǎng)運營理念和方法，聚集服務(wù)提供方在平臺上構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)，轉(zhuǎn)化科研成果，形成豐富的市場化創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品市場；以生態(tài)為目標(biāo)，用業(yè)務(wù)價值吸引產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)各方，數(shù)據(jù)擁有方也是數(shù)據(jù)消費方、服務(wù)提供方也是服務(wù)消費方，取各家所長、聚產(chǎn)業(yè)智慧，互相依存，共生共贏，形成健康持續(xù)生態(tài)；以分享為模式，新能源產(chǎn)業(yè)鏈各方根據(jù)自身需求在平臺上選用服務(wù)產(chǎn)品，完成與服務(wù)提供方的交易，服務(wù)提供方獲取服務(wù)收益。服務(wù)提供方與平臺分享服務(wù)收益。

其中，服務(wù)器開發(fā)采用業(yè)界成熟的服務(wù)開發(fā)技術(shù)單獨部署。主站選擇Java EE技術(shù)規(guī)范(Java EE規(guī)范采用8.0以上版本，JDK采用1.8版本)，開發(fā)平臺選擇ACloudV1.5實施建設(shè)，開發(fā)過程涉及關(guān)系數(shù)據(jù)庫MySQL5.6.45及實時數(shù)據(jù)庫InfluxDB1.7.8的數(shù)據(jù)調(diào)用。為開發(fā)高性能、高可靠性的配電變壓器終端采集程序，采集選取Netty技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)傳輸利用5G專用網(wǎng)絡(luò)進行，并利用MEC系統(tǒng)CT+IT 融合化部署，實現(xiàn)數(shù)據(jù)邊緣化卸載，應(yīng)用邊緣化投放，有效降低數(shù)據(jù)回傳時延、保障數(shù)據(jù)私密性、為不同時延要求的5G類應(yīng)用提供孵化部署平臺。用戶面下沉級別為現(xiàn)場級邊緣云，專用 UPF、MEC 內(nèi)置于企業(yè)、園區(qū)站點內(nèi)，企業(yè)和5GC CP中的5G基站(gNB)，移動運營商邊緣云中的UDM在私有和公共網(wǎng)絡(luò)之間共享(RAN 和控制平面共享)。gNB、5GC CP和UDM在邏輯上在專用網(wǎng)絡(luò)和公用網(wǎng)絡(luò)之間分開，UPF和MEC在物理上分開。

4.3 系統(tǒng)架構(gòu)

基于用戶需求及業(yè)務(wù)場景，系統(tǒng)的整體架構(gòu)包括邊緣層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和應(yīng)用層4部分，如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)架構(gòu)

1)邊緣層

邊緣層是直接通過網(wǎng)絡(luò)體系連接監(jiān)測、控制及生產(chǎn)流程的物理設(shè)備(包括用戶機電設(shè)備、管理設(shè)施等)實現(xiàn)用戶側(cè)重要元素的泛在連接，包括相關(guān)數(shù)據(jù)的采集及物理設(shè)備的控制。采集內(nèi)容包括電氣量、熱工量和設(shè)備狀態(tài)量，并通過邊緣數(shù)據(jù)處理形成數(shù)據(jù)信息。

2)網(wǎng)絡(luò)層

網(wǎng)絡(luò)層能夠依靠各類信息技術(shù)手段將采集數(shù)據(jù)可靠傳輸至平臺層。平臺應(yīng)用5G通訊技術(shù)，通過加裝基帶處理單元(BBU)、射頻拉遠集線器(RHUB)、射頻拉遠單元(PRRU)等5G網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，實現(xiàn)試點區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋?；谝苿舆\營商公用5G網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)建私有5G網(wǎng)絡(luò)，采集數(shù)據(jù)通過傳輸網(wǎng)絡(luò)定向流入MEC UPF, UPF根據(jù)分流策略對數(shù)據(jù)進行策略匹配，實現(xiàn)私有數(shù)據(jù)分流至本地服務(wù)器保障私有數(shù)據(jù)安全，其余數(shù)據(jù)傳輸至數(shù)據(jù)平臺支撐能源業(yè)務(wù)開展。

3)平臺層

平臺層包含核心業(yè)務(wù)組件，是開展創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐。主要功能包括對下層軟件、設(shè)備、資源模塊的集中管理；對設(shè)備數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的接、存、管、用；通過數(shù)據(jù)建模及大數(shù)據(jù)分析處理對應(yīng)用構(gòu)建和運化部署的支撐，實現(xiàn)應(yīng)用層業(yè)務(wù)協(xié)同開展、資源統(tǒng)一調(diào)配。核心平臺的定位在于，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)獲取和使用機制，支持開放共享的應(yīng)用服務(wù)構(gòu)建和運營。

4)應(yīng)用層

應(yīng)用層主要包括以微服務(wù)框架及開發(fā)工具為核心的能源業(yè)務(wù)開發(fā)平臺，是平臺與客戶進行服務(wù)互動、挖掘新型服務(wù)場景的載體。運營平臺通過新能源應(yīng)用運行支撐服務(wù)提供友好易用的應(yīng)用與服務(wù)安裝部署環(huán)境，通過運行環(huán)境、基礎(chǔ)中間件服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等支持?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用的落地部署上線。支持開放應(yīng)用市集以開放競爭的方式對外服務(wù)。并對運營門戶為服務(wù)提供方、服務(wù)消費方、運營管理等用戶提供統(tǒng)一入口，打造生態(tài)聚集地。

4.4 功能架構(gòu)及典型場景

綜合能源服務(wù)平臺按照政府需求、客戶需求與公司內(nèi)部需求，遵循“一平臺，多場景，微服務(wù)、微應(yīng)用”的開放共享建設(shè)思路，在完成設(shè)備或系統(tǒng)的實時監(jiān)控的同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯總與分析。采集終端通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)送入平臺數(shù)據(jù)中心，通過使用數(shù)據(jù)處理工具，如Spark內(nèi)存計算、Storm流計算、Excel、SQL完成數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)存儲等一系列數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程。平臺提供開放應(yīng)用市集和運營支撐，服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)的快速落地、部署、發(fā)布。目前主要構(gòu)建了五大典型服務(wù)場景，具體涵蓋全景能源監(jiān)測、企業(yè)能效管家、智慧運維服務(wù)、智能樓宇控制、在線能源商城五大業(yè)務(wù)[7]。

1)全景能源監(jiān)測。多角度展示能源網(wǎng)絡(luò)的實時運行情況及能源消費結(jié)構(gòu)，園區(qū)、行業(yè)、企業(yè)多維度的能效、碳排放橫向?qū)?biāo)情況，支撐城市能源規(guī)劃、政策引導(dǎo)和監(jiān)管決策。

2)企業(yè)能效管家。定期開展“能效體檢”工作，輔助提供能源管理、設(shè)備運行優(yōu)化建議，評估能效水平，促進企業(yè)節(jié)能降耗經(jīng)濟運營。

3)智慧運維服務(wù)。通過在用戶側(cè)加裝電氣量、水浸、溫度、濕度等傳感終端，全方位深入融合用戶側(cè)感知數(shù)據(jù)，建立客戶側(cè)設(shè)備運行管理電子檔案，為運維團隊提供實時數(shù)據(jù)信息、平臺技術(shù)支撐、設(shè)備操作步驟、定期檢查試驗提醒、故障主動報警等功能。

4)智能樓宇控制。集成建筑設(shè)備管理系統(tǒng)，以感知數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，制定智能化設(shè)施控制策略。通過對接通訊協(xié)議或加裝控制裝置，一方面實現(xiàn)對樓宇照明、空調(diào)、電梯、門禁、大功率負(fù)荷等用電設(shè)備的節(jié)能優(yōu)化控制；另一方面實現(xiàn)安防監(jiān)控、出入口控制、火災(zāi)報警及應(yīng)急響應(yīng)等安全防控功能。

5)在線能源商城。構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，為企業(yè)和綜合能源服務(wù)商搭建交易撮合平臺，提供綜合能源服務(wù)產(chǎn)品在線化交易，并附帶精準(zhǔn)營銷、企業(yè)評級以及能源金融服務(wù)等產(chǎn)品。

4.4.1 全景能源監(jiān)測

大屏幕運行監(jiān)控作為顯示主體，提供各種監(jiān)視界面，實現(xiàn)區(qū)域配電網(wǎng)的“中壓饋線-配電站房-末端設(shè)備”全域監(jiān)控，界面展現(xiàn)技術(shù)采用Client模式和Browser模式結(jié)合的成熟界面展現(xiàn)技術(shù)，并提供多種顯示屬性，包括Zoom-in、Layer and Level、Panning、Navigation Window等顯示功能，圖形按圖層配置為PUBLIC、SCADA、高級應(yīng)用及客戶定制層，切換各個應(yīng)用時，圖形自動切換到該應(yīng)用層+共有層(PUBLIC)。通過分層能夠為工作人員提供對不同需求的不同監(jiān)測需要，實時數(shù)據(jù)在界面上可根據(jù)不同條件選擇顯示，如全顯示、僅電壓、僅電流、僅功率、僅負(fù)荷等。

4.4.2 企業(yè)能效管家

系統(tǒng)提供可訂制時段(5 min、15 min、1 h、某日、某月、某年)的能源計量數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算功能。完成不同用戶(園區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等)類別的分類分項能耗數(shù)據(jù)的實時計量、統(tǒng)計分析和展示。系統(tǒng)支持峰、平、谷電度電量和電度電費分析，提供同期環(huán)比分析報告?？筛鶕?jù)智能終端采集的配變和分支饋線的各類數(shù)據(jù)進行用能評估,并按照客戶耗能情況進行高耗能、一星級節(jié)能、二星級節(jié)能、三星級節(jié)能、節(jié)能達人和節(jié)能專家評估?？赏卣固峁┢渌茉?，如水、熱、氣能耗的分項計量報告，系統(tǒng)支持提供當(dāng)日及近半年能耗分析報告，包括能耗曲線、柱狀圖等，可自定義時間周期查看。

4.4.3 智慧運維服務(wù)

電氣量統(tǒng)計分析直觀的展示單個客戶概況、設(shè)備檔案和運行狀況，集中展示負(fù)荷曲線、電量信息和分級告警，讓運維管理人員和客戶及時了解站點監(jiān)控情況和設(shè)備告警信息。系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出功能，運維管理人員和客戶可按照小時、日、月方式對站點電氣量有效值、最大值、最大值發(fā)生時刻、最小值、最小值發(fā)生時刻和平均值進行統(tǒng)計。系統(tǒng)支持對各站點電能質(zhì)量的集中監(jiān)測統(tǒng)計功能，從電壓、功率因數(shù)、頻率、諧波和三相不平衡5個維度，通過長期的數(shù)據(jù)積累，為配網(wǎng)的整體網(wǎng)絡(luò)的改善提供數(shù)據(jù)分析判斷依據(jù)。系統(tǒng)支持查看運維人員的各項信息和查詢，統(tǒng)計運維人員的出勤次數(shù)、工作時長及巡檢、消缺和搶修情況。

4.4.4 智能樓宇控制

系統(tǒng)支持樓宇控制方案的模塊化定制，以用戶物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用電設(shè)備特征為基礎(chǔ)，通過對接通訊協(xié)議或在設(shè)備側(cè)加裝控制器，實現(xiàn)樓宇設(shè)施高效運行及安全監(jiān)控，包括：照明系統(tǒng)遠程集中控制、分時差異化運行控制，空調(diào)、清風(fēng)系統(tǒng)與環(huán)境監(jiān)測量的聯(lián)動控制，水泵的本地及遠程啟?？刂疲T禁系統(tǒng)的自動識別控制等。智能樓宇的實現(xiàn)既降低了日常管理人力成本，同時也是能源互聯(lián)網(wǎng)在建筑方面應(yīng)用的落地體現(xiàn)。

4.4.5 在線能源商城

在線能源商城通過服務(wù)目錄、交易管理、計費管理等服務(wù)，支持開放應(yīng)用市集以開放競爭的方式對外服務(wù)，并提供運營門戶為服務(wù)提供方、服務(wù)消費方、運營管理等用戶提供統(tǒng)一入口，打造生態(tài)聚集地。平臺提供服務(wù)商入駐功能，經(jīng)后臺工作人員對服務(wù)商資質(zhì)審核通過存入供應(yīng)商庫中，通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)挖掘客戶潛在需求后平臺進行交易撮合。平臺提供客戶評價反饋功能，并依據(jù)公司資質(zhì)、業(yè)務(wù)接單量、響應(yīng)速度、客戶評價等要素為服務(wù)商綜合評分，減少因買賣雙方信息不對等而造成的風(fēng)險及市場收益不均等問題，打造良性循環(huán)的能源業(yè)務(wù)生態(tài)圈。

5 示范區(qū)試點應(yīng)用

綜合能源服務(wù)聚焦天府新區(qū)興隆湖示范區(qū)集中落地推廣，定位服務(wù)群體為工業(yè)、商業(yè)、城市綜合體、工業(yè)園區(qū)等企業(yè)級客戶。通過平臺監(jiān)測功能，以面向客戶提供電力安裝、咨詢、節(jié)能等服務(wù)、技術(shù)支持設(shè)備的智慧運維，推出經(jīng)濟省心的服務(wù)套餐獲取經(jīng)濟效益；實現(xiàn)已參與業(yè)務(wù)服務(wù)用戶綜合能源服務(wù)平臺的逐步接入，通過在用戶側(cè)加裝傳感器等設(shè)備、運用5G通訊技術(shù)，實現(xiàn)用戶側(cè)數(shù)據(jù)深入、精確、迅速全方位感知；通過與政府相關(guān)部門合作，依托平臺推進示范建筑項目智慧化升級，打造綠色星級建筑，服務(wù)公園城市建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展；結(jié)合用戶營銷系統(tǒng)檔案、電費、電量、停電次數(shù)、時長等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制定用戶特定標(biāo)簽，完成用戶用電特征的精準(zhǔn)畫像，及時、深入挖掘用戶潛在服務(wù)場景，線上進行交易撮合，開展主動服務(wù)。

目前，興隆湖示范區(qū)域內(nèi)已簽約服務(wù)企業(yè)用戶共計68戶，其中，接入綜合能源系統(tǒng)平臺數(shù)28戶。通過對用戶用能情況的全方位分析，平臺提供用能結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備運行管理建議策略，服務(wù)客戶平均有效提升綜合能效5%～10%；結(jié)合實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，開展智慧運維服務(wù)累計100余次，有效節(jié)省用戶人工運維及設(shè)備維護成本，縮短故障停電時長；充分利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，開發(fā)增值數(shù)據(jù)產(chǎn)品并不斷迭代升級。通過實踐證明，以綜合能源服務(wù)平臺為基礎(chǔ)開展的智慧能源服務(wù)具有一定的用戶市場，其中“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)對系統(tǒng)穩(wěn)定運營、業(yè)務(wù)有效開展提供了有力支撐。

6 結(jié) 語

綜合能源的發(fā)展關(guān)系到國計民生，能源改革任重而道遠。所介紹的綜合能源管理平臺方案，通過融合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于5G技術(shù)高可靠、大帶寬的網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，為用戶提供“1+5”場景基礎(chǔ)應(yīng)用(包括全景能源監(jiān)測、企業(yè)能效管家、智慧運維服務(wù)、智能樓宇控制、在線能源商城)以及額外場景服務(wù)定制。一方面使用戶智享能源保障服務(wù)；另一方面也架起了能源服務(wù)行業(yè)多方合作共贏的橋梁。接下來，將以該平臺為重心，推進區(qū)域用戶的全量接入，廣泛開放業(yè)務(wù)合作，并不斷推進新技術(shù)的融合運用，賦予業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品快速開發(fā)及迭代能力，形成一個可推廣、具有行業(yè)價值的綜合能源服務(wù)平臺；另外，對公司服務(wù)模式、商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也進行了路徑探索。