徐志斌
兩點(diǎn)之間,直線最短,但兩個人之間不是這樣。要想影響某個人的購買決策,企業(yè)要怎么做?最好的方式不是直接沖上去向?qū)Ψ酵其N,而是通過他的2 ~ 3 位好友去影響他。
社交世界中,兩個人之間最理想的距離是折線距離。如果在一個圈子中找到好友,通過他們來向目標(biāo)客戶推薦,轉(zhuǎn)化效率會提升幾倍甚至幾十倍。直接找對方反而是效果最差的方式。
因此,要想影響一個人的決策,需要先影響他身邊的一群人,才能對這個人產(chǎn)生最強(qiáng)的影響。所以你知道為什么商家總是說“轉(zhuǎn)發(fā)給3 個好友”了吧。
//摘自《小群效應(yīng)》,中信出版社/