《好好說(shuō)話2》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)
在跟人聊天的時(shí)候,有時(shí)對(duì)方聊到一個(gè)話題,目的并不是尋求共鳴,而是希望我們做他的聽(tīng)眾。這時(shí)如果你本著“問(wèn)一答十”的態(tài)度,積極地分享你的所見(jiàn)所聞,就是破壞對(duì)方當(dāng)主角的意圖,成了一個(gè)“話題小偷”。
比如,有人興致勃勃地想分享他的新發(fā)現(xiàn):“我最近發(fā)現(xiàn)一家餐廳,甜點(diǎn)特別好吃!”結(jié)果你突然接話說(shuō):“那家我知道!我上星期才去吃過(guò),檸檬蛋糕最好吃了!”遇到這種情況,對(duì)方會(huì)覺(jué)得不愉快,而且沒(méi)辦法發(fā)作。實(shí)際上你喧賓奪主,偷偷將屬于他的話題變成了你的話題。像這種接話方式,就稱(chēng)為“話題小偷”。
當(dāng)然,你不一定是故意的。畢竟有些話題正好是你非常熟悉或很感興趣的領(lǐng)域。可越是這樣,你越要先停下來(lái)確認(rèn)對(duì)方到底是想讓誰(shuí)當(dāng)主角。
當(dāng)有人說(shuō):“你知道附近最好吃的蛋糕店是哪一家嗎?”這時(shí)候你就要注意了,他這句話雖然聽(tīng)起來(lái)是個(gè)問(wèn)句,但他可能根本沒(méi)有詢(xún)問(wèn)的意思,而是一個(gè)想開(kāi)啟話題的信號(hào)彈。
要避免成為“話題小偷”,你就得認(rèn)真觀察一下,對(duì)方是想詢(xún)問(wèn)還是想分享。如果對(duì)方是有一搭沒(méi)一搭地閑聊,或是用請(qǐng)教的語(yǔ)氣提問(wèn),那他多半是在詢(xún)問(wèn),話題的主角可以是你。
可是,如果他眼里放光,興奮地說(shuō):“你知道附近最好吃的甜品店是哪一家嗎?”那他這時(shí)候的期待,就是想讓你聽(tīng)他來(lái)分享經(jīng)驗(yàn),恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式是傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)。比如,你可以說(shuō):“是哪一家店???”或者說(shuō):“怎么?你有什么特別推薦的嗎?”這樣一來(lái),對(duì)方就可以充分展開(kāi)他的話題。
再舉個(gè)例子,假如一個(gè)朋友突然提起:“你去過(guò)北歐嗎?”這時(shí)候你應(yīng)該先分析一下他的心態(tài)。他既有可能是咨詢(xún)一下旅游小貼士,也有可能是剛?cè)ミ^(guò),想跟你分享這段經(jīng)歷。而不管你去沒(méi)去過(guò),都可以跟一句:“(沒(méi))去過(guò)呀,怎么了?”而這時(shí)候,你就可以通過(guò)對(duì)方的回應(yīng),來(lái)判斷他的真實(shí)意圖。假如對(duì)方說(shuō):“我剛從北歐旅行回來(lái)!”你就應(yīng)該表現(xiàn)出傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)的態(tài)度,就算你也去過(guò)北歐,也沒(méi)必要一開(kāi)始就跟他爭(zhēng)奪主角的位置。等他講盡興了,你再分享自己的經(jīng)歷也不晚。
總之,聊天的時(shí)候,要保持敏銳,判斷對(duì)方傳達(dá)的信號(hào),到底是希望你做聽(tīng)眾還是在尋求共鳴。如果他想主講,你卻以為他要交流,就會(huì)掃了他的興;反過(guò)來(lái),如果他是想交流,你卻唯唯諾諾、不想多講,那也會(huì)冷場(chǎng)。
//摘自《好好說(shuō)話2》,北京聯(lián)合出版公司,本刊有刪節(jié), 娜子/圖