郭雅楠

（中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務(wù)分公司，天津 300452）

一、企業(yè)物資采購(gòu)管理的發(fā)展要點(diǎn)

1.信息決策

信息決策是指通過(guò)對(duì)企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)信息的收集整理、傳輸貯存和反饋加工，最終做出最符合企業(yè)利益的活動(dòng)決策的過(guò)程。信息決策的重點(diǎn)在于決策，信息自始至終是為做出決策這一目標(biāo)服務(wù)的。企業(yè)物資采購(gòu)管理的信息決策，看似只是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的決策，但其中包含著對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)階段狀態(tài)、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)有物資存量與物資消耗速度、物資市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)狀況與未來(lái)價(jià)格走向、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)狀況等與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的各項(xiàng)物資管理工作信息的收集與分析。比如，現(xiàn)有物資存量與物資消耗速度一項(xiàng)，就直接影響到企業(yè)物資的倉(cāng)儲(chǔ)周期，在采購(gòu)價(jià)格保持穩(wěn)定的前提下，恰到好處的物資存量是企業(yè)控制倉(cāng)儲(chǔ)成本的關(guān)鍵所在。在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)與上下游供應(yīng)商的聯(lián)系更加緊密，同時(shí)各地物資轉(zhuǎn)運(yùn)速度在近年來(lái)得到有效提升，物資采購(gòu)管理在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)成本控制、物資存量與消耗速度等信息進(jìn)行權(quán)衡分析的時(shí)候也需要與時(shí)俱進(jìn)，深入分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)具體實(shí)際，做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策。

信息決策對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)的影響并不只局限在對(duì)最終采購(gòu)活動(dòng)的決定上，而是體現(xiàn)在采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程的方方面面，從采購(gòu)計(jì)劃的制定，到采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)，再到采購(gòu)步驟的有序?qū)嵤?，最后到采?gòu)成本的控制與管理等，信息決策可以為物資采購(gòu)管理的各個(gè)階段提供信息支持和數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)盡可能地規(guī)避采購(gòu)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，有效控制物資采購(gòu)成本。另外，信息決策是一種決策手段，其對(duì)企業(yè)的影響并不僅僅停留在物資采購(gòu)管理方面，而是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理工作都能發(fā)揮積極作用。

2.物資采購(gòu)成本

相較信息決策，物資采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)管理的影響更加顯性[1]。質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格低廉、運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)的物資采購(gòu)結(jié)果是所有企業(yè)不懈追求的目標(biāo)。有效的成本控制能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的總體成本，增加企業(yè)的利潤(rùn)空間，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大優(yōu)勢(shì)、占據(jù)更主動(dòng)的地位。物資采購(gòu)成本一直是、未來(lái)也將始終是物資采購(gòu)管理無(wú)論如何繞不開(kāi)的核心要素之一。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下，企業(yè)的物資采購(gòu)過(guò)程也是線性交易的過(guò)程：根據(jù)企業(yè)需求發(fā)布招標(biāo)公告——篩選合適的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同——支付、交貨，完成采購(gòu)過(guò)程。要對(duì)物資采購(gòu)的成本進(jìn)行控制，企業(yè)只能事先對(duì)物資材料市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，在篩選出合適的供應(yīng)商后，經(jīng)過(guò)反復(fù)的比價(jià)過(guò)程和利潤(rùn)分析，確定采購(gòu)價(jià)格，核算采購(gòu)成本；在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)的物資采購(gòu)多采用線上模式，借助信息技術(shù)平臺(tái)完成各項(xiàng)信息交流工作。信息技術(shù)平臺(tái)的引入，在極大提高物資采購(gòu)管理工作效率的同時(shí)，也推進(jìn)了物資價(jià)格的透明化和標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈集成下進(jìn)行物資采購(gòu)成本管理與控制，只需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、周轉(zhuǎn)周期等信息進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商物資產(chǎn)品質(zhì)量的定級(jí)劃分，簡(jiǎn)化采購(gòu)成本核算過(guò)程。

3.戰(zhàn)略合作關(guān)系

長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商伙伴能夠幫助企業(yè)抵御經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立應(yīng)更注重長(zhǎng)期利益的實(shí)現(xiàn)，而非某一次物資采購(gòu)活動(dòng)的獲利程度。企業(yè)選擇與信譽(yù)度高、物資質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，有利于企業(yè)獲得健康長(zhǎng)效的發(fā)展。在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸到更多中小型企業(yè)。這些企業(yè)規(guī)模較小，在傳統(tǒng)物資采購(gòu)關(guān)系中很難與企業(yè)達(dá)成合作，但其自身發(fā)展穩(wěn)定，供貨量和供貨質(zhì)量都基本可控，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨積累的信息化時(shí)代，其面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)大型綜合企業(yè)而言反而更小。同時(shí)，中小型企業(yè)一般貼近物資材料的原產(chǎn)地，能夠提供更加低廉的價(jià)格。在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)可以認(rèn)真分析發(fā)展中小型企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴的可行性。

4.采購(gòu)物資質(zhì)量

企業(yè)的發(fā)展影響著社會(huì)發(fā)展的狀況，所以在社會(huì)發(fā)展中扮演中重要的角色。企業(yè)必須注重物資采購(gòu)的質(zhì)量，保障社會(huì)各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值中50%到70%是由供應(yīng)商提供的，企業(yè)管理者必須牢牢把握采購(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)，保障采購(gòu)的質(zhì)量，給人們提供安全的產(chǎn)品，這就要求企業(yè)強(qiáng)化采購(gòu)質(zhì)量意識(shí)，采購(gòu)人員、質(zhì)量管理人員必須樹(shù)立“質(zhì)量安全”的意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。質(zhì)量安全是社會(huì)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)發(fā)展的基石，為此，企業(yè)在物資采購(gòu)管理中要協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)，保障物資的質(zhì)量安全，給人們提供質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。

二、企業(yè)物資采購(gòu)管理的重要對(duì)策

1.構(gòu)建完善的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制

物資采購(gòu)價(jià)格隨著市場(chǎng)變化時(shí)刻都在波動(dòng)，甚至在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈物資采購(gòu)過(guò)程中，不同的詢價(jià)方式得到的物資價(jià)格都有所不同，即時(shí)交易與期貨交易價(jià)格也有所差異。構(gòu)建完善的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，對(duì)企業(yè)及時(shí)了解物資市場(chǎng)信息和動(dòng)向具有重要意義。在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)物資采購(gòu)供應(yīng)商的選擇范圍更廣，獲取物資市場(chǎng)信息的方式更加多樣化，物資采購(gòu)過(guò)程中詢價(jià)、比價(jià)的途徑更多，實(shí)施起來(lái)也更加方便，實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研的方式更加多樣化。因此供應(yīng)鏈集成下企業(yè)對(duì)物資采購(gòu)管理過(guò)程中市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制進(jìn)行完善，促進(jìn)信息技術(shù)與采購(gòu)管理的深度融合，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[2]。首先，企業(yè)借助集成化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息化技術(shù)平臺(tái)密切關(guān)注、時(shí)刻掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)獲取物資采購(gòu)的市場(chǎng)信息；其次，企業(yè)利用好信息軟件抓取所需物資的采購(gòu)價(jià)格，制作價(jià)格對(duì)比和波動(dòng)圖表，對(duì)比不同供應(yīng)商給出的物資采購(gòu)價(jià)格和各個(gè)時(shí)期物資平均價(jià)格，并形成歷史資料和參考數(shù)據(jù)；另外，設(shè)置專人或?qū)ｉT(mén)的分析小組負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)物資市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析，并定期向企業(yè)提供物資采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格，促進(jìn)采購(gòu)模式的優(yōu)化。

2.推行集中采購(gòu)的模式

在供應(yīng)鏈集成模式下，集中批量采購(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)物資采購(gòu)管理的必然趨勢(shì)，也是獲得穩(wěn)定、低廉采購(gòu)價(jià)格的重要前提。與傳統(tǒng)分散采購(gòu)相比，集中采購(gòu)模式更能發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益，降低物資整體價(jià)格，保證同批次采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定性，提高生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)首先應(yīng)在完善物資市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身需求情況制定物資采購(gòu)計(jì)劃；其次根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和短期生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)需要采購(gòu)的物資進(jìn)行整理和分析；同時(shí)對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)能力、運(yùn)輸能力和物資消耗速度進(jìn)行認(rèn)真核算分析，制定出切實(shí)可行的集中采購(gòu)方案；最后對(duì)集中采購(gòu)模式的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)分析，制定科學(xué)規(guī)范的物資采購(gòu)計(jì)劃。

3.選擇適合的供應(yīng)商

（1）結(jié)合企業(yè)的物資需求

優(yōu)秀的供應(yīng)商伙伴對(duì)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、維持自身健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。在供應(yīng)鏈集成模式下，企業(yè)要想在數(shù)量巨大的下游企業(yè)中篩選出合適的供應(yīng)商并不是一件簡(jiǎn)單的工作。企業(yè)首先應(yīng)考慮的是自身需求，選擇符合企業(yè)物資需求和戰(zhàn)略規(guī)劃的供應(yīng)商作為合作對(duì)象。分析企業(yè)物資需求，首先要根據(jù)物資的種類、用途、自然屬性等各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將其分類；其次根據(jù)企業(yè)內(nèi)物資消耗速度與庫(kù)存情況對(duì)各項(xiàng)物資建立等級(jí)；然后將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與物資管理相結(jié)合，預(yù)估在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所需物資種類和數(shù)量的變化情況；最后根據(jù)企業(yè)各類物資需求情況借助集成化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)篩選出合適的供應(yīng)商，再根據(jù)物資市場(chǎng)信息，對(duì)比各供應(yīng)商給出的物資采購(gòu)價(jià)格，選定合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作，同時(shí)按照企業(yè)物資管理規(guī)劃制定詳細(xì)周密的采購(gòu)計(jì)劃[3]。

（2）制定規(guī)范合理的準(zhǔn)入制度

制度是一切工作順利進(jìn)行的重要保障，沒(méi)有制度就沒(méi)有約束，所以企業(yè)要想做好物資采購(gòu)管理，必須建立健全管理制度。單純根據(jù)企業(yè)的物資需求制定物資采購(gòu)計(jì)劃容易陷入價(jià)格思維之中，過(guò)于追求物資采購(gòu)價(jià)格的低廉，而忽略了對(duì)供應(yīng)商企業(yè)本身的關(guān)注。對(duì)于企業(yè)，“物美價(jià)廉”的確是物資采購(gòu)管理需要追求的目標(biāo)，但物資采購(gòu)工作的穩(wěn)定有序?qū)ζ髽I(yè)的正常運(yùn)營(yíng)更加重要，而要保證物資采購(gòu)工作正常順利進(jìn)行，供應(yīng)商的選擇就應(yīng)該認(rèn)真、慎重，不能只考慮物資本身的各項(xiàng)要素，而是要將供應(yīng)商的信譽(yù)度、穩(wěn)定性、發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容納入考察范圍之內(nèi)，盡量規(guī)避由于供應(yīng)商不合適而導(dǎo)致的各類物資管理風(fēng)險(xiǎn)。因此，制定合理規(guī)范的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度就顯得尤為重要。企業(yè)首先應(yīng)對(duì)物資按照企業(yè)需求情況分類、定級(jí)，對(duì)重點(diǎn)物資，實(shí)行更嚴(yán)格、規(guī)范的供應(yīng)商準(zhǔn)入規(guī)則；其次在企業(yè)內(nèi)部成立供應(yīng)商資料管理小組，針對(duì)各供應(yīng)商的生產(chǎn)條件、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)業(yè)績(jī)、銀行信譽(yù)等內(nèi)容進(jìn)行信息收集和綜合評(píng)價(jià)，形成完整的供應(yīng)商資料；然后根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃和物資需求特點(diǎn)制定供應(yīng)商準(zhǔn)入規(guī)范，并定期調(diào)整更新；最后對(duì)過(guò)程資料進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)后形成適合企業(yè)自身發(fā)展的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。

（3）建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系

長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)效發(fā)展極為關(guān)鍵。與合適的供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系，能夠有效穩(wěn)定企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)首先應(yīng)選擇實(shí)力較強(qiáng)、發(fā)展穩(wěn)定、信譽(yù)良好的供應(yīng)商作為合作對(duì)象；其次專門(mén)設(shè)立供應(yīng)商管理部門(mén)，用于維護(hù)與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商間的關(guān)系；另外加深與供應(yīng)商間的合作交流，提高企業(yè)間的信息共享程度，促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商間的共同發(fā)展，或?qū)⒐?yīng)商納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中，促進(jìn)雙方合作共贏。

（4）預(yù)設(shè)應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題的措施

除去正常的供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)工作，企業(yè)在物資采購(gòu)過(guò)程中還經(jīng)常會(huì)遇到強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商，這些供應(yīng)商要么掌握著壟斷技術(shù)，要么占據(jù)著得天獨(dú)厚的自然資源，面對(duì)來(lái)源單一、技術(shù)復(fù)雜的必需物資的采購(gòu)工作，企業(yè)只能采用更懷柔的政策，一方面，安撫供應(yīng)商情緒，維護(hù)好彼此的合作關(guān)系；另一方面，也要積極尋找新的合作對(duì)象，尋求更多技術(shù)突破。面對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的故意刁難，企業(yè)也應(yīng)提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，比如增加特殊物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，商談過(guò)程中在不違反原則的基礎(chǔ)上做出最大程度的讓步，尋找合適的中間人或第三方對(duì)彼此合作進(jìn)行監(jiān)督等。

4.優(yōu)化采購(gòu)流程，提升人員質(zhì)量

企業(yè)采購(gòu)涉及到的環(huán)節(jié)眾多，而且每個(gè)環(huán)節(jié)都影響著物資采購(gòu)的效率，所以，供應(yīng)鏈集成下的企業(yè)必須意識(shí)到采購(gòu)流程的重要性，在具體的業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化，保障采購(gòu)環(huán)節(jié)的有效性。企業(yè)應(yīng)該提高供應(yīng)員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，建立一支專業(yè)化的采購(gòu)人員隊(duì)伍。首先，企業(yè)應(yīng)該組織多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，向采購(gòu)人員講解物資采購(gòu)的基本知識(shí)，豐富采購(gòu)人員的知識(shí)儲(chǔ)備，使其能夠從容地參與到物資采購(gòu)的工作中去。其次，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)員的評(píng)價(jià)和考核，建立評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于在工作、學(xué)習(xí)中取得巨大進(jìn)步的人員應(yīng)該給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，提高從業(yè)人員的工作積極性，使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。最后，采購(gòu)員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和歷史使命，利用工作之余學(xué)習(xí)企業(yè)物資采購(gòu)的相關(guān)知識(shí)，提升自己的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

5.對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類化管理

不同的企業(yè)和生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)規(guī)模不同，所以對(duì)物資的需求量也存在著很大的差異，尤其是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)物資采購(gòu)門(mén)類眾多，而且物資品種繁雜，所以企業(yè)必須對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類化管理。一個(gè)可靠的供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的保障作用，所以企業(yè)首先要對(duì)物資進(jìn)行分類，將其分成重點(diǎn)和非重點(diǎn)物資，實(shí)現(xiàn)分類化管理。比如，在一些重點(diǎn)的物資的采購(gòu)上，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)包括采購(gòu)、質(zhì)檢以及研發(fā)在內(nèi)的采購(gòu)小組，針對(duì)重點(diǎn)物資制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，然后對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行分類，然后進(jìn)行優(yōu)勢(shì)對(duì)比，選擇具有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商建立長(zhǎng)效的合作機(jī)制。而對(duì)于杠桿類或者非重點(diǎn)的物資，企業(yè)可以壓縮供應(yīng)商的數(shù)量，提高供應(yīng)商的平均供應(yīng)份額，減少采購(gòu)成本。

三、結(jié)語(yǔ)

物資采購(gòu)管理通過(guò)分析物質(zhì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)狀況，根據(jù)企業(yè)對(duì)各物資的需求情況，提前制定采購(gòu)計(jì)劃，有效控制企業(yè)的物資采購(gòu)成本，是一種有效的管理辦法和成本控制手段。在企業(yè)中，物資采購(gòu)管理一直是物資管理的中心環(huán)節(jié)，直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程和企業(yè)整體成本的有效控制。供應(yīng)鏈集成下的企業(yè)物資采購(gòu)管理呈現(xiàn)出諸多變化。雖然影響物資采購(gòu)管理工作的發(fā)展要點(diǎn)依舊沒(méi)變，但無(wú)論是信息決策、物資采購(gòu)成本，還是戰(zhàn)略合作關(guān)系，都表現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下的新特點(diǎn)?；谛畔⒒夹g(shù)構(gòu)建的供應(yīng)鏈集成模式為企業(yè)的物資采購(gòu)管理提供了諸多便利，帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也對(duì)其組織管理模式、采購(gòu)管理各項(xiàng)工作提出了更多要求。企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)當(dāng)面的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，及時(shí)更新管理觀念，創(chuàng)新管理辦法，積極引入信息化技術(shù)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中取得更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。