文｜凌風春

國家正處在新常態(tài)的經(jīng)濟背景之下，企業(yè)在迎接巨大機遇的同時也面臨著更為激烈的競爭，企業(yè)想要在動蕩的市場浪潮中踏浪前行，人才是提升企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。構(gòu)建完善的人才管理體系，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有深遠的意義。因此本篇文章對現(xiàn)階段企業(yè)人才管理體系中存在的問題進行剖析，并提出一些對企業(yè)人才管理體系創(chuàng)建的策略，希望能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。

一、企業(yè)人才管理概述

人才管理是指對影響人才發(fā)揮作用的內(nèi)在因素和外在因素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動。人才管理的概念是在90 年代左右被提出的，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，為了吸引，發(fā)展和保留人才，越來越多的企業(yè)重視人才管理體系的構(gòu)建，將員工的價值發(fā)揮到最大化，現(xiàn)階段人才管理的核心研究課題主要集中在“吸引、聘任、培養(yǎng)和保留人才”方面。人才是企業(yè)的第一資本，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求愈發(fā)嚴峻，一套成熟完善的人才管理體系能夠幫助企業(yè)和個人同時獲得快速地成長，為企業(yè)提供源源不斷的人才供應(yīng)，將員工的價值發(fā)揮到最大化，同時企業(yè)的經(jīng)濟效益也能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，企業(yè)的內(nèi)部運行相對更加穩(wěn)定，保證企業(yè)的行穩(wěn)致遠。目前我國企業(yè)的人才管理體系已經(jīng)基本建成，但是在實際應(yīng)用的過程中仍然存在一些問題，值得不斷的優(yōu)化探究。

二、現(xiàn)階段企業(yè)人才管理體系中存在的問題

（一）缺少人才統(tǒng)一標準

現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)不能夠獲得與企業(yè)發(fā)展相匹配的人才，是由于該企業(yè)缺乏人才標準，即人才勝任力素質(zhì)模型不完善。目前大多數(shù)企業(yè)所需要的人才缺乏明確標準，導致企業(yè)在發(fā)展的過程中不能夠?qū)T工能力進行清晰評判，員工在發(fā)展的過程中缺少一定的目標與動力，大多數(shù)員工評判標準以部門領(lǐng)導的主觀意見為準，導致人才標準各不相同，導致管理者的能力得不到有效的保障，同時對員工的能力不能夠進行深入地掌握，員工對企業(yè)的發(fā)展方向具有一定的迷茫性，不能夠?qū)⑵鋫€人價值進行更好地發(fā)揮。人才標準缺乏統(tǒng)一的標準在一定程度上抑制了對有價值員工的挖掘，間接性地抑制了企業(yè)的快速發(fā)展。

（二）職位管理體系不完善

大多數(shù)企業(yè)都擁有自己公司的職業(yè)管理體系，但是在實際應(yīng)用的過程中卻存在一定問題。首先一些公司的職業(yè)管理體系是根據(jù)其他大型企業(yè)進行復制的，沒有對企業(yè)之間的差異進行綜合的考慮，并沒有結(jié)合自家企業(yè)的實際情況對其進行優(yōu)化更改，導致在執(zhí)行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)阻礙，久而久之便遭到遺棄，成為形式主義；其次職業(yè)管理體系過于獨立，并沒有在薪酬體系、激勵體系之間建立起有效的連接，導致出現(xiàn)職業(yè)等級與薪酬等級不相適的現(xiàn)象，因此在人才招聘、人員晉升等環(huán)節(jié)不能夠合理地進行薪酬制定，從而導致錯失人才以及缺少動機等消極情況；最后職業(yè)管理體系缺乏全面性，具有一定的局限，導致員工在發(fā)展的過程中發(fā)展路徑受到一定的限制，未給員工提供足夠的晉升空間，容易出現(xiàn)職業(yè)天花板，從而造成一部分人才的流失，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成一定的威脅。

（三）缺少晉升評估機制

晉升評估機制是保證人才能夠獲得充足發(fā)展的重要途徑，現(xiàn)階段企業(yè)的晉升評估機制還存在一定的缺陷，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：首先大多數(shù)企業(yè)在員工晉升評估的時候主要以績效考核結(jié)果作為主要的標準，但是由于企業(yè)缺乏明確的績效考核標準，因此考核結(jié)果缺少一定的科學性和客觀性，在晉升的過程中會使的性格較為內(nèi)向的人才不能夠得到公平的競爭；其次由于晉升通道不夠完善，大多數(shù)企業(yè)晉升崗位以主管和經(jīng)理類等管理型職位為主，但是企業(yè)中不乏存在一些技術(shù)過硬，但是對管理方面缺乏興趣的員工，如此單一的晉升通道會導致該類型員工無法受到一定的重任，長時間地進行重復性工作，會導致該類員工出現(xiàn)流失，但是技術(shù)人才又是企業(yè)發(fā)展的重要力量，因此大多數(shù)需要對企業(yè)的晉升評估進行一定的調(diào)整。

（四）人才培養(yǎng)方式單一

完善的人才培養(yǎng)機制能夠為企業(yè)提供源源不斷的人才儲備，是壯大企業(yè)人才儲備的重要途徑。但是目前大多數(shù)對人才培養(yǎng)方式并沒有進行更為深入的探究，首先企業(yè)內(nèi)部的人才培訓主要以新員工為主，培訓內(nèi)容主要以企業(yè)概述為主，培訓方式以理論培訓為主，培訓考核以卷面答題為主，使得員工并沒有獲得一定的實踐經(jīng)驗，對實際工作并沒有提供實質(zhì)性的幫助，缺乏實踐環(huán)節(jié)，員工對培訓內(nèi)容主要停留在表面，對自身工作能力的提升具有較為微弱的作用；其次對職員工培訓相對較少，不能夠?qū)π袠I(yè)發(fā)展的新方向進行及時地傳達，對員工的工作能力沒有進行定期反饋，導致員工會容易出現(xiàn)松懈的情況，無法時刻保持學習狀態(tài)。新老員工都是企業(yè)的核心發(fā)展力，企業(yè)應(yīng)重視根據(jù)員工的不同階段，制定不同的培訓措施，以實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。

三、創(chuàng)建企業(yè)人才管理體系的有效策略

（一）強化人才發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)在進行人才管理體系創(chuàng)建的過程中，首先要設(shè)立科學清晰的人才發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)的人才管理方向和原則進行明確，才能夠指導企業(yè)進行人才管理工作，在進行人才發(fā)展規(guī)劃設(shè)定時，首先要對企業(yè)的職業(yè)要求和戰(zhàn)略發(fā)展進行詳細的掌握，創(chuàng)建完善的崗位評估模型，將各職位所需要的人才特征進行全方位的列舉；其次崗位群進行更為細致的劃分，對崗位的專業(yè)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃，使其與企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃保持一致，在人才選擇和培養(yǎng)的過程中能夠更加具有前瞻性；再次要根據(jù)企業(yè)總體目標對人才崗位的階段性目標進行制定，在人才發(fā)展的過程中能夠更加精細地進行把控；最后要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，對人才管理規(guī)劃進行進一步的優(yōu)化和完善，制定出與企業(yè)相匹配的人才發(fā)展規(guī)劃。

（二）完善人才發(fā)展機制

人才管理體系的構(gòu)建需要完善的人才發(fā)展機制進行支撐，企業(yè)在進行人才發(fā)展機制制定時，可以與企業(yè)的人才供求現(xiàn)狀進行有效的鏈接，并從驅(qū)動機制，協(xié)同機制和追蹤機制三大方面進行設(shè)計。首先是驅(qū)動機制、為了更好地調(diào)動員工工作的積極性和熱情，企業(yè)可以制定科學合理的績效考核系統(tǒng)，并明確考核指標與評價標準，使員工能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ骶哂懈忧逦恼J知，工作更加具有目標；其次是協(xié)同機制，將員工的晉升機制與員工的培養(yǎng)能力進行有效的結(jié)合，使其能夠在工作的過程中對其他員工進行定向培養(yǎng)，對雙方的發(fā)展都具有積極作用；最后是追蹤機制，對人才繼任管理體系進行強化，將培養(yǎng)追蹤與績效追蹤進行有效結(jié)合，對人才能夠進行更為聚焦的培養(yǎng)，對員工的情況進行更為細致的掌握，有利于進行人力資源的合理配置。

（三）優(yōu)化人才發(fā)展策略

企業(yè)人才管理工作效率想要取得快速的提升，要對企業(yè)的人才發(fā)展策略進行適時優(yōu)化，建立完善的人才評價中心，提升人才選拔、評估、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)的工作效率。將人才測評技術(shù)體系進行優(yōu)化，使其能夠滿足對員工的能力測試、崗位匹配、診斷等多種作用，并在人才管理體系構(gòu)建的過程中進行有效應(yīng)用。在人才管理體系發(fā)展的過程中，要重視系統(tǒng)性、實用性以及針對性原則，首先要具有頂層設(shè)計理念，做好企業(yè)的總體目標與階段目標保持一致性；其次在方案設(shè)計的過程中要重視方案的執(zhí)行性和實用性，圍繞企業(yè)3～5 年的發(fā)展目標進行重點策劃；最后人才管理體系涉及企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)，因此在設(shè)計的過程中要做到重點突出，以獲得最大價值為主要原則。

（四）加大人才培養(yǎng)力度

人才培養(yǎng)體系是人才管理體系的重要組成部分，企業(yè)除去對人才進行吸引和聘任，內(nèi)部培養(yǎng)也是重要的人才儲備途徑。為了更好地提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，企業(yè)要對自身的人才培養(yǎng)體系進行完善和創(chuàng)新，可以定期為員工舉行知識競賽，與薪酬體系進行掛鉤，帶動員工自主學習的積極性；聘請行業(yè)的領(lǐng)先人才到企業(yè)進行宣講，對最新的行業(yè)知識進行傳授；同時隨著新媒體行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以將線下培訓轉(zhuǎn)換到線上培訓，能夠利用員工碎片化的時間進行不斷學習；以及可以選取先進的員工代表進行外出學習，作為員工獎勵，能夠有效地起到對員工激勵的作用等，將單一的培訓方式進行改進，將理論培訓更多的轉(zhuǎn)化為實踐培訓，使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)具有更為深入地了解，對自身的能力得到更加直接的提升，促進員工的不斷成長。

人才管理體系是為企業(yè)持續(xù)提供人才的重要保障，人才資源作為企業(yè)長遠發(fā)展的核心資源，企業(yè)必須對人才管理體系構(gòu)建給予充分的重視，對現(xiàn)階段存在的問題不斷地進行改善，最終制定出與企業(yè)長遠發(fā)展的相適應(yīng)的人才管理體系，為國家經(jīng)濟發(fā)展貢獻出一份力量。