文｜馮月彬

從目前的情況可以了解到在我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所中普遍存在一些問(wèn)題，如企業(yè)文化底蘊(yùn)不足或缺失等情況發(fā)生，這無(wú)疑會(huì)在一定程度上給事務(wù)所的人力資源管理帶來(lái)一定的阻力。因此本文主要簡(jiǎn)單地探討企業(yè)文化與會(huì)計(jì)師事務(wù)所人力資源管理研究。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。第一，具有一定的穩(wěn)定性，對(duì)于企業(yè)文化的形成而言，主要是依靠人們?cè)谄髽I(yè)中長(zhǎng)期工作以及生活從而形成的，它十分的穩(wěn)定。第二，多元性特點(diǎn)，企業(yè)文化并不是單一的，這就使得它具有多元化特點(diǎn)。第三，創(chuàng)造性，關(guān)于企業(yè)文化這一個(gè)概念而言，它可以通過(guò)一些較為簡(jiǎn)單的信息處理過(guò)程、個(gè)人偏好、有效管控等方式來(lái)讓企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出價(jià)值。第四，激勵(lì)性，對(duì)于一家成功的企業(yè)而言，在它的內(nèi)部一定有著完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，企業(yè)文化能夠幫助員工在工作中激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。第五，戰(zhàn)略性，對(duì)于企業(yè)而言還可以通過(guò)不同的方式將其滲透到企業(yè)各個(gè)崗位中，進(jìn)而一定程度上為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、事務(wù)所人力資源管理存在的企業(yè)文化問(wèn)題

（一）底蘊(yùn)薄弱的企業(yè)文化

在這一個(gè)過(guò)程中，我們可以了解到對(duì)于企業(yè)文化而言，它是企業(yè)中的無(wú)形招牌，也是能夠區(qū)分企業(yè)本質(zhì)異同的重要標(biāo)志。我國(guó)存在一些經(jīng)營(yíng)百年之久的企業(yè)，這一些企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，這主要是因?yàn)檫@些企業(yè)具有獨(dú)特的企業(yè)文化。

從目前的情況來(lái)看，我國(guó)諸多會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展得不夠成熟，雖然數(shù)目較多，但是因?yàn)樽陨硪?guī)模小、發(fā)展歷史短，這就使得他們并沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化的重要性進(jìn)行研究，直接導(dǎo)致各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的企業(yè)文化存在缺少，甚至空白的情況發(fā)生。對(duì)于不同會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，這一些事務(wù)所中出現(xiàn)名字不同，其余部分幾乎都十分相似，只要事務(wù)所中有員工，那么便能夠運(yùn)轉(zhuǎn)。這就十分容易使得員工對(duì)于事務(wù)所的歸屬感不足，從而存在跳槽率比較高的情況發(fā)生。

（二）沒(méi)有構(gòu)建完善的企業(yè)文化體系

對(duì)于我國(guó)諸多的會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，許多都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培育事務(wù)所文化的部門，不論是對(duì)于員工的招聘工作、培訓(xùn)工作等，都是通過(guò)老員工完成。這就讓員工十分受到企業(yè)文化的影響和熏陶。另外，在一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，部分員工在工作中十分懶散，無(wú)法積極性地開展工作。造成這一種情況主要是因?yàn)樵跁?huì)計(jì)師事務(wù)所中并沒(méi)有構(gòu)建起完善的企業(yè)文化體系，這就使得人員在工作中都是按照自身的想法和內(nèi)容開展工作。

三、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用

（一）企業(yè)文化對(duì)于人力資源的人化作用

從目前的情況來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)而言，是一種“人化”的方式。從而有效達(dá)成吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的目的。這樣做主要是為了能夠進(jìn)一步培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。那么在這一個(gè)過(guò)程中，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部中的人力資源管理內(nèi)容將企業(yè)文化融入整個(gè)企業(yè)中，才能夠在最大化限度中激勵(lì)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，我們應(yīng)了解到對(duì)于企業(yè)文化而言，它對(duì)于人力資源管理還具有以下幾個(gè)方面的效應(yīng)。

第一，凝聚效應(yīng)，對(duì)于企業(yè)文化而言，它具有共同價(jià)值觀與信念，從而有效地讓員工能夠在心理上進(jìn)行認(rèn)同，進(jìn)而提高他們對(duì)企業(yè)的歸屬感，使得員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間相處融洽，進(jìn)而保障企業(yè)內(nèi)部中的團(tuán)結(jié)。尤其是在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，只有當(dāng)企業(yè)有著良好的企業(yè)文化才能夠發(fā)揮出巨大的凝聚效應(yīng)，進(jìn)而減少人力資源管理的難度。第二，導(dǎo)向效應(yīng)，企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)中是屬于一種無(wú)形的東西，它不僅僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，還能夠讓總體組織架構(gòu)得到發(fā)展，讓員工的職業(yè)素質(zhì)得到提高，有效地培養(yǎng)員工敬業(yè)精神與責(zé)任感。第三，激勵(lì)作用，對(duì)于每一個(gè)人而言，都想要獲取到成就以及榮譽(yù)。那么，相關(guān)的企業(yè)文化便可以在工作績(jī)效方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及鼓勵(lì)，讓員工能夠在工作中產(chǎn)生巨大的熱情和動(dòng)力。

（二）企業(yè)文化在人力資源戰(zhàn)略方面的作用

在當(dāng)前的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化它是一種較為重要內(nèi)容，不單單能夠?qū)ζ髽I(yè)中的員工開展較好的指導(dǎo)工作，也能夠幫助員工凝聚自身的力量，進(jìn)而在一定程度上激發(fā)他們的工作效率以及規(guī)范員工行為。在基于經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的今天，對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，也正在面臨著十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那么想要在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，就應(yīng)當(dāng)構(gòu)建自身的企業(yè)文化，使得企業(yè)文化能夠與發(fā)展戰(zhàn)略兩者進(jìn)行結(jié)合，并且保障它能夠在人力資源管理中進(jìn)行落實(shí)，從而幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所得到更好的發(fā)展。另外，對(duì)于企業(yè)文化而言，它是在人力資源管理中進(jìn)行成長(zhǎng)的，只有讓會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的人力資源管理得到加強(qiáng)，我們才能夠使得企業(yè)文化為人力資源更好地服務(wù)，進(jìn)而幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行提升。

（三）企業(yè)文化在人力資源管理實(shí)踐方面的作用

對(duì)于任何一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所在招聘人才的過(guò)程中，都需要充分地考慮到員工與企業(yè)文化之間的適應(yīng)性。因此，我們需要在整體的招聘過(guò)程中將個(gè)性以及價(jià)值觀作為重要的參考條件，保障招聘來(lái)的員工能夠適應(yīng)企業(yè)文化。另外，員工在參與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的培養(yǎng)中，也能夠減少受到企業(yè)文化的營(yíng)銷，相關(guān)的企業(yè)就需要將正確的企業(yè)價(jià)值觀傳遞給員工，讓他們對(duì)企業(yè)的文化以及價(jià)值進(jìn)行認(rèn)同。最后，在整體的人力資源薪酬體系中，企業(yè)文化也應(yīng)當(dāng)有所滲透，從而在最大化限度中保障企業(yè)文化能夠得到充分的體現(xiàn)和展示。

四、人力資源在企業(yè)文化建設(shè)方面的作用

（一）人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用

從目前的情況來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于人力資源管理活動(dòng)開展的過(guò)程中，我們需要在會(huì)計(jì)師事務(wù)所中構(gòu)建起較為完善的制度和體系，這主要是為了能夠在最大化限度中保障企業(yè)的文化能夠得到體現(xiàn)，進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建起到推進(jìn)作用。因此，在這一個(gè)過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)人力資源管理便是塑造企業(yè)文化的重要內(nèi)容，只有當(dāng)我們?cè)跁?huì)計(jì)師事務(wù)所中構(gòu)建一系列管理體系，才能夠讓企業(yè)文化得到形成，進(jìn)而在一定程度上幫助企業(yè)文化建設(shè)更好地實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源管理進(jìn)一步完善企業(yè)文化

在整個(gè)人力資源管理的過(guò)程中，不論是對(duì)于相關(guān)的政策還是體系而言，我們都可以發(fā)現(xiàn)它具有一定的強(qiáng)制性。因此，這是因?yàn)檫@一種強(qiáng)制性的特點(diǎn)，使得員工在實(shí)際工作中，往往需要對(duì)自身行為以及觀念進(jìn)行改變，讓自身能夠與企業(yè)中的文化進(jìn)行符合。因此，我們?cè)陂_展人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)讓員工能進(jìn)一步提高自身的認(rèn)同感以及歸屬感，這對(duì)于企業(yè)的文化完善以及發(fā)展具有十分重要的意義。

（三）人力資源加強(qiáng)企業(yè)文化改革

在當(dāng)前的企業(yè)文化改革過(guò)程中，對(duì)于企業(yè)文化的改革工作而言，已經(jīng)成為一件十分重要的事情，只有當(dāng)我們構(gòu)建起較為科學(xué)以及合理的人力資源管理系統(tǒng)，才能夠使得整個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展與戰(zhàn)略目標(biāo)兩者較好的統(tǒng)一，讓企業(yè)改革能夠順利進(jìn)行，進(jìn)而減少企業(yè)文化改革中存在的不利影響，幫助企業(yè)文化改革更好地實(shí)現(xiàn)。

五、構(gòu)建具有企業(yè)文化的事務(wù)所人力資源管理體系

（一）構(gòu)建特色事務(wù)所文化

在這一個(gè)過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要工作性質(zhì)和特點(diǎn)是要求員工具有較強(qiáng)的個(gè)人業(yè)務(wù)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和強(qiáng)烈的集體責(zé)任感。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)著重培養(yǎng)以實(shí)力為導(dǎo)向的企業(yè)文化，即以能力為中心的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)個(gè)人實(shí)力，更為隱性的監(jiān)管，以員工為中心的企業(yè)文化和基于任務(wù)的企業(yè)文化。也就是說(shuō)，它強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，具有更大程度的靈活性和自治性，并且工作環(huán)境有利于創(chuàng)新的辦公文化。兩種辦公文化將極大地提高人力資源管理效率，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并留住員工。

（二）建立健全事務(wù)所文化體系

關(guān)于企業(yè)文化體系的建立和完善主要從五個(gè)方面進(jìn)行。第一，建設(shè)核心文化，即以企業(yè)價(jià)值觀為核心，以精神、理念、愿景、使命和核心目標(biāo)、宗旨、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理作風(fēng)為輔助，建設(shè)核心文化。第二，構(gòu)建系統(tǒng)級(jí)文化，即以規(guī)則、法規(guī)、規(guī)范、政策等為企業(yè)的主要內(nèi)容，構(gòu)建系統(tǒng)級(jí)文化。第三，構(gòu)建實(shí)體層的文化，即企業(yè)通過(guò)物理對(duì)象代表的各種材料、結(jié)構(gòu)和形式，構(gòu)建實(shí)體層面的文化。第四，發(fā)展層文化的建設(shè)，即企業(yè)整體形象的建設(shè)由概念形象、視覺(jué)形象、行為形象等因素組成。第五，構(gòu)建意識(shí)層文化，即構(gòu)建企業(yè)狀態(tài)的真實(shí)感。

綜上所述，我們可以了解到，在企業(yè)在不斷發(fā)展以及進(jìn)步的過(guò)程中，不論是對(duì)于人力資源管理以及企業(yè)文化而言，這兩個(gè)內(nèi)容都是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中較為重要的內(nèi)容，它們不單單能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用，也能夠?qū)ζ髽I(yè)中的員工起到約束作用。因此，在我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，相關(guān)的管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到兩者的重要性，在掌控好兩者關(guān)系的基礎(chǔ)上，能夠讓兩者得到較好的融合，進(jìn)而幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所朝著更好的方向發(fā)展。